免责声明:本管理工具由中训网(中华训练网www.china-training.net)会员提供或是来自网络转载。中训网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系,如本站有侵犯您的权益请发电子邮件到lep@lepcn.com我们将在10个工作日内删除。软件公司软件部部门职责和业务流程文件名:部门职责部门:软件部编写:审核:制定日期:2002年月日编号:页数:版本:一、部门设置目的:保证软件工程业务、公司自有产品、产品研发的顺利实施。二、部门综述:负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。1.根据项目部任务单,进行软件工程1)需求分析2)系统设计(包含概要设计与详细设计)3)编码4)及时向项目部报告项目变更,以便项目部的变更商务谈判5)测试6)试运行7)内部验收的验收8)准备项目技术资料,协助项目部进行软件工程的验收2.根据研发部任务单,进行自有产品开发1)需求分析2)系统设计(包含概要设计与详细设计)3)编码4)测试5)准备项目技术资料,协助研发部进行自有产品的验收3.根据项目部任务单,进行软件工程售后维护4.根据研发部任务单,进行基础技术开发5.负责内部设备与网络维护6.其他部门软件应用培训7.部门技术资料管理8.特殊情况下,协助项目部进行售前技术支持9.协助系统集成部进行系统软件安装与调试10.完成总经理办公室指派的其他任务三、部门组织关系部门直接上级:常务副总部门岗位结构图四、主要业务流程免责声明:本管理工具由中训网(中华训练网www.china-training.net)会员提供或是来自网络转载。中训网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系,如本站有侵犯您的权益请发电子邮件到lep@lepcn.com我们将在10个工作日内删除。五、与其他部门交叉的职责说明1.总经办:对软件部进行技术指导2.项目部:项目实施中,协助进行客户关系协调3.市场部-无4.研发部-无5.系统集成部-无6.行政人力部1)对软件部日常工作进行后勤支持2)对软件部人力资源管理进行指导7.财务部:协助项目费用与部门费用核算