创新……提案讲师:马磊2003年6月编讲授大纲一.创新与改善的意义(1H)二.提案的思考方向与提案表达填写的方法(0.5H)公司文化创新、团队、速度创新对于公司的重要性回顾历史看人类CREATIVE的表现与运用一.远古时期:火,轮子,狩猎,结社,农耕,武器二.上古時期:文字,语言,房屋,指南针,宗教三.中古時期:造纸术,印刷术,火药,建筑,工艺技术,纺织四.近代時期:飞机,火车,轮船,电影,电视,电脑五.未來時期:基因太空1981加州理工学院DR.ROGERSBERRY人类思考模式分析项次左脑(知性脑)右脑(感性脑)1文字图形、图像2语言音乐、艺术3理性感性4现实性心灵性5知识潜意识6逻辑性思考创造性思考7分析性思考(由外而内)开展性思考(由内而外)8五感ESP9竞争协调●原始人类(右脑人类)●现代人类(左脑人类)●进化人类(全脑人类)阻碍创新的思考障碍一.人性弱点的障碍二.人类习性的障碍三.知识背景的障碍四.团体及文化环境的障碍五.工作组织中的障碍六.企业中的障碍创新性思考活动的自我培养如果……………会如何强迫性串联组合细部拆解再拆解就是要不一样联想金字塔提高搜寻各类创意频率解除大众型思考及潜意识的跟随提升创新能力的对策人类思考方式进化会带来行动上的巨大收获提升个人创造性思考的基本要素1.彻底检视定位立足点及更改观看角度2.破除分析性思考及逻辑性思考3.把各类规则及束缚大胆放一边4.遵守思考中不要立下判断的原则5.多吸收新知培养敏锐的观察力6.建立旺盛的好奇心及挑战欲望7.幻想联想交互运作加大思考领域8.心情放松保持愉悦9.彻底掌握构想重量不重质的观念创造力的原理1.专注●目标、目的●相关事物、相关信息●平日不专注之事物●新需求、新机会2.跳脱●现有思维模式●现有做法●时间、空间●经验、判断3.探索●新观点●新组合●新构想今井正明1992改善改善与创新的特色改善创新1.效果长期、影响深远但不剧烈短期但很剧烈2.步调小幅度的大幅度的3.时程连续渐进的间歇跳跃的4.改变稳定温和的突发剧烈的5.投入每一个人少数优秀份子6.方式集体意识、群体努力系统导向个人主义、个人的意念与努力7.形式维护、改良舍弃、再造8.动力传统技术、当前的技术技术突破、新发明新理论9.所需条件小投资、庞大的维护努力大投资、小幅的维护努力10.重点人员技术11.评估标准赢得成果的过程与所下的功夫成果、利润12.适用时机经济低度成长的时代经济高度成长的时代今井正明1992改善改善的三个层次管理导向的改善团体导向的改善个人导向的改善工具七项统计工具、新七项、专业技能七项统计工具、新七项常识、七项统计工具参与人员管理人员、专业人员品管圈成员每个人目标着重公司制度与作业程序的改善工作现场所有作业的改善个人本身工作范围的改善周期整个项目进行期间四到五个月任何时间成效管理人员所设定目标每年二至三件很多配合的制度直线与管理人员所组成的项目团队小团体活动、品管圈、提案制度提案制度成本有时需要一点小投资多半不花什么钱不花什么钱成果制度与设备之改善作业程序与标准的改善现场作业立即改善诱因管理绩效提高士气提高、参与学习经验士气提高、改善意识、自我发展方向渐进而看得到的改善、现状显著改善渐进而看得到的改善渐进而看得到的改善提案「改善」→提案「改善」、「创新」与「改造」比现况更「好」、更「快」、更「经济」之方法、产品、设备……等之提案从无到有之提案提案改善新思維改善、创新与改造提案(简称提案制度)跳出现况,替代现况提案提案改善改善提案提案改造改造提案提案创新创新提案:::提案改善的新思维为使员工直接参加经营行列,使之成为全员经营的公司。为群策群力,共同发展公司,造福全体员工。多产提案的秘诀一.为什么要有提案制度?为开发员工脑力资源,激发员工创造潜能。为使员工良好的意念、构想能付诸实现。每個人的腦中蘊藏著豐富的金礦,等待您去開採每个人的脑中蕴藏着丰富的金矿,等待您去开采为什么要有提案制度反应显示6.管理扎根,升级之潜力提案「质」与「量」对个人及组织之深层意义●提案件数(量)代表之意义:1.改善之心1.员工之问提意识对组织对个人2.创新之心2.员工之改善意识3.员工之士气意识4.组织之活力5.组织推展QCC、5S、TQM…等之能力及毅力提案「质」与「量」对个人和组织的深层意义代表显示2.改善力3.创造力、创新力4.专业技术结合改等实施品质善技术之能力4.组织整体之专业力、改善力1.专业技术水准1.教育与训练之效果2.改善、创新文化塑造之效果3.组织推展QCC、5S、TQM…对个人对组织●提案等级(质)代表之意义:提案「质」与「量」对个人和组织的深层意义何谓好的提案好的提案必须是有价值的提案,即直接有益於公司的提案。好的提案必须含有可依循的具体实施内容,并非仅仅单纯的希望或意念。好的提案必须能解决当前问题或提高工作效率。好的提案必须实实在在能改进公司作业方式、技术、产品、管理制度或公司政策。竭诚欢迎您建设性的提案如何寻找好的提案对每一项工作或每一个动作都表示怀疑,并从多方面深入观察。灵机一动或豁然开朗的一瞬间所想到的事,必须立刻用笔记下来。想想看!那些制度规章应该修改。抛开传统习惯、想法和做法。多多搜集有关专业资料。想想看!可不可将不必要的动作或单据省略或简化;有没有更简单实用的工具或方法,使工作可能简化。多听!多看!多疑!多想!多做!不要安於现状,要时时注意观察及思考是否有什么地方应该改进的?应如何改进?现场问题发掘的方向品质─產量─成本─安全─士气─※五大任务的思考:从作业面思考→方法好不好→工具好不好→辅助治具好不好?从零件面思考→摆放方式好不好→取料方法好不好→如何防止不良件使用?从物流面思考→搬运方式好不好→料件好不好→捡配及开箱方法好不好?从编成面思考→各工站作业时间均一否→充实度如何?从作业面思考→那工站疲劳度高→产能提升那一工站易成瓶颈?从间材面思考→每单位用量如何→有无浪费的地方→是否有更便宜的?从人工面思考→充实度如何?→工程间可否重组合并低减人力?从工具面思考→气动工具贵吗?有无替代的工具?从报废面思考→可否再生使用→如何低减报废?从整修面思考→整修件低减→整修人力低减可行性如何?从预防面思考→检验自动化→作业防呆→作业一次OK可行吗?从作业面思考→作业防护具→作业工具(含气管)→作业障碍的去除。从环境面思考→是否有易燃物→是否粉尘作业→高架物劳靠否?从5S(整理、整顿、清扫、清洁、修身)方向去思考※TPM、JIT的思考:从全员参与生产保养活动中,去发掘问题及改善问题。从排除生产的七种浪费中,去发掘浪废的根源作改善。提案的整理方法步骤1步骤2步骤3发掘问题‧咦!这可怪了!‧遭糕,又有麻烦了!‧不知道有没有好的办法?调查问题‧调查目前的情形‧是否还有其它的问题思考问题‧为什么会发生?‧这样能否解决?‧用这个办法好吗?提案的整理方法步骤4步骤5整理构想‧有良好构想时,马上把它记下来。‧决定这么办!‧再想想有没有不妥当的地方?‧好的构想经过研究具体化,便是一个好的提案了。‧这样好了,把想法全部记下来!具体提出‧好啦!把它写在提案纸上‧为了改善工作,要多提案。提案表达填写的方法一.案由:提案改善的主题二.改善前说明:现状说明、具体问题点说明三.改善后说明:说明具体改善方法、步骤与实施(可能)效益四.改善效益:效益计算(已完成改善之提案最好要有效益证明资料)提案制度及奖励办法LotusNotes工作區裕隆汽車ISO文件管理在YLNS01文件查詢文件總覽制定單位F00-B-A013提案制度及獎勵辦法人力資源發展科管理部提案活動組織架構圖提案委員會提案推動事務局(管理部)提案管理組提案審查組各部推動委員會各部提案推動幹事製造組審查委員會(初審會:三義工廠)各部提案審查幹事管理組審查委員會(初審會:管理部)公司提案審查委員會(複審會)公司提案推動委員會經理級副理級科長級提案範圍等級獎別得分獎金審核權限得點A提案複審特級獎95分以上5.000元委員會20B提案複審特優獎86-94分4.000元委員會15C分組提案優等獎76-85分3.000元審查委員會10D優良獎66-75分1.200元經理級6E優秀獎46-65分500元副理級4F佳作獎36-45分300元副理級3G甲等獎21-35分150元科長級2H鼓勵獎11-20分100元科長級1I1-10分不參與獎可實施者20元科長級0提案審核權限提案制度作業流程駁回提案者提案構想成型提案表填寫送上一階主管簽註意見部門幹事判定是否為重複提案&編號設定會辦單位是否呈更上階NoYes送執行單位填完成日期與效益執行接受?送審核獎申訴YesNo接案部門幹事指定承辦科長承辦人意見(判定是否可行)NoYes送上一階主管簽註意見駁回是否呈更上階NoYes是否承辦會辦部門窗口原提案者提案部門窗口可行是否有其他會辦單位NoYes不可行轉下一個會辦單位原提案單位結案科長指派承辦人NoYes是否為廠商提案結案提案送審核獎流程提案判斷金額科長填寫提案級數、獎金金額部門幹事分類入提案km結案送經理級經理填寫提案級數、獎金金額小於3000元判斷金額大於3000元結案各初審委員審核、裁決呈送分組初審委員會小於4000元判斷金額大於4000元呈送複審委員會結案各複審委員審核、裁決小於150元送副理級副理填寫提案級數、獎金金額判斷金額小於500元NGGOGOGOGOGONGNGNG結案結案大於500元大於150元NG