搜索
2016中国物业服务百强企业研究报告目录第一部分研究背景与目的第二部分百强企业研究方法体系第三部分2016中国物业服务百强企业名单第四部分2016中国物业服务百强企业发展特点分析一、区域分布：中南与华东继续主导，华北与西南逐步崛起二、管理规模：加速扩张，百强企业市场占有率提升至28.42%三、经营绩效：固本守正促营收增长，降本增效助利润提升四、服务质量：专业化分工提升服务水平，高品质管理实现项目增值五、发展潜力：项目储备持续增加，人才结构不断优化六、社会责任：广泛吸纳社会就业做贡献，扩大保障房管理面积促和谐七、2016中国物业服务TOP10企业各项指标优势显著，引领行业发展第五部分结语中国物业管理行业TOP100研究组1第一部分研究背景与目的中国共产党第十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出，开展加快发展现代服务业行动，促进服务业优质高效发展，推动生活性服务业向精细和高品质转变。移动互联技术的发展，促使物业服务企业在社区服务领域发生了巨大变革。国内资本市场的深化改革层层推进，资本市场环境明显改善，也为物业服务企业健康快速发展带来新契机。物业服务企业顺应新形势，运用新技术，积极创新服务模式，提升服务品质，构建新型服务关系。自2016年起，中国物业管理协会和中国指数研究院双方共同成立“中国物业管理行业TOP100研究组”，开展“中国物业服务百强企业”研究。通过总结历年经验，研究组进一步完善了“2016中国物业服务百强企业研究”方法体系，在全面、客观分析企业填报数据的基础上，评选出全国物业服务综合实力百强企业，并联合撰写《2016中国物业服务百强企业研究报告》（以下简称“报告”），对企业管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等方面进行综合分析，全面、客观、真实地反映物业服务企业发展状况和发展趋势，树立优秀企业典型。2016中国物业服务百强企业研究的目的：（1）以客观的数据和研究结果，反映行业最新状况和主流企业的发展态势，为政府和相关部门研究制定行业政策、加强行业指导提供参考和依据；（2）科学评价企业的真实实力，发掘一批综合实力强、服务水平高、业主满意度高的优秀物业服务企业；（3）系统总结优秀企业服务理念和经营模式，供广大物业服务企业学习借鉴，促进企业提升运作水平和服务质量。2016中国物业服务百强企业研究报告2第二部分百强企业研究方法体系（1）评价指标体系（2）评价方法在研究方法上，为增加研究的严谨性，采用因子分析（FactorAnalysis）的方法。因子分析法是一种从变量方差—协方差结构入手，在尽可能多地保留原始信息的基础上，用少数新变量解释原始变量方差的多元统计分析方法。计算中国物业服务百强综合实力时，根据最初几个特征值在全部特征值的累计方差贡献率大于或等于80%的原则，确定公共因子具体个数，然后再根据因子载荷矩阵确定各个因子的现实意义并进行重新命名，最后根据不同企业各个因子的得分及载荷矩阵，加权累加构成2016中国物业服务百强综合实力指数。（3）数据来源与复核数据来源：物业服务企业填报的数据数据复核：企业财务数据通过会计师事务所出具的审计报告进行复核；通过公开信息及统计局经济普查数据对企业填报数据交叉复核。（4）有关说明2016中国物业管理行业综合实力百强企业，考虑部分企业综合分数相近，因此本次企业综合实力排名采用并列方式，排出综合实力百强企业。本次活动得到了全国有关地方物业管理协会的大力支持和各地物业服务企业的积极参与，综合实力百强企业在管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任方面代表了当前全国物业服务企业的最高水平，保证了《报告》的权威性。中国物业管理行业TOP100研究组对《报告》提纲、内容、分析方法进行了认真地研究和论证，力求能够真实体现企业发展现状与趋势，提供更贴近企业需求的数据。中国物业管理行业TOP100研究组3第三部分2016中国物业服务百强企业名单排名单位名称排名单位名称1万科物业发展有限公司22宁波银亿物业管理有限公司2绿城物业服务集团有限公司22江苏银河物业管理有限公司3保利物业管理有限公司23广州广电物业管理有限公司4长城物业集团股份有限公司23世茂天成物业服务集团有限公司5广东碧桂园物业服务股份有限公司23上海科瑞物业管理发展有限公司6中海物业集团有限公司24新中物业管理（中国）有限公司7彩生活服务集团有限公司24新城物业服务有限公司8万达物业管理有限公司24上海文化银湾物业管理有限公司9金科物业服务集团有限公司25河北恒辉物业服务集团有限公司10深圳市金地物业管理有限公司25广州粤华物业有限公司11中航物业管理有限公司25广州市宁骏物业管理有限公司11华润置地（北京）物业服务有限公司26鲁能物业服务有限公司12重庆新龙湖物业服务有限公司26重庆大正物业管理有限公司12招商局物业管理有限公司26阳光城物业服务（福建）有限公司13北京首开鸿城实业有限公司27廊坊荣盛物业服务有限公司13卓达物业服务股份有限公司27珠海葆力物业管理有限公司14福星智慧家物业服务有限公司27深圳市保利物业管理集团有限公司14鑫苑物业服务有限公司28广东华信物业管理有限公司14佳兆业物业管理（深圳）有限公司28广州方圆现代生活服务股份有限公司15深圳市明喆物业管理有限公司28云南俊发物业服务有限公司15雅居乐物业管理服务有限公司29兰州民召物业管理集团16四川嘉宝资产管理集团股份有限公司29河南正弘物业管理有限公司16河南建业物业管理有限公司29上海陆家嘴物业管理有限公司17广东公诚设备资产服务有限公司30上海浦江物业有限公司17幸福基业物业服务有限公司30上海漕河泾开发区物业管理有限公司18远洋亿家物业服务股份有限公司30中油阳光物业管理有限公司18广东众安康后勤集团有限公司31上海上实物业管理有限公司19上海锐翔上房物业管理有限公司31上海永升物业管理有限公司19山东省诚信行物业管理有限公司31上海复瑞物业管理有限公司20山东明德物业管理有限公司32深圳市莲花物业管理有限公司20上海东湖物业管理有限公司32上海德律风置业有限公司21广州市时代物业管理有限公司32海南一卡通物业管理股份有限公司21山东东晨物业管理有限公司33路劲物业服务集团有限公司21北京金融街物业管理有限责任公司33中信物业服务有限公司22广州奥园物业服务有限公司33重庆天骄爱生活服务股份有限公司2016中国物业服务百强企业研究报告4排名单位名称排名单位名称34四川悦华置地物业管理有限公司49苏州市东吴物业管理有限公司34广州和融物业管理有限公司49深圳市天健物业管理有限公司34重庆新鸥鹏物业管理（集团）有限公司50厦门海投物业有限公司35广州市润通物业管理有限公司50重庆加州物业服务有限公司35北京中铁第一太平物业服务有限公司51第一物业（北京）股份有限公司35河北隆泰物业服务有限责任公司51成都金房物业服务有限公司36甘肃天庆物业管理有限公司52中化金茂物业管理（北京）有限公司36禹洲物业服务有限公司52成都嘉诚新悦物业管理有限公司36重庆海泰管理服务有限公司53北京首华物业管理有限公司37上海高地物业管理有限公司53深圳市新东升物业管理有限公司37广东东联物业管理有限公司54浙江金都物业管理有限公司37四川新华物业有限公司54北京航天万源物业管理有限公司38深圳市国贸物业管理有限公司55福建福晟物业有限公司38宁波市亚太酒店物业管理有限公司55广东宏德科技物业有限公司38上海明华物业管理有限公司56上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司39长春房地（集团）有限责任公司56广东省华侨物业发展有限公司39北京亿展资产管理有限公司57浙江浙大新宇物业集团有限公司40盛全物业服务股份有限公司57重庆隆鑫物业管理有限公司40汇得行控股（中国）有限公司58天津天孚物业管理有限公司41中天城投集团物业管理有限公司58成都嘉善商务服务管理有限公司41浙江开元物业管理股份有限公司59浙江祥生物业服务有限公司42郑州新世纪物业服务有限公司59四川民兴物业管理有限公司42深圳市华侨城物业服务有限公司60北京住总北宇物业服务公司43山东宏泰物业发展有限公司60深圳天安智慧园区运营有限公司43重庆新东原物业管理有限公司61昆明银海物业服务有限公司44福州泰禾物业管理有限公司61南京紫竹物业管理股份有限公司44北京首欣物业管理有限责任公司62重庆市长安物业管理有限公司45深圳市福田物业发展有限公司62成都成飞物业服务有限责任公司45伯恩（福建）物业管理有限公司63深业集团（深圳）物业管理有限公司46河南楷林物业管理有限公司63深圳市华佳宏物业投资集团有限公司46福建冠深物业管理有限公司64狮城怡安（上海）物业管理有限公司47融信（福建）物业管理有限公司64仁恒物业服务管理（中国）有限公司47河南正商物业管理有限公司65安徽省长城物业管理有限公司48长沙市天创物业管理有限责任公司65厦门联发（集团）物业服务有限公司48江西燕兴物业管理有限公司66浙江浙大求是物业管理有限公司中国物业管理行业TOP100研究组5排名单位名称排名单位名称66中土物业管理集团有限公司84杭州绿宇物业管理有限公司67杭州钱塘物业管理有限公司84浙江颐景园物业服务有限公司67上海中企物业管理有限公司85深圳市万厦居业有限公司68浙江大管家物业管理服务有限公司85深圳华强物业管理有限公司68北京和泓物业服务有限公司86云南巨和物业服务有限公司69江苏金枫物业服务有限责任公司86深圳市恒基物业管理有限公司69安徽诚和物业服务有限公司87安徽新亚物业管理发展有限公司70深圳市大众物业管理有限公司87上海景瑞物业管理有限公司70重庆泽京物业管理集团有限公司88北京城承物业管理有限责任公司71湖南都美物业管理有限公司88西安天朗物业管理有限公司71深圳德诚物业服务有限公司89深圳市莱蒙物业服务有限公司72上海复欣物业管理发展有限公司89新世界发展（武汉）物业管理有限公司72深圳市方益物业发展有限公司90天津市天房物业管理有限公司73永旺永乐（江苏）物业服务有限公司90深圳星河智善生活股份有限公司73深圳市东部物业管理有限公司91温州丽洁物业管理有限公司74深圳市特科物业发展有限公司91河南绿都物业服务有限公司74上海航天实业有限公司92云南实力物业服务有限公司75北京恒富物业服务有限公司92大连豪之英物业管理有限公司75武汉天源物业管理有限责任公司93苏州市会议中心物业管理股份有限公司76青岛海尔地产服务有限公司93海南珠江物业酒店管理有限公司76南京新鸿运物业管理股份有限公司94阳光壹佰物业发展有限公司77北京网信物业管理有限公司94江苏中住物业服务开发有限公司77深圳市城建物业管理有限公司95武汉百步亭花园物业管理有限公司78长沙市长房物业管理有限公司95四川港联华茂物业服务有限责任公司78北京世纪城物业管理有限公司96重庆华宇物业服务有限公司79上海紫泰物业管理有限公司96安徽创源物业管理有限公司79苏州新港物业服务有限公司97深圳市嘉诚物业管理有限公司80深圳市赛格物业管理有限公司97深圳市鹏基物业管理有限公司80深圳市之平物业发展有限公司98泛海物业管理有限公司81上海百联物业管理有限公司98桂林彰泰物业服务有限公司81成都励志一行物业服务有限公司99重庆同景物业服务有限公司82浙江众安物业服务有限公司99郑州仁和物业服务有限公司82江苏东恒国际物业服务有限公司100四川远鸿物业管理有限公司83广州市庆德物业管理有限公司100合肥市新华物业管理有限公司83北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司100河南新康桥物业服务有限公司2016中国物业服务百强企业研究报告6第四部分2016中国物业服务百强企业发展特点分析一、区域1分布：中南与华东继续主导，华北与西南逐步崛起图1：2014-2015年百强企业区域分布情况百强企业全国区域分布呈阶梯状，其中，中南与华东分别以75家和70家企业持续引领全国物业管理行业的发展；华北和西南分别有31家和