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外墙涂料（金属漆）施工质量的控制•QC小组名称：澳洋医院病房楼项目部QC小组•单位名称：江苏兴港建设集团有限公司第五分公司•日期：二OO七年一月目录•一、工程概况七、制订对策•二、小组简介八、对策实施•三、选题理由九、效果检查•四、现状调查十、总结巩固•五、设定目标十一、今后设想•六、原因分析外墙涂料（金属漆）施工质量控制江苏兴港建设集团有限公司第五分公司澳洋医院病房楼工程QC小组•一、工程概况•澳洋医院病房楼位于张家港市区金港大道与南苑路并汇处，该工程由江苏澳洋实业集团有限公司投资兴建，上海市卫生建筑设计研究院设计，江苏兴港建设集团有限公司第五分公司负责施工。•本工程结构层次为框架十六层，地下一层，总建筑面积26924M2，房屋总长为70.2M，宽度为22.6M，总高度为73M，抗震设防烈度为6度，室内外高差为0.45M，基础底板、板墙砼强度等级为C40级，抗渗等级为S8，主体砼强度等级为C35，基础底板厚度为30CM，板墙厚度为25CM。二、小组简介本QC小组成立于2005年10月，由公司技术骨干，项目部项目经理、质量员、施工员、技术员等组成，小组成员均接受过TQC学习培训。小组名称澳洋医院病房楼QC小组TQC教育人均48小时成立时间2005年10月8日小组类型攻关型小组注册号QC2006-01课题注册号QCK2006-01-01小组注册时间2005年10月10日课题注册时间2005年11月15日小组成员：活动实施组员技术员男徐兴福7活动实施组员技术员男蔡振华6现场监督组员质检员男吴进华5现场监督组员项目施工员男唐志伟4技术交底组员项目技术员男陈永军3指定方案，监控实施副组长项目副经理男黄永祥2全面负责组长项目经理男刘永兴1小组分工小组职务职务性别姓名序号QC小组活动统计情况表91.716217718合计8909101效果评价793.328303现场检查69538404组织实施593.328303制订对策410020202原因分析38032404TQC教育2100771课题研究1出勤率（%）出勤人数应出勤人数次数活动内容序号三、选题理由企业质量方针：科学管理，营造精品，不断创新，顾客至上项目部质量目标：“扬子杯”优质工程理由1：“扬子杯”优质工程对工程感观要求很严，评审标准高于国家标准。理由2：涂料工程的质量是“扬子杯”检查的一项重要指标。理由3：外墙涂料金属漆作为建筑物外表面最后一道工序，往往因施工操作不当产生颜色不匀，粉化剥落等质量问题影响建筑物立面效果。选题：外墙涂料（金属漆）施工质量控制四、现状调查•外墙涂料因其特殊用材和独特的建筑造型效果而在建筑装饰中得到广泛的应用，它的设计考虑了建筑造型和建筑结构多方面的性能。这些性能，一方面要设计来保证，另一方面则由施工来实现。因此，施工质量的优劣将直接影响外墙金属漆的性能和美观，而外墙金属漆的施工质量将这些问题更趋向尖锐化，如何解决好施工中出现的问题，提高外墙金属漆的施工质量？本QC小组结合澳洋医院病房楼的外墙金属漆的特点，对公司承建的类似已竣工工程进行了一次随机调查，通过调查，共得到质量信息10条，合格率为88.67%。外墙涂料金属漆施工质量缺陷调查表33合计71符合有关要求其他62金属漆的品种、色彩应符合设计要求金属漆原材料质量52线条不垂直、不符合规范装饰线、分色线、直线42有裂纹、起鼓等现象刷纹310搅拌不均匀色差216喷涂不匀起皮、龟裂1不合格点数检验指标检查项目序号注：每一项取点均为35统计表1003.0331其他697.06.0322金属漆原材料质量591.06.1302装饰线、分色线、直线484.96.1282刷纹378.830.32610色差248.548.51616起皮龟裂1累计频率频率%累计频数频数项目序号根据统计表画出排列图，从排列图中看出泛碱、咬色和流坠两项，累计频率已达到78.8，属A类因素，是影响金属漆施工质量的主要。1610222148.578.884.99197.1100024681012141618起皮.龟裂色差刷纹装饰线、分色线、直线金属漆原材料质量其他020406080100120频数N=33累计频率(%)绘图:黄永祥日期:2006年3月1日金属漆施工质量排列图五、设定目标1、目标设定：确保达到外墙涂料金属漆质量要求，合格率由88.67%提高到93%。小组活动目标图绘图:黄永祥日期:2006年3月25日2、可行性分析•1）项目技术人员具有丰富的施工经验和较高的专业技术水平。•2）选择的现场操作班组，曾在类似工程中施工过外墙涂料金属漆，积累了丰富的施工经验，操作工人素质较高。•3）QC小组成员在采用科学的质量控制方法上有较为丰富的经验，且取得成果显著。•4）小组成员对影响外墙涂料金属漆的质量的主要因素已经明确，可以采取针对性的措施进行质量控制，从公司承建的类似工程随机调查来看，合格率已经达到88.67%，所以将目标设定为“允许偏差合格率93%以上”是可行的。•通过以上可行性分析，QC小组认为目标一定能实现。六、原因分析•QC小组针对从排列图中得出的主要问题于2005年11月初进行了多次的讨论，广泛收集现场工人、班组成员、质量检查员、各级工程技术专家的意见，集思广益，相互启发，相互补充得出原因分析关联图。外墙金属漆施工质量关联图材料采购把关不严涂料搅拌不均匀工艺方案交底不够砂浆配合比不合理养护措施不到位涂料质保资料不全收缩不均龟裂起皮外观质量差操作误差基层清理不到位施工周期过长重进度轻质量施工过程中涂料使用不合理砂浆运输时间长抹灰未按操作一次成型砂浆搅拌不均匀墙面不干燥仪器自身存在系统误差绘图：陈永军时间：2006年3月20日我们小组通过采取调查分析、现场试验、测试、测量，对以上十个未端原因进行了要因确认。要因确认表否调查分析仪器内部发生故障，及时检验，容易解决。仪器自身存在系统误差10是现场调查对上道工序检查不严，影响后道工序施工质量。基层清理不到位9否现场调查经验证，项目部已采取措施，对材料采购员已进行教育，要求所采购的涂料要和样品对照，保证颜色一致，QC小组现场检查质量符合要求。材料采购把关不严8是调查分析外墙涂料的结构特殊性决定施工工艺的特殊性，应加强针对性交底。工艺方案交底不够7否调查分析施工员、质量员检查不认真，可以解决墙面不干燥6否调查分析增强操作人员责任性容易解决操作误差5是现场调查施工人员责任性不强，方法不当养护措施不到位4否调查分析强化运输，协调指挥人员责任心，容易解决墙面抹灰施工周期过长3是调查分析选用合理配合比砂浆配合比不合理2是现场调查造成颜色不均匀涂料使用时搅拌不均，任意加稀释剂1结果确认方法要因确认未端原因序号从要因确认表可以看出造成外墙涂料施工无法达到质量要求的主要原因是：涂料使用时搅拌不均匀，任意加稀释剂，混凝土配合比不合理，养护措施不到位，工艺方案交底不够，基层清理不到位。七、制订对策QC小组针对上述5项要因进行专项研究，制订对策表：吴进华12.20现场派专人提前对墙面进行清理墙面无污迹基层清理不到位5唐志伟12.20办公室施工方案形成书面文件,传达给每一个人手中,并就施工方案及施工工艺召开所有人员参加的交底会.每一个施工操作人员能按要求施工工艺施工金属漆施工工艺方案交底不够4陈永军12.20现场浇水、湿润保证墙面砂浆正常硬化与强度增长,抑制其表面龟裂的产生基层墙面养护措施不到位3唐志伟12.20现场适当调整配合比控制墙面起皮、空鼓砂浆配合比不合理2陈永军12.20现场涂料使用要严格执行，不可随意墙面无接差涂料使用时搅拌不均，任意加稀释剂1责任人完成时间地点措施每一个施工操作人员能按要求施工工艺施工要因序号八、对策实施实施1：针对涂料使用搅拌不均,任意加稀释剂。•施工操作时，涂料必须先充分搅拌均匀，不得任意加水稀释，并派专人负责检查，对施工中涂料的使用进行严格把关，并由施工员跟班作业，进行质量监督。。实施2：针对砂浆配合比不合理。•（1）为保证工程质量，外墙粉刷应调整砂浆配合比，即12厚1:2.2水泥砂浆打底，8厚1:2.5水泥砂浆饰面，（原设计砂浆标号为12厚1:3水泥砂浆打底，8厚1:2.5水泥砂浆饰面）才能达到更好的效果。•（2）为保证工程的质量，本工程所采用的材料均按国家建材规范验收，并按抽样试验规定的抽验复试合格后投入使用，不合格材料决不使用在工程上。施工作业前，对材料进行复验（核查现场材料质量，进场验证和试验报告记录），如属不合格，立即禁止使用，运离施工现场。实施3：针对墙面抹灰养护措施不到位。•（1）抹灰前处理好抹灰基层，清扫干净，砼基层浇水湿润，刮抹水泥浆均匀不漏，必要时掺加107胶水增加粘结，一次抹灰不能太厚，每层应待上层六、七成干后，再抹下层。•（2）面层灰抹好后养护不少于7天，并进行浇水湿润，在夏季避免阳光直射，水份蒸发太快，出现空鼓、龟裂等问题，并做好成品保护。实施4：针对工艺方案交底不够。•施工方案形成书面文件，传达给每一个人手中，并就施工方案及施工工艺于2006年3月10日在现场办公室召开所有施工人员参加的交底会，让每一位操作人员对自己的工作要求，工作工艺标准及目标了然心中。金属漆施工工艺•（1）先将墙面缺棱、掉角、空洞处，提前用1:3水泥砂浆修补平整（包括分格缝）然后将基层表面的灰渣及疙瘩等杂物用铲刀、凿子清除。松散表面用钢丝刷刷除。如表面沾有油污时，用煤油等揩擦干净。然后用腻子将表面凹凸不平及缺陷处修补平整。干燥后用1号粗砂纸磨平。•（2）基层清刷补嵌平整后，按要求涂刷专用封闭底涂料咬底，以减少基层吸水，增强涂料之间附着力，避免涂层脱落、起皮。•（3）铺贴网格布（防裂缝）。•（4）批刮宏力陶瓷宝（1#）1遍（用大板或铝合金尺）。•（5）批刮宏力陶瓷宝（2#）1-2遍（用大板或刮尺）。•（6）批刮宏力外墙专用腻子粉2遍。•（7）打磨修补墙面，使墙面平整，线条阴阳角垂直。•（8）滚刷水性渗透型底漆1遍。•（9）批刮专用弹性光面腻子膏（白色）2遍。•（10）认真打磨墙面，使墙面既平整又光滑。•（11）上金属漆专用底漆1-2遍使用氟碳金属漆专用底漆。•（12）喷金属漆面漆2遍，使用氟碳金属漆。•（13）喷金属漆专用罩面漆1遍。•（14）检查、整修及分格缝清理整修。•（15）竣工，保护成品，待验收。实施5：针对基层清理不到位。•在进行外墙金属漆施工前，派专人提前进行对墙面的清理，对在拆除脚手架时，应派专人负责看管，拆除脚手架时，竹脚手板应向外掀起，防止脚手板上垃圾灰尘、污染墙面，拆钢管脚手架时，并防止钢管碰撞墙面，存在问题，及时处理，使其进行下道工序。九、效果检查•1、通过本次检查，改变了以往传统的操作工艺，加强了检查提高了工人的质量意识与操作技能，控制了原材料质量，严格执行了样板引路制度。严格操作规程，基本做到质量检查一次通过，减少了大量的返工现象，节约了大量人工。通过上述整改，严格把关，基本控制住了外墙金属漆施工的问题，工程质量有了明显的提高，外墙涂料结束三个月后经检查，墙面龟裂、起皮、色差等问题得到了有效的控制，达到预期的目标。•2、经过QC小组全体人员的共同努力，本次活动取得了明显成果，澳洋医院病房楼工程外墙涂料金属漆施工质量获得好评，项目监理及质量部门一致认为，该项目外墙涂料金属漆施工质量达优良标准，合格率达到了93.3%，达到预期效果。PDCA循环前后的对比图十、总结巩固•对于外墙金属漆在目前的施工验收规范及施工工艺标准上还没有很具体的条文，我们QC小组的本次活动，在这方面进行了很有益的尝试，在施工工艺方面获得了一定的经验，经公司总工室审批，形成了工法，编号为ZTGF-03-2006，相信在以后的类似的施工中，能达到很好的指导作用。十一、今后打算•通过QC小组本次务实，规范的PDCA循环，各成员在如何开展活动，如何正确利用科学规范的质量控制方法等方面得到了进一步的锻炼，并且本次活动的成功大大增强了各成员对质量管理的信心和决心。