A烟草工业企业薪酬体系研究

对外经济贸易大学硕士学位论文A烟草工业企业薪酬体系研究姓名：王川申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：刘玉新2010-08-3-摘要2010年中国烟草行业把“卷烟上水平”作为行业工作的基本方针和战略任务，内容涉及行业工作各个方面，贯穿烟草产业链各个环节，关系整个行业改革发展的全局。这一轮以品牌发展上水平为核心，以提高中国烟草整体竞争实力为目标，全面推进卷烟上水平的各项工作，是烟草行业一场新的重大变革，将对全行业要素流动、资源配置、组织结构、产品结构、体制机制、管理方式等产生全方位的重大影响。在行业改革发展的大背景下，如何实现自有品牌上水平的目标，在发展的同时获得政策及计划、烟叶等资源的支持，不仅关系到企业的发展也会影响到企业之生存。A烟草工业企业作为行业内一家中型生产企业，也面临着政策与市场影响下的巨大挑战。实现工业联合重组后，2009年完成易地技术改造，A烟草企业已朝着“国内混合型卷烟研发、生产、销售的基地”及在京窗口企业迈进了新的一步。人力资源作为企业发展的第一资源，企业中其他资源的到位、组合和运用都要靠人力资源来推动。如何加快推进人才队伍建设、加大高级人才培养力度、为企业留住关键核心人才、全面提高基层队伍整体素质，为企业迎来新一轮的发展机会提供人才支撑，为“卷烟上水平”提供坚强的组织保证，是摆在企业面前的重要问题。本论文以A烟草生产企业为研究对象，依据人力资源管理及薪酬设计的有关理论，在对A烟草工业企业薪酬体系管理体系进行调查、分析、研究的基础上，从岗位的设计、岗位的分析、评价开始，逐步构建基于全员的、全岗位的宽带薪酬体系。本文以期对国有企业和垄断体制下企业如何充分调动广大职工工作积极性，建立核心岗位人员的人才发展通道，实现“以工作业绩为导向”的薪酬体系机制，建立完善职工动态、量化的宽带薪酬体系，激励全员工作热情，引导员工自我学习与岗位成才，从而增强企业市场竞争能力，并为宽带薪酬体制在国有企业中实施提供一些建设性的解决方案。关键词：薪酬薪酬体系宽带薪酬体系改革-4-AbstractAsamedium-sizedenterpriseswithinthetobaccoindustry,Acompanyfacesthegreatchallengesfrompolicyandmarket.Afterjointreorganization,Atobaccocompanycompletedtechnologytransformationin2009,andaregoingtodevelopintothebaseofdomesticblendedcigarettesresearch,producingandsales,whichgoestoanewstepforwardinBeijing.Humanresourcesarethecenterofenterprisedevelopment,whichpushesotherresourcestobemixed,carriedandtorightplacegreatly.Howtoacceleratethedevelopmentofqualifiedpersonnelandtheestablishmentofeclectictalentselectionmechanism?Howtoimprovethetrainingeffectandtheoverallqualityofbasicteams?Howtoprovidepersonnelsupportforthecompanyusheredinanewroundofdevelopmentopportunitiesandproducinggoodlevelcigarettes?Theseareimportantissuesthattheenterprisefaces.Basedonthetheoryofhumanresourcemanagement,analysisofAcompany’sorganizationandhumanrecoursemanagement,startedfromthedevelopmentstrategyofAtobaccocompanies,thisarticletriestofindtheissuesthatrestraintefficientoperation,andidentifieskeybusinessfields.Reliedonorganizationalstructure,relatedpositionsaredesigned,analyzed,andevaluatedtoformenterprise-classplatformforhumanresources.Basedontheplatform,humanresourcesmanagementsystemisbuilt,includingofsalarymanagement.Thegoalofthisarticleistoexplainhowtomobilizetheenthusiasmofworkersinthestate-ownedenterprisesandmonopolyenterprise,andbuildupstaffdevelopingprocess.Italsoexplainshowtobuildupperfectdynamicquantitativeperformanceevaluationsystem,andestablishincentiveandrestraintmechanismstoachieveasimpleandefficientsystem,sothatenhancethemarketcompetitivenessofenterprisesandprovidesomeconstructivesolutionsforimplementingagenciesandpaysystemreform.Keywords:compensation,compensationsystem,compensationreform-2-学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：年月日-7-前言本论文以A烟草工业企业为研究对象，通过企业内部信息收集、问卷调查等方法，找出和分析该企业的薪酬管理体系存在的问题，并从企业的现实情况出发，运用组织设计、人力资源管理、薪酬管理等理论，尝试为该企业设计和构建科学合理、与企业发展阶段相匹配的宽带薪酬体系。期望以此激活企业的人力资源管理系统，激励企业内部员工的工作积极性与创新性，昀终实现社会、企业、员工共同发展的目标。论文主要分为以下六个章节：第一章介绍了A企业所处行业背景及A企业的概况、管理现状。第二章介绍了A企业薪酬体系现状，并分析了目前所存在问题；第三章通过问卷调查从多维度了解企业目前所面临的关键问题，尤其是薪酬体系运行现状。第四章根据企业面临的形势与要求，进行薪酬体系改革目标及规划；第五章通过岗位分析、岗位评价等方法，逐步研究确立了A企业宽带薪酬体系改革方案。第六章对本次研究做了一个总结，对实施中未解决的问题提出下一步的研究方向。-8-第1章引言1.1中国烟草行业发展概况1.1.1中国烟草行业管理体制特征《烟草专卖法》第2条明确规定，国家对烟草专卖品的生产经营的各个环节均实行专卖管理。烟草行业目前实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制，行政管理和生产经营管理高度集中，即由国家直接控制、垄断经营；1.1.2近十年中国烟草行业的发展2000年至今，面对入世后严峻复杂的外部环境与国内“反烟”呼声日渐高涨的社会舆论，烟草行业面临了巨大的内外部压力，甚至于烟草的专卖体制也在一片质疑声频频遭到垢病，垄断地位危机重重。为此，烟草行业提出了“做精做强主业、保持平稳发展”的基本方针。在坚持完善烟草专卖体制前提下,实施省级烟草机构工商管理体制分开，推进市场取向改革，构建适度竞争的体制机制和全国统一大市场；通过一系列的“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的改革措施的推进，实施卷烟工业企业组织结构战略性调整，培育了一批具有较强竞争力的大企业、大品牌地。通过十年的努力，烟草行业初步建立了现代产权制度和适度竞争的体制机制，促进了整体行业的持续健康发展。2000-2009年，全行业实现工商税利由1112.1亿元增加到5248.05亿元，年均增长18.5%；1.1.3烟草行业在薪酬管理上的现状及问题相对于其他竞争行业，长期的封闭垄断加上“小富即安”的意识，烟草行业的人力资源正处在长期退化和沉淀状态，管理水平偏低。同时，外资烟草进入中国，对国内专业和管理人才需求迅速增加，而国有烟草企业与外资烟草在薪资福利上的差距，使一些资深员工和高级管理流失，国内烟草企业在人才竞争方面将处于不利的地位。与此同时，在专卖体制的保护下，快速而丰厚的利润回报致使行业内盲目乐观情绪长期存在，行业整体缺乏充分竞争的市场格局，人浮于事的情况长期存在，企业内部人才竞争无序，忙闲不均、干多干少一个样的情况比比皆是。在分配机制上，忽略岗位差异，工资档次差距过小，不能根据市场调整，竞争力低下；专业技术职务工资上升空间较小，影响专业技术人员工作积极性；在考核机制上，标准模糊不清，方法缺乏科学性，考核结果不能如实全面的反映员工实绩，员工晋升空间较小，基本上只有单纯行政管理职位；加入WTO后，随着卷烟及烟叶进口关税的大幅度降低、“特种烟草专卖零售-9-许可证”的取消以及WTO基本规则在中国的普遍实施等，中国烟草市场将不可避免地遇到来自跨国烟草企业日趋激烈的竞争压力和挑战。烟草振兴，人才为本。烟草行业新一轮的发展对人才的需求更为迫切。1.2A烟草企业概述1.2.1A烟草企业发展简介A烟草企业始建于1970年，是一家从事卷烟生产的国有中型卷烟工业企业。2009年A烟草企业投资实施易地技术改造，年生产能力为50万箱。目前注册资金为9.29亿元，拥有资产近30亿元，占地370亩，现有职工805人，年卷烟生产能力250亿支（50万箱），主要生产“ZHONGNH”牌号卷烟产品。1970～2009年累计实现利税156亿元，其中税金133.28亿元，利润22.72亿元；1985年～2009年累计出口卷烟105亿支（21万箱），出口创汇1.2亿美元。1991年跨入中国500家昀佳经济效益工业企业第143位。2003年底，与B烟草（集团）公司实现战略性联合重组，成为其下属子公司。多年来，A烟草企业坚持以市场为导向、以科技为先导、以混合型低危害卷烟为主导的差异化发展战略，运用中草药添加、低焦油、低自由基、彩色纤维粒子及纳米材料减害等专利及非专利技术研制开发的“ZHONGNH”系列卷烟销往全国31个省份、134个地区，并远销日本、美国等10多个国家和地区。连续多年保持低焦油混合型卷烟销量全国第一，是中国唯一真正进入发达国家销售网络的出口卷烟品牌，是中式混合型低危害卷烟的代表品牌。“ZHONGNH”品牌无形资产从2000年底的20.29亿元一跃达到2008年的79.29亿元。1.2.2A烟草企业基本情况1.2.2.1A烟草企业“十二五”的战略目标坚持“做精做强”的战略思想，以“ZHONGNH”品牌发展为核心，以市场为导向做大规模，以结构提升为主线提高价值，以科技创新为手段降低危害，以现代化的管理平台为基础，以高素质的人才队伍为支撑，以和谐的企业文化为保障，以尽快实现“百万箱混合型”“ZHONGNH”品牌为目标，确保“ZHONGNH”品牌在我国混合型卷烟市场上的规模、价值、技术、人才和出口量第一的地位，实现中国混合型市场领导者地位，努力使A烟草企业成为“国内一流、国际先进”的现代化优