13春学期《企业文化》在线作业答案(98分)

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13春学期《企业文化》在线作业1.拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()A.病态涣散型B.被动防卫型C.主动建设型满分:2分2.对中国文化影响至深的是()A.道家学说B.儒家学说满分:2分3.()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价A.企业形象B.CIS战略满分:2分4.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念,视人力资源为企业中最为宝贵的资源,对激励问题极为重视A.以人为本B.顾客为中心C.绩效满分:2分5.()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱A.企业形象B.企业经营理念满分:2分6.()直接影响着企业的文化管理效果A.企业文化氛围B.企业制度氛围C.企业精神氛围满分:2分7.()是以良好关系为基础的文化A.高度关系文化B.低度关系文化满分:2分8.企业文化是由()提倡的A.企业领导B.员工C.顾客D.股东满分:2分9.企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系A.整体与整体B.整体与局部C.局部与局部D.内部与外部满分:2分10.()是实施CIS战略的目的A.企业文化B.塑造良好的企业形象满分:2分11.企业价值观形成的标志是()A.价值观的理念化B.企业群体的认同、内化C.企业领导人的积极倡导和身体力行满分:2分12.目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段A.克隆管理阶段B.文化互渗阶段C.文化融合管理阶段满分:2分13.从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成A.横向B.纵向满分:2分14.()是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象A.企业形象B.企业行为规范满分:2分15.()导致文化交遇A.文化移动B.文化传播满分:2分16.()是企业文化的核心A.企业环境B.价值观C.英雄人物满分:2分17.()是CIS战略导入的最初阶段A.提案阶段B.调研阶段满分:2分18.()是企业形象的基础和最重要的表现形式A.产品形象B.价格形象C.广告形象满分:2分19.()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素A.企业文化网络B.企业环境满分:2分二、多选题(共21道试题,共42分。)V1.沟通的方法技巧包括()A.要善于聆听和表述B.要注意良好的第一印象C.要有公正地解决矛盾磨擦的办法D.个人的品德要无私大度满分:2分2.优秀企业的企业文化可以分为()等类型A.重视顾客的企业文化B.重视员工的企业文化C.既重视顾客也重视员工的企业文化满分:2分3.中国传统文化的历史缺点有()A.在价值取向上,重视道德的扶植,而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求B.在致思趋向上,重视“形而上”的研究,而忽视“形而下”的探求,造成“重道轻艺”的不良倾向C.在思维方式上,强调“尊经”、“征圣”、“法古”,而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求,造成死板僵化的文化格局满分:2分4.企业价值观的特点()A.共享性B.稳定性C.经济性D.约束性E.复合性满分:2分5.企业文化的传播媒介包括()A.符号媒介B.实物媒介C.人体媒介D.大众传播媒介满分:2分6.企业文化氛围的类型有()A.家长专制型B.严肃等级型C.自由宽松型D.宽松等级型E.灵活多样型满分:2分7.企业形象的特征包括()A.整体性和多维性B.客观性和主观性C.动态性和相对稳定性D.表层性和深层性满分:2分8.美国企业文化的核心有()A.突出个人能力,强调个人作用B.重视管理硬件,追求理性化管理C.团队精神D.人文关怀满分:2分9.企业文化理论研究的范围和重点是()A.把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究B.注重企业管理模式的研究C.注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果D.注重理论联系实际,用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践E.注重企业环境与企业文化建设关系的研究满分:2分10.中国传统文化的历史优点有()A.积极的入世精神B.强烈的道德色彩C.顽强的再生能力D.注重“中和”的思想方法满分:2分11.外部传播要把握以下原则()A.真实性原则B.适度性原则C.时效性原则D.多样性原则满分:2分12.进行企业文化建设的原因是()A.时代的呼唤B.发展的需求满分:2分13.企业文化的运作机制有()A.激励机制B.纪律约束机制C.暗示机制D.凝聚机制满分:2分14.文化网络中人包括()A.讲故事者B.说教者C.幕后人D.小道消息传播者E.小集团满分:2分15.广义的文化是指人类在社会生活中所创造的一切,包括()的全部内容A.物质生产B.精神生产满分:2分16.跨文化管理的特征包括()A.管理主体与客体异国化B.主体文化的民族性C.管理模式的多样性D.管理的先进性E.不断的发展性满分:2分17.营造企业文化氛围的步骤有()A.调查分析企业现存的文化氛围B.设计新的企业文化氛围C.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段D.检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果E.修正个别要素的不和谐点,确保各种措施和手段的实施效果满分:2分18.企业文化的构成要素包括()A.企业环境B.价值观C.英雄人物D.典型仪式E.文化网络满分:2分19.企业文化的功能包括()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.规范协调功能E.效益功能满分:2分20.企业文化氛围的作用是()A.强化企业员工的价值观念B.向外界传达企业价值观念,塑造企业形象C.维系企业文化的历史延续性满分:2分21.霍夫施泰以()为坐标,分析了53个国家及地区的文化异同A.权力差距B.个人C.集体D.国家满分:2分三、判断题(共10道试题,共20分。)V1.良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助A.错误B.正确满分:2分2.崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念A.错误B.正确满分:2分3.文化的作用结果使主、客国文化特质中可融的部分相互吸收和融合,不相融部分产生相斥和碰撞,跨文化问题就产生了A.错误B.正确满分:2分4.经营哲学是企业精神的核心,也是整个企业文化的核心A.错误B.正确满分:2分5.任何企业都有文化A.错误B.正确满分:2分6.文化力一方面调节、干预人的行为,在价值与精神层面上调节着人的力量,使之与整个文化价值体系的方向保持一致##另一方面又培育、激发人的内在信念、情感、理性的文化能量,使人们获得源源不断的力量源泉,并形成文化合力A.错误B.正确满分:2分7.“文化”与“文明”完全相同A.错误B.正确满分:2分8.在相同或相似的社会历史背景、民族文化传统及生活风俗习惯的影响下,企业文化也存在着共性A.错误B.正确满分:2分9.欧美企业文化可以归结为灵性主义,日本、华人企业文化可以归结为理性主义A.错误B.正确满分:2分10.理性主义和逻辑模式在西方文化起源和发展中起着重要的作用A.错误B.正确满分:2分

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