烟草专卖管理员职业技能鉴定培训(初级卷一知识点)

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1烟草专卖管理员职业技能鉴定培训(初级卷一知识点)基础知识篇第一章职业道德(5分)第一节职业道德概述一、职业道德的内涵和特征(X)二、职业道德与企业的发展(Y)第二节烟草行业职业道德一、烟草行业共同价值观二、关于规范烟草专卖执法行为的纪律规定(六条禁令)(X)三、烟草专卖文明执法行为规范(X)(文明执法的基本要求)(Y)第三节烟草专卖管理的岗位职责一、组织机构二、岗位职责(Z)第二章烟草专卖品生产经营基础知识(12分)第一节烟叶生产、初加工、收购和运输一、烟叶生产(烟草生产发育的特点)(X)二、烟叶初加工(三段式烘烤工艺特点)(X)三、烟叶收购(烟叶收购的程序)(Y)四、烟叶运输(烟草运输遵循的原则)(Z)第二节烟草制品的生产一、卷烟的类型(X)2二、卷烟包装标识(X)三、卷烟质量及判定方法(卷烟质量)(Y)四、卷烟加工(Z)第三节烟草制品的销售一、卷烟市场和卷烟市场营销(卷烟市场的要素X)(市场营销的涵义Y)二、卷烟分销渠道(Z)第四节卷烟产品鉴别基础知识一、假冒卷烟产品的危害(Y)二、假冒卷烟产品类型(Y)三、假冒卷烟产品基本特征(X)四、卷烟产品鉴别方法(X)第五节卷烟辅助材料基础知识(卷烟辅助材料的种类和规格X)一、卷烟纸二、接装纸三、滤嘴四、粘合剂五、小盒内衬纸六、小盒纸和条包纸七、箱装材料第六节烟草专用机械的生产经营一、烟草专用机械的分类(X)3二、烟草专用机械的经营(Y)三、烟草专用机械的定点生产第七节烟草国际贸易和对外经济技术合作一、烟草国际贸易二、烟草对外贸易经济技术合作第三章烟草专卖法律法规及相关规定(20分)第一节烟草专卖法概述一、烟草与专卖(烟草专卖品的范围X)二、烟草专卖制度(X)三、制定《烟草专卖法》的意义(烟草专卖法含义Y)第二节烟草专卖许可证规定一、烟草专卖许可证概述(许可证的种类X)二、烟草专卖许可证的法律效力(Z)三、烟草专卖许可证的核发原则(X)四、烟草专卖许可证的监督管理(Y)第三节烟叶的种植、收购和调拨规定一、烟叶种植(烟叶的概念X、烟叶种植Y)二、烟叶收购(X)三、烟叶调拨(Y)第四节烟草制品的生产规定一、我国卷烟工业发展概述(烟草制品生产企业的开办、变更、撤销)(X)4二、烟草制品生产(烟草制品生产计划X)三、烟草制品商标(Y)四、草制品广告(Z)第五节烟草制品的销售规定一、烟草制品市场的特点(Y)二、烟草制品的批发与零售(Y)三、烟草制品的价格(Z)第六节烟草专卖品的运输规定一、烟草专卖品运输的类型(X)二、烟草专卖品运输的特点(X)三、烟草专卖品准运证(X)第七节卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械生产和销售规定一、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的生产(Y)二、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的销售(Y)第八节进出口贸易和对外经济技术合作规定(Z)一、烟草进出口贸易的规定二、对外经济技术合作的规定第九节烟草专卖法律责任一、烟草专卖法律责任概述(烟草专卖法律责任Y)二、烟草专卖法律责任的确认原则(X)三、烟草专卖法律责任的构成要件(Y)四、烟草专卖法律责任的种类5查处烟草违法案件的原则(Z)查处烟草违法案件的基本要求(X)烟草行政处罚的种类(X)第四章相关法律法规知识(8分)第一节行政法相关知识一、行政法概述(Z)行政法的原则(Y)二、行政主体(X)三、行政许可行政许可的特征行政许可的设定范围及权限(X)行政许可的实施程序(X)行政许可的监督检查(X)四、行政强制(Y)五、行政处罚行政处罚的种类与设定(X)行政处罚的管辖(Y)行政处罚的程序(X)六、行政复议行政复议的基本原则(X)行政复议范围(X)行政复议机构和管辖(Z)七、行政诉讼(X)6八、国家赔偿(X)第二节刑法相关知识一、刑法概述(Y)二、形式诉讼法概述(Y)三、涉烟犯罪的罪名及构成(X)第三节经济法相关知识一、消费者权益保护法(Z)二、产品质量法(Y)三、反不正当竞争法(Z)四、公司法(Z)第五章综合知识(5分)第一节公文写作基础知识一、公文概述(公文的概念X、公文的分类和种类X、公文的行文关系X)二、行政公文写作三、事务文书写作(常用事务公文写作Y)第二节档案管理基本知识一、档案工作概述(档案的特性Z、档案的类别X)二、档案管理工作(档案管理的工作的任务和内容Y)第三节统计基本知识一、统计概述(统计的特性Z)二、统计学的研究方法(Y)7第四节计算机操作基础知识一、Word2003基本操作(Y)二、Excel2003基本操作(Y)三、因特网基本知识(Z)初级专卖管理员(知识篇)第一章证件管理(15分)第一节许可证办理一、烟草专卖许可证的概念和种类(概念Z、分类Y)二、烟草专卖行政许可实施机关(发放主体X)三、实施烟草专卖行政许可的基本原则(X)四、烟草专卖行政许可的申请及受理(申请的类型Y、受理的相关法律要求X)五、工作流程六、新办零售许可证申请的审查(书面材料审查的内容X、实地核查的基本方法及要求X、听证的相关知识Z)七、新办烟草专卖零售许可证的决定(行政许可决定的要求X)八、新办零售许可证的制作与送达九、烟草专卖零售许可证的后续监管(种类Y、后续监管的审查及决定X)第二节准运证基本知识8一、烟草专卖品准运证的概念和类别(含义Z、类别Y)二、烟草专卖品准运证的使用、样式及其识别方法(使用范围X、使用要求X、规格样式Y、识别方法X)第二章市场管理(20分)第一节日常检查一、市场检查的准备市场检查实施主体的要求(Y)市场检查工作模块的内容(Y)市场检查的准备工作注意事项(Z)二、市场检查的实施到户检查的用语要求(Z)到户检查的行为规范(X)到户检查的工作手续(X)到户检查的实施步骤(X)违法行为的概念(X)违法行为的种类(X)职能管辖的区分(Y)案件的来源(Z)举报与投诉的范围(X)法制宣传的概念(Z)三、市场检查的后续工作(信息采集的概念及原则Y)第二节市场监管9一、市场监管的对象市场监管对象定义(Y)市场监管对象特征(Z)市场监管对象的种类(Y)二、卷烟零售户的业态零售业态的概念(Y)烟草零售业态的分类原则(X)烟草零售业态的基本分类(X)三、销售环节的管理第三章案件查办(15分)第一节案件调查一、情报和涉烟情报情报的概念和属性(Z)涉烟情报的内容和作用(Y)涉烟情报的搜集(X)二、管辖管辖的概念(Z)确定管辖的原则(Y)管辖的形式(X)三、行政处罚案件适用的程序行政处罚程序的概念、功能(Z)简易程序(X)10一般程序(X)听证程序(Y)四、立案立案的概念、意义(Y)需立案的情形(X)立案的程序(X)五、调查取证证据的概念与特征(Z)证据的种类(Y)调查取证的权限(X)现场调查取证的基本方法和要求(X)证据管理(X)第二节案件审理一、行政处罚事先告知行政处罚事先告知的概念(X)行政处罚事先告知的内容、方式(X)陈述和申辩的审查及处理(X)二、行政处罚文书制作与送达行政处罚文书的特点和作用(X)行政处罚文书的基本要求(Y)行政处罚文书的具体要求(X)法律文书送达的概念(Y)11送达的方式(X)送达期间的确定(Y)三、结案归档结案的概念、条件(X)归档的基本要求(Z)立卷归档的步骤(X)档案的管理(Y)说明:1、初级专卖管理员职业技能鉴定考试卷一100分,全部采用客观题测试,其中单项选择60题,判断40题。2、内容构成:基础知识篇(基本要求)50分、初级专卖管理员(相关知识)50分。各知识点的重要性:(X)为重点知识点、(Y)为次重点知识点、(Z)为一般了解知识点。

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