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城市运行监测平台解决方案21业务场景描述城市运行监测是为加强对城市运行整体状况和宏观状况的预警分析，并及时发现城市管理的主要问题，城市运行监测指挥系统产品以排水、电力、燃气、城市执法、环境保护等重点行业的城市运行体征指标数据和重大突发事件为监测对象，通过高新信息技术的集成应用，建立城市运行体征库和关联分析模型，实现对城市运行态势的全方位监测和宏观把控，从而将城市管理关口前置，防患于未然。1、系统业务流程图城市运行监测业务流程图从上图可以看出，城市运行监测主要包括信息采集、信息综合处3理、统计分析查询、信息展现、信息分发与服务五大业务环节。其中：在信息采集阶段主要是通过数据交换等方式实现对城市运行监测对象（城市运行体征指标数据、事件数据和视频数据）的有效采集；然后经过一个信息综合处理的过程，对所采集的信息进行清洗、格式转换和封装入库，为后期应用做好数据准备；在信息展现阶段，主要是通过体征模型和态势预测模型，并结合GIS空间可视化服务，基于展示控制面板实现用户可灵活自定义的、个性化的信息展现服务；同时，基于库中已有历史数据，提供灵活的单/多条件的综合查询和统计分析，满足用户日常工作中的查询、统计、分析需求，并可为重大突发事件中领导的辅助决策提供数据支撑服务；最后，通过个性化的定制服务，为用户提供基于体征日报的城市运行信息服务。2、数据处理流程图数据处理及建模流程4（1）通过交换完成第一次ETL过程，实现各职能部门、专业单位和街道办上报数据的抽取、处理和装载，进行有效性检验、格式检验等，然后将正确的信息装载到源信息库中，等待进一步的加工处理。（2）由信息综合处理系统对第一次ETL过程产生的数据进行进一步的分类和加工，即第二次ETL过程，形成信息展现所需要的业务数据，分别放置到各个专业对应的数据集中，如市政分析展现数据集、电力分析展现数据集、水务分析数据集等。此处理旨在实现信息的进一步格式转换、内容检查和分类压库等动作，并对接收到的重大事件信息进行判断，直接触发相关工作人员桌面的告警功能等。此轮的处理结果是业务系统可用的联机事务处理结构（OLTP）。（3）通过进一步的信息综合处理，即第三次ETL过程，形成综合分析所需要的多维数据集，如月度综合统计分析数据集、年度综合统计分析数据集、水电气耗用综合分析数据集等。具体在本项目中，使用基于关系数据库的联机分析模型（ROLAP）技术，分别针对各专业、各区县及综合情况，生成数据分析专题结构，构建星型和雪花型模型，提供快速的数据分析检索查看能力。52系统架构设计城市运行监测基于微软平台架构基础之上开发而成，整体分为基础设施、平台服务、软件服务、城市服务四层，平台服务提供特性服务、数据服务、网页服务、工作流等相应服务，软件服务基于平台服务功能基础之上进行功能封装为城市运行监测服务，包括信息采集、信息综合处理、信息展现、统计分析查询、信息分发与服务和GIS图层服务等。3系统功能3.1信息采集信息采集是实现各职能部门重大城市运行问题及指标填报单位城市运行体征指标数据及时采集的有效途径。根据内容的不同,信息6采集可分为城市运行体征指标数据采集（简称指标采集）、重大事件/应急事件采集（简称事件采集）、综合报送信息采集（简称信息采集）和城市运行状态体征采集（简称体征采集）。信息采集主要实现信息上报、信息接收和催报功能。1、信息上报信息上报主要是指各职能部门、指标填报单位及街道分指挥中心向区总指挥中心上报城市运行信息；2、信息接收信息接收包括信息接收功能和接收查询功能。3、信息催报提供信息催报功能。当数据填报单位没有按时上报数据时，区指挥中心值班员可通过信息催报功能提醒并催促该单位及时上报数据。催报方式：电话、系统短信、电子邮件。催报形式：手自一体。3.2信息综合处理信息综合处理对从各分二级指挥中心和专业单位采集的信息（信息填报或者数据交换等）进行预处理（分类、按业务逻辑要求处理、入库）的过程。信息综合处理工作是本项目数据分析建模的一个重要环节，系统建设基于数据仓库及业务智能系统构建的思想，进行分层处理。功能如下：检查日期字段的格式规范性；7检查源数据和目标数据字段对应；检查源数据的主键；筛选重复数据；检查数据及时性；检查业务逻辑性；记录错误日志和业务日志；实现指标表交换数据规范处理，处理指标日期格式不规范、数据过期、字段对应错误、主键错误、重复数据等问题；实现拟未来接入单位的指标表交换数据规范处理扩展，指标日期格式不规范、数据过期、字段对应错误、主键错误、重复数据等问题；实现指标表交换数据重复判断及筛选，根据填报时间、填报频率、指标类型等比较，剔出重复数据；实现拟未来接入单位的指标表交换数据重复判断及筛选扩展，拟未来接入单位的指标重复数据剔出扩展；实现规范处理及筛选结果日志功能，将数据规范处理、重复数据判断筛选过程、结果以日志保存起来，日志按照专业、指标、错误类型等分类，以时间为组织方式；实现业务日志记录及统计功能，按照业务模式，按照每日应报数据、每月应报数据等和每日实报数据、每月实报数据等进行比较，得到和目标的差距，计算数据入库规模。3.3信息展现信息展现主要负责对采集的体征数据、事件数据等按照一定的查8询条件统计的结果，在系统界面中以视频播放、列表、直方图、折线图、饼图、态势图、体征日报等方式展现出来。信息展现的内容包括视频信息展现、综合态势展现、事件展现、指标信息展现以及统计结果展现。1.视频信息展现视频信息展现包括视频源集成调用、视频图层展现和视频播放三大功能。2.综合态势展现综合态势展现是指根据各行政区域、各行业上报的城市运行体征指标数据，结合各类数据的阀值对该区域、该行业的城市运行状态进行判断，并通过系统界面直观地展现给用户。3.统计结果展现统计结果展现是指用户根据采集的城市运行事件数据、体征数据、指标数据、指令数据等信息，通过一定的查询条件进行查询统计后，通过系统界面将统计结果展现给用户。3.4统计分析查询统计分析查询是按照用户指定的条件，分析并抽取数据库中满足查询条件的数据，统计并返回查询结果。这就是统计分析查询后台运行实现的主要功能。统计分析查询功能能够满足用户对各类信息的快速、准确的各类统计查询需求。实现各类信息的统计、分析及查询功能，从而方便用户对各类信息查询。93.5信息分发与服务信息分发与服务包括对职能部门的信息服务、对区领导的信息服务和对公众的信息服务。综合来自各行业和区域的信息，形成城市运行体征日报，向相关受众分发。1.体征信息的组织提取按照专业分布，提取关键指标的当日值或计算得到的统计数据，形成城市运行体征信息数据集，组织并提取态势信息。2.信息订阅服务实现体系内用户的信息订阅服务。用户可以选择订阅内容、发送频率、发送方式等。3.信息审批实现领导对日报内容进行审批功能。4.信息分发无论是订阅的信息，还是需要发布的信息，均可通过系统、短信或邮件的方式，并按照用户定义的发送周期和发送方式，进行单独发送或者群发。5.信息分发日志管理包括服务器端以及客户端的信息分发、接收等的日志管理。6.信息接收信息接收包括：接收界面生成、接收界面显示、接收列表显示、信息浏览等7.信息分发查询统计包括：查询界面生成、查询界面显示、查询条件设置等。8.定时分发10提供用户订阅信息的定时发送功能。3.6GIS图层服务GIS图层服务主要是为城市运行监测业务提供地图浏览、查询、定位、属性编辑、图层控制等基础GIS服务和为满足各职能部门和专业单位的业务专题图层定制需求而提供的图层定制功能。1.基础GIS服务基础GIS服务主要包括以下功能：地图显示、漫游、缩放、定位、中心定位、测距、测面、鹰眼、查询、图层控制、清除、打印等。2.图层定制功能为了在满足这些职能部门的实际业务需求的同时，充分实现数据共享和信息交流，防止数据重复建设，系统拟向各职能部门提供图层定制服务。各部门可将相关业务专题数据提交到区总指挥中心，由区总指挥中心指派专业人员通过ARCMAP提供的相关功能进行各业务图层的定制，并在系统中予以空间可视化展现。ARCMAP提供的图层定制基本功能包括：符号库管理：包括系统默认符号库管理和用户自定义符号库功能。图层编辑：包括图层的新建、保存、删除。空间位置编辑：定制对象的空间位置的生成。包括新增定制对象的空间位置的生成、修改和删除。支持坐标定位、手工标记定位等功能。属性信息编辑：定制对象的属性信息编辑功能，包括定制对象属性信息的新增、修改和删除等。114数据接口描述1、需要的数据（1）各业务专题数据包括“垃圾中转站”、“重大污染源”、“旅游景点”等业务专题数据。（2）城市运行体征数据包括供水、排水、电力、燃气、交通、旅游、气象、公共安全、城市执法、市场供应、防灾减灾、环境保护在内的17大类涉及城市运行方方面面的体征指标数据。（3）资源数据包括应急物资、救援队伍等应急资源数据。（4）预案数据各类应急预案数据。（5）政务知识数据各类政务知识数据。（6）专家数据与城市管理息息相关的各领域专家、学者数据。2、提供的信息：可提供的信息包括查询信息和系统生产的信息。查询信息包括视频、体征数据、应急、知识等各类信息。系统生产的信息包括统计数据、应急预案、日志和各类用户操作产生的数据。