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期末复习题四一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.零售商业的第三次革命是（）的产生。A超级市场B连锁店C专卖店D百货店2.由于（）的变化，从而导致购物中心、仓储商店及便利店等业态的出现。A商品组合B店铺设计C服务D选址3.在业态变迁的理论假说中，（）认为一种新型零售业态出现以后，必然带来另一种与它完全不同的业态出现。A辩证过程理论B零售轮理论C适者生存理论D生命周期理论4.（）与其他形态的连锁店相比，是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。A加盟连锁B自由连锁C特许连锁D正规连锁5.在我国，经营某一大类的商品，导购员具有丰富的专业知识并提供适当的售后服务，满足顾客对某一大类商品选择需求的零售店叫做（）。A仓储式商店B专卖店C专业店D百货店6.（）的基本思想是一个店铺的商圈取决于店铺对顾客的吸引力，而这种吸引力取决于店铺的规模和店铺与顾客的距离。A购买力指数B零售饱和理论C霍夫模型D零售引力法则7.一般来说，商品陈列高度可分为四段，其中黄金段的高度一般在（）之间。A0.5－0.85米B0.1－0.5米C0.85－1.2米D1.2－1.8米8.根据商品用途不同，可将零售商品划分为消费品和（）。A资本品B便利品C选购品D应急品9.（）是批发商业的首要功能。A成本节约B信息传递C调节供需D商品集散10.以批发业务为主，同时也兼营零售业务的批发商叫（）。A制造批发商B批兼零批发商C连锁批发商D独立批发商11.商品交易所是指集中进行（）的场所。A协商交易B现金交易C期货交易D现货交易12.在批发市场的交易者中，（）是指可以直接从批发市场购买商品，但不得从事商品转卖交易的人或经济团体。A上市者B交易参加者C中间批发商D代理批发商13.利用互联网或专用网络，向客户批量销售商品的贸易活动是（）。A网上商店B网上贸易C网上交易市场D网上零售14.物流（）是现代物流运营的基础和前提。A标准化B全球化C信息化D自动化15.运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息构成现代物流体系的（）。A功能要素B一般要素C体制政策要素D物质基础要素16.现代物流的永恒主题是（）。A供应链管理B成本和服务C降低成本D管理和服务17.凡是由社会化的专业物流企业，按照货主要求所从事的物流活动都属于（）。A第四方物流B第二方物流C第一方物流D第三方物流18.目前在发达国家，（）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中心发挥着关键作用。A仓库配送B配送中心配送C商业门店配送D共同配送19.配送中心的基本功能是（）。A服务B储存C送货D售货20.（）既是商品流通政策的制定者，也是商品流通政策的规制对象。A立法机构B司法机构C企业组织D行政机构二、多项选择题（每题1分，共10分）1.商业对国民福利贡献与下面直接相关的方面是（）。A工作兴趣B消费者闲暇C消费者爱好的满足D国民收入E生活质量2.从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有（）。A微观经济B宏观经济C政治法律D竞争状况E消费者需求3.自选商场是一种售卖方式——顾客自我选择购物，（）都采取了这种形式。A百货店B购物中心C超级市场D专卖店E仓储式商店4.判定零售业态的优劣具有重要意义，只有这样才能在实际经营中进行正确业态的选择，发展具有优势的业态。其判定标准有（）。A模仿流行性B竞争优势性C连锁适应性D运营两便性E服务快捷性5.不同零售店铺其外观设计也不同，但必须遵守的基本原则是（）。A醒目、鲜明B销售效率C让顾客确知店铺存在D让顾客来店E便于挑选6.批发市场的功能有（）。A管理功能B服务功能C经济辐射功能D销售功能E媒介功能7.批发商业是指向（）销售商品和服务的商业。A个人消费者B产业用户C事业用户D再销售者8.我国通用商品条码国家标准，由13位数字组成，包括（）。A商品项目代码B前缀码C内部商品条码D校验码E制造商代码9.依据配送的组织形态分类，可将配送分为（）。A专业性独立配送B综合性配送C共同配送D配送中心配送E仓库配送10.商品流通政策的一般目标是（）。A完善网络B经济发展C经济稳定D经济自由E经济公正三、判断题（每题1分，共15分）1.商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业就是按业种进行分类。A正确B错误2.零售商业在商品流通中的首要功能是服务。A正确B错误3.零售商业的三次革命指的是百货店、超级市场和购物中心的产生。A正确B错误4.零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、销售和选址5项。A错误B正确5.加盟连锁是指一批所有权独立的商店，自愿属于一个采购联营组织和一个管理中心领导，管理中心负责统一管理。A错误B正确6.零售店铺的选址要以便利顾客为首要原则，以节省顾客的购物时间和交通费用，最大限度地满足顾客的需要，从而保证足够的顾客流量。A正确B错误7.将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据顾客对商品的选择程度进行分类的。A正确B错误8.批发商业的用户主要包括个人消费者、零售商、产业和事业用户。A正确B错误9.从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括商流费用和物流费用。A正确B错误10.批发市场与商品交易所都是进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行期货交易，而商品交易所主要进行现货交易。A正确B错误11.网上贸易是电子商务中企业与个人消费者间的交易形式，具有良好的发展前景。A错误B正确12.发展现代物流的意义主要体现在：一是要降低企业的总成本；二是为顾客提供优质高效的物流服务。A错误B正确13.物流共同化是在物流社会化基础上的一种延伸，是解决物流领域的外部不经济现象的重要手段。A错误B正确14.配送中心按经营权限不同，可分为物流模式、授权模式和配销模式。A正确B错误15.商品流通政策的基本功能就是矫正“市场失败”。A正确B错误四、名词解释（每题2分，共10分）1．商圈分析2．商品陈列3．流通金融4．物流信息管理5．代理配送五、简答题（每题10分，共30分）1．简述连锁店的经营优势2．与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点？3．指出现代物流与传统物流的区别。六、论述题（15分）试述流通企业开展电子商务的重要意义。期末复习题三一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。A诈骗或掠夺B交换C赠与或乞讨D自行生产2.零售商业在商品流通中的首要功能是（）。A服务B分类、组合、备货C娱乐休闲D商品储存与风险负担3.城市A有人口15万人，城市B有人口8万人，城市A与城市B的距离为30公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（）A城市A为14.65公里、城市B为10.36公里B城市A为17.34公里、城市B为12.66公里C城市A为10.36公里、城市B为14.65公里D城市A为14.56公里、城市B为11.63公里4.不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）。A共同批发商B代理商C商人批发商D制造批发商5.对于有店铺零售商业来说，（）是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。A顾客服务B店铺设计与商品陈列C选址D价格6.有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。A制造商国家或地区B制造商代码C校验码D商品项目代码7.电子商务的主体是（）。A企业B消费者C政府D网络服务商8.对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。A自建型与共建型B营业型C自建型与营业型D共建型9.次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。A60～70%B15～25%C55～70%D20～25%10.业态是零售商业的（）。A组织形态B企业形态C经营形态D管理形态11.零售商业的服务对象是（）。A再销售者B个人消费者C产业用户D事业用户12.商人资本是最早出现（）。A交换形态B货币形态C商品形态D资本形态13.商品交易所进行的是（）。A现金交易B期付款交易C合约交易D现货交易14.POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（）。A单品管理B现金管理C店铺管理D部门管理15.运输业主要调节商品供求的（）矛盾。A品质与数量B价格C时间D空间16.对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。A分散组织B集中与分散相结合C集中组织D联合进货17.PB商品主要是指（）开发制造的商品。A制造商B零售商C批发商D消费者18.我国常见批发形式（）。A制造批发商B连锁批发商C批兼零批发商D独立批发商19.一般来说，商品陈列高度的黄金段是在（）。A0.1～0.5米B0.5～0.85米C0.85～1.2米D1.2～1.8米20.对大型店铺规制最严格的国家是（）。A法国B美国C德国D日本二、多项选择题（每题1分，共10分）1.零售商业三次革命的代表性业态是（）。A购物中心B连锁店C百货店D专业店E超级市场2.零售商业的竞争包括（）。A产品竞争B垂直竞争C人才竞争D水平竞争E技术竞争3.自由连锁经营的基本原则是（）。A利益一致原则B统一店铺设计原则C统一营销行动原则D造福社会、造福消费者原则E适时调整原则4.商品交易所的主要功能是（）。A供求调节功能B服务功能C风险转移功能D价格形成功能E平抑价格功能5.批发市场具有（）。A风险转移功能B管理功能C服务功能D媒介功能E经济辐射功能6.店铺选址时的客流分析主要是对（）的分析。A店铺数量B客流目标C客流规模D客流类型E客流速度7.批发商业的用户主要包括（）。A零售商B制造商C批发商D家庭E个人消费者8.商品结构按照经营商品的构成，可以分为（）。A关联商品B高档商品C辅助商品D主力商品9.现代物流的构成要素包括（）。A一般要素B物流的系统要素C体制政策要素D物流的功能要素E物流的基础要素10.未来批发商业面临的发展方向是（）。A物流化B组织化C信息化D专业化E连锁化三、判断题（每题1分，共15分）1.第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。A正确B错误2.商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。A错误B正确3.正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。A错误B正确4.在测定商圈的基础上，通过地区分析、商业区分析，便可选择理想的店铺位置。A错误B正确5.设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。A错误B正确6.商品结构中的主力商品就是高档商品。A错误B正确7.顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。A正确B错误8.批发商业的销售对象是企业或事业单位，零售商业的销售对象是个人或家庭。A错误B正确9.拍卖公司也是一种批发商业形态。A正确B错误10.批发市场也是以盈利为目的的批发商业企业。A错误B正确11.电子商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动。A错误B正确12.网络营销与传统营销方式不同，应采取不同的销售策略。A正确B错误13.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。A错误B正确14.物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。A正确B错误15.连锁经营的发展离不开配送中心的支持。A正确B错误四、名词解释（每题2分，共10分）1．商品交换2．零售要素组合3．特许连锁4．商品结构5．批发市场五、简答题（每题10分，共30分）1．零售营销的主要特点是什么？2．商品交易所对上市商品有哪些规定？3．如何完善和调整商品的结构？六、论述题（15分）联系实际，分析我国商业的主要贡献？期末复习题二一、单项选择题（每小题1分，共20分）1.商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。A商业所实现的产值占国民收入的比例B商业所实现的产值占劳动就业率的比例C商业所实现的产值占第三产业产值的比例D商业所实现的产值占国内生产总值的比例2.无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。A便利店B超级市场C购物中心D百货店3.城市A有人口10万人，城市B有人