丰趣海淘跨境电商案例分析

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资源描述

近年来,居民海外购物消费及跨境电子商务迅猛发展,2015年在全国进出口数据下降7%的情况下,跨境电子商务增速高达30%以上•2015年,中国跨境电商交易规模5.4万亿元,同比增长28.6%。•其中,出口跨境电商交易规模为4.5万亿元,同比增长26%。•跨境进口交易规模达9072亿元•2016年Q2跨境进口零售电商市场规模达686.4亿丰趣海淘B2C分析优智电商贸易有限公司CONTENTS公司简介跨境电商丰趣海淘政府政策跨境现状洛阳跨境企业趋势分析公司简介优智公司热心营销事业创新思维活跃富有创业勇气执行实施迅速团队和谐友好FDBACE马继伟——运营总监创意思维活跃独特的推广策略操控能力强方欣——HR总监慧眼识精英培训领导潜力股合理划分人力资源杨笑影——策划总监热心活动策划沉着冷静思路清晰李慧影——财务总监数理能力强处女座完美工作细心认真常豪囡——文艺总监想法新颖LOL、歌唱棒棒哒表演热情浓厚卢成——项目经理统筹领导公司有耐性负责任企业管理能力跨境电商经济一体化贸易全球化跨境电商特征匿名性即时性无纸化快速演进全球性01无形性0204050603特征网络是一个没有边界的媒介体,具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务主要采取无纸化操作的方式,这是以电子商务形式进行交易的主要特征。互联网是一个新生事物,现阶段它尚处在幼年时期,基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介在全球化网络环境中集中而进行的,因而是无形的。对于网络而言,传输的速度和地理距离无关。电子商务中的信息交流,无论实际时空距离远近,发送信息与接收信息几乎是同时的,就如同生活中面对面交谈。跨境电子商务的非中心化和全球性的特性,因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。跨境电商主体及各自职责商检海关物流公司海外公司•商品检验,包括商品的质量、规格、数量、重量、包装以及是否符合安全、卫生要求等。•是对出入国境的一切商品和物品进行监督、检查并照章征收关税的国家机关。•负责运送商品,包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动•负责提供商品•负责集团海外市场的开拓和出国商务管理支付公司国内备案主体公司跨境电商平台•负责处理结汇等资金问题•负责搭建完整的支付系统,货币资金的核算。•负责宣传商品及国内物流等相关事宜。•集商品导购与跨境电商服务为一体的综合性网络平台丰趣海淘原名:顺丰海淘背景介绍丰趣海淘为顺丰旗下的跨境电商平台,原名为顺丰海淘,于2015年10月15号更名。丰趣海淘的核心价值是丰富有趣的商品,聚焦于差异化、个性化、长尾化产品,与多家国外电商巨头合作,有90%以上的商品来自海外当地厂商,货源可靠。顺丰海淘,是顺丰速运在2014年推出的跨境进口零售网站,主要以自有采购团队加境外电商的组合,为消费者提供海外优质品牌的进口商品。初创之时产品类别主要包括美妆、母婴、食品、营养保健等各种多元化的海外生活体验商品,主张“顺心全球购、丰富好生活”顺丰海淘以跨境配送效能著称,并配有本地客服团队解决售后问题。核心团队除顺丰自己的员工外,还引入了其他企业的优秀人才,包括曾经的阿里专业人员、其他跨境电商和国内知名互联网企业的人员。进口模式平台内涵海外直邮保税进口顺心全球购丰富好生活丰趣海淘进口的基本流程海外直邮保税进口政府政策第一批5个试点城市2014.5《关于支持外贸稳定增长的若干意见》2015.5《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》2014.10《关于加强进口的若干意见》2013.7《关于促进进出口稳增长调结构的若干意见》2015.4《国务院关于改进口岸工作支持外贸发展的若干意见》政策措施鼓励跨境平台建设开拓国际市场人才培养引进建设融资体系培育经营主体物流发展政府主导的线上“单一窗口”平台建设;各区市县和先导区的线下综合园区平台建设;与“单一窗口”平台对接、服务于外贸进出口企业的跨境电子商务平台建设;本土跨境电子商务第三方支付平台建设;公共检测服务平台及相关实验室建设等。鼓励跨境电子商务平台针对国际市场开设子网站或独立页面;鼓励跨境电商企业开展境外推广活动;鼓励跨境电商企业建设公共海外仓、境内出口监管仓。引导各类股权投资企业对本市跨境电子商务企业开展投资;鼓励金融机构加大对本市跨境电商经营主体的信贷支持力度;完善跨境电子商务支付结算管理,稳妥推进支付机构跨境外汇支付业务试点等鼓励高校结合产业发展需求开设跨境专业;鼓励跨境企业通过在高校、社会培训机构及跨境建设单位为开展专业培训;鼓励企业引进跨境电子商务专业人才推动外贸企业运用跨境电商促进转型发展;鼓励传统外贸企业利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务;鼓励建立020体验店等。鼓励物流园区建设,完善仓储企业配套服务;鼓励发展ems、邮政小包、ups等国际物流业务。跨境现状我国跨境进口现状跨境电子商务是一种新型贸易方式和新型业态,具有广阔的市场空间和良好的发展前景。发展跨境电子商务不仅可以带动我国对外贸易和国民经济增长,还可以促进我国经济转型升级,提升“中国制造”和“中国服务”的国际竞争力,培育我国开放型经济新优势。假货的问题02供应链的时效性03交易主体市场问题04中国跨境电商存在的问题物流问题05跨境支付06支付管理问题07电子商务交易问题01运营问题电子商务交易问题从电子商务交易形式上分析,纯粹的电子交易在很大程度上属于服务贸易范畴,国际普遍认可归入GATS的规则中按服务贸易进行管理。对于只是通过电子商务方式完成定购、签约等,但要通过传统的运输方式运送至购买人所在地,则归入货物贸易范畴,属于GATT的管理范畴。对于特殊的电子商务种类,(如文化、软件、娱乐产品等),国际上对此类电子商务交易归属服务贸易或货物贸易仍存在较大分歧。我国尚未出台《服务贸易外汇管理办法》及跨境电子商务外汇管理法规,对电子商务涉及到的外汇交易归属管理范畴更难以把握。•一些电商平台阶段性无能力直接向品牌商采购的情况下,只能通过代理商,甚至个人海淘水货导致的问题。只要不是品牌商直接供货,又没有建立起全球产品质量监管体系,就一定会存在假货的风险.•跨境电商主要分为海外代购、境外网站海淘、境内自营电商海淘三种方式。按照市场份额算,海外代购最大,其次是境内自营电商海淘,然后是境外网站海淘。如果按照假货问题算,海外代购最大,其次是境内自营电商海淘。治理措施•落实经营主体责任•落实产品溯源管理•建立起畅通的消费维权渠道假货问题0102供应链的时效性招商困难信誉质量问题海外供应链管理货物流转速度和清关能力方面存在时效性,通关速度和关税预期管理能力将导致消费者的购物体验大打折扣。跨境物流执行交易主体市场问题物流问题跨境支付外汇资金风险•资金出现短缺•违规经营•信用危机•系统故障•信息泄露跨境电商最大的软肋•跨境配送时期长•商品质量受影响•物品易丢失•物流成本高交易风险高•市场机制未成熟•真实性难以核实•国际收支申报存在困难•外汇备付金账户管理缺失电子商务的虚拟性,直接导致外汇监管部门对跨境电子商务交易的真实性、支付资金的合法性难以审核,为境内外异常资金通过跨境电子商务办理收支提供了途径。一、通过电子支付平台,境内外电商的银行账户并不直接发生跨境资金流动,且支付平台完成实质交易资金清算常需要7至10天,因此由交易主体办理对外收付款申报的规定较难实施。二、不同的交易方式下对国际收支申报主体也产生一定的影响。随着跨境电子商务的发展,外汇备付金管理问题日益突显,而国内当前对外汇备付金管理仍未有明确规定,如外汇备付金是归属经常项目范畴或资本项目范畴无统一管理标准,易使外汇备付金游离于外汇监管体系外。交易真实性难以审核国际收支申报存在困难外汇备付金账户管理缺失支付管理问题洛阳跨境电商综合化的产品与服务推陈出新,创意至上产品价格渠道营销质量保证分别定价,灵活消费折扣营销媒体营销渠道集聚企业营销渠道分阶段扩展覆盖多元化广告宣传,线上线下推进保证项目质量,加强品牌建设减少顾客流失,提高顾客忠诚度近年以来,洛阳借助国家自主创新示范区、国家自贸区、“一带一路”重要节点城市等重大机遇,通过先行先试、集聚发展、完善配套等措施,大力发展跨境电商,全力打造我市对外开放新高地,推动更多的“洛阳制造”走向世界。洛阳各大企业也相近借风而上,改革自身的产品、价格、渠道及营销方式,争取尽快搭上跨境的大船。设计+生产+销售经营模式,搭乘电子商务的平台,95%的产品销往国外生产的软轴通过速卖通等平台进行销售生产代工型经营模式,公司生产的数控拉钉是苹果手机机器上的一个小零件,也是丁向阳公司的主推产品之一,公司的产品通过跨境销往韩国、美国、德国等地区。洛阳思德来钢柜有限公司洛阳冠杰软轴控制器有限公司洛阳信成精密机械有限公司河南海鑫毛毯纺织有限公司河南般德阀门科技有限公司生产+销售经营模式,通过电子商务平台,公司将毛毯销往南美。阀门管道文创系列在国内淘宝和国外的eBay等上架,目前已进入正式销售阶段洛阳跨境电子商务产业园洛阳邮政电商产业园位于洛阳工业园区园区规划总面积11万平方米,其中电商办公面积5万平方米、仓储物流面积6万平方米。项目集保税仓储、保税商品展示、保税物流等功能于一体,项目集保税仓储、保税商品展示、保税物流等功能于一体,将打造豫西地区最大、最专业的一站式综合商贸展示交易平台,建设一站式国际博览交易口岸,为洛阳乃至中原地区提供全球范围内的生产资料、生活用品、仓储物流及配套服务。位于老城区,集企业办公、创客孵化、电商培训、仓储管理、物流发货等功能于一体,将整合各类资源,服务本地电商企业该园区与速卖通、亚马逊等跨境电商平台对接,以跨境电商企业孵化为未来发展重点,打造洛阳本地跨境电商生态圈。该园区与速卖通大学沟通,拟引入外地优秀讲师,开展培训合作;与河南科技大学、洛阳师范学院、洛阳理工学院等院校合作,培养跨境电商人才。该园区初步计划在2017年帮助不少于500家商户开通跨境电商业务。趋势分析建立“单一窗口”平台B2C向B2B转型跨境电商发展生态圈以出口为主导适度发展进口建立海外仓完善跨境物流体系阳光化将是大势所趋完善金融服务,开放第三方支付平台模式成为服务共识技术创新推动服务创新未来跨境十大趋势管理政策层面结合实际•遵循先经常性项目后资本性项目,先货物贸易后服务贸易再至虚拟交易,先出口后进口的顺序逐步推进•建立跨境电子商务主体资格登记及支付机构结售汇市场准入制度•适时出台跨境电子商务及支付外汇管理办法业务操作层面完善政策•建议将跨境电子商务及支付交易主体纳入外汇主体监管范畴•有效统计与监测跨境电子商务外汇收支数据•明确规范国际收支统计申报主体和申报方式•规范外汇备付金管理

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