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1课程名称：企业形象设计（CIS）课程代号：07072第一部分课程的性质与目标一、课程性质与设置目的（一）企业形象设计（CIS）是艺术设计专业重要的必修主干课之一。CIS，习惯上也称CIS战略，即企业识别战略，是在调研和分析的基础上，通过策划和设计CIS来体现某企业区别于其他企业的特征和标志，塑造企业在社会公众心目中特定的位置和形象的战略。它是企业经营管理和营销竞争战略中的一部分，是企业策划的系列工程之一。在现代社会中，市场变幻莫测，想吸引消费者并非易事，但这又是每个企业的目标。现代企业如何建立具有独特个性、独树一帜的形象，在众多竞争同行中脱颖而出，让消费者易于辨认，这就要运用CIS来塑造企业形象，以突出差异化、独特化与产品竞争力，完成企业个性设计和建立，在企业文化创立方面发挥独特作用，使企业在商业竞争中更具影响力，从而开创出美好的市场前景。通过对企业形象设计课程的学习，对学生以后选择CIS专业机构或策划设计公司等行业的设计工作打下基础，以助其成功就业。（二）通过对本课程的学习，了解CIS产生的历史沿革、三个构成要素（MI、BI、VI）在CIS中各自的重要作用及相互关系，使得我们对于CIS的概念有一个清晰的认识。对CIS导入企业的时机及开发作业流程进行学习，能全面而系统的掌握企业正确导入CIS以提升竞争力的基本方法，对CIS中最直观，短期内表现出的作用最明显的VI设计的几个重要方面扩展学习，结合经典案例分析，培养学生在符合客观要求之下发挥创造力，在实际工作中结合具体情况灵活运用的能力，以具备参与、甚至引导企业完成CIS导入工作，为成功就业打下基础。（三）企业形象设计（CIS）是艺术设计专业开设的重要专业课程之一，具有着边缘学科和应用学科的双重特点。该课程设置中涉及的专业基础课很多，与已开设的包装结构设计、广告设计、版面设计、电脑美术设计等其他专业课程都有着紧密联系，可在学习以上专业设计课程的基础上进行学习，也可与以上专业设计课程同时教授，在CIS整体策划的思维引导下起着统领全局的作用。应具备的知识基础：艺术设计学科基础理论知识、专业艺术创作所所需的知识、现代设计制作的基本知识、艺术设计史和视觉传达理论的知识。课程重点：CIS的构成要素、CIS导入的时机、CIS开发作业流程、企业标志设计、企2业标准字、CIS设计中的标准色。课程难点：导入CIS的目的及其功能、理念识别的确定、CIS的发展趋势。第二部分课程内容与考核目标第一章CIS概述（一）学习目的与要求本章重点在于如何准确把握CIS战略的内涵。通过本章的学习使学生了解CIS产生的原因、历史沿革，理解CIS的特质、与企业形象的关系，深刻理解CIS三大构成要素及其之间的关系，掌握CIS开发作业流程，熟练掌握CIS导入的时机。（二）课程内容1、CIS的定义：了解CIS的定义、CIS的产生与发展、CIS和企业的形象、CI和CIS、CIS的特质。2、CIS产生的原因：了解有企业内部自觉的需求、市场竞争中外部的压力这两个大的方面。3、CIS历史沿革：了解其历史沿革即可。4、CIS的构成要素：深刻理解三个构成要素及其之间的关系。5、CIS导入的时机：了解这些导入时机及并结合实例深刻体会该如何才能为企业选择最好的CIS导入时机。6、CIS开发作业流程：掌握一些比较有代表性的工作流程。（三）考核知识点a)CIS的定义、CIS的产生与发展、CIS和企业的形象、CI和CIS、CIS的特质。b)CIS产生的原因。c)20世纪后期的CIS、CIS发展历程中的经典案例。d)企业理念识别、企业行为识别、企业视觉识别、MI、BI、VI之间的关系。e)CIS导入的时机。f)CI推进手册中的CIS开发作业流程、各企业导入CIS的作业流程。g）具体应用设计项目的展开。（四）考核要求a)CIS的定义、CIS的产生与发展、CIS和企业的形象、CI和CIS、CIS的特质。1、识记：3CIS的定义：将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给企业周围的关系者或团体（包括企业内部与社会大众），并使其产生与企业一致的认同感与价值观。CIS产生与发展的历史：从20世纪60年代前半期开始发展最终形成的企业识别系统的发展史。CIS三要素(MI、BI、VI)的概念和内容：CIS是由理念识别（MI,MindIdentigy）、视觉识别（VI,VisualIdentity）、行为识别（BI,BehaviourIdentity）三大体系构成。企业形象的组成要素：产品形象、市场形象、技术形象、环境形象、服务形象、员工形象、经营者形象、公关形象、社会形象等。CIS的5点特质：CIS已被提升为体现经营哲学的具体行动，而非架空的经营理论与策略；CIS的职责划分不仅涉及广告和宣传部门，而是包括整个公司所有的部门；企业情报传达的对象，不单纯指向消费者，而是同时对公司内部员工、社会大众、机关团体告知讯息；企业情报传达的媒体，并非专注在大众传播媒体，而是动员与公司有关的所有媒体；不是短期的即兴作业，而是有长期规划、有定期督导管理的有组织、系统化作业。2、领会：CIS和企业形象之间的关系：企业形象是指社会公众和全体员工心目中对企业的整体印象和评价，而CIS作为传播和塑造企业形象的工具和手段。CIS三要素各自的功能，CI和CIS概念的区别与联系：20世纪50到60年代欧美型CI的初始概念就是企业识别，突出重点就是视觉形象的美感与冲击力，比较注重外在形象表现。70年代CI传入日本后，日本人将其注入民族理念和企业精神，对CI进行了结构上的改造和完善，由此更加完整地形成了MI、VI、BI三大识别系统，从CI发展到CIS，CI的内涵也在随着不同历史时期，不同国家和地区的企业现状及其实践发展，而被注入新的理念和内涵。b)CIS产生的原因。1、识记：CIS产生的2方面原因：企业内部自觉的需求、市场竞争中外部的压力。2、领会：在CIS导入的过程中企业内部需要事先做好的准备工作：激励员工士气，吸纳人才，增强金融机构、股东的好感与信心，提升企业形象与知名度，提高广告效果，增加公司的营业额，统一设计形式。企业的外部压力主要来自以下几个方面：媒介的挑战，竞争的挑战，消费者的挑战，产品成本的挑战，消费观念的挑战。3、简单应用：学习了CIS的产生原因能根据企业具体情况决策是否进行CIS的导入。4c)20世纪后期的CIS、CIS发展历程中的经典案例。1、识记：从20世纪60年代CIS从欧美大陆流行开始，直到热潮在我国兴起的这个发展过程中所经历的几个主要阶段和历史：20世纪60年代CIS主要流行于欧美大陆，因此60年代为“形象时代”，出现了一批“形象大师”，70年代以后，美国的经济学家就认为美国已经进入了所谓的“广告时代”，而“形象时代”仅仅持续了十年左右。70年代，CIS热潮在日本兴起。日本对CIS最大的贡献可能就是发展和强化了MI。我国港台地区的CIS热是在80年代兴起的。我国内地的CIS热是到了90年代才开始的事情。2、领会：对CIS发展历程中的经典案例：爱德华·琼斯顿的活字印刷体改良设计、美国IBM公司、日本PAOS公司、日本MAZDA株式会社、日本小岩井乳业等知名公司CIS发展历程中各自的宝贵实践经验进行研究。d)企业理念识别、企业行为识别、企业视觉识别、MI、BI、VI之间的关系。1、识记：企业理念识别：MI是CIS战略的核心，所谓MI就是指一个企业的基本价值取向，它反映了企业对自身生存与发展中一些基本问题的看法。企业行为识别：一是指BI是在企业理念的指导下所形成的一系列行为规范，它既是理性的反映，又是强化企业MI的手段；二是指它的识别过程是动态的，这使BI区别于VI，VI是静态的。企业视觉识别：VI是在企业经营理念确立的基础上，运用视觉传达设计的方法向社会传递信息的活动。MI最终实现所要具备的条件：对理念进行概括、总结和浓缩，用简洁、明确的语言将其表现出来，以在短期内获得识别和认同为目的。通过一定时期的努力，使内容复杂的企业理念真正成为全体职工的世界观，通过主体性的传达，实现MI的目的。用简洁明确的语言表现企业理念所要符合的要求，BI的性质、主要内容，CIS导入过程中BI的表现形式：CIS导入中BI最主要、最直接的表现形式是制定行为规范原则并对部分重要的影响要素进行确定和实施。2、领会：BI不仅需要通过动态的，长期的努力才能真正实现，而且，它最终实现的关键要靠企业的管理。MI、BI、VI在CIS里面的关系：MI、BI、VI是一个规范、科学的CIS导入程序。MI是CIS战略的核心灵魂，BI区别于VI的静态，它的识别过程是动态的是基础，而VI设计就是关键。如果将企业比作一个人，那么MI就是一个人的思想品行或世界观，BI则是5一个人的行为举止，而VI便是一个人的外观服饰。e)CIS导入的时机。1、识记：CIS导入的九个时机：国有企业转制、企业扩大经营范围、企业的周年纪念日、加快与国际市场接轨、新产品的开发与上市、改善经营危机、消除负面影响、经营理念的重整与再开发、品牌差异性不明确。CIS导入计划三大阶段：调查阶段、企划阶段、实施阶段。有代表性的CIS开发作业流程：需求评估阶段、企划阶段、创意发展阶段。2、领会：每种导入时机的特点、CIS导入计划三个阶段各自的作用。3、综合应用：企业选择什么时机导入CIS、如何参考知名企业的CIS导入经验，为企业制定出优秀的CIS导入作业流程。f)CI推进手册中的CIS开发作业流程、各企业导入CIS的作业流程。1、识记：日本知名学者加藤邦宏在其所著的《CI推进手册》中将CIS导入计划分的三大阶段，世界知名的CI专业公司LandorAssociates在CIS设计规划的程序上的三个阶段。2、领会：有代表性的CIS导入作业流程的共同点。3、简单应用：综合国内外企业导入CIS的经验，总结CIS的一般作业流程阶段：准备计划阶段、调研企划阶段、事业领域与经营理念的确立、调整企业结构、整合VI与BI。g）具体应用设计项目的展开。1、识记：目录：事务用品类；包装产品类；旗帜规划类；员工制服类；媒体标志风格类；广告招牌类；室内外指示类；环境风格类；交通运输类；展示风格类；专卖店风格类；其他。事务用品类项目细则包括：名片；信纸；信封；便笺；各型公文袋；资料袋；薪金袋；卷宗袋；合用书；报价单；各类表单和账票；各类证卡（如邀请卡、生日卡、圣诞卡、贺卡）；年历、月历、日历；工商日记；奖状、奖牌；茶具；办公设施等用具（如纸镇、笔架、圆珠笔、铅笔、雨具架、订书机、传真机等）。2、领会：事务用品类的主要设计要素一般包括：企业标志；企业名称（全称或略称）；标志字；标准字；标准色彩；企业造型；象征图形；企业署名；地址、电话、电报、电传、电子邮件信箱、邮政编码；企业标语口号；营运内容；事务用品名称（如“请柬”、“合同书”）；图形、文字、构图；肌理、制作工艺等；包装产品类。3、简单应用：对包装产品类项目细则：外包装箱（大、中、小）；包装盒（大、中、小）；包装纸（单色、双色、特别色）；包装袋（纸、塑料、布、皮等材料）；专用包装（指特定的6礼品用、活动事件用、宣传用的包装）；容器包装（如瓶、罐、塑料、金属、树脂等材质）；手提袋（大、中、小）；封口胶带（宽、窄）；包装贴纸（大、中、小）；包装封缄（大、中、小）；包装用绳；产品外观；产品商标表示；产品吊牌；产品铭牌等因素的考虑不能忽视。第二章企业标志（一）学习目的与要求本章主要讲述了企业标志设计各方面的内容，需要了解企业标志具有的特性，理解三大类标志设计形式各自的表现特点，掌握标志的多种设计技法，体会企业、品牌标志作为CIS核心在整个传播系统中的重要作用，熟练掌握标志设计的程序，扩展学习企业标志设计发展在未来的趋势。（二）课程内容1、标志的定义：了解标志对企业形象的重要作用、企业标志的特性。2、标志的设计形式：理解标志设计的三大形式其各自特点。3、标志的设计技法：学习标志设计的多种技法。4、标志设计的程序：学习标志设计的一般程序。5、企业标志设计发展在未来的趋势。（按：此部分为扩展学习内容。）（三）考核知识点a)标志在VI