昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度昆山蒙达商贸有限公司行政管理制度审批人:生效日期:二0一0年月日昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度作息制度--------------------------------------------★-------------------------------------------一、目的:为了规范内部管理,保证日常工作有序开展,特制定本管理制度。二、适用范围:公司全体员工三、上班时间要求:(-)上午8:00—11:30、下午12:30—17:00;(二)公休日:公司员工每周可正常公休一天,可根据自己实际需要安排,但需提前1天书面申请,待上级主管签字批准将休假条交人事处备案后方可休息,否则视为旷工处理。(三)假期制度1、事假:事假必须提前三天以书面形式向公司申请,请假一天以内者向直接主管申请,待签字批准并将请假条交人事处备案后方可离岗;请假一天以上者,必须经过执行经理签字批准并将请假条交人事处备案后方可离岗,未经批准擅自离岗者按自动离职处理,不予发放当月工资,连续出现两次者直接解聘;2、病假:必须由当事人自己向公司提交病假条,特殊情况者可以通过电话请假,但事后必须提供正规医院开具的病历说明;注:所有员工请事假的,扣除当日基本工资;请病假的,一天以内者工资正常发放,超过一天的,请假期间每日发放基本工资的50%。3、国家法定节假日,均按照公司统一安排执行。四、激励办法:昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度(一)如出现迟到或早退情况,主管级以上人员负激励30元/次,普通员工负激励10元/次,考核金额从工资中扣除,该资金用作员工正激励基金;月累计迟到或早退五次以上(包括五次)者给予解聘处理;(二)无故未上班或迟到一小时以上(含一小时)按照旷工处理,主管级人员负激励50元/次,普通员工负激励30元/次;月旷工累计两次者给予解聘处理;未打或忘打考勤者视为当日未出勤,按矿工处理;(三)员工上、下班执行打卡签到制度,不准代打、补打,如有违反,主管级人员负激励20元/人/次,普通员工负激励10元/人/次,罚款考核金额在当月工资种扣除;(四)如有特殊情况向直接主管请假(指:一个工作日内请假几小时),如未请假或未经批准私自离岗按照旷工处理;月临时请假不许超过两次,否则取消当月所有评比资格。附件一:公司常规考核标准对照表昆山蒙达商贸有限公司常规考核项目对照表迟到/次早退/次旷工/次事假/天主管级以上员工-30元-30元-50元-XX元普通员工-10元-10元-30元-XX元昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度附件二:员工请假条昆山蒙达商贸有限公司员工请假条姓名岗位科目公休、事假、病假请假时间请假事由请假天数主管意见经理意见昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度工作现场管理制度---------------------------------------------★---------------------------------------------一、目的:为了营造良好的办公环境和工作氛围,保证高效优质地完成工作,特制定如下管理制度。二、适用范围:公司全体员工三、具体要求:(一)上班时间全体员工必须佩戴胸卡,胸卡内容必须填写完整且张贴本人近期照片;如有违反负激励10元/次/人;(二)女同志不允许浓妆艳抹及留怪异发型,男同志不准留长发,不准留胡子,不准留长指甲;工作期间所有员工不允许穿奇装异服;如不能接受此条公司将劝退处理;(三)上班期间办公区域内保持安静,坐姿端正,不允许大声喧哗、吵闹、打瞌睡、睡觉、闲聊、抽烟、吃零食、听音乐等;如有违反负激励10元/次;(四)所有员工工作期间不允许办与工作无关的私人事情,如有违反考核10元/次;(五)工作期间使用文明用语,礼貌待客,耐心解答顾客或消费者提出的各类问题,对不属于本职工作内的问题,向对方说明情况并提供相应的咨询信息,不允许出现推托、拒绝现象。如有违反第一次给予警告,第二次考核10元,第三次包括以后按倍数处罚;(六)不允许酒后进入办公区域及发生在办公区域内吵架、打架斗殴、聚众闹事等不文明行为;如有违反第一次考核50元/人/次,如有第二次出现类似现象公司将给予解聘处理;昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度(七)爱护公司财物、节约能源,不允许出现长流水、长明灯、设备空转等现象;上班期间不允许利用工作之便上网(工作需要除外)、玩游戏等,如有违反第一次考核50元,第二次包括以上按照第一次地倍数考核;(八)保证个人负责的现场区域(包括个人办公阁)保持干净,桌上的办公用品必须摆放整齐、且不得有尘土;离开办公区域时椅子必须随时归位;如有违反每次考核10元;(九)下班后办公桌上不准放置零散资料,日常文件资料需放入塑料文件盒中,并统一方向整齐摆放在文件框内;如有违反每次考核10元;(十)办公区域内不允许放置大件促销物料;如有违反考核10元/次;(十一)上班期间,业务人员/驾驶员除有公事外不允许在办公室内逗留,如有违反考核10元/次,主管100%连带;(十二)公司员工必须保证所有资料绝不外泄(包括价格、销售情况、管理模式和管理体制以及提成方式等);如有违反第一次考核100元,并全公司通报批评,第二次一经发现立即解聘处理;(十三)公司主管级以上员工必须二十四小时开机,保持通讯工具畅通状态。公司所有员工如在上班期间出现关机现象,扣除当月全部手机补助;(十四)严禁使用公司办公设备处理个人事务,如有违反一经发现第一次考核100元,第二次考核200元,出现两次以上类似现象公司将解聘处理。昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度备注:针对以上项目,公司将随机指派专人按照以上条款对现场进行检查,出具检查结果,每周全公司通报一次;昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度人事管理制度--------------------------------------------★-------------------------------------------第一章总则人力资源管理遵循“以人为本、公正公开、适才适用、依法管理”的原则,为公司更好的发展,提高人力资源管理水平,保证劳动关系和谐稳定,规范劳动用工和人事管理,形成对人才的激励与约束,结合公司的实际情况,制定本管理制度。第二章招聘一、录用原则(一)公平竞争、择优录用原则:公开招聘,平等竞争,全面考核,择优录用。(二)统一管理原则:招聘正式编制人员由管理部人事专员统一组织,不允许各部门自行招聘。(三)内部选拔与外部招聘相结合原则:主管级以上人员及行政人员出现职务空缺,原则上先进行内部招聘,内部难以配置的进行社会招聘,以此激励员工进取心,提高员工工作积极性。一、招聘、录用程序见招聘流程三、录用条件(一)年龄在十八周岁以上,四十周岁以下者;(二)身体健康,无精神病、急慢性传染病者;(三)思想品德端正,敬业爱岗者;(四)主管级以上管理人员及行政人员要求具有大专以上文化程度或中级以上技术职称,其余人员要求具有中专以上文化程度;昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度(五)曾被公司开除者或与原单位签订的劳动合同尚未解除者不得录用。四、人事手续办理标准(一)由人事专员及用人部门出具意见的《员工基本情况登记表》。《员工基本情况登记表》要真实准确填写,如有虚报,一经查实做解聘处理;(二)身份证或户口本原件审核留复印件;(三)学历证书、职称证明原件审核留复印件;(四)离职证明原件加盖原单位印章;(五)无犯罪证明原件加盖户口所在地派出所户口专用章,证明日期不得超过十五天,要求证明内容严肃,能够说明被证明人遵纪守法,未曾有过犯罪行为。(六)近期一寸免冠照片三张;(七)财务、营销等接触现金的工作人员,必须提供经济担保书;(八)公司指定银行开设的帐户号;第三章员工的试用与转正一、试用期限新录用的员工试用期为一个月,转岗员工试用期为15天,业务员提升为业务主管试用期为一个月,工资为主管试用工资。二、试用期相关规定(一)在试用期间用人部门可根据员工的实际工作情况调换岗位。(二)试用期间公司可对不合格员工提出辞退。昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度(三)新入职员工在试用期旷工一次或迟到早退累计三次以上(含三次),可以随时解聘。(四)新入职员工转正之前需参与公司企业文化、产品知识、公司制度及相关知识的测试考评(按统一标准执行),如未达标,视为不合格员工,延长试用期一个月或解聘处理。三、合同的签订(一)试用期满,并被正式录用的员工在7天内到管理部人事专员处签订正式劳动合同。(二)新入职员工按年度一律签订一年期限的劳动合同。在合同期满前三十天,公司与员工就续签劳动合同事宜进行协商,在双方同意续签的条件下,可每年续签一次劳动合同。第四章员工的权利与义务一、公司正式员工享有的权利(一)按照自己劳动的数量与质量领取劳动报酬的权利;(二)休息、休假的权利;(三)获得劳动安全、卫生保护的权利;(四)女员工获得特殊劳动保护的权利;(五)接收职业技能培训的权利;(六)提请劳动争议处理的权利;(七)法律规定的其它劳动权利。二、公司正式员工应履行的义务(一)按时保质保量的完成工作任务;昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度(二)提高职业技能水平;(三)遵守职业道德和劳动纪律,执行劳动卫生安全规程,遵守各项规章制度;(四)爱护和保护公司财产、保护公司商业秘密;(五)法律规定的其它劳动义务。第五章员工的流动一、辞职(一)业务员辞职应提前30天提出辞职申请并填写《辞职申请表》经部门负责人签字,管理部同意,总经理审批后方可离职;在有人员变动时,必须及时通知管理部,如出现人员离职后5天未及时通知管理部也未办理各项手续,对直接领导负激励50元/人/次;离职人员七天以上(含七天)未及时办理手续者,即视为自愿离职,暂停发放当月工资;(二)行政人员辞职应提前30天提出辞职申请,并有合适新员工接班5天后离职;(三)中层管理人员应提前一个月提出辞职申请,有合适新人方可离职;(四)所有辞职人员必须填写《工作交接表》,重要或特殊岗位需要有书面交接材料。交接材料须经过部门负责任签字,管理部批准后方可离职;(五)《员工离职表》在管理部人事存档,不得出现丢失现象。若出现丢失对责任人负激励30元/次;昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度(六)辞职员工办理辞职手续时必须退还胸卡、《员工手册》、《产品手册》、领带等从公司领取的物品,否则不予办理辞职手续,如有丢失必须相应赔偿;(七)凡公司辞职员工,薪金发放日截止日按最后工作日计算。二、解聘(辞退)(一)有下列情形之一者,公司可以提前解除与员工之间的劳动关系。1、在试用期内被证明不符合录用条件者或不能适应工作的;2、严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响正常工作秩序者,;3、严重失职、营私舞弊,损坏设备、工具,浪费材料、能源或利用职务之便违反国家及公司有关规定,对公司利益造成重大损害者,必要时追究其法律责任;4、滥用职权,泄漏公司商业秘密,造成严重后果,使公司遭受经济损失的,给予解聘处理,必要时追究其法律责任;5、盗窃公司和他人财物的,给予解聘处理,必要时追究其法律责任;6、擅离职守、月累计旷工两天以上或全年旷工达五天者;7、请假期满三日内未续假或续假未获批准。(二)有下列情形之一者,公司可以解除与员工之间的劳动关系,但应在十五日前以书面形式通知员工本人:1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事公司安排的其它工作的;2、不能胜任现岗位工作,经调整后仍不能胜任工作的;昆山蒙达商贸有限公司2010年行政管理制度3、不能胜任原岗位工作的员工行政部协调办理转岗手续,员工不接受转岗且拒不办理转岗手续视为自愿离职;4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法继续履行,经当事人协商,就变更劳动合同不能达成协议的。5、辞退有关手续,由部门负责人审核后,经行政部及总经理审批后,报人事管理员备案。6、员工因工负伤在规定的医疗期内和女员工在孕期、产期、哺乳期内的,不得解除劳动合同。三、员工的开除(一)