TANDBERGFieldView解决方案1FieldView移动视频通信解决方案TANDBERG挪威腾博视通公司TANDBERGFieldView解决方案2目录1、FieldView简述............................................................................................................3o1.1石油、天然气等能源行业..............................................................................41.1.1行业案例:挪威国家石油公司.................................................................6o1.2制造行业..........................................................................................................71.1.2行业案例:Lexmark(利盟)打印机制造商.........................................8o1.3建筑工程行业................................................................................................101.1.3行业案例:上海安装工程公司...............................................................12o1.4流动检测、监控应用....................................................................................14o1.5应急指挥、抗险救灾、交通道路管理应用................................................15o1.6电信运营商应用............................................................................................17o1.7其他行业应用................................................................................................192、FieldView网络结构..................................................................................................21o2.1移动视频解决方案的有线网络结构如图1:.............................................21o2.2移动视频解决方案的无线网络结构如图2:.............................................23o2.3移动视频解决方案的整体网络结构如图3:.............................................24o2.4移动视频解决方案的整体网络结构如图4:.............................................263、FieldView应用优势..................................................................................................284、FieldView的标准配置..............................................................................................29o4.1标准的FieldView配置:.............................................................................29o4.2FieldView选配:..........................................................................................305、理想的FieldView应用模式.....................................................................................30TANDBERGFieldView解决方案3FieldView移动视频通信解决方案1、FieldView简述随着信息时代的到来,资源和市场分布也在向全球性发展,促使企业必须建立基于Internet的远程诊断系统,利用远程故障诊断技术的独特优势,把远程诊断的概念提高到了一个新的层次,已经把生产企业、科研机构、设备供应商三者更加紧密地结合在一起,这对远程诊断的研究具有重要的现实意义:(1)提供更大范围的资源共享,避免了重复开发;(2)生产企业通过移动视频解决方案可以从自己的技术专家获得第一线的技术支持,可以从专业的科研机构和设备供应商获得最新的诊断知识、诊断方法和技术,提高了企业对故障的诊断能力,降低了故障率,提高了新型故障的防范能力,不断提高企业的故障诊断水平;(3)提高了设备供应商的服务水平,设备供应商通过Internet为企业提供远程咨询、诊断和维修,培训了企业的员工,实现“移动的数据而不是人”,节约了成本,提高了维修服务质量;(4)提高科研机构的理论研究能力,科研机构通过Internet从企业现场获得第一手设备运行资料和企业的需求,对于进一步完善产品设计提供了依据。同时提高科研机构理论与实际相结合的能力。TANDBERGFieldView解决方案4FieldView是TANDBERG最新发布的可移动解决方案的视频产品,设备体积小巧,可随身携带。您可以将它带至任何现场工作环境,如石油钻井平台、生产流水线、建筑工程工地等,通过当地的无线WirelessLAN将高质量的视频和音频实时传送到远端,同时利用协同工具可以为双方的活动视频做现场文字、图形、颜色注解。这样,专家可以根据现场传回来的清晰的活动图像和资料,为那些在现场奔忙的工作人员做出正确判断和指示。FieldView为您所做的一切就是为了使您犹如身处现场,迅速决断于千里之外。各行各业都对于移动视频有着广大的需求,下面针对比较典型的几个行业为您逐一分析:o1.1石油、天然气等能源行业石油、天然气等能源行业需要安装大型复杂精密的机械设备、仪器仪表,如油井钻探设备,焊接设备,发电机、冷却机器、输油管道、电动传送装置及其装配,及各种配套设备及化工机械等。这些硬件设备的安装、调试需要大量专业的技术人员,由于作业地点一般都位于地理位置比较偏远的野外,一旦出现设备故障,发现无法当场解决的技术问题,现场工程师都需要及时和在指挥中心或设备生产厂家的TANDBERGFieldView解决方案5技术支持取得联系。而目前,大多数解决这类问题都需要通过手机或电话等话音通信设备呼叫远端的技术支持专家,报告现场故障情况,专家只能根据对现场汇报的故障情况自己分析判断,没有任何实时的影像用作分析依据。有时候现场操作人员因口音、方言或专业术语等因素不能准确描述故障,或者有些故障产生的原因很复杂,现象很难描述清楚,这些都需依赖照片、图像、声音等进行综合判断,才能准确下达指令,指出必须更换的零部件。由于目前缺少非常方便的远程故障诊断措施,一旦安装过程中出现故障,又无法描述清楚现象,专家就不得不经过长途跋涉赶到现场进行指导,这需要等待很长时间。由此导致的工期延长会大大影响到公司的效益。虽然目前也有一些远程诊断的系统可以帮助解决这类问题,但是需要购买一整套专业的监控系统,投资巨大,使用起来非常麻烦,非专业人员无法操作。最关键的是这类远程诊断系统一般都是安装在固定位置的机房里,而出现故障点的位置是事先无法预料的,也许是钻井平台上某个部件不运转了,或者故障点位于远程诊断系统难以到达的位置,这时候昂贵的远程诊断系统就失去了用武之地。TANDBERG的FieldView移动视频解决方案正是帮助您解决这个问题的好帮手。让我们来看一下有了FieldView之后处理同样的情况是如何实现的:当安装设备的时候某个部件出现故障,无法正常运转,而现场工程师不能确定如何修复,技术专家远在外地。这时现场工程师拿出随身携带的FieldView设备,通过当地的无线网络及时连线远方的技术专家,现场工程师保持和专家的语音沟通,在专家的指示下把FieldView拿到故障点附近,将镜头对准故障点,告诉专家这个部件不能正常运转。身处远方的专家坐在办公室里,打开桌面上的PC就看到了现场传回来的图像,他告诉工程师换个角度再看一下,于是工程师把FieldView拿到更加贴近部件的位置,离故障点只有10毫米的位置。这样,清晰的活动图像就传到了专家的电TANDBERGFieldView解决方案6脑上,很快专家就根据如此清晰的活动图像,工程师的语言描述对故障作出了判断。他告诉工程师如何将部件拆卸下来重新安装,通过对现场图像的监控,指导工程师一步一步按照指令来做,而专家则通过FieldView传回来的实时图像观看工程师是否按照正确的指示去拆卸。最后,故障被排查了,设备开始正常运转,工程师对专家的及时指导表示感谢,收好FieldView把它装在身上,出发去解决下一个故障。这就是FieldView为我们带来的快捷效率,技术专家的资源得到了最大的利用,效益得到了最大保障,而这一切只是因为有了小巧便捷的FieldView,没有庞大复杂的监控系统,不需要费劲口舌描述现场情况,打开FieldView,一切尽在眼前。1.1.1行业案例:挪威国家石油公司挪威国家石油公司Statoil挪威石油公司是世界上最大的原油供应商之一,也是欧洲的天然气供应商,是著名的斯堪地那维亚半岛上石油产品的供应及零售商。公司业务是经营石油产品的勘探,生产,冶炼,运输和销售,公司业务扩展到世界范围,包括欧,亚,南美等洲。TANDBERGFieldView解决方案7Statoil拥有上百座海洋钻井平台,每个钻井平台都有专门的技术人员负责设备的运行和维护,由于钻井平台位于不易到达的海洋o1.2制造行业中国可以说是世界制造行业最多的国家,拥有机械、电子、医药、汽车、玩具制造等,为世界商品市场提供优质的货源。随着中国的发展,越来越多的公司将制造工厂放在了中国,就是看着中国有着专业的制造品质。大量的工厂需要大量的流水生产线制造产品,生产线的安装质量至关重要,因为一旦生产线出现问题,会导致停工停产,工厂不能准时交货,会影响商业信誉。因此,对生产线的故障需要迅速排除,对设备进行检修。类似石油、天然气行业的情况是,生产线零部件可能是从国外进口,国内组装,组装过程中出现的问题国内技术人员解决不了,怎么才能和国外专家取得及时联系呢?和石油、天然气行业不同之处在于,一般的工厂大多能够对被生产出来的产品质量做到监控,避免残次品率。可是,没有人会愿意投资昂贵的专业远程诊断系统来监控生产线设备本身的运行情况,商品出现问题可以检查生产线,要是生产线出现问题怎么办呢?生产厂家也希望帮助工厂解决故障,可是远在国外或者外地,派专家赶过来需要时间,而工厂每停产一分钟都会导致严重损失,工厂和生产厂家都很着急。TANDBERG的FieldView移动视频解决方案正是帮助您解决这个问题的好帮手。让我们来看一下有了FieldView之后处理同样的情况是如何实现的:TANDB