2016年5月人力资源管理师二级理论知识真题及答案

2016年5月人力资源管理师二级理论知识真题及答案（答案在最后）第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业27、（）是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.平等就业权和自由择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权28、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。A.竞争对手的数目B.竞争对手的产品差异化C.竞争对手的变动成本D.竞争对手的经营战略29、组织市场的类型不包括（）。A.劳动力市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场30、个体的沟通风格不包括（）。A.自我中心型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型31、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）。A.人力资本投资并不是越多越好B.人力资本投资存在最优投资规模C.人力资本投资存在最优投资结构D.人力资本投资存在收益递增规律32、静态组织设计理论研究的内容不包括（）。A.管理行为规范B.组织的权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构33、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂34、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体式35、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段，排序正确的是（）。A.④②①③B.④①②③C.①④②③D.①②③④36、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（）。A.企业劳动分工与协作的需要B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要C.企业人员职业素质和技能不断提高的需要D.员工在安全健康舒适环境中从事劳动的心理需要37、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。A.考核制度B.政府有关劳动保护的规定C.户籍制度D.政府有关安全生产的规定38、企业人力资源需求预测系统不包括（）。A.企业总体经济发展预测系统B.企业人力资源预测数据处理系统C.企业人力资源预测模型与评估系统D.企业人力资源总量与结构预测系统39、（）首先建立企业人员需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。A.计算机模型法B.马尔科夫模型法C.定员定额分析法D.经济计量模型法40、关于制度化管理的表述，不正确的是（）。A.也被称作“官僚制”B.也被称作“泰勒制”C.主张所有权与管理权相分离D.也被称作“科层制”41、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配42、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.标记C.标准D.准则43、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。A.工作绩效B.测评目标C.测评指标D.测评内容44、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化45、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。A.晕轮效应B.第一印象C.近因效应D.首因效应46、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式47、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主管评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力48、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性49、关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（）。A.题目设计的质量影响测评的质量B.对测评者的测评标准的要求较高C.应聘者的表现易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能50、被培训者受训期间的工资福利（）。A.属于直接培训成本B.属于企业固定成本C.属于间接培训成本D.不属于培训成本51、培训管理工作的第一环节是（）。A.培训需求分析B.明确培训目标C.制定培训规划D.培训评估分析52、培训（）主要是负责协调企业整体培训工作。A.资源管理B.行政管理C.需求管理D.组织管理53、技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。A.“知”B.“会”C.“创”D.“适”54、企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（）。A.对企业情况比较了解B.内部可选择的范围大C.易于在学员中树立威望D.可带来许多全新理念55、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。A.心理素质B.思维方式C.价值观D.工艺流程和操作技能56、领导人的继任计划侧重于（）(A)考察继任者的管理效果(B)对继任者进行招募、选拔和培养(C)考察继任者的绩效、技能和能力(D)考察继任者的战略意识、影响力和价值观57、（）贯穿于整个培训过程，起着承上启下的关键作用。(A)培训需求分析(B)培训评估(C)培训课程设计(D)培训规划58、某企业通过开展培训，降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。(A)认知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)绩效成果59、用于奖励的考评应重点考评（）A.工作过程(B)工作效率C.工作成果(D)工作态度60、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）(A）鼓励别人改进想法B.强调提出想法的数量(C）思想愈激进愈开放愈好（D)强调提出想法的质量61、考评指标标准的系数评分法，包括（）A.自然数法和相乘法B.常数法和相乘法C.自然数法和常数法D.函数法和常数法62、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）A.生产记录B.客户反馈C.财务报表D.上级评估63、（）是绩效管理的核心。A.绩效考评B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效监控64、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。A.行为导向性B.结果导向型C.品质导向型D.知识导向型65、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。A.建立精确的考评标准体系B.建立完善的数据处理系统C.对考评者进行适当的培训D.建立严谨的工作记录制度66、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式是（）A.上级考评B.360度考评C.下级考评D.外部考评67、企业（），不宜采用360度考评。A.氛围积极向上，处于初创期B.处于平稳发展期C.面临士气问题，处于过渡期D.处于高速发展期68、间接薪酬不包括（）A.年终奖金B.股票期权C.社会保险D.员工福利69、薪酬调查数据的统计分析方法，不包括（）A.数据排列法B.计量模型法C.频数分析法D.离散分析法70、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）A.④③⑥①②⑤B.⑥④③①②⑤C.④⑥③①②⑤D.⑥③④①②⑤71、工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是（）A.②③①B.③②①C.②①③D.③①②72、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪制B.薪点制C.一岗多薪制D.提成制73、销售提成制直属与（）A.能力薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制74、以（）的薪酬结构会使员工只重视眼前利益，忽视未来的长期发展。A.绩效为导向B.行为为导向C.工作为导向D.技能为导向75、（）的薪酬结构具有高弹性。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.组合薪酬结构76、运用（）制定薪酬计划的优点是实际、灵活，且可行性较高。A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法77、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险费。A.形式上的雇主B.劳务用工单位C.劳动行政部门D.劳务派遣单位78、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬79、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长低于人均GDP的增长C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长80、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数相等，每方（）A.最多3名B.至少3名C.最多5名D.至少5名81、关于工资指导价位和最低工资标准的说法，不正确的是（）A.最低工资标准按照一定的法定程序制定B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位82、劳动争议申请仲裁的时效时间为（）A.3个月B.6个月C.1年D.3年83、按照劳动争议的（）划分，可将劳动争议分为权力争议和利益争议。A.主题B.性质C.课题C.标的84、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）A.仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接使用仲裁权D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张谁举证”原则85、与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（）A.争议主体的团体性B.影响的广泛性C.争议内容的特定性D.裁决程序的独特性二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、劳动力市场均衡意义在于（）。A.实现充分就业B.体现工资差异C.增大工资总额D.实现同质劳动力获得同样工资E.劳动力资源获得最优配置87、劳动权包括平等的（）。A.职业培训权B.劳动报酬权C.休息休假权D.劳动保护权E.地区流动权88、评价企业战略的定量标准可以选取（）。A.资金利用率B.战略与环境的一致性C.存在的风险D.战略与企业的协调性E.劳动生产率89、亨利·明茨伯格认为管理者的决策类角色主要包括（）。A.企业家B.发言人C.谈判者D.联络员E.资源分配者90、有效管理幅度不是一个固定值，它受（）等因素的影响。A.职务性质B.人员素质C.管理风格D.管理模式E.职能机构健全程度91、美国洛克希德公司认为，影响管理幅度的变量包括（）。A.职能的相似性B.指导与控制的工作量C.地区的临近性D.协调和计划的工作量E.职能的复杂性92、企业组织结构内部的不协调主要表现在（）。A.存在过多的委员会B.生产经营情况恶化C.要求离职的人员增多D.部门间经常出现冲突E.组织结构的冲突全靠某个权威来协调93、企业制定晋升计划时应全面衡量（）。A.晋升时间B.晋升比率C.晋升条件C.晋升成本E.晋升意向94、（）是影响人力资源需求预测的因素。A.市场需求的变化B.企业总产值C.劳动力成本趋势D.追加培训的需求E.生产率变化趋势95、企业内部人力资源供给预测必须考虑的因素包括（）。A.薪酬B.自然流失C.跳槽D.内部流动E.福利96、人岗匹配包括（）。A.各类岗位与岗位之间相匹配B.各类员工与员工之间相匹配C.工作报酬与员工贡献相匹配D.工作要求与员工素质相匹配E.工作报酬与员工学历相匹配97、员工测评标准体系的工作绩效要素包括（）。A.工作数量B.工作质量C.工作职责D.工作成果E.工作效率98、测评指导语的主要内容包括（）。A.强调测评与测验考