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2004年江苏导游资格考试《导游法规知识》试题及参考答案一、填空题（每空0.5分，共20分。请将答案填在题中的横线上）1、依法治国的主体是广大人民群众，依法治国的对象是国家事务、经济文化事物和社会事务。2、旅游职业道德的基本要求包括爱祖国，爱人民，全心全意为游客服务；高度的责任感和使命感；热爱旅游工作，尽职尽业。3、根据《旅行社管理条例》，设立中资的国际旅行社，注册资本不少于150万元人民币。经营出境旅游业务的国际旅行社，需交纳质量保证金100万元人民币。4、《旅行社管理条例》及其实施细则规定，旅行社业务经营许可证的有效期为3年。5、导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费。否则，属严重侵害旅游者合法权益的行为，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。6、依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币8万元；出境旅游每人责任赔偿限额为人民币16万元。7、根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》，风景名胜区必须具备三个条件：一是具有观赏、文化和科学价值；二是自然景物、人文景物比较集中；三是可供人们游览、休息和进行科学文化活动。8、根据我国现行铁路运输相关法规规定，国内铁路运输对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币4万元。9、邀约邀请又称为要约引诱，是指希望他人向自己发出要约的意思表示。10、根据我国的《合同法》，合同订立的形式包括书面形式、口头形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。11、法律不是从有人类社会以来就有的，法律产生有其阶级根源和经济原因。12、法律可以按不同的标准分为国内法和国际法、宪法性法律和普通法、实体法和程序法。13、《旅行社管理条例》及其《实施细则》规定，国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务和出境旅游业务，但未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。14、根据《消费者权益保护法》的规定，经营者与消费者交易的基本原则包括自愿原则、平等原则、公平原则和诚实信用原则。15、违约金是指当事人在合同约定或者由法律所规定的情况下，一方违约时应向对方支付的一定数量的货币。16、我国社会主义法的渊源有宪法、法律、行政法规和其他规范性文件、地方法规、特别行政区法、自治条例和单行条例以及国际条约。17、根据《旅行社管理条例》的规定，旅行社是指有营利目的、从事旅游业务的企业。18、根据我国有关法规，外国旅游者入境的有效证件包括护照、签证和旅行证。19、根据《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为60天。二、单项选择题（每小题1分，共30分。下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中括号内）20、依法治国的标准是（C）A、宪法B、法律C、宪法和法律D、宪法或法律21、旅游合同（A）A、属于民事合同范畴B、属于经济合同范畴C、属于民事合同兼经济合同范畴D、属于民事合同或经济合同范畴22、根据我国有关法规，申请外商投资旅行社的中国投资者，在申请前3年每年外联人数应达到（C）A、1万人天B、2万人天C、3万人天D、4万人天23、国务院旅游行政主管部门受理设立外商投资旅行社申请审批期限是接到申请之日起（C）A、15天内B、30天内C、60天内D、90天内24、根据《旅行社管理条例》及其《实施细则》的规定，申请人应在收到旅行社业务经营许可证的（C）内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。A、15个工作日B、30个工作日C、60个工作日D、90个工作日25、国家旅游局发布《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则的时间是（C）A、1991年B、1993年C、1995年D、1997年26、由合同一方当事人按照约定支付给另一方当事人，且小于标的额20%的部分价款或服务费称为（B）A、预收款B、定金C、违约金D、押金27、我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行（D）方针。A、保护、利用B、保护、开发C、严格保护、限量开发、有续利用D、保护开发和利用28、导游人员在导游活动中违法、违规行为计分方法实行（A）A、年度10分制B、连续10分制C、累计10分制D、综合10分制29、导游人员未能通过旅游行政管理部门的年审继续从事导游业务的应当（A）A、扣除10分B、扣除8分C、扣除6分D、扣除4分30、导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的应当（C）A、扣除10分B、扣除8分C、扣除6分D、扣除4分31、导游人员在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的应当（C）A、扣除10分B、扣除8分C、扣除6分D、扣除4分32、旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或者旅游者重伤致残，或者经济损失在（B）A、5万元至50万元B、10万元至100万元C、10万元至50万D、5万至100万33、根据《消费者权益保护法》的规定，消费者求偿权实现的最基本、最常见的方式是（A）A、赔偿损失B、消除影响C、恢复名誉D、赔礼道歉34、旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得旅游者的（A）A、书面同意B、口头同意C、默认D、当面同意35、不可以列入不可抗力事件范围的是（A）A、洪水B、地震C、战争D、停电36、要约是指（A）A、要约人希望和他人订立合同的意思表示B、要约人希望他人和自己订立合同的意思表示C、要约人希望他人接受自己愿望的意思表示D、要约人希望接受他人愿望的表示37、根据《合同法》，不可抗力（A）A、是法定的违约责任免除条件B、是约定的违约责任免除条件C、不能作为违约责任免除条件D、在一定情况下可以作为违约责任免除条件38、坚持依法治国的根本方针必须贯彻的基本原则不包括（B）A、人民主权原则B、法律面前人人平等原则C、依法行政原则D、司法独立原则39、我国人口与计划生育工作的目标是到2010年全国人口总说控制在（B）A、13亿内B、14亿内C、15亿内D、16亿内40、旅行社设立分设的条件中，对旅行社接待旅游者人数方面的要求是（B）A、年接待5万人次以上B、年接待10万人次以上C、年接待15万人次以上D、年接待20万人次以上41、国际旅行社每增加一个分社，要增加的注册资本额为（C）A、25万元B、50万元C、75万元D、100万元42、中国公民出境旅游适用的普通护照的有效期为（D）A、一年B、二年C、三年D、五年43、实施西部大开发战略所称的“西部”不包括（B）A、宁夏B、湖北C、重庆D、青海44、旅行社投保旅行社责任险的投保方式是（A）A、一年一保B、一团一保C、一人一保D、一次一保45、当前我国对出境实行的指导方针是（A）A、有组织、有计划、有控制发展B、有组织、有计划、逐步发展C、有组织、有计划、加快发展D、有组织、有计划、适度发展46、外国人在中国城镇居民家住宿，法律要求的申报时间为抵达后（A）A、24小时以内B、48小时以内C、72小时D、96小时以内47、根据《旅行社管理条例》，将我国旅行社分为（A）A、国内社和国际社B、一类社和二类社C、组团社和接团设D、出境社和入境社48、当今时代的主题是（B）A、反对霸权主义B、和平与发展C、可持续发展D、维护世界和平49、旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是（C）A、司法解决B、准司法解决C、行政解决D、仲裁解决三、多项选择题（每题1分，共15分。下列各题的选项中，至少有两个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中括号内。多选、少选或错选均不得分）50、导游人员行使调整或变更接待计划权利的条件是（ABCE）A、必须是在引导旅游者旅行、游览过程中B、必须是遇到可能危机旅游者人生安全的紧急情形时C、必须征得多数旅游者同意D、必须向旅游者退还部分旅游费E、必须向旅游者报告旅行社51、社会主义市场体系的要素市场包括（ABCDE）A、金融市场B、劳动力市场C、技术市场D、信息市场E、房地产市场52、邓小平理论的主要内容是（ABCDE）A、重新确立解放思想、实事求是的思想路线B、走自己的路，不照搬外国模式C、作出我国处在社会主义初级阶段的科学论断D、将大力发展生产力作为压倒一切的任务E、强调坚持四项基本原则53、“一国两制”构想的基本内容是（ABCDE）A、必须坚持一个中国前提B、国家主体坚持社会主义制度C、香港、澳门、台湾是中华人民共和国不可分割的部分D、香港、澳门、台湾作为特别行政区保持原有资本主义制度长期不变E、国际上代表中国的只能是中华人民共和国54、我国的发展战略包括（ABD）A、科教兴国战略B、可持续发展战略C、多种经济成分并存战略D、西部大开发战略E、国有企业改制战略55、旅行社保护旅游者合法权益的基本职责包括（BCDE）A、介绍各种旅游信息B、按约定提供服务C、提供的服务符合人身、财产安全需要D、聘用合格的导游和领队E、投保旅行社责任险56、根据《消费者权益保护法》，消费者的权利有（ABCDE）A、安全保障权B、知情权C、自主选择权D、言论结社权E、取得赔偿权57、外国人入出中国国境要接受的检查包括（ABCDE）A、海关检查B、安全检查C、卫生检疫D、边防检查E、动植物检疫58、一项有效的承诺必须符合的条件有（ACE）A、承诺必须油受要约人向要约人作出B、承诺必须是针对要约作出的意思表示C、承诺必须在要约的有效期内作出D、承诺必须采用书面形式E、承诺的内容必须和要约的内容一致59、根据马克思主意原理，法律的本质包括（ABD）A、法是统治阶级意志的体现B、法是被“奉为法律的”统治阶级的意志C、法律的内容由一定社会的意识形态所决定D、法律的内容由一定社会的物质生活条件所决定E、法是统治阶级和人民大众共同意志的体现60、不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有（BCDE）A、旅行社因自身原因不能履行合同的B、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的C、超过规定时效期限的D、适用保证金情形之外的其他经济纠纷E、司法机关已经受理的61、订立合同的基本原则包括（ACDE）A、当事人法律地位平等原则B、当事人经济利益对等原则C、合同的法律效力原则D、诚实信用原则E、遵守法律和维护道德原则62、我国风景名胜区的等级名称有（CE）A、市县级风景名胜区B、地级风景名胜区C、省级风景名胜区D、国家级风景名胜区E、国家重点风景名胜区63、国际旅行社招徕外国旅游者来我国旅游，可以经营（ABCD）A、为旅游者代办入境手续B、安排购物、娱乐等相关服务C、为旅游者代订国内外交通客票D、安排住宿、餐饮等旅游服务E、其他省级旅游局批准的旅游业务64、根据我国《导游人员管理条例》规定，参加导游资格考试的人员应具备的条件有（ABCD）A、是中国公民B具有高中、中专或以上学历C、具有适应导游需要的语言表达能力D、身体健康E、具有较好的相貌四、判断说明题（每题1分，15分。请对下列说法判断正确或错误。在题后的括号中正确的打“√”，错误的打“×”。如果是错误的，则须改正或说明理由）65、设立外商投资旅行社需要由中外双方投资者共同向国务院旅游行政管理部门提出申请。（×）——由中方投资者申请66、法人的民事行为能力的产生和终止与民事权利能力的产生和终止不相一致。（×）——法人的民事权利能力也不同于公民67、旅行社质量保证金的所有权归旅行社，保证金产生的利息归旅游行政管理部门。（×）——利息应部分退还旅行社，部分用作管理费68、导游人员进行导游活动原则上要由旅行社委派，不得私自承揽旅游业务，但可以以其他方式直接承揽旅游业务。（×）——导游不得以其他方式直接承揽业务69、旅行社责任保险的投保人、被保险人是旅行社，保险人是保险公司，受益人是旅游者。（×）——受益人也是旅行社70、我国国内航空运输承运人的责任赔偿制度是一种限额赔偿制度。（√）71、根据我国《旅行社管理条例》，国内旅行社的业务限于招徕、组织中国公民在中国境内旅游。（√）72、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为人民币500万元。（×）——应该是400万元73、国家对消费者权益的保护包括立法