001《中小企业管理适用的才是最好的》刘靖教授文章

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刘靖教授出版管理著作——。中小企业管理之道。。刘靖[著]。..基本信息作者:刘靖责任编辑:刘红强出版社:中国电力出版社;版次:第1版出版日期:2013年10月1日平装:218页语种:简体中文开本:16定价:35元ISBN:987-7-5123-4904-9条形码:9787512349049商品尺寸:23.4x16.2x2cm商品重量:358g品牌:中国电力出版社.图书特色:《中小企业管理之道》由中国电力出版社出版。《适用的才是最好的:中小企业管理之道》从分析中小企业管理现状入手,从企业文化、人员高效管理、生产高效管理、成本控制、品牌管理等方面介绍了一套“适用式管理”方法,以启发中小企业开发适合自己发展的管理思路,帮助他们找到最适用的管理方法。..作者介绍.刘靖:中小企业管理专家..经管作家..北京大学汇丰商学院客座教授,国务院国资委研究中心特聘讲师,时代光华特聘讲师,实战型管理培训专家..13年台资美资港资企业管理经验,有6千人规模台资生产经理任职经历(旺季超过1万人).8年管理咨询、培训经验.任职咨询公司董事总经理6年、首席讲师5年。“适用式企业管理模式”研究中心主任..刘靖教授已创作完成管理专著8部,其中《适用的才是最好的:中小企业管理之道》中国电力出版社2013年10月出版、《做正能量员工》广东旅游出版社2013年10月出版、《给你一个团队,如何提升士气》人民邮电出版社2013年9月出版《跟上上司脚步:高效工作密码》企业管理出版社2012年5月出版、《带着答案来找我》广东经济出版社2011年12月出版、《中式快餐管理模式建立》江苏美术出版社2014年4月出版。创作完成官场类、商战类长篇小说6部,大型电视剧本1部..北京大学汇丰商学院客座教授..国务院国资委研究中心特聘讲师..时代光华特聘讲师..时代光华图书有限公司签约著作人..中小企业管理变革及现场改善专家..民营企业成本控制与生产改善资深顾问师..多家企业管理咨询、培训机构重点合作讲师..刘靖教授出版著作目录1、《中小企业管理之道》2、《做正能量员工》3、《给你一个团队如何提升士气》4、《跟上上司脚步:高效工作密码》5、《带着答案来找我》6、《中式快餐管理模式建立》1993年以前从事教师、新闻、政府办主任工作,精于公文写作,有上百万字新闻作品在《人民日报》、《河南日报》、《周口日报》等中央及省市几十家媒体发表。刘靖教授创作管理专著8部:《中小企业管理之道》、《跟上上司脚步:高效工作密码》、《带着答案来找我》、《给你一个团队如何提升士气》、《做正能量员工》、《中式快餐管理模式建立》.刘靖教授主讲品牌课:《中小企业利润倍增模式》3天,《生产管理与现场改善》3天,《企业管理变革》3天,《中国式领导艺术》2天,《中国式执行艺术》2天,《中国式人员管理艺术》2天,《中国式沟通艺术》1-2天,《公文写作》1-2天。刘靖教授以前讲授课程:《高效工作技巧》、《低成本卓越现场打造》、《中小企业赢利模式》、《如何降低制造成本》、《如何提高生产效率》、《工作没有借口》、《80后90后员工高效管理》、《民营企业高效管理与成本控制》、《中坚管理胜任力提升》、《高效执行力》、《高效时间管理》、《高效沟通艺术》、《现场管理与现场改善》、《内部沟通与效率提升》、《打造不找借口找方法的高效团队》、《解读“如何建立中式快餐管理模式”》、《好士气好业绩——解读“培养员工工作激情”》、《如何培养员工忠诚度》、《管理干部创新能力提升》、《杰出班组长》、《培训讲师授课艺术》、《生产干部提升之道》、《执行力与业绩提升》、《思维创新与工作效率提升》、《6S管理培训教程》、《打造高效高能管理团队》、《生产成本控制与效率提升》、《生产成本控制》、《如何培养高效能员工》、《TTT内部培训师授课技巧》、《员工如何与公司相处》、《压力与情绪管理》、《优秀员工的职业责任与服务意识》等。.中小企业管理之道.走向华企盛世。。刘靖。。企业管理三大难,成本市场和人员。传统管理效果差,套用美日有弊端。企业出路在变革,找到良方好发展。科学精益虽高端,套在华企见效难。洋方需要接地气,教化职员是关键。本土文化为基础,适用管理应首选。中小企业管理实战——。.适用的才是最好的——中小企业管理之道。--------中国电力出版社出版,全国新华书店发行。。刘靖[著]。解读中小企业成功密码——代序言中小企业——什么模式适合你中国的中小企业上千万家,不管是产值、税收,还是提供的就业机会,都远远超过大型企业。而中小企业的管理,却有太多的不尽人意。这些年,中小企业从“摸石头过河”式的经验管理到崇洋媚外,盲目学习西方或日本式管理,再到名企效应、名人效应的模仿等,亦步亦趋、坎坎坷坷,可谓举步维艰。那么,到底什么样的管理模式才是适合中国的中小企业在发展中学习、借鉴甚至仿效的?日本企业的管理模式?西方企业的管理模式?中国最成功企业的管理模式?似乎都不是。可以负责任的告诉你,任何企业的管理模式都是不能复制的。企业要在市场竞争中生存、成长,必须找到适合自己的实战型管理模式。2007年,我在一家民营企业进行管理提升辅导。那家公司董事长黄先生对日本企业的管理模式情有独钟,专门从日本请来两个在索尼公司退休的本部长,给公司当高级顾问,用日本人追求完美的“精益”管理文化来教导干部员工。黄先生花了很大代价,给两个日本顾问很高的薪资,在国际酒店租套房,每天10点左右安排车子将日本顾问接到公司,下午又早早的将其送回国际酒店休息。企业对日本顾问恭敬得像供神一样。两个日本顾问辅导了将近2年,效果并不理想。黄先生感觉心理落差较大,就和日本顾问探讨。两个日本顾问给黄先生的理由是:“你的这帮人不行。”无奈之余,黄先生只得又请我当时就职的咨询公司,采用中日合璧式的管理方式进行辅导。日本的企业管理以其独有的特色,得到全世界管理者的认可。那么,为什么两个从索尼公司退休的高级管理干部,在黄先生的公司却做不出理想的成绩来?这是诸多的差异化导致的。所以,不管是多么先进、成熟的管理模式,都是无法在另外一个企业复制的。前些日子看到唐骏写的书《我的成功可以复制》。因为我对“一个人的成功之路可以复制”极其怀疑,所以买了一本一探究竟。说实在话,要说他唐骏的成功可以复制,打死我也不会相信。看过内容才明白,原来唐骏是从励志的角度阐述成功需要努力学习、高效工作、坚忍不拔、积极创新……的理念和道理(当然,也是为了卖书采用的炒作噱头)。可见,不管是企业的成功还是个人的成功,其实都是不能照搬模式的。那么,中小企业的发展有没有捷径可走呢?有。这个捷径就是适合中小企业运作的具有很强实战性的“适用式管理”。最好的模式不见得是最适合的.马云这样说:“比尔﹒盖茨不是我的榜样。每个人都有他的时代和环境,只有在那样的时代才有那样的成功。创业者不能重走别人的路。我和所有的人一样,开始时的榜样是盖茨和李嘉诚,后来发现他们不是我的榜样,太大太强,没法学习。真正的榜样一定在你附近。”个人的成功和企业的成功一样,都有其特定的条件和背景。比如唐骏是中国第一职业经理人,你要学习唐骏,可以学习他对工作的执著、刻苦、认真和责任心,其它的背景条件你是学不来的。所以,唐骏的成功根本不可能复制在你的身上。10多年前,我在一家台资企业就职时,公司要向海尔看齐,组织中高层干部学习海尔管理模式。我每周至少要抽出5个小时以上的时间,观看海尔模式的讲座、讨论,写心得。直到现在,那家公司和海尔的差距依然是如此之大。可以断言,再学10年20年,也根本不可能打造出第二个海尔来。这些年,国内许多企业也在学习海尔,能取得很大成就的却寥若晨星。其实,国内真正做得比较成功的企业,大多是走的具有自己特色的路线。像海尔、华为、联想、蒙牛、阿里巴巴这些成功的企业,没有哪个是靠学习别人的管理模式取得成功的。所以马云才说出那样富于见地的话。但有一点可以肯定,只要你愿意学习别人的成功经验和理念,哪怕效果不理想,只要抓住精髓,最终是能进步的。适用式管理——中国企业的明智选择.随着人类社会进入到知识经济时代,企业管理中以亚当﹒斯密的劳动分工理论和泰勒的科学管理原理为主流,注重单个环节的精细与优化的管理思想必将逐渐淡化。而以系统思考、理念宣导、文化感召、道德规范、士气激发、责任建立等为主要精髓的中国管理思想,将越来越多的被中国的企业家认可,并更多的导入到企业管理之中。近几年,曾经炙手可热的MBA和海归管理者在职场遭遇空前的冷落。前几年靠读几本西方的管理书籍就自以为掌握了科学管理精髓而大谈企业管理,夸夸其谈的给中国的企业干部做培训的“伪讲师”们,在误导企业之后,也被企业管理者认清了本来面目,失去昔日的风光而威风扫地了。这就是企业管理从“海龟”回到“土鳖”的返祖过程。事实证明,不管是日本的“精益化管理”还是西方的“科学化管理”模式,都需要与中国的国情“接地气”。曾伟先生说:“管理是项笨功夫。”这话有见地,是经验之谈。为什么一些咨询公司在中国企业推行“精益生产管理”模式,等咨询公司离开企业后,所推行的“精益生产模式”很快就会打回原形、寿终正寝呢?因为推行“精益生产管理”模式的咨询公司没有把来自日本的“模式”和中国的国情、企业的“厂情”、民族文化的特性结合起来。而是觉得“日本的管理模式”是时尚玩艺儿,能吸引企业老板的眼球,能帮咨询公司赚钱,所以就大加鼓吹“精益化管理”,无限放大其实际效果。在看电视剧《李小龙传奇》时,里面有一段情节描述李小龙在美国和菲律宾棍王、武术理论教授伊姆山度切磋武术,伊姆山度强调武术是有招的,每一次比赛和搏击,武术家都会使用一定的套路和招式。李小龙则强调武术是“从无招到有招,然后回到无招”的循环。伊姆山度则坚持认为武术的最高境界是练习到极致的绝招。两人争论不下。李小龙抓起桌子上装满热水的杯子向伊姆山度扔去,伊姆山度在毫无准备的情况下,用一个下意识的敏捷动作将热水杯接在手中。李小龙问:“教授,您接杯子的动作是什么绝招?”伊姆山度无可奈何地摇摇头,认同了李小龙的观点。绝招是在有意识的状态下使用,与高手过招,你常常不知道对手会用什么招数。同样,对手的招数快得不会给你留思考使用什么招数的时间。所以,武术高手需要见招拆招。学武术的人需要平时刻苦练功,将多种招式练到极致,然后回到“无招”状态(将原来掌握的套路打乱,根据需要随时运用或重新组合)。武术的最高境界是“无招”。企业管理的进步也在经历类似武术进化的过程:从“无模式”到“有模式”,然后回到“无模式”。适用式管理,就是帮助企业找到适合自己的发展实战型模式。为什么一些企业推行“科学化管理”模式,结果却失去了原有的士气和激情?因为“科学化管理”强调的是技能和理性管理,侧重于流程化和系统性。而中国企业的员工具有“感性”高于“理性”的特性。“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是中国企业管理文化特性的典型表现。不从认识方面解决问题,其它的努力都是事倍功半。我在创作《带着答案来找我》和《跟上上司脚步》2本书时,已经粗浅的论证过感性管理方面的问题。后来创作《赢在士气:员工成长密码》和《赢在士气2:团队成功密码》时,又重点解读了感性管理之于中国企业的重要性。西方成功的企业家,个个都是管理专家。中国成功的企业家,个个都是融会贯通的“杂家”。中国的企业家既要“懂管理”,也要“懂经济”,还要“懂政治艺术”。就以品质管理为例,国内的企业家也都认识到了品质的重要性,在加强品质管理方面花费不少心血。为什么很多企业在导入品质管理系统,增加QC人员数量后收到的效果依然不理想?因为许多实施品质管理的企业强调的是品质管理的“技能”和统计数据,而忽略了实质的因素——人的素养!QC人员只是起到了检查、统计造成品质问题的事项和数据,并没有真正起到降低不良率的作用。海尔做品质管理,为什么能收到如此卓越的成效?因为张瑞敏侧重的是海尔人对品质的“认识”和“意识”。海尔砸冰箱,砸的不是“品质管理的技能”,而是中国企业的干部职员心目中固有的“一点点瑕疵无所谓的品质意识”。所以,在中国企业推广“管理模式”,不解决“意识”的问题,仅靠导入“技能”,其效果是极其有限的。脱离国情讲管理,是不能给中国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