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关于业务部的相关管理办法【龙键20130805】为强化业务区的业绩目标导向和工作执行力，提升绩效考核的有效性，最大程度的提升基层业务人员的积极性，促进全体员工向更高目标迈进，以更大幅度提升洛阳龙键的市场份额及销售量，实现公司的持续发展和永续经营，公司针对目前市场拓展的实际状况，同时也为使业绩考核的管理办法更全面合理化，现对2013年度业务区的绩效费用考核及管理办法明确如下：一、差旅费标准：出差费用标准备注90/人/天在费用标准以内按实报实销执行★费用说明：1、费用类别分为坐车出差费、开车出差费，此费用在报销时以实际产生票据为准，但总额不得超出标准。2、出差费用：包含住宿费、短途交通费、餐费、长途汽车费、火车费。3、住宿发票上需注明公司名称、日期、天数、地点等相关信息，对于固定住宿发票，由报销人在发票背面清楚注明日期、天数、地点。4、每人每月借支标准2000元，根据出差发票报销，不得超出费用报销标准（借洛阳龙键变压器销售公司地址：洛阳市开元大道世贸中心D座14楼邮编：471000电话：0379-69976777传真：0379-69976779E-mail:ljbyqc@163.com支标准参与销售考核）。5、若在外地出差，可用邮寄的方式把粘贴好并签过名的费用单邮寄销售内勤处。6、报销流程图：报销人自费出差→报销人填写报销单→销售内勤审核→销售部经理签字→财务审核→付款。7、此报销费用为公司借支给出差人的款项，后期需从提成或工资中扣除。二、工资标准：业务人员工资标准按1200元/月执行（工资标准参与销售考核）。三、销售考核标准：标准变压器最低月销量最低月回款标准15台15万标准23台10万（后三个月）标准32台5万（前三个月）★说明：1、每月正常出差天数不能低于20天。2、业务考核标准界定：参照每年营销部销售计划。3、以上为每月销售考核标准，每月完成任何一个考核标准都算考核过关（最低月销量或最低月回款）。4、若未完成考核目标（第一个月：可以理解；第二个月：降低差旅费标准降至1000元/月；第三个月：工资降低至600元/月，差旅费降低至0元/月（同时可以考虑是否适合在这行业发展下去）。5、连续三个月完成累计销量发放全额工资，并补发前两个月扣除部份。6、每个季度结算一次（按回款）。四、关于业务人员工作报告：1、周工作报告：每周一上午09：00前由销售内勤收集齐交至销售总监处（若出差可以邮件方式发送到销售内勤邮箱）。月客户储备表：每次会议前一天上午09:00前由销售内勤交至销售总监处（本月拜访过的新客户信息汇总）（若出差可以邮件方式发送到销售内勤邮箱）。客户信息档案表：每月月初5号前业务区人员必须将合作2次以上（含2次）的客户建立客户档案表，并由销售内勤交至销售总监处。2、关于每日工作回报：每天早晨06：00—08：00为工作汇报时间，每天晚上19：00—22：00为当天工作总结时间（微信回报、相互沟通、共同提高）。出差人员出差前必须到销售内勤处填写出差单，若在外地出差不方便填写者，需通过微信或电话方式告知出差地点及日期，及时登记以方便后期考核。（每次出差地点需以微信拍照方式发表于群内或业务内勤处）3、销售内勤于每周一上午09：00前将周工作报告交于销售总监处，每位业务人员的客户信息储备表、客户档案表于每月销售会议之前三天交与销售总监处。（每月会议定于每月月底的最后一个周日）五、销售部组织构架总经理营销部财务人事后勤部大区经理大区经理业务内勤销售经理销售主管业务员出纳办公人员人事专员六、销售公司制度：工作时间：早上：8:30–12：00下午：14:00–18:30冬13:00–17:30业务人员薪酬：业务员（1200+100（电话费）+提成+绩效奖）主管（1500+100（电话费）+100职补）经理（1800+100（电话费）+300职补+业务补助300）迟到早退：员工迟到一次罚款5元，超半小时罚20元；早退一次罚款10元，超半小时罚20元，如公司事务需请示相关领导。休息：后勤人员每月公休4天，业务人员每月公休5天；公司集体活动将提前壹到两天通知，无特殊情况必须到场，提前请假或已外出出差者除外。公司物品摆放：桌面要求：干净整洁无杂物；桌面物品摆放整齐。凳子：绿色为电脑椅，一桌一个；黑色凳子会议室摆放整齐。地面卫生：每天下午下班打扫一次，包括卫生间。玻璃墙面和玻璃门：每周清洁一次，要做到干净无灰尘。阳台扶手和地台：要做到干净无灰尘。公司水系：要定时检查电路和水质，要做到安全隐患早消除。公司花卉和鱼缸：要专人负责，定时浇、换水。着装要求：1、员工上班着装应简洁大方，不得穿着奇装异服。2、男员工上班应穿着有领有袖的上装；下身穿着长裤，严禁穿短裤上班。3、女员工上班应穿着有袖上装，过膝下装，夏季可穿着短裙、短裤，但裙边（裤边）距膝盖以上不得多于15cm；严禁穿紧身、暴露的服装。4、员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。5、如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时，应按正装要求着装。6、员工应注意个人卫生，男员工应留短发，及时剔除胡须，并注意卫生清洁，不得佩戴过分夸张的饰物。女员工可化淡妆，不得染彩发，发型要整齐精干，不得佩戴过多、过分夸张或易脱落的饰品，不得涂抹造型夸张或颜色鲜艳的指甲。7、本制度适用于公司全体员工；绩效考评:业务员：前三个月1200每月，下放市场，连续两个月完不成任务，第三个月工资降为600元/月，第三个月完不成任务者，第四个月取消底薪。半年或一年完成累计任务者，补发前期扣除部分。半年评定一次，累计全部完成者提升为主管。主管：半年评定一次，全额或超额完成者升为经理（1800工资+300职补+业务团队费）。主管一个月完不成任务提出原因，且不能是零销售，第二个月完不成从第三个月开始工资降30%，暂时保留职位。第三四两个月将全部任务补齐完成。一切恢复原位，但前期工资不再补发。如完不成任务，工资降为正常业务人员，职务等候平等竞争时竞聘上岗。经理：一年评定一次，全额或超额完成者升为大区经理，年薪50万。底薪先发3000元每月，其余为业绩考核发放。业务员转正下放市场后，连续两个月未完成销售任务，第三个月底薪降为600，第四个月取消底薪。人事专员：试用期每月1300元，第二个月每月1500元，第三个月1500+餐补每工作日5元+100（电话费），第四个月在原有基础上增加绩效奖，人事专员在公司任职满一年基本工资每月提升150元，以此类推。凭工作能力两年后可参与后勤管理职位的竞选。人事经理：实习期为半年，底薪1800元+补助，转正后2200元+补助+季度奖+年终奖。总经理助理、办公室主任待遇待定。人事一个季度一个考核期，一个季度发一次绩效奖，每培训合格1人奖励80元，每个季度5个指标，缺1人罚款50元。人事考核一个没招到，直接降为试用期员工（第二个月员工）。此管理办法自2013年8月5日开始执行！销售总经理：销售总监：