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第1页共3页《市场营销学》平时测试题《市场营销环境》《消费者市场及其购买行为分析》《组织市场及购买行为分析》平时测试卷答案班级：学号：姓名：一、单选题123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445二、多选题123456789101112131415一、单项选择题1、下列环境因素中，属于宏观环境因素的有（）。A、需求因素B、行业因素C、竞争者因素D、科学技术因素答案：D2、下列说法有错误的是（）。A、与消费者市场相比，组织市场需求波动大而且市场规模巨大。B、与消费者市场相比，组织市场的购买者数量比较少，且购买数量大，频率低。C、与消费者市场相比，组织市场的需求多样化程度高。D、与消费者市场相比，组织市场的需求弹性较小。答案：C3、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）A、人口环境B、技术环境C、经济环境D、社会文化环境答案：B4、制约顾客购买行为的最基本因素是（）。A、文化因素B、经济因素C、个人因素D、社会因素答案：B5、高机会和高威胁的业务属于（）。A、理想业务C、成熟业务B、冒险业务D、困难业务答案：B（课本P101）6、（）主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。A、供应商B、制造商第2页共3页C、营销中介D、广告商答案：C7、（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。A、风险业务B、市场机会C、困境业务D、环境威胁答案：D8、威胁水平和机会水平都高的业务，叫做（）。A冒险业务B理想业务C成熟业务D困难业务答案：A9、根据恩格尔定律，当家庭收入增加时，比例将下降的消费支出是（）。A、食物B、服装C、保健品D、文具答案：A10、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于()行为。A、复杂的购买B、多样性的购买C、习惯性的购买D、减少失调购买答案：B(P109，A：介入程度高，品牌差异大；C：介入低，品牌差异小；D：介入高，品牌差异小)11、消费者市场也称为（）市场。A、顾客B、商品C、最终产品D、中间产品答案：C12、“需要层次论”的首创者是（）。A、西格蒙德·弗洛依德B、亚伯拉罕·马斯洛C、宇野正雄D、菲利普·科特勒答案：B13、消费者的购买动机来源于（）A、环境B、需要C、动机D、认识答案：B14、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）。A、便利品B、选购品C、特殊品D、日用品答案：C15、当珍妮给她的男友杰克购买生日卡时，她去了三家商店，花费了四个小时，最后选了一张非常好的卡片，她的购买行为属于（）。A、低参与度购买B、高参与度购买C、习惯性购买D、认知失调答案：B16、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。Ａ、生理需要Ｂ、社会需要Ｃ、尊敬需要Ｄ、安全需要答案：D17、生产者市场最复杂的购买类型是（）。Ａ、新购Ｂ、修正重购Ｃ、直接重购Ｄ、代理采购答案：A18、（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。第3页共3页A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德答案：C（‘价值观念’是各种观念的核心观念）二、多项选择题1、消费品主要类型包括（）。A、便利品B、选购品C、特殊品D、耐用品E、非渴求品答案：ABCE（P249，耐用品+非耐用品+服务是另一种类型的分类）2、下列说法正确的是（）A、组织市场的购买者往往向供应方直接采购B、组织市场的购买者在选择供应商时往往还会要求供应商同样选择自己的产品C、许多企业购买者日益转向设备租赁，以取代直接购买D、组织的购买一般者是专家采购E、在组织市场的购买中，冲动性购买和受个人偏好影响均比较少。答案：ABCDE3、组织市场有以下主要特点（）A、购买者较少B、购买量大C、供需双方关系密D、采购者地理位置较分散E、情感型购买答案：ABC4、消费者的知觉过程包括（）。A.选择性认识B.选择性注意C.选择性兴趣D.选择性扭曲E.选择性保留答案：BDE5、市场营销环境（）。A、是企业能够控制的因素B、是企业不可控制的因素C、可能形成机会也可能造成威胁D、是可以了解和预测的E、通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的答案：BCDE6、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（）。A、企业本身B、市场营销渠道企业C、顾客D、竞争者E、社会公众答案：ABCDE7、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要（）。A、注意考虑企业外部环境力量B、注意考虑企业内部环境力量C、争取高层管理部门的理解和支持D、争取得到政府的支持E、其它职能部门的理解和支持答案：ABCE8、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（）。A、中间商B、实体分配公司C、营销服务机构D、财务中介机构E、证券交易机构答案：ABCD9、企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）。A、经济环境B、人口环境C、竞争环境D、社会文化环境E、中间商答案：ABD