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年度合作协议1平台合作协议合同编号：签订地点：青岛市崂山区签订时间：甲方（供方）：苏州海尔信息科技有限公司注册地址：青岛市海尔路1号法定代表人或负责人：周兆林乙方（需方）：上海金鑫电脑有限公司注册地址：上海市青浦区白鹤镇香大路948号2-207D法定代表人：吴弼伟鉴于：1、乙方作为甲方的供应链服务商，乙方同意向甲方采购产品，并将采购产品主要通过本协议指定的电商渠道（电商渠道即电子商务渠道，以下统称“电商”）进行销售。2、乙方作为甲方的供应链服务商，难以承担产品质量保证、知识产权保证及售后服务等义务。本合同书经甲乙双方通过友好协商，本着优势互补、互惠互利、共同发展的原则，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规的规定签订。第1条适用范围1.双方同意建立合作关系，乙方作为甲方的供应链服务商，乙方同意向甲方采购产品，并将采购产品主要通过本协议指定的电商渠道进行销售。2.本合同约定的产品具体是指：电脑及数码品类海尔及雷神品牌的产品。合作区域限于中国大陆境内；如需调整双方另行确认；本协议所指电商渠道具体是指：工商银行融e购电子商城。双方在此确认，乙方根据本协议采购甲方之产品，仅能通过电商进行销售。未经甲方同意，乙方不得利用其他方式、渠道销售甲方产品。3.甲方与乙方之间订单、确认函，乙方与电商之间的协议、合同以及任何需甲方承担相应义务确认函、承诺函等各种文件经甲方确认后作为本协议附件，是本合同不可分割的一部分。甲乙双方应共同履行上述文件中乙方对电商的义务：因甲方单方面原因导致乙方违反与电商签订的协议及其附件约定时，由甲方负责与电商协商解决，乙方协助甲方处理。如因此造成乙方损失的，由甲方给予充分补偿。因乙方单方面原因导致乙方违反与电商签订的协议及其附件约定时，由乙方负责与电商协商解决，甲方协助乙方处理。如因此造成甲方损失的，由乙方给予充分补偿。未经甲方确认，乙方不得擅自与电商签署任何需甲方承担相应义务的确认函及承诺年度合作协议2函，乙方擅自与电商签署上述确认函、承诺函等文件，对甲方不具有约束力，因此给甲方造成的损失由乙方给予赔偿。第2条名词定义本协议相关名词定义如产品、残次品、滞销产品等皆以经甲方确认后的乙方与电商签订的相关合同或协议为准。第3条产品订购、交付及验收1.甲方与电商确认采购订单后，电商在上述订单范围内以自己的名义向乙方下达采购订单，乙方在2个工作日内邮件答复。乙方对此采购订单予以确认后，由乙方向甲方下达订单，乙方采购甲方产品事宜将按照该采购订单执行。2.送货方式：1）甲方直发乙方仓库方式：甲方在接到乙方的订单、付款和发货指令后，由甲方于收到乙方发货指令后七日内将货物送达乙方订单指定的仓库。乙方在甲方的运输单上作出签收。2）甲方应严格按照乙方提供的订单送货，如因为甲方未/少送货或超出订单部分送货的乙方不承担付款责任。如因此给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。4）乙方收到产品后仅对产品数量、外包装进行表面验收。表面验收合格并不视为乙方对产品质量的认可，亦不免除甲方的质量保证责任。3.送货相关的所有费用、风险及质量保证责任均由甲方自行承担，包括但不限于保险费、运费、货损货差、货物灭失、货物质量不合格等。4.甲方根据乙方确认的采购订单直送到乙方的产品，在乙方完成相应付款后，货物所有权属于乙方；在电商验收入库后，产品所有权转移至电商所有。第4条货款结算及服务费用1.乙方执行本协议约定的业务取得服务费：1）甲方直发乙方仓库：甲方根据乙方采购批次，按照采购额（含垫付费用转货款金额）的2.2%支付服务费；双方同意上述服务费用在每采购批次乙方应付甲方货款中以折扣形式抵销，甲方在增值税发票上直接低开，乙方不再向甲方开具发票。2.货款结算方式：1）甲方直发乙方仓库：乙方应于确认订单后2个工作日内支付相应的货款，甲方收到货款后送货至乙方仓库。3.当甲乙双方终止合同时，乙方已支付给甲方货款的货物不能正常送达电商时，如由于甲方原因造成的，甲方应自乙方付款之日起一个月内将此部分货款退还给乙方并承担因甲方原因给乙方造成的直接损失（包括：服务费、电商因此要求乙方承担的违约责任等）；如货物不能正常送达电商是由于乙方原因造成的，甲方视情况从乙方已支付货款中扣除甲方的直接损失后将余款返还给乙方。其他后续事宜处理双方共同协商解决。年度合作协议34.乙方付款方式以银行承兑汇票为主，电汇（适用于小额，零星采购或补货）为辅；银行承兑汇票期限为90日，甲方不接收背书银行承兑，如甲方提前贴现，所产生的贴息款由甲方承担。经双方同意甲方授予乙方/信用额度。5.甲方应当在乙方支付货款后两周内开出相对应增值税发票并递交乙方，但如双方未在规定时间内核对完毕当期结算清单的，可在核对完毕之日起两日内由甲方按照最终确认的金额开具对应的增值税发票递交乙方。第5条价格保护1.如甲方产品价格调整、进行促销或折价销售，由甲方直接与电商确认产品价格保护相关事宜并协商处理，同时以调价函的形式正式通知乙方，乙方应积极协助甲方与电商沟通，甲方与电商协商处理相关事宜当以不给乙方造成损失为限。适用价格保护的产品范围以乙方与每家电商具体确认的范围为准（具体政策须经甲方认可），乙方与电商确认价格保护产品范围的形式包括：合同条款、邮件、声明及其他函件形式。乙方与电商确认价格保护的产品范围时应征得甲方同意。2.发生以上价格保护情形后：1）、对按照本协议第五条第一款应获得价格保护的产品，经甲方与电商确认产品数量及补差金额后由甲方委托乙方将补差金额支付给电商。2）、如甲方在乙方向电商先行支付补差金额后再与乙方结算的（乙方向电商支付前须经甲方确认），可选择电汇或在后批次货款中抵扣的方式实现，甲方与乙方结算补差金额的时限为乙方向电商支付该款项之日起一个月内，乙方因此以实际垫付金额为基础向甲方收取/%资金占用费。如甲方无需乙方垫付补差金额的，应当在乙方向电商支付补差金额前两日将该金额电汇至乙方。3）、如电商以价格保护为由直接在对乙方的应付款项中扣除相应金额的，甲方应在收到乙方通知后1日内将上述金额支付给乙方，否则乙方将按本条第2）款收取资金占用费。第6条售后服务、退换货及库存管理1.售后服务由甲方或由甲方委托第三方公司负责与电商直接处理，并承担相应费用，但乙方应协助甲方与电商进行沟通。2.电商在经营过程中发现的甲方产品中的残次品，甲方应于接到乙方或电商通知后5日内进行确认，由甲方负责按照和电商约定的时间及要求负责处理到位，承担相应的费用，以不给乙方造成损失为限。3.双方约定，甲方产品在电商出现滞销、超期库存情况，应由甲方与电商协商并及时处理完毕，以不给乙方造成损失为限；如需通过乙方退款、退货的，甲方应给与乙方充分补偿。4.双方合作终止时，甲方应协助处理乙方以及电商的库存：1）、乙方的订单已经得到甲方确认，乙方已付款但甲方尚未发货、发货在途以及退年度合作协议4货的产品（包含乙方与电商之间未发货、发货在途以及退货的产品），处理周期为自乙方向甲方下达采购订单日期开始计算30天以内。2）、甲方、乙方与电商共同协商其全部库存产品处理事宜，以不给乙方造成损失为限；如需通过乙方退款、退货的，甲方应给与乙方充分补偿。第7条电商费用1.甲方通过乙方向电商支付合同内点位费用：甲方以乙方从甲方购进的产品的全部价款减去已扣收的降价款、退货款、退残款以后的余额为基数（具体计算以电商的入库单据为准，计算基数中包含甲方向乙方销售而在中国被课征的增值税）向乙方支付合同内点位费用为：金额以双方在本协议中明确的邮件地址所确认的内容为准。2.如需通过乙方支付电商其他费用，或电商要求乙方支付电商费用的，甲方应在收到乙方通知（包括电子邮件）后5日内确认，所有乙方垫付的电商费用，经甲方确认后，甲方应于乙方向电商支付后30日内支付到乙方账户。如需要乙方以非抵扣货款方式支付该费用，则甲方同意承担代垫税款。3.甲方全面负责处理与电商的各种形式的销售费用，但应以不给乙方造成任何损失为限。在甲方需要时，乙方可给以必要的配合与协助。第8条甲方特别义务1.甲方交货前电商取消订单的，乙方有权向甲方提出调整和修改相应订单，甲方应该2日内给出处理意见，如甲方尚未发货出库，甲方负责与电商协商确认新的订单；如甲方已发货出库，则甲方有义务将该笔订单的产品帮助乙方在30天内清理完毕，清理该订单产生的相关费用和差价损失由甲方承担。2.甲方保证其所提供的产品（包括赠品），来源正当合法，均为新品正品行货，不会涉及到水货、假货、旧货，乙方及电商销售不会侵犯第三方合法权益。3.甲方保证提供给乙方及电商的产品的说明、介绍、图片等其他文件资料，不存在虚假内容、不会侵犯第三方合法权益，同时保证乙方及电商对上述资料的使用不会侵犯任何第三方的合法权益。如上述资料发生变更，应通知乙方及电商变更日期并提交相关资料，保证乙方及电商使用资料的真实准确有效。4.甲方保证所提供的产品不会出现已拆封的产品或“空盒”产品（含缺少配件、说明书等随机附件）。5.甲方保证以市场上最优惠的价格提供质量最好的产品，并应与合同谈判过程中向乙方及电商展示的样品一致；保证产品清洁、包装完好，符合原厂商包装标准，技术文件和资料文件齐全、采用合理的安全措施，达到防潮、防湿、防震、防尘等要求，适宜销售，不得有任何包装损坏或潮湿、变色或其他的问题。6.甲方保证按照国家相关法律法规规定、合同约定及其承诺承担售后服务。7.甲方延迟交货，每延迟一天，应向乙方支付该订单总价款万分之五的违约金；延迟交货超过五个工作日的，乙方有权取消订单解除本合同。若乙方已向甲方支付相关货款的，甲方应负责在30天内将延迟的交货清理完毕，产生差价，由甲方承担，年度合作协议5以不给乙方造成损失为限。8.甲方违反本合同第8条第1款应承担赔偿责任（包括但不限于乙方或电商对客户的赔偿、行政机关的处罚、诉讼费、律师费、鉴定费、差旅费）。同时，甲方应向乙方支付所涉产品乙方销售价格20倍的违约金，或向乙方支付壹拾万元人民币违约金，二者以高者为准。9.甲方违反本合同第8条第1款、第2款应承担赔偿责任（包括但不限于乙方或电商对客户的赔偿、行政机关的处罚、诉讼费律师费、鉴定费、差旅费），同时还应向乙方支付违约金人民币壹拾万元整。10.甲方供给乙方产品的价格高于其他经销商和市场价格的，甲方应按照乙方所涉产品进货价格10倍向乙方支付违约金。11.乙方与电商停止合作或电商通知甲方或乙方退换货10日后，甲方未对产品进行相应处理，视为甲方自动放弃产品，如产品丢失、毁损等，乙方对此不承担任何责任，如甲方就该产品应向乙方退款或赔偿的，该义务仍应继续履行。12.乙方或电商终端客户收到终端产品之日，由甲方开始提供售后服务，起算甲方售后服务时间。甲方保证其提供的售后服务符合生产厂商承诺标准及相关国家法律规定。甲方违反售后服务条款的，每出现一次，应向乙方支付人民币1000元的违约金。13.为更好服务于终端客户因产品质量问题需要退、换、维修时，甲方承诺在按国家法律规定或生产厂家规定的退货时间延长【/】日，换货时间延长【/】日，维修时间延长【/】日。14.产品需要维修时，甲方可以采取到乙方指定地址取货或委托乙方通过物流等其他方式送达甲方，甲方承诺在【10】日内修复，并送达乙方指定地址，货品送达时间以乙方取得的签收凭证为准。未能按上述规定时间返还维修货品的，甲方提前5个工作日以邮件或传真等形式告知乙方及电商备件库、采购负责人不能修复的原因及准确修复时间。在规定时限内仍不能按时交付维修产品的，或未以上述形式通知乙方及电商的，甲方将按该产品原价的两倍退回货款。需维修产品中出现超出该品牌厂商规定的保修范围的，甲方需向乙方及电商出具书面通知，并【A】（选择A或B或C）A、退换全新产品；B、按乙方或电商与终端客户商品的折扣折价处理；C、其他。15.换货时，甲方应在接到乙方或电商通知后【7】日内换取整件的新品（包括但不限于主件、配件、新包装、随机礼品等）并送达乙方或电商指定地址。若甲方拒绝同时更换产品的各种配件及包装物，甲方应在收到乙方通知后2日内将相应费用支付给乙方。否则，乙方有权于下一单采购