搜索
汉政办通字〔2010〕44号汉阴县人民政府办公室关于切实做好市政府门户网站市长信箱交办信件办理工作的通知各乡镇人民政府，县政府各工作部门、直属机构：2010年1至6月我县共收到市长信箱交办信件68件，止6月底，回复19件，待回复49件，回复率28%。从办理情况看，县公安局、财政局、平梁镇等单位办理情况较好，处理及时，回复迅速，办理效果好。但也存在少数单位对办理工作不够重视，办理质量低，办理时间长，特别是个别单位目前回复率仍为零，严重影响了全县整体工作进度。为进一步做好市政府门户网站市长信箱交办信件办理工作，现就有关事项通知如下：一、高度重视办理工作。市长信箱是社会公众反映情况、提出意见和建议的窗口，是政府了解社情民意和倾听群众呼声的重要渠道。各级各部门要站在促进改革发展、构建和谐社会、建设诚信政府的高度，切实做好市长信箱来信的办理工作，及时处理回复好群众来信，切实为民解忧，为民办事，促进社会和谐稳定，—2—推动全县经济社会又好又快发展。二、明确办理责任。县政府办公室负责协调指导“市长信箱”交办信件办理工作，并督办领导批示的重大、紧急事项；县政府信息室负责“市长信箱”交办信件的下载、登记和网上回复工作；县信访局负责“市长信箱”交办信件的交办、督办、结果反馈、拟草回复意见等工作；各单位要进一步落实办理工作责任，明确专人具体负责，按照规定时限和要求完成办理工作，办理结果经单位负责人审核后，以正式文件及时报送县信访局。三、严格办理程序。“市长信箱”交办件办理工作程序为：下载、登记、受理、交办、督办、反馈、网上回复。各乡镇、各部门要对市长信箱来信反映的信访事项认真调查、妥善处理，及时回复。一般问题应在15个工作日办结；较复杂的问题可延长到30个工作日。作为信访立案处理的，应在60天之内办结。不能按期办结的，应向县政府办、信访局书面说明原因。县政府办公室将定期对“市长信箱”交办信件办理情况进行通报。四、加强网上信访工作。一是积极做好本级互联网信访工作。已建立网站的乡镇、部门，要切实建好局长、乡（镇）长信箱，充分发挥本部门、本单位的职能和优势，快捷有效地受理群众来信，努力解决群众的困难和问题，减少市长信箱的交办信件，提高工作效率。二是已建有网站的单位要充分利用网络平台，加大政务公开力度，公开服务事项，方便群众办事，同时要在领导信箱网页链接—3—重要的政策法规文件，教育和引导群众依法、文明信访。附：1、2010年1至6月市长信箱来信交办情况统计表2、2010年1至6月未办结市长信箱条目二○一○年八月四日—4—2010年1至11月市长信箱来信交办情况统计表单位名称交办信件数办结信件数待办结信件数办结率备注政府信息室770100人劳局660100%公安局550100%铁佛寺镇440100%监察局330100%与纠风办联办1件水利局220100%与酒店镇联办1件安监局220100%与铁佛寺镇联办1件经贸局110100%计生局110100%民政局110100%与铁佛寺镇联办1件汉阳镇110100%双河口镇110100%十条街乡110100%文旅广视局54180%财政局32167%与铜钱乡联办一件城建局159660%林业局42250%与财政局、酒店镇联办1件电信局21150%双乳镇21150%双坪乡21150%城关镇115645%与扶贫办、民政局联办1件教体局156940%平梁镇52340%交通局41325%蒲溪镇41325%涧池镇41325%与十天办联办1件卫生局92722%物价局1010电力局1010与观音河联办质监局1010与城建局联办永宁乡1010上七镇1010城南开发办1010工商局2020与广视局、公安局联办移民局2020与观音河乡联办2件酒店镇2020龙垭镇2020观音河乡2020漩涡镇8080合计148767251%备注：交办信件数、办结信件数统计时间为：1月1日至11月30日。2010年1至11月市政府市长信箱交办条目—5—政府信息室1.信件编号20106930丈夫喻长生善后处理问题2.信件编号20107005汉阴消防兵真棒3.信件编号20107332反映安康车管所考试问题4.信件编号20108408干部问题5.信件编号20108411财政局干部问题6.信件编号20110211蒲溪法院问题7.信件编号20110293城关镇赵家河村人劳局20106269化工厂职工工伤20107809军转干部承受调家属工作安置问题20108454就业问题20109351干部待遇问题20110084乡镇干部待遇问题20111817未就业大学生创业贷款公安局20107874询问20094852办理情况20108697反映城关派出所不作为问题20108744秧苗被毁问题20108551身份证号码不符问题20109919公安局黑幕！如此之人能当选汉阴“劳模”铁佛寺镇—6—20109178村委会问题20109871修路问题20109941询问网吧指标问题20109964扶贫搬迁费问题监察局20105925收费问题20107033城关一小收费问题20108324腐败的村干部水利局20111540月河流域蒲溪段不法捕鱼活动猖獗20108658饮水问题安监局20108246反映安监局行政不作为20110030金源公司问题经贸局20107353反映塑料厂与东南村三组以招代征有关问题计生局20111833城市独生子女父母补助金发放问题民政局20109181低保问题汉阳镇20110012汉阳集镇用水问题双河口镇—7—20108884修路问题石条街乡20108874虐待儿童问题文旅广视局20107718网吧20108577电视信号问题20109699网吧管理问题20100215网吧24小时问题20110840网吧审批管理问题20111835汉阴光明网吧毒害下一代财政局20108031乡政府克扣惠农资金问题20109753公路招标问题20112044财政部门炊事员工作十年了，是否给补养老保险？？城建局20106636消防中队门前道路问题20107163水岸花城房屋交工问题20107372路灯问题20107535水岸花城赔偿问题20107661水岸花城赔偿问题20108046水岸花城交房问题20108067住房公积金贷款问题20108416城建局行政不作为问题—8—20108472煤气经营点问题20108864水岸花城办理手续收费问题20109002旧西大桥问题20110658关于东南村三组村民谢声莉乱修建房屋的情况反映20110927高层建筑问题20111495汉阴县后街噪音污染问题20111742汉阴廉租房林业局20107323退耕还林问题20108225乡村干部难过蚕种关电信局20109912电信服务问题20110877通信问题双乳镇20108915新塘村道路问题20110864共和国不该把我逸忘双坪乡20108410村委会乱收费20111183请求设立金融网点城关镇20107609中堰村干部问题20107870村务公开问题20108381干部合法权益问题—9—20108501违规建房问题20109303村干部强行征地问题20109809危房问题20109859低保问题2010990220109952林权纠纷问题20111232修路问题教体局平梁镇交通局蒲溪镇—10—涧池镇卫生局物价局电力局质监局永宁乡上七镇城南开发办工商局移民局酒店镇龙垭镇观音河乡漩涡镇人劳局1.信件编号20095395，招考问题交通局1.信件编号20106797，汽车站管理问题监察局1.信件编号20105925，收费问题2.信件编号20108324，腐败的村干部卫生局—11—1.信件编号20105924，合作医疗情况反应2.信件编号20106358，反映无证医问题3.信件编号20107446，合作医疗问题4.信件编号20107716，120急救电话问题教体局1.信件编号20095268，招考情况反映2.信件编号20095470，县委办借调老师问题3.信件编号20095518，蛋奶工程4.信件编号20105881，老师借调问题5.信件编号20107167，代课教师问题6.信件编号20107407，城关一小补课问题7.信件编号20107477，城关一小补课问题城建局1.信件编号20095703，房价问题2.信件编号20107163，水岸花城房屋交工问题3.信件编号20107372，路灯问题4.信件编号20107535，水岸花城赔偿问题5.信件编号20107609，中堰村干部问题6.信件编号20107661，水岸花城赔偿问题7.信件编号20108046，水岸花城交房问题8.信件编号20108067，住房公积金贷款问题9.信件编号20109002，旧西大桥问题—12—水利局1.信件编号20108658，饮水问题经贸局1.信件编号20107353，反映塑料厂与东南村三组以招代征有关问题移民局1.信件编号20105892，移民直补问题2.信件编号20108833，观音河移民补偿质监局1.信件编号20107435，液化气安全隐患城南开发办1.信件编号20108107，东南村土地问题工商局1.信件编号20106180，五一村和月河村网吧管理问题2.信件编号20107150，黑网吧林业局1.信件编号20107323，退耕还林问题2.信件编号20108225，乡村干部难过蚕种关3.信件编号20107209，退耕还林款发放问题城关镇1.信件编号20107870，村务公开问题—13—2.信件编号20108381，干部合法权益问题3.信件编号20108501，违规建房问题酒店镇1.信件编号20108850，民宅房产证问题蒲溪镇1.信件编号20095626，盘龙村修路问题双坪乡1.信件编号20108410，乞求观音河乡1.信件编号20108036，低保问题双河口镇1.信件编号20108884，修路问题龙垭镇1.信件编号20095381，女童溺亡问题2.信件编号20095688，村干部问题双乳镇1.信件编号20095406，某干部长期不上班问题2.信件编号20095447，查看回复3.信件编号20108915，新塘村道路问题漩涡镇1.信件编号20106124，村干部问题—14—2.信件编号20106255，基层干部问题3.信件编号20106294、20107636，地震救灾款问题4.信件编号20106417，村干部问题120105881王大有老师借调问题220105892石泽勇移民直补问题320105906无语干部问题420105924吴兴祥合作医疗情况反应520105925吴照平收费问题620106124谢刚村干部问题720106180归去五一村和月河村网吧管理问题820106222吴兴祥医改问题920106255谭得佑基层干部问题1020106269陈先军化工厂职工工伤1120106294蒋远松地震救灾款问题1220106305王侠银平梁镇居民自来水问题1320106358吴先生反映无证行医问题1420106417xydx村干部问题1520106439王德田反映水泥路遭到破坏问题1620106483汉阴人出租车管理问题—15—1720106547王强蒲溪镇蒲溪五组干部贪污事件1820106573丁涛路难行.咋致富1920106583甘登松关于我家退耕还林补偿费2020106624wjbhjt腐败村干部反被升迁2120106636吴辉消防中队门前道路问题2220106643汉阴人出租车管理问题2320106783吴勇关于出具身份证证明2420106797汉阴人汽车站管理问题2520106930李秀荣丈夫喻长生善后处理问题2620106959刘女士小学生作息时间问题2720107005陈顺家汉阴消防兵真棒2820107033小凤城关一小收费问题2920107150无奈黑网吧3020107163匿名水岸花城房屋交工问题3120107167李晓霞代课教师问题3220107209老百姓退耕还林款发放问题3320107237汉阴县询问20094054办理情况—16—3420107323赵民退耕还林问题3520107332李中