优秀的导购员导购员产生的必然!导购员与传统售货员、促销员的区别传统售货员促销员导购员导购员的巨大作用品牌形象宣传效果零售业绩顾客忠诚度产品知识——生产过程(专业)自身素养:气质,形象,亲和力,沟通能力,反应灵敏,口齿灵利。购导技巧。外表形象——着职业装正确认识顾客心理。换位思考——站在顾客立场对同行产品的充分了解。厂家背景提供优质服务。责任心!进取心!事业心!信心!!耐心!!立刻就做要做大事,就要从小事做起。海报贴得是否平整、价格标签是否对齐专卖店的地面是不是每时每刻都干净地台下面有没有乱塞东西样板擦的是不是干净•促销的气球瘪了,是不是还挂在那里•宣传资料有没有胡乱放置•灯光、灯箱要全部打开•接待台是否干净,摆放整齐•是不是把零食放在了接待台上•没有穿工作服•各种证书是不是摆在抢眼的位置•室内绿化摆放合不合理•墙面、展架是不是落满了灰…………谢谢大家!