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1日本手机市场调查日本是全球移动通信最发达的国家之一，手机普及率很高。据日本总务省今年6月公布的统计数据，日本手机用户达1.08亿，约占总人口的85.1%。在日本，手机已经成为“拥有率与携带率最高的个人电子产品”之一，在每天快节奏的生活工作中通过手机来获取信息、收发邮件、购物消费、读书看报、消遣娱乐、与人沟通等已经成为了大多数日本的生活习惯。以下我们对日本手机、手机运营商、手机生产商、移动互联网等与手机有关的信息进行了搜集和整理。一、关于日本手机1.日本电话分类一般电话区号＋0000＋0000手机080＋0000＋0000090＋0000＋0000PHS（小灵通）070＋0000＋00002.日本三大电信运营商①NTTDoCoMoDoCoMo是英文“DOCommunicationsOverMobileNetwork”的头文字缩写。NTTDoCoMo不仅是日本领先的移动通信运营商，而且在推进全球移动通信技术的发展方面起着举足轻重的作用。在日本，不仅为五千多万的用户提供语音和数据通信服务，还创造了全球产业标准，以及具有里程碑意义的移动服务项目，如i-mode，并新近推出了“Osaifu-Keitai”一种带有钱包功能的移动电话。凭借着研发能力和“客户至上”的理念，不断地创造移动通信概念，倡导创新高效的服务项目，使用户的生活更加丰富便捷。FOMA＝3GFOMA是“FreedomOfMobilemultimediaAccess”的缩写，中文意思是“自由移动的多媒体接入”。日本最大的移动电话营运公司NTTDoCoMo于2001年5月30日开始推出了世界上第一个IMT-2000第三代移动电话服务。NTTDoCoMo公司把它的第三代移动电话服务(3G)命名为“FOMA”。2001年10月FOMA全面商用，3G正式亮相，世界上首个第三代商用移动网络诞生。据此，日本NTTDoCoMo正式揭开了高速移动通信时代的序幕，部署了其基于W-CDMA技术的FOMA网络。2002年4月1日起，将服务范围扩至日本主要城市，覆盖率可达60％。NTTDoCoMo公司革命性的3G移动业务FOMA用于语音和高速数据通信，其核心是积极发展各种移动多媒体业务。使用户能在任何时间、任何地点与任何人连接，传递高质量的视频并提高声音的清晰度，FOMA使移动多媒体世界“尽在你的手掌中”。FOMA将涵盖所有的i-mode业务，还将提供动态图像“i-motion”服务、图像传输“M-stagevisual”服务、音乐发送“M-stagemusic”服务。FOMA服务采用W-CDMA通信规格，FOMA下行链路的最大速率为384kbps，上行速率是64Kbps，是目前传输速度的40倍。相对于我们现在的GSM网络传输9.6Kbps有着天壤之别。使手机能应用于电视电话和因特网高速浏览。可在手机彩色屏幕上欣赏电影的预告片段、音乐片段或视频新闻。FOMA在2001年开始提供服务，当时是世界上首个WCDMA3G网络。FOMA与标准UMTS格式兼容，包括无线电连接与USIM卡皆可互换，提供国际漫游服务的选择，无需变换手机。由于日本的移动电2话服务比其他大部份国家先进，如FeliCa-i-Mode钱包手机、i-Mode流动数据服务等，要完全享受FOMA的优点需使用日本本土的手机。I-MODEi-MODE是NTTDoCoMo于1999年推出的行动上网服务，截至目前已经有超过3200万的用户使用，是全世界最成功的行动上网模式。最大的改变在于计费模式，将原本以时间为主的计费方式，改变成为以封包（下载量）为单位，如此可以大幅降低使用者的上网费用(无线上网)，加速普及的速度。i-MODE推出时仅67个网站，目前已经超过四万五千个网站，针对i-MODE的用户提供内容服务。成长快速的原因是i-MODE采用C-HTML的网站编写语言，兼容于现有因特网通用的HTML语言，因此ICP业者可以快速转移现有的内容服务，减少开发的时间。和信电讯去年在NTTDoCoMo入股后，便开始积极进行研发动作，包括手机规格、内容网站建置与配率计算等，和信是亚洲地区除了日本以外，第一个推出的市场，全世界则为第三个地区，月前i-MODE服务已经在欧洲先行推出，搭配的手机则为东芝制造。②KDDIKDDI是一家在日本市场经营时间较长的电信运营商，其前身KDD公司成立于1953年。经过多年来不断的兼并与重组，尤其是先后与DDI、IDO两家公司合并，KDD不断成长壮大，2001年4月正式改名并组建成为目前的KDDI。EZwebEZweb是日本现有的3家手机中KDDI的上网服务，目前世界上最广泛和成功的WAP服务。③SOFTBANK--软银软件银行集团公司(SOFTBANKCorporation)在1981年由孙正义先生在日本创立，当时公司业务是推销套装的软件。现在软银集团公司是一个网络产业创造者，它以网络产业为主，兼作投资和电子商务的工作。金融和高科技是当前企业的致胜的法宝，软银集团公司二者都拥有，从此可见该公司总裁孙正义先生的雄心壮志和高瞻远瞩的气魄。3.三大运营商的市场占有率手机市场占有率（2010年5月）(2G、3G等总签约数)公司名称签约客户数Docomo56,349,900Au32,030,100Softbank22,343,700合計110,723,7004.日本手机四大生产商①日本主要手机生产商夏普、松下、富士通和NEC这四大日本手机生产商在日本国内的出货量占全年出货量的将近70%。SHARPシャープ株式会社Panasonicパナソニックモバイルコミュニケーションズ株式会社3Fujitsu富士通株式会社NEC日本電気株式会社TOSHIBA株式会社東芝HITACH株式会社日立製作所KYOCERA京セラ株式会社MITSUBISHI三菱電機株式会社NOKIAノキアジャパン株式会社SANYO三洋電機株式会社SONYEricssonソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ株式会社②四大手机生产商将统一手机软件平台日本媒体报道称，夏普、松下、富士通和NEC这四大日本手机生产商将在下一代手机中使用由日本最大的移动运营商NTTDoCoMo研发的软件系统。基于削减研发成本和提升日本手机国际市场竞争力的考虑，4大巨头针对NTT移动通讯通信标准，合作研发动画、音乐标准化的通用软件平台。2012年3月起，(NTT)Dokomo的下一代机型将配载该软件平台。目前，上述四家电子产品生产商均使用自己的软件平台，而使用统一的软件系统有助于在下一代手机研发过程中降低50%的研发成本。日本媒体称，手机软件的研发通常要耗时一到两年时间，成本为200亿到300亿日元(2.13亿美元到3.19亿美元)之间。夏普、松下、富士通和NEC都希望在维持日本国内市场份额的同时，扩大海外市场份额。在截至3月底的财务年度，这四家手机生产商在日本国内的出货量占全年出货量的将近70%。然而，他们的全球市场份额仅有2%，远远落后于诺基亚和三星等手机生产商。二、关于日本移动互联网1.日本移动互联网发展的三个阶段①第一个阶段是1998年-2001年，这个阶段上网速度比较慢，手机处理能力比较弱，只能承载比较简单的资讯和娱乐信息，收入来源主要为向最终消费者收费的前向收费模式。在这个阶段，最红的商业模式是I-MODE，地球人都知道。那个时候虽然有不少独立站点开始起步，但受到的关注不多。甚至有人预言，I-MODE等少数几个运营商网站将彻底垄断移动互联网市场。②第二个阶段是2002年-2005年，这个阶段是日本3G大普及阶段，也是日本移动互联网大发展阶段。在这个阶段，后向收费模式成为热点，这些收费模式包括广告、商品销售佣金等等。在所有业务创新中，移动电子商务最值得关注。没有移动电子商务的兴起，独立站点的广告销售就不可能发展起来。无论是CAMOBILE(新闻消息网站)还是DENA（电子商务、游戏网站等）的POCKETAFFILIATE（广告、购物等），都是通过移动电子商务消化大量的独立站点广告，从而带动了大量独立站点发展。移动电子商务发展，也使移动支付成为有本之木。在移动电子商务大发展之前，日本的移动支付其实也是雷声大、雨声小，原因很简单，没有移动电子商务，移动支付就缺乏爆发性的业务需求。③第三个阶段是2006年到现在，这个阶段是日本移动社区大发展阶段，MOBA-GE-TOWN（游戏网站）、MIXI（交友社交网站）、GREE（游戏网站）简直红遍天了。为什么这个阶段移动社区才真正红起来?有三大原因。第一大原因是移动互联网渗透率已经比较高，大家在4网上可以很方便与其他人交流。2006年，日本通过3G上网的移动互联网渗透率已经超过40%。第二大原因是前向和后向收费模式基本成熟，可以让移动社区左右逢源，快速把用户数转化为真正的收入。第三大原因是移动内容的极大丰富，特别是FLASH小游戏和虚拟道具的极大丰富，吸引消费者不断消费。三、关于日本的3G1.日本的3G日本是全球最早提供3G业务的国家之一。在日本，3G手机近几年提供的数字服务已包括下载音乐、收看电视、实时导航、网上购物、在线游戏、手机钱包等，这比2001年日本颁发3G牌照时3G手机提供的服务多得多。对日本人来说，3G已经是他们生活的一部分。据公开报道，目前日本3G手机用户数已有约1亿。目前日本在3G上采用两个标准，NTTDocomo、Softbank和e-Mobile公司采用的是WCDMA，KDDI则采用了CDMA2000。日本移动通信运营商在3G领域的最成功之处，是创造了一个良好的商业模式。日本3G手机服务内容包罗万象，衣食住行娱乐统统包办，很多功能显得相当实用。丰富手机服务内容的另一要点，是与服务及内容提供商的良好合作。在日本，运营商要向服务及内容提供商提供良好的服务环境。截至2009年3月，整个日本3G市场用户数达到了9963万，占到日本手机总用户数的92.7%，这也是目前世界上3G比例最高的市场，而日本最大的移动通信公司NTTDoCoMo还计划在明年启动4G业务。运营商3G标准网络服务网络覆盖率NTTDocomoW-CDMAFOMA/i-Mode97%KDDICDMA2000EZweb90%以上SoftbankW-CDMAYahoo!ケータイ97%NTTDoCoMo：全面把握客户需求的业务创新体验作为全球领先的3G运营商，NTTDoCoMo为自己的3G业务取名为“FOMA”，即FreedomOfMobilemultimediaAccess，意思是“任何时候、任何地点和任何人进行任何方式的通信”。通过对用户需求的调研与分析，针对日本文化特征，有效的将用户进行细分，准确的把握用户需求，针对不同用户设定适合的3G业务品牌，为用户设计出全新的服务产品。根据用户的需求差异特征，NTTDoCoMo推出i-appli、i-motionmail、i-motion、i-area、i-channel等业务品牌，如商务人士可以订购i-appli,将可以下载各种应用程序到手机上，包括视频游戏、电子地图、股票信息和天气预报等，满足娱乐、商务、理财的需求;为有车人士，推出i-area的位置服务，此外，NTTDoCoMo还提供音乐配送服务、视频配送服务、多彩邮件服务、动画铃声服务、多点接入服务等，为用户提供全方位的服务体验。在目前的应用中，视频内容的下载和传送是FOMA的应用亮点。KDDI：满足人性化的3G业务日本是一个追求时尚的国家，特别是年轻人，乐于接受新鲜事物，对新鲜事物的追求也十分多元化。KDDI凭借着创新的用户细分方法，精准到令人难以想象的市场细分，深入的了解用户特征，准确把握用户的个性化需求，在3G业务的产品创新上不断提升。在3G业务上，KDDI以用户为中心，通过人性化的设计，将目标市场定位于对娱乐类业务需求较大的人群，推出音乐铃声下载服务、定位导航服务、汽车导航服务、手机支付、5广播电视等娱乐休闲及生活资讯信息，同时提供音乐/电影、娱乐、新闻、天气、金融信息等内容，系统会在网络闲时根据用户的定制需求将内容发送到用户的手机上。真正做到将用户需