广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.客户信贷管理办法为明确营销人员的责权关系,提高员工的工作积极性,方便营销人员更好的服务客户扩大销售。一、信贷政策1、“中极星”“纳星”以外品牌客户和“中极星”“纳星”新开发客户原则上现款现货,无长、短期信贷支持(特殊申请除外,详见与客户签定的“经销合同”和“信贷合同”)。2、长期信贷(包括铺货),短期信贷(包括货到付款、月结、批结)针对各区回款前15名大客户(南区前45名),信贷客户和信贷额详见“信贷申请表”。3、“信贷申请表”以外需要信贷支持的客户,由客服人员或拓展人员考核评估后,向公司申请短期信贷。4、新客户划分标准为“2008年中纳客户名单”以外的客户。5、客户回款优先偿还“中极星”“纳星”以外品牌。6、客户信贷风险评级每季度审核调整一次。二、信贷风险责任1、客服和拓展人员对长短信贷都有追讨职责,恶意放贷由当事人承担全部责任。2、各区总欠款必须控制在规定的范围内,欠款总额月终和年终最高不超过当月和年终规定的最高欠款额,客服人员方可100%计提月度奖,否则不予计提。广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.3、各区最高欠款额度如下:区域08年终欠款(万)申请信贷额(万)月底最高欠款(万)年终最高欠款(万)备注北区133.818103、4、5、8、9、10月可上浮到30%;新客户信贷以临时申请为准,不计入现有以申请客户标准内。东区16.513.82212南区49366033中区15232515总计93.576.6125704、各区各客户信贷控制在申请的范围内(详见“信贷申请表”),“信贷申请表”以外的客户及以外的信贷额,客服人员或拓展人员必须对所申请的信贷负责,超过申请规定的回款期限1个月以上,每个客户每月扣发当月奖金的5%(最长扣发6个月),在规定的回款期限6个月以内回款,可以补发前期扣发的奖金,超过6个月不予补发。5、客户终止合作应收款6个月以上不能顺利收回,则该欠款视为坏帐,各区坏帐比例不得超过年回款额的0.1%(2008年以出现的坏帐不计入其中),由营销部相关人员负责追讨,无坏帐区域奖励1000元,拓展和客服人员各得50%(客服人员须完成年度任务的60%,拓展人员须完成年度任务的50%才有奖励资格)。6、新开发的“中极星”“纳星”品牌经销客户,客户首批发生的铺货、压货和信贷等支持(出货价格按价目表执行),不超过首批货款20%的信贷由公司负责,该部分欠款不纳入坏帐计算。7、“中极星”“纳星”以外品牌和“中极星、纳星”品牌回款,以公司财务数据为准。广州蓝欧体育用品有限公司员工签名:签章:日期:日期:广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.营销部绩效考核奖励备忘为有效调动员工的积极性,鼓励大家积极主动开发市场和服务客户,特将2009年奖励办法备忘如下:一、考核对象:中区拓展主管二、考核周期:2009年1月1日至2009年12月31日三、薪资结构:薪金组成=底薪+拓展奖+月度任务完成奖四、任务指标:1、总任务区域省份2008年中纳实际回款老客户提升中纳新客户回款2009年中纳总任务中区湖北、湖南、江西、河南、四川、重庆、贵州、云南、西藏531582150实际回款9532、月度任务2009年目标任务1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计1504.537.5121213.516.51819.5181213.5150实际回款上35下653%2%5%8%8%9%11%12%13%12%8%9%100%3、奖金计算方法:拓展人员奖金=拓展奖(首批款×4%到2%+开店奖100-600元)+月度任务完成奖(“中极星”“纳星”月回款×3%到1%×月度任务完成率(最高执行率为120%))五、奖励提成说明1、拓展奖:(月奖)A、新开客户首批款奖---“中极星”“纳星”客户首批货款2000-4999元现款现货按3%提成(按价目表价格出货),5000元以上按4%提成(按价目表价格9折以上出货),新客户拿特价品、促销出货、压货、代销或需要赛事推广的客户首批款按2%提成。B、新开店铺奖----“中极星”品牌形象店根据店铺级别分别奖励100-200-300元/店,蓝欧专卖店根据店铺级别分别奖励200-400-600元/店。广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.C、拓展奖励原则上店铺开业当月兑现(要求完成月度任务的30%以上才可以计提奖金)。D、“2008年中极星-纳星客户名录”以外客户可以视为新客户开发。E、各区域拓展人员提供的“意向客户资料”以外的客户,由公司负责开发的,拓展人员不得计提拓展奖。2、月度任务完成奖(月奖):A、拓展人员可以享受“中极星”“纳星”系列产品月回款3%的计提,月终有欠款的客户回款按2%计提,“中极星”“纳星”系列产品按价目表8.5折以下回款按1%计提。B、任务奖励月终按月任务完成率对应比例计提,但月度任务完成率最高以120%计算,月度任务完成率低于50%不享受任何奖励,月度任务完成率低于30%罚款50元(罚款从其他月份月度奖中扣除),首批款不重复奖励。C、拓展人员开发的新客户,“中极星”“纳星”以外品牌首批回款,可以享受1%的奖励。D、拓展人员享受奖励提成的同时也必须控制并承担该客户的信贷风险(详见“客户信贷管理办法”)。E、拓展人员连续3个月没有新客户加盟或月度任务3个月完成率不到50%,公司有权解除与员工的劳动合同关系,公司不须承担任何赔偿责任。F、羽毛球不执行上叙政策,客户出货可享受1%提成(拓展人员可以申请价格)。G、月度任务奖励次月28日发放80%,剩余20%年终任务完成50%以上春节放假前发放。备注:1、市场拓展人员不得私自经营蓝欧公司以外产品,否则公司将取消该员工全部奖励,并有权解除与该员工的劳动合同关系,公司不须承担任何责任。2、月度回款以财务部提供的数据为准,员工试用期不享受奖励提成。3、本备忘具有协议效应,最终解释权归广州蓝欧体育用品有限公司4、本备忘未尽事宜书面补充规定同样有效。5、本备忘一式两份,员工、财务部各执一份。广州蓝欧体育用品有限公司员工:签章:签名:日期:日期:广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.营销部绩效考核奖励备忘为有效调动员工的积极性,鼓励大家积极主动开发市场和服务客户,特将2009年奖励办法备忘如下:一、考核对象:南区拓展主管二、考核周期:2009年1月1日至2009年12月31日三、薪资结构:薪金组成=底薪+拓展奖+月度任务完成奖四、任务指标:1、总任务区域省份2008年中纳实际回款老客户提升中纳新客户回款2009年中纳总任务南区广东、广西、海南16450166380实际回款31642、月度任务2009年目标任务1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计38011.47.626.634.230.434.2383849.445.630.434.2380实际回款红38兰623%2%7%9%8%9%10%10%13%12%8%9%100%3、奖金计算方法:拓展人员奖金=拓展奖(首批款×4%到2%+开店奖100-600元)+月度任务完成奖(“中极星”“纳星”月回款×1.5%到1%×月度任务完成率(最高执行率为100%))五、奖励提成说明1、拓展奖:(月奖)A、新开客户首批款奖---“中极星”“纳星”客户首批货款2000-4999元现款现货按3%提成(按价目表价格出货),5000元以上按4%提成(按价目表价格9折以上出货),新客户拿特价品、促销出货、压货、代销或需要赛事推广的客户首批款按2%提成。B、新开店铺奖----“中极星”品牌形象店根据店铺级别分别奖励100-200-300元/店,蓝欧专卖店根据店铺级别分别奖励200-400-600元/店。广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.C、拓展奖励原则上店铺开业当月兑现(要求完成月度累计任务的30%以上才可以计提奖金)。D、“2008年中极星-纳星客户名录”以外客户可以视为新客户开发。E、各区域拓展人员提供的“意向客户资料”以外的客户,由公司负责开发的,拓展人员不得计提拓展奖。2、月度任务完成奖(月奖):A、拓展人员可以享受“中极星”“纳星”系列产品月回款1.5%的计提,月终有欠款的客户回款或“中极星”“纳星”系列产品按价目表8.5折到9折出货回款按均按1%计提,低于8.5折出货不享受提成,但可以计算任务并按临时促销政策奖励。B、任务奖励月终按月任务完成率对应比例计提,但月度任务完成率最高以100%计算,月度任务完成率低于50%不享受任何奖励,月度任务完成率低于30%罚款50元(罚款从其他月份月度奖中扣除),首批款不重复奖励。C、拓展人员享受奖励提成的同时也必须控制并承担该客户的信贷风险(详见“客户信贷管理办法”)。D、拓展人员连续3个月没有新客户加盟或月度任务连续3个月完成率不到50%,公司有权解除与员工的劳动合同关系,公司不须承担任何责任。E、羽毛球不执行上叙政策,客户出货可享受1%提成(拓展人员可以申请价格)。F、月度任务奖励次月28日发放80%,剩余20%年终任务完成50%以上春节放假前发放。备注:1、市场拓展人员不得私自经营蓝欧公司以外产品,否则公司将取消该员工全部奖励,并有权解除与该员工的劳动合同关系,公司不须承担任何责任。2、南区客户不包括光孝路、C04、俞兴进3位客户。3、月度回款以财务部提供的数据为准,员工试用期不享受奖励提成。4、本备忘具有协议效应,最终解释权归广州蓝欧体育用品有限公司5、本备忘未尽事宜书面补充规定同样有效。6、本备忘一式两份,员工、财务部各执一份。广州蓝欧体育用品有限公司员工:签章:签名:日期:日期:广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.营销部绩效考核奖励备忘为有效调动员工的积极性,鼓励大家自觉主动开发市场和服务客户,特将2009年奖励办法备忘如下:一、考核对象:北区客服主管二、考核周期:2009年1月1日至2009年12月31日三、薪资结构:薪金组成=底薪+月度任务奖(月度奖)+年度回款提升奖(年终奖)四、任务指标:1、总任务区域省份2008年其他品牌总回款2008年中纳回款2009年其他品牌任务2009中纳任务2009年总任务北区黑龙江、辽宁、吉林、北京、天津、河北、内蒙、山西、陕西、新疆、青海、甘肃、宁夏55433618150768实际回款13554332、月度任务2009年目标任务1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计7682315466177849210084776938768实际完成红65兰353%2%6%8%10%11%12%13%11%10%9%5%100%3、奖金计算方法:客服奖金=任务奖{(“中极星”“纳星”×0.2%+“中极星”“纳星”以外产品回款×0.05%)×月度任务完成率}+回款提升奖(“中极星”“纳星”回款提升部分×0.2%+“中极星”“纳星”以外产品回款提升部分×0.05%)五、奖励提成说明1、月度任务完成奖:A、任务奖以月度实际总回款为依据,“中极星”“纳星”按回款额0.2%提成,“中极星”“纳星”以外产品按0.05%提成。B、根据公司的月度任务,奖金按实际任务完成的比例计算,月度任务完成率上不封顶。广州蓝欧体育用品有限公司GUANGZHOULANOUSPORTSCO.,LTD.月度任务完成率低于70%,客服人员不享受当月任务完成奖,月度任务完成率低于50%,罚款50元(罚款从其他月份月度奖中扣除)。C、客服人员月度任务连续3个月完成率不到60%,公司有权解除与员工的劳动合同关系,公司不须承担任何责任。D、信贷必须控制在规定的范围内,月度奖才有计提资格(详见“客户信贷管理办法”)。E、任务奖次月28日发放。2、年度回款提升奖:A、公司为激励客服人员服务好客户,扩大销售,年终将对各区