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中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第1页/共9页第四节企业经营决策【本节考点】1、企业经营决策的概念和类型2、企业经营决策的要素3、企业经营决策的流程4、企业经营决策的方法【本节内容精讲】【考点】企业经营决策概念和类型（一）概念：指企业通过内部条件和外部环境的调查研究、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。1、决策要用明确的目标，没有目标就无从决策。2、决策要有多个可行方案供选择3、决策是建立在调查研究、综合分析、评价选择的基础上的（二）类型（★★★）1、按照时间分类：长期决策和短期决策2、按照重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策3、按照环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策4、按照决策目标层次：单目标决策和多目标决策【精选真题例题28单选题】：从环境因素的可控程度看，经营决策可分为（）A.长期决策和短期决策B.战略决策、战术决策和业务决策C.初始决策和追踪决策D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策答案：D解析：本题考点企业经营决策的类型。从决策的重要性分类，经营决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。选项A的划分标准是决策影响的时间，选项B的划分标准是决策的重要程度，选项C中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第2页/共9页的划分标准是决策的起点，选项D的划分标准是环境因素的可控程度。【考点】企业经营决策要素（★★★）1、决策者。决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。2、决策目标。指决策要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点，它为决策指明了方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。3、决策备选方案。企业有可能有多种方案供领导者选择，构成了决策的备选方案。备选方案的存在是决策的前提，也为决策者提供了充分发挥个人能力的空间，是决策者展示个人价值观、经营、分析能力和判断技巧的平台。4、决策条件。决策过程中面临的时空状态，即决策环境。决策条件包括资源的供给和限制，各种外部和内部因素的相互影响及制约，特别是时间的选择。5、决策结果。决策实施后产生的效果和影响，这是决策系统的又一基本要素。在做出最终决策之前，对每一个备选方案的实施结果进行客观、公正的预测和评价，这既是保证决策科学化的重要前提，也是方案择优的最终依据之一。【精选真题例题29单选题】：关于企业经营决策的说法，错误的是()。A．决策者是企业经营决策的主体B．备选方案的存在是企业经营决策的前提C．企业经营决策应当建立在调查研究。综合分析、评价和选择的基础上D．备选方案的选择是企业经营决策的起点【参考答案】：D【答案解析】：决策目标是企业经营决策的起点，为决策指明了方向，提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。【考点】经营决策的流程中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第3页/共9页（一）确定目标阶段。企业经营决策的前提，建立在信息收集的基础上。（二）拟定方案阶段。一般做法是，拟定一定数量和质量的可行方案，供择优采用，才能得到最佳的决策。没有选择就没有决策，提供各种可能的方案以供评价和选择是决策的基础。（三）选定方案阶段。在这个阶段中所要解决的两个根本问题是确定合理的选择标准和合理的选择方法。方案的评价与选择是决策的最关键一步，是决策的决策。（四）方案实施和监督阶段。在方案的实施过程中，要保持决策目标与行为的可控性和动态性，要依靠监督和反馈来实现，是提高决策水平的重要步骤。企业要制定出能够衡量方案进展状况的测量目标和具体步骤，以有效的监督及时发现方案实施中出现的新情况和新问题。（五）评价阶段。对方案的执行进展情况进行检查和评价，以便于及时发现新问【考点】经营决策的方法（★★★）（一）定性决策定性决策方法，也称主观决策法。这种方法是直接利用人们的知识、智慧和经验，根据已掌握的有关资料对决策的内容进行分析和研究，对决策的方案进行评价和择优。定性决策法主要包括以下四种方法：1、头脑风暴法：又称思维共振法，即通过有关专家的信息交流，引起思维共振，产出组合效应，从而形成创造性思维。在典型的头脑风暴法中，决策者以一种明确的方式向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的条件下，“敞开思路，畅所欲言”。在到一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案，不允许任何批评，并且把所有方案记录下来，留待稍后再做讨论和分析。头脑风暴法对预测有很高的价值，但这种方法本身仍有缺点和弊端，即受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。2、德尔菲法：美国兰德公司首创。该法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总处理后再发给各专家，供他们分析判断，以提出新的论证。几轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行决策。现在这种方法普遍运用于政府机构、企业及各类组织中。应用该方法的关键：选好专家；专家人数10----30人；拟好意见征询表。3、名义小组法：以一个小组的名义进行集体决策，而并不是实质意义上的小组讨论，要求每个与会者把自己的观点贡献出来，其特点是“背靠背，独立思考”。决策者首先召集具备一定知识和经验的与会者，把要解决的问题的关键内容告诉他们，要求每个中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第4页/共9页人独立的将自己的思想罗列出来。而后再按次序让与会者一个接一个的陈述自己的观点或方案，每次每个成员只能提出一个观点或方案，不断循环，直到把所有人的观点都涵盖完。与会者绝对不允许对他人的观点加以反驳，只能尽可能的罗列观点。在此基础上，由小组成员对提出的全部观点或方案进行投票，根据投票结果，确定最终的决策方案。尽管如此，企业决策者最后仍应有权决定是否接受这一方案。4、哥顿法（新增内容）哥顿法又称提喻法。该法由美国学者哥顿发明，是一种由会议主持人指导进行集体讨论的定性决策方法。首先，会议主持人把决策问题向会议成员作笼统的介绍，然后由会议成员（即专家成员）海阔天空的讨论解决方案；当会议进行到适当时机，决策者将决策的具体问题展示给会议成员，使会议成员的讨论进一步深化，最后由决策者吸收讨论结果，进行决策。其特点是不让与会者直接讨论问题本身，而只让讨论问题的某一局部或某一侧面；或者讨论与问题相似的某一问题；或者用“抽象的阶梯”把问题抽象化向与会者提出。主持人对提出的构想加以分析研究，一步步的将与会者引导到问题本身来。哥顿法的优点是将问题抽象化，有利于减少束缚、产生创造性想法，难点在于主持者如何引导。哥顿法虽然与头脑风暴法类似，但区别也较为明显。头脑风暴法要明确提出决策问题，并且尽可能提出具体的意见。与此相反，哥顿法并不明确的阐述决策问题，而是在给出抽象的主题后，寻求卓越的构想。（二）定量决策方法定量决策法是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。根据数学模型涉及的决策问题的性质，或者说根据所选方案结果的可靠性的不同，定量决策方法一般分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法三类。1、确定型决策指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。属于确定型决策方法的模型很多，主要介绍线性规划法和盈亏平衡点法。（1）线性规划法定义：在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。步骤：确定营销目标的变量；列出函数方程；找出实现目标的的约束条件；找出使目标函数最优的可行解中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第5页/共9页【教材例1】某企业生产两种产品，A产品每台利润100元，B产品每台利润180元，有关资料如表所示，试求企业利润最大时两种产品的产量。设X1为A产品的生产数量，X2为B产品的生产数量，目标利润函数maxP(Xi)=100X1+180X2约束条件为120X1+80X2≤2400900X1+300X2≤13500200X1+400X2≤10400X1≥0，X2≥0资源名称单位产品消耗总额可利用资源A产品B产品原材料（kg）120802400设备（台时）90030013500劳动力（工时）20040010400X1A点坐标由方程200X1+400X2=10400（当X1=0时，得出X2=26）D点坐标由方程900X1+300X2=13500（当X2=0时，得出X1=15）120X1+80X2=2400中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第6页/共9页B点坐标由方程组解得X1=4，X2=24200X1+400X2=10400120X1+80X2=2400C点坐标由方程组解得X1=10，X2=15900X1+300X2=13500A点坐标（0，26）B点坐标（4，24）C点坐标（10，15）D点坐标（15，0）分别把ABCD的坐标值代入P(Xi)=100X1+180X2，P(A)=4680，P(B)=4×100＋24×180=4720，P(C)=10×100+15×180=3700，P(D)=1500，最大值应该是P(B)=4720，最新课件押题联系QQ:1679099395（2）盈亏平衡点法（量本利分析法或保本分析法）该方法的基本特点：把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。基本公式：利润=总收入—总成本=总收入—（总固定成本+总变动成本）1号线为总固定成本线，2号线为变动成本线，3号线为总成本线，4号线为销售额线公式推导：利润=总收入—总成本E利润=S－C=P×Q－(F＋V)=P×Q－(F＋v×Q)=(P－v)×Q－F其中：E利润——利润S——销售额C——总成本中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第7页/共9页P———销售单价F——固定成本V——变动总成本v———单位变动成本Q——销售量盈亏平衡点又称保本点，或盈亏临界点，指在一定销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零。E利润=0，即(P－v)×Q0－F=0计算可得：盈亏平衡点基本公式Q0=F／(P－v)【教材例题2】某企业生产某种产品的固定成本是50万元，单位可变成本是10元，产品单位售价为15元，其盈亏平衡点的产量为：Q0=F／(P－v)=500000/（15—10）=100000（件）【教材例题3】某企业生产某种产品，固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度本产品订单为10000件，问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损？解析：已知F，P，Q0，要达到盈亏平衡状态，求v？利用基本公式Q0=F／(P－v)，10000=500000／（80-v）求得v=30【精选真题例题30单选题】：某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（）件。A.12857B.22500C.30000D.90000参考答案：D解析：利用基本公式Q0=F／(P－v)=450000／（20-15）=90000【精选模拟题例题31单选题】某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，企业为了盈利10万，则产量应该为（）件。A.12857中级经济师QQ群：328111712后续课程更新进群查看！最新押题联系QQ：904780902环球网校学员专用资料第8页/共9页B.22500C.30000D.110000参考答案：D解析:根据利润=收入—总成本，得100000=20*Q—（450000+15*Q），计算出Q=110000件【盈亏平衡点考点总结】第一种题型：考查盈亏平衡点基本公式Q0=F