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电商运营优化方案电商渠道的销售额，可以简单地通过下列公式简单计算出：销售额=访客数*全店成交转化率*客单价通过分别优化①访客数、②全店成交转化率、③客单价以及④二次购买率（回购率），销售额的数据也将从而得到优化。这4个维度既共同影响销量，他们之间也会相互影响。一、流量（访客数UV、浏览量PV）二、转化率（咨询转化率、成交转化率）目标项目内容具体内容操作周期主要责任人提升UV、PV、人均停留时长；减少跳失率；扩充渠道来源；SEO优化增加搜索流量。整理，分析：关键词，长尾关键词，提升自然排名。日常运营推广直通车前期：重点产品，优化长尾关键词，增加展现量和流量。中期：结合销量操作，提高长尾关键词质量得分。后期：短关键词操作。日常运营推广钻石展位前期：活动文案设计页面支持，尝试投放。中期：活动文案设计页面支持，测试点击量。后期：配合活动，投放定点人群，增加展现量和流量。不定期运营推广文案策划淘宝客前期：高利润产品前期尝试，招募淘宝客。中期：淘宝客的维护，关系处理。后期：激励优质淘宝客，制定奖励计划，提供推广素材。不定期运营推广文案策划硬广品牌推广、主题活动策划、设计、上线，增加品牌曝光度和点击量。不定期运营推广文案策划店铺活动、平台活动（站内）特价促销、营销活动策划、设计、上线，吸引顾客点击停留。不定期运营推广文案策划内容营销（站内）微淘、清单。不定期运营推广文案策划微博、微信、论坛等（站外）营销活动，有奖活动，软文，广告等展现曝光。不定期运营推广文案策划三、客单价目标项目内容具体内容操作周期主要责任人提升每单的价格；丰富产品品类完善的产品品类，库存支持，补货及时。日常采购部产品合理定价结合产品、竞品，给出合理定价和价格政策（销售价、零售价、活动价）。不定期销售部营销活动针对日常客单价，价格刺激、利益点。不定期运营推广VIP级别引导老顾客消费已设置成功VIP等级，尝试积分换购更多会员形式。不定期运营推广四、回购率目标项目内容具体内容操作周期主要责任人提升顾客满意度；提升回购率；物流购物感受物流速度，拆包感受，产品包装。日常物流部售后维护售后服务支持。日常客服CRM客户关系管理老顾客维护，互动活动，促销通知。不定期运营推广电商店铺平台要保证持续销量，需要整个电商团队的各个部门通力合作，以上每一个维度中的每一个小项，都是可以影响销量的因素。电商团队可具体结合自身情况和可操作性来针对性地优化。目标项目内容具体内容操作周期主要责任人提升咨询率、成交转化率；品牌层面品牌知名度、美誉度。日常品牌方、市场部客户服务提供标准化、规范化品牌服务，提供个性化定制服务。在线旺旺交流，电话语音交流。日常客服销量保持基础销量、收藏量等数据。日常运营推广产品好评引导好评、晒图。日常运营推广DSR评分优化保持高评分。日常运营推广店铺装修设计版块人性化设计，交互式设计，美化UI界面。不定期文案策划设计宝贝详情页装修设计店铺活动策划，产品卖点提炼，结合活动和新进产品，不定期更新。不定期文案策划设计营销活动策划分析已有销售，分析其他商家竞品，结合产品，策划营销活动（关联销售、特价、折扣、包邮、优惠券、满送、满减等）。不定期运营推广活动设计效果活动主题的设计呈现。不定期设计