工程管控中心管理手册

XXXX管理文件（封面页）文件名称：工程管控中心管理手册实施日期：文件编号：编制：审核：批准：受控编号：版本状态：文件会签部门会签人/日期部门会签人/日期部门会签人/日期人力资源部经营部生产部企划部销售部工程管控中心行政部投标设计部国际部财务部成本预算部采购部研发部门窗技术部资本运营部质量安全环保部幕墙技术部文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第1页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期手册目录序号文件/章节编号文件/章节名称页码电子档路径/文件存放位置11.0工程管控中心职责描述表22.0工程管控中心年度目标设定与绩效考核指标描述表33.0工程管控中心组织结构图44.0工程管控中心岗位定编表55.0工程管控中心各岗位职责描述表66.0工程管控中心各岗位绩效考核表77.0质量、职业健康安全、环境因素识别与评价表88.0工程管控中心表格表单目录99.0工程管控中心岗位作业指导书10文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第2页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期1.0工程管控中心职责描述1)协助生产副总进行工程计划、设计计划、采购计划、生产计划的协调，对计划的执行进行跟踪；2)负责项目开工前的准备工作；3)指导项目部工作，包括前期准备会议的开展、工程计划的编制、人员的分工、施工过程的管理以及施工收尾阶段的管理，对施工管理过程中的紧急、重大事情进行处理；4)帮助项目部协调公司内部生产、采购、设计等部门的关系，及时将工地信息反馈给公司有关部门和个人；帮助项目部协调业主、监理、总包的工作；5)监督公司承接项目的现场安装工作，检查项目部对工作的落实情况（进度、质量、安全、成本）；6)监督项目部进行商务管理，在回款与进度发生矛盾时，与销售部、采购部、项目部共同确定施工整体部署；7)负责安装队伍的建设及管理。2.0工程管控中心年度工作绩效考核目标2.1质量管理与工作绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1施工计划完成率季/年度计划完成施工数量实际完成施工数量×100%工程管控中心2工程竣工验收一次性通过率季/年度申请验收项目总数一次性通过验收项目数100%质量安全环保部3回款计划实现率月/季/年度计划回款金额实际回款金额100%工程管控中心4重大安全事故发生次数季/年度考核期内重大安全事故发生的总数工程管控中心文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第3页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期3.0工程管控中心组织机构图文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第4页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期4.0工程管控中心岗位定编表岗位定编（人）主要工作描述备注工程总监全面负责工程管理工作，对公司整体在建项目进行工程施工管理工程副总监负责管辖区内在建项目的工程施工管理计划员负责管辖区内工程计划、设计计划、采购计划、生产计划的协调以及跟踪；负责工程项目现场资料整理、报审、归档及移交等工作项目经理负责项目的总体进度、质量、安全管理生产经理协助项目经理进行项目的施工过程管理技术员负责现场图纸绘制与技术协调施工材料员负责材料收、发、调及保管工作施工安全员负责现场安全检查、安全设施设置等施工质检员负责项目施工过程中的质量和计量工作工程管控中心文员工程资料管理文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第5页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期5.0工程管控中心各岗位职责描述表5.1工程管控中心岗位职责描述表岗位名称工程总监所属部门工程管控中心直接上级总经理直接下级工程副总监任职资格教育水平大学本科或以上学历专业建筑行业相关专业培训经历系统接受项目管理和ISO9001培训经验8年以上的工程管理经验，有过门窗幕墙工程管理经验知识熟悉门窗、幕墙行业，精通建筑行业相关知识技能技巧熟悉各种办公软件，较强的沟通、组织、协调能力个人素质品德端正、以身作则；原则性强，公正公开；具有开拓创新精神、不断寻求解决问题的最佳方案；人际沟通能力强岗位职责描述1.负责对工程计划进行审核，对设计计划、采购计划、生产计划进行协调，对工程计划、设计计划、采购计划、生产计划中存在的重大问题进行处理；2.负责项目部的组建，对项目经理进行培训及考核；3.指导工程副总监对施工过程中的紧急、重大事情进行处理；4.帮助项目部协调公司内部生产、采购、设计等部门的关系，及时将工地信息反馈给公司有关部门和个人；帮助项目部协调业主、监理、总包的工作；5.负责对公司在建项目的进度、质量、安全及成本进行监督以及把控；6.监督项目部进行商务管理，在回款与进度发生矛盾时，与销售部、采购部、项目部共同确定施工整体部署；7.负责安装队伍的建设及管理工作权限1.对直接下级的调配权、考核评价权、奖惩权、工作争议的裁决权、任免建议权2.管辖范围内人力、物力的调配权关键考核指标1.施工计划完成率2.工程竣工验收一次性通过率3.回款计划实现率岗位职业发展方向生产副总文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第6页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期5.2工程管控中心岗位职责描述表岗位名称工程副总监所属部门工程管控中心直接上级工程总监直接下级项目经理任职资格描述教育水平大学本科及以上学历专业建筑行业相关专业培训经历系统接受项目管理和ISO9001培训经验5年以上工程管理经验，有过门窗、幕墙工程管理经验知识熟悉门窗、幕墙行业，精通门窗、幕墙安装的相关知识技能技巧具备较高工程管理技能，熟练电脑操作个人素质品德端正、以身作则；原则性强，公正公开；具有开拓创新精神、不断寻求解决问题的最佳方案；人际沟通能力强岗位职责描述1.负责对自己所管辖项目的工程计划进行审核，对设计计划、采购计划、生产计划进行协调，并上报工程总监审核；2.指导项目部工作，包括前期准备会议的开展、工程计划的编制、人员的分工、施工过程的管理以及施工收尾阶段的管理等，对施工管理过程中的紧急、重大事情进行处理；3.协助工程总监协调项目部与公司内部各部门以及业主、监理、总包的关系；4.监督公司承接项目的现场安装工作，检查项目部对工作的落实情况（进度、质量、安全、成本），并将相关信息上报工程总监；5.监督项目部进行商务管理，在回款与进度发生矛盾时，上报工程总监；6.协助工程总监进行安装队伍的建设及管理；7.协助工程总监对项目经理进行培训及考核工作权限1.对直接下级的调配权、考核评价权、奖惩权、工作争议的裁决权、任免建议权2.合理化建议关键考核指标1.施工计划完成率2.工程竣工验收一次性通过率3.回款计划实现率岗位职业发展方向工程总监文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第7页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期5.3工程管控中心岗位职责描述表岗位名称计划员所属部门工程管控中心直接上级工程副总监直接下级无任职资格描述教育水平大学本科及以上学专业企业管理等相关专业培训经历工程施工管理、计划管理经验2年以上工作经验技能技巧具备生产管理、计划管理等方面的知识，了解门窗幕墙行业专业知识个人素质品德端正，有一定的人际沟通和协调能力，细心主动，原则性强，服从分配，执行力强岗位职责描述1.进行工程计划、设计计划、采购计划、生产计划的协调以及整合，上报工程副总监审核；2.跟进工程计划，确保施工按进度进行；3.跟进生产、采购进度，了解实际进度状况，对于不能按时完成的生产及时催货；4.监督各计划的具体实施过程，了解相关信息，对不能按时完成的情况进行协调，不能协调时上报工程副总监进行处理；将计划执行的相关情况定期汇报工程副总监；5.确保工程资料的正常报验，确保现场各类物资报审工作的顺利进行；6.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作；收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档；7.全面做好施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步；保证施工资料的真实性、完整性、有效性；8.在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司；9.负责向市城建档案馆的档案移交工作；工作权限1.合理建议权2.工作监督权关键考核指标1.计划按时完成率2.资料完整性3.上级领导交办事项按时完成率岗位职业发展方向文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第8页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期5.4工程管控中心岗位职责描述表岗位名称项目经理所属部门工程管控中心直接上级工程副总监直接下级生产经理，技术员，材料员，施工质检员，施工安全员任职资格描述教育水平大学本科及以上学历专业工程、建筑相关专业培训经历门窗、幕墙基本知识培训经验5年以上施工现场工作经验技能技巧熟练电脑操作，较强的沟通、组织、协调能力个人素质品德端正，有一定的人际沟通和协调能力，细心主动，原则性强，服从分配，执行力强岗位职责描述1.全面负责项目成本预算以及成本控制的具体实施工作；2.负责施工进度计划、材料进场计划和施工组织方案的制定与实施；3.负责组织相关部门及人员完成施工图的设计与现场技术交底；4.负责完成项目团队人员及施工队伍的培训和考核工作，形成人才阶梯培养机制，建立和谐的管理团队，协助工程副总监进行安装队伍的建设及管理；5.组织项目部相关工作的进行，包括前期准备会议的开展、工程计划的编制、人员的分工、施工前的准备、施工过程的管理以及施工收尾阶段的管理等；对施工中出现的紧急、重大事情进行处理，不能处理时及时上报工程副总监；6.按照项目开工时对项目部的各项要求，检查项目团队人员以及施工队伍对工作的落实情况（进度、质量、安全、成本），及时将相关信息反馈给工程副总监；7.对内协调公司内部生产、采购、设计等各部门的配合；对外协调业主、监理、总包的工作；8.负责工程变更与增项的把关，组织催收工程回款，组织工程竣工的所有结算工作，并将相关信息及时反馈给相关部门或人员；在回款与进度发生矛盾时，上报工程副总监；工作权限1.本项目部工作的安排权和监督权2.本项目部工作的建议权3.本项目部工作岗位设置、职责分工、绩效考核、薪资调整建议权关键考核指标1.质量合格率2.施工计划完成率3.重大安全事故发生次数4.回款率5.成本预算偏差岗位职业发展方向工程副总监文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第9页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期5.5工程管控中心岗位职责描述表岗位名称生产经理所属部门工程管控中心直接上级项目经理直接下级无任职资格描述教育水平大学本科及以上学历专业工程、建筑相关专业培训经历门窗、幕墙基本知识培训经验3年以上的施工现场工作经验技能技巧熟练电脑操作，较强的沟通技能个人素质品德端正，原则性强，服从分配，执行力强岗位职责描述1.全面协助项目经理进行项目施工过程中的施工计划安排，确保施工进度及工程质量达到公司指标；2.协助项目经理进行现场人、机、料的成本控制；3.根据现场实际情况制定详细的施工计划（季、月、周），报批后负责组织贯彻落实；4.科学安排施工作业，组织施工人员按施工程序作业；加强指挥，合理调度，对施工过程中质量、环境和安全生产进行控制、检查，并贯彻纠正和预防措施；5.具体地解决、处理图纸和施工中的难题，消除质量通病，确保工程安全生产无事故；6.督促项目组其他管理人员做好本职工作；7.组织制定项目成品保护措施、应急准备与响应方案并贯彻实施；合理调配材料进场和施工人员，做到不浪费、不窝工；8.组织实施各项安全技术措施，指导安全技术交底与安全设施验收等工作；9.做好在施工过程中相关文件的整理存档工作，认真填写施工日志工作权限1.本项目部工作的建议权2.本岗位工作计划权3.对下属人员薪酬调整、绩效考核、职务调整的建议权关键考核指标1.质量合格率2.施工计划完成率3.重大安全事故发生次数岗位职业发展方向项目经理文件编号工程管控中心管理手册版本状态页码第10页共24页序修改章节/条款修订者批准修订日期5.6工程管控中心岗位职责描述表岗位名称技术员所属部门工程管控中心直接上级项目经理直接下级无任职资格描述教育水平大学本科及以上学历专业工程、建筑相关专业培训经历门窗、幕墙基本知识培训经验1年以上工作经验技能技巧电脑应用水平良好，熟练图纸设计