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1初稿詹茏茏工商1070中文摘要随着中国经济的飞速发展，互联网经济的发展尤为抢眼，科技产品更新速度越来越快，新产品层出不穷，近几年，以智能手机为主题的手机市场上，小米公司作为国产手机的新人，自创立以来，就吸引众多目光，被业内人士称为＂光脚的不怕穿鞋的＂。小米公司在其商业模式上的创新与实践，给手机终端行业带来了新气象。本文作者运用商业模式创新理论，结合小米公司商业模式创新的成功案例，对小米公司的商业模式创新方式进行了深入分析，总结了其商业模式创新所产生的效益与成果，并对目前，小米公司所面临的挑战做了相关分析并得出了启示。关键词：商业模式创新小米公司挑战AbstractWiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,thedevelopmentoftheInterneteconomyisarouseattentionparticularly,speciallyinthetechnologyfield,theupdatespeedisbecomingfasterandfaster.MoreandmoremobileManufacturerslaunchesanewproduct,inrecentyears,thethemeofthemobilephonemarketissmart-phone,MobileInternetcompanyasnewcomer,sinceitsemergence,itattractsalotofattentionsomespecialistsinthisindustrysays:lightfeetoffeartowearshoes.MobileInternetcompany’sbusinessmodelinnovationandpracticehasbroughtthenewatmospheretothemobileterminalindustry.Inthisarticle,onthebasisofthetheoryofbusinessmodelinnovation,theauthorhascombinedwithMobileInternetcompanybusinessmodelinnovation,anddiddeepanalysisonthemethodsofbusinessmodelinnovation,thensummarizedthebenefitsandresultsproducedbythebusinessmodelinnovation,atpresent,obtainedtheenlightenmentoftheMobileInternetcompanyandmakethecorrelativeanalysisofthechallengesofMobileInternetcompany.Keywords:businessmodel,MobileInternet,innovation,challenge第一章商业模式概念内涵及创新途径一、商业模式的概念从一般意义上理解，商业模式就是企业如何运营和获取利润的方式。任何一个企业自创立开始就要面对这个问题。2商业模式是一个组织在明确外部假设条件，内部资源和能力的前提下，用于整合组织本身，顾客，供应链伙伴，员工，股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以及制度安排的集合。破坏性创新是指被成功开发出的过程，技术，产品，服务，或商业模式，能够使组织显著改变传统竞争规则，并改变现有市场上的需求。二、商业模式创新途径商业模式创新的方法多种多样，企业要选择合适的，利于企业长期稳定发展的商业模式，从而能够产生比竞争对手更多的优势，更充分的增长。林恩（G.Lynn）商业模式创新即始于对技术的商业潜力的认识而最终将其完全转化位商业化产品的整个行为。商业模式创新的方法商业模式创新的方法大致可以分为两种。一种是＂外科手术式＂的商业模式创新，即在企业实体层面上，将别人的商业模式做为参照，对其进行移植，加工，改造，修整，转用到企业自己身上。另一种是＂基因工程式＂商业模式创造，即在企业价值环节层面上，对商业模式的价值环节进行剪切，分离，重组，修饰，然后表达，最终为企业量身打造出符合它自身实际，自身需要的商业模式新品种。（一）重新定位竞争对手通过对竞争对手的重新定位，突出新的价值主张，便于对手处于不利的局面，颠覆统治者固有的做法和做事规则。（二）选择细分的顾客群了解顾客需求是企业营销活动开始的第一步骤，企业根据消费者的需求生产合适的产品，提供让顾客满意的服务。市场是不断发展的，所以顾客需求随着市场的变化而变化，企业必须在市场细分中选择新的客户群，准确把握市场趋势，根据顾客需求的变化去改善产品，完善服务，更好的服务消费者，发现新的市场机遇。从根本上创造新的商业运营模式，才能抓住时机，最终获得利润。（三）产品和服务差异化MichaelPorter（1985）提出，如果一个企业能够提供给消费者独特的产品或服务，那么就具有了与其他竞争者不同的经营新异性。3产品和服务差异化能给企业创造难以模仿的竞争优势，使得企业在经营活动中为消费者提供独特的产品和服务，提高顾客满意度，有助于企业保持竞争力。（四）改变分销渠道通过对分销渠道的调整根改善，可以增加对目标顾客的把握，更加直观的了解顾客需求，创造更多顾客价值。另一方面，分销流程中的流通与服务增加了产品成本，企业如果减少分销渠道或压缩分销渠道层次，可以节约成本，提高分销效率。（五）建立独特的价值网络结构在竞争激烈的市场环境下，建立独特的价值网络结构能给企业带来竞争优势，使的企业创造独特的商业模式，在产业价值链中选择合理的定位，发展与供应商，分销商的联系，形成共同为顾客提供价值的网络结构。第二章小米公司及其市场形势，竞争环境的分析一、小米公司的概况北京小米科技有限责任公司，简称小米公司，成立于2010年4月6日，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米公司的三大核心产品是智能双核小米手机，智能手机系统MIUI，和手机应用软件米聊。二、小米公司的SWOT分析SWOT分析法是指企业企业在特定的营销活动前，必须分析当前及潜在的市场环境，认识到自身的优势Strengths，劣势Weaknesses，同时要分析外部机遇Opportunities，挑战Threats。（一）优势分析--S1.灵敏的反应力小米公司是本土企业，对于中国国内的手机市场的需求与变化可以做出迅速的反应。2.先进的技术与优秀的管理团队4小米手机是世界上首款双核1.5Hz的智能手机，外观时尚简约，支持双系统切换，在硬件配置方面，手机的设计来自于摩托罗拉的硬件团队完成，小米手机的续航能力不输于国际知名品牌手机。小米手机的管理团队十分耀眼，都是由顶尖的技术人员组成。小米的创始团队成员包括早期金山的设计总监黎万强，原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平，前Google高级工程师洪锋，前微软工程院工程总监林斌，前微软工程院首席工程师黄江吉，原北京科技大学工业设计系主任刘德等优秀技术人才。而且小米公司中一半的员工来自Google，微软，金山。3.新型有效的销售方式在销售渠道上，小米公司坚持使用电子渠道做为唯一的销售渠道。只在线上售卖，小米手机官网是小米公司的最重要销售渠道。与传统的销售模式相比，减少了很多流通的环节，节约了线下仓储，渠道成本。4.价格优势小米的价格适中，实行高配置低价格的销售。小米手机的售价为1999元，对于高配置的小米手机来说，这个价格已经属于超低价，同类生产商对于小米手机的价格感到不可思议。对于消费者来说，这个价格十分具有吸引力。（二）劣势分析--W1.品牌的树立还未全面在中国国内，小米公司的品牌是新型知名的企业，但是在中国香港，澳门，台湾地区，品牌形象并不鲜明独特，小米的吸引力与关注度远远不及在国内的水平。在全球手机竞争市场中，小米公司还算不上是很耀眼的手机品牌。2.成本费用高小米公司发展中最不能忽视的就是成本。小米手机的关键元件的价格一直十分高昂，加上劳动力成本的增加。还有核心技术的使用，专利费用也使得成本增加。小米手机的高配低价，要想保持极高的性价比，这给小米公司的持续发展带来了一定的难度。3.没有完整的销售网络5小米公司坚持自己建设国内的销售渠道，销售模式仅限于线上销售，主要还是依赖于口碑和消费者的体验。没有传统的实体销售网点所以没有完整的销售网络，网购群体主要还是在一线城市，在国内的二三线城市，无法实现全面的市场占有。4.供应链问题现在智能手机厂商太多，而且手机更新速度加快，就需要更强有力的供应链管理能力，小米没有形成供货量上的规模优势，同时，利润率受限于价格，小米公司不可能不计成本的在供应链上提升产能来满足市场需求，苹果公司对供应链有很强的控制力，三星完全可以自给自足的上下游供应，小米一直以来是以控制成本来实现＂性价比＂的优势，企业成长过程中这是一大问题所在。（三）机遇分析--O1.消费需求多元化随着居民收入的增长，消费者对于手机的要求越来越多元化，消费者追求更加时尚简约，性价比高的手机。而且3G的普及和4G的推广，手机已经与人们的生活紧密相连。手机的功能不再仅限于打电话，发短信。而是集看电视，上网，语音视频于一身的全面的智能化手机，人们对于手机的需求越来越多元化和个性化。2.国内互联网快速发展带来新机遇自手机诞生以来，它就让人们的交流、沟通变得非常方便。随着科技不断发展，在移动互联网领域逐渐出现了2G、3G时代，这些时代的来临使手机不再只是简单的电话、短信通信工具，同时使各种社交平台在手机上运行，为人们带来更加便利的移动通信生活。而科技持续发展，始终以人们意想不到的方式出现。正在人们还沉浸在3G移动互联时代时，4G时代已震憾来袭。以互联网，手机等为载体的新媒体的迅速发展，新媒体用户越来越多，网购用户在不断增加，预示着更多的经济活动步入互联网时代。手机微博，手机团购，基于网络与手机的新媒体使得手机在社会生活中占有越来越重要的地位。互联网的快速发展给小米公司带来了许多新的机遇。3.政府的大力支持从2013年七月开始，国家各相关部门包括商务部、财政部、国税总局等都发布了相关措施，包括“外贸国六条”、《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》等，都极大的促进了跨境电商行业的发展。其中就有要促进信息消费，实施“宽带中国”战略，加快推动第四代移动通信的实施，推进城市百兆光纤工程和宽带乡村工程，大幅提高互联网网速，在全国推行“三网融合”，鼓励电子商务创新发展。此外我国政府十分重视新媒体的公共平台建设，正在大力建设重要的新媒体平台，中国网络电视台CNTV开始扩展在全球传播的战略合作，全面覆盖包括安卓在内的所有移动终端系统。6（四）威胁分析--T1.手机产品更新速度快2012年是中国智能手机飞速发展的一年，智能手机逐渐普及到了大众人群，各种智能手机推出速度和更新速度都很快，例如苹果公司的5与5S的推出间隔仅仅为7个月。面对不断变化的更高市场需求，手机产品的更新速度的加快给小米公司的产品更新也带来了一定的挑战。2.激烈的市场竞争在手机制造行业中，由于市场壁垒少，准入门槛较低，许多不知名的国产手机厂商利用各种手段进入手机市场，试图加大市场占有率。另外，由于国际上市场需求下降，世界各地手机市场比较低迷，国际知名手机产商也将目光集中于中国市场，苹果推出5C系列就是对中低端手机市场的一次试水。更多的企业涉足低端智能手机市场，手机市场的竞争激烈程度可想而知。第三章小米公司商业模式发展历程一、小米公司发展历程小米公司自2010年4月6日成立以来。每一步骤，每一次创新，变革都十分耀眼。（一）初始创业资本小米公司的成立最初获得了来自Morningside，启明，IDG和小米自有团队投资4100万美元,其中小米团队56人投资了1100万美元。（二）小米公司的融资小米公司在2011年的12月完成了两轮融资，累计积累了资金达到了1.3亿美元。在2012年6月又取得了2.16亿美元的融资，使得整个小米公司的估值达