团队沟通之会议游戏

沟通是管理活动的核心研发团队中的“沟通技术”研发团队内部沟通能力交流活动之基础篇团队沟通……会议游戏沟通是管理活动的核心沟通沟通，沟而未通？2人vs多人vs沟通是管理活动的核心NumberofpeopleCommunicationsLoad(MethodologyCost)Effectivenessperperson沟通的成本和有效性随着人数的增加，沟通的成本骤增，有效性迅速下降沟通是管理活动的核心沟通之难？君不见，邮箱总是一片红，从早到晚看不休，君不见，会山会海扎堆开，矛盾重重未见改。君不见，酒桌上，宴席间，杯盏交错喜开颜；君不见，上班后，工作中，满怀心事奈何天。君不见，有情人你卿我爱，天天吵吵闹拜拜，君不见，冲突多因沟通起，及时有效尚可为。与君歌一曲，请君为我侧耳听。有效沟通难，但未难于上青天。齐力倾心改，柳暗花明在眼前。沟通难有效沟通更难团队有效沟通更是难上加难沟通是管理活动的核心头脑风暴法？核心：尊重、创意、主意越多越好。方式：让每个人“脑力激荡”，挖空心思针对某个问题，提出自己的想法，尽可能收集更多的想法。会后再理性分析，从这些想法和创意中找到最合适的答案。价值：激发创意的活动。沟通是管理活动的核心游戏一：如何选择女朋友？沟通是管理活动的核心讨论过程中的规则1）投票选择一个主持人，提醒大家时刻遵守一下以下规则。2）不要私下交谈。3）不评论，不争论，不反驳，让每人畅谈自己的想法；4）发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解；5）每组需要确定一个观察者（来自其他组）和一个记录者（可以为本组的会议主持人）记录者：记录大家的发言要点；观察者：观察每组在使用BS方法的执行情况，中间出现的问题，总结评估该组是否很好执行了BS方法，是否有效地达到了会议目的。主持人宣布BS讨论完毕后，请每个小组理性分析BS方法成果，从中选取5－8条大家都认可的原则作为本次讨论的结果。沟通是管理活动的核心我心目中的完美女友？沟通是管理活动的核心尊重和创意学会头脑风暴法，掌握其核心价值：尊重和创意。掌握其规则：每个人都能自由发言；每个人都学会克制自己，不评论，不批驳他人想法，让每个人尽情发表自己的真实想法；会议主持人学会如何调动大家参与讨论的热情，积极讨论的沟通是管理活动的核心游戏二：分组观察并讨论假设我们公司计划对各项管理做改进，请大家尽量提出自己在日常工作中发现的问题和需要改进的方面？1.确定讨论组和观察组讨论组任务：1）每组需要投票确定一个会议组织人；2）会议组织人分析该议题，使用2分钟设计自己该如何组织、主持该会议，尽量使会议高效完成。3）组织人想好之后即组织自己的讨论组开始讨论，当完毕后示意本组讨论完成。观察组任务：1)所有观察组成员观察、记录该会议过程中出现的问题；2)观察组5分钟讨论总结会议组织人的职责和有效工作方法。3）派两名代表发言：1名代表总结问题；1名代表总结会议组织人的职责和工作技巧。沟通是管理活动的核心我是会议组织人，可我一头包？会议组织人并不一定就是会议主持人会议组织人应考虑的问题：那些人参会，那些人列席旁听，谁来当主持人？选择什么时机开？是否需要提前准备？做好要点？是否提前要跟几个关键角色沟通？会议大概进行多长时间？时间怎么分配，如何控制？会议中可能会出现什么冲突？若冲突出现了怎么应对？会议上应该如何排除“干扰”？如何避免跑题？如何适时把握火候，协调气氛？如何有效得出会议结论？。。。。。。会议组织人关注一个核心：开会的目的是什么？如何采取各种措施保证会议完成预期效果？会议组织人的工作成效，事实上决定了会议的成败。沟通是管理活动的核心游戏三：实际案例分析案例故事1：公司管理工作座谈会出现的问题或现象：a.会议上很冷清，主持人使出了浑身解数，大家就是不发言。。。b.大家终于舍得开金口了，于是从公司绩效管理说到国际关系，跑题跑得找不到北了。。。c.有个新进公司不久的员工，提了个问题，但对大多数人来说都是老生常谈，有个人出来打断说不用讨论了。。。d.有个人比较踊跃，很能侃，但总听到他在说，似乎都很有道理。。。e.大家大到公司产品定位，小到如何节约笔芯，问题提了一箩筐，但会后悄无声息，没看到张贴出来的任何改进措施，逐渐失去了积极性，工作情绪越来越低落。。。任务：请大家五分钟讨论分析问题出现的原因、更好的工作方法和技巧。沟通是管理活动的核心游戏三：实际案例分析案例故事2：项目组计划和总体设计评审会出现的问题或现象：a.评审记录之前邮件发给各位但仅有少量反馈。。。b.会议上××提了两个很重要的问题，但实际上这样安排是有原因，但会议上不好说明白。。。c.会议安排了两个小时，但在快结束的时候，因为一个技术细节大家争论了很长时间，已经延长了20分钟仍没有结果。。。d.有两个重要角色因为某个问题一直在争论，但中间无人出来制止，其他人也不好私自提出散会。。。e.。。。任务：请大家五分钟讨论分析问题出现的原因、更好的工作方法和技巧。沟通是管理活动的核心游戏三：实际案例分析案例故事3：软件过程改进－流程评审会出现的问题或现象：a.引起大家激烈的争论，正方和反方各持己见，不肯退让。。。b.反方说了很多理由，把花几个月确定的改进流程要推翻。。。c.会议没有达到预期推行该流程的目的，反而引起了一些矛盾。。。d.。。。任务：请大家五分钟讨论分析问题出现的原因、更好的工作方法和技巧。沟通是管理活动的核心游戏三：实际案例分析案例故事4：项目或部门周例会情景模拟：临时抽取一部分人，组成两个项目组，模拟召开本周周例会。。。任务：1)请大家思考为什么要开周例会，为什么要写周汇报？2)怎么样开一个有效的周例会？怎么样安排一个周例会？3)模拟的周例会开的有什么问题？如果自己是会议组织人，应该如何改进？沟通是管理活动的核心主题：管理重要还是技术重要。每组派出2名代表，共8－10个人，然后分成正反两组，进行辩论；然后2组交换立场，再进行辩论。游戏四：交换立场辩论任务：1)10分钟辩论；2)思考和总结。3)PK游戏。沟通是管理活动的核心假设你现在是公司老总，你认为如何提高我们公司的团队凝聚力？游戏五：主题讨论沟通是管理活动的核心