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2008年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格三级卷册二：技能选择题案例问答题注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位里处。3、本钱卷册包括选择题和案例问答题两部分，第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。请勿在试卷上书写与考试无关的内容。6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分技能选择题（l～100题，共100道题）本部分由十三个案例组成。请分别根据案例回答l～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。案例一：一般资料：求助者，男性，30岁，军人案例介绍：求助者为军队科研人员，硕士学位。一个月前，因科研课题问题与领导发生冲突，领导让他写检查，并说他想法幼稚。求助者认为事情并没有那么严重，自己的主张也没错，不想写检查。以前也曾经有过类似事情。觉得领导太霸道，自己无法与之相处，又无解决办法。好心的同事都劝他不要和领导较真。求助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠、头痛，注意力无法集中，吃饭不香，无心工作，不想上班。心理咨询师观察了解到的情况：求助者出身于军人家庭，性格内向，从小懂事，聪明好学，做事追求完美。毕业时因成绩优秀被部队选中。多选：1、该求助者的情绪症状主要包括（）。（A）焦虑（B）强迫（C）抑郁（D）恐惧多选：2、该求助者拐体方面的主要症状包括（）。（A）失眠（B）心情烦躁（C）头痛（D）情绪低落单选：3、让该求助者烦恼的心理原因最主要是（）。（A）领导让求助者写检查（B）内心冲突（C）领导认为求助者幼稚（D）性格内向单选：4、该求助者的性格特点是（）。（A）聪明好学（B）内向（C）成绩优秀（D）偏执单选：5、对该求助者不恰当的心理测验是（）。（A）SAS（B）LES（C）SDS（D）CRT多选：6、对该求助者，心理咨询师还需要了解的资料包括（）。（A）既往睡眠情况（B）对科长的看法（C）家庭经济状况（D）对领导的看法单选：7、对该求助者的初步诊断可能是（）。（A）一般心理问题（B）躯体性疾病（C）严重心理问题（D）精神类疾病多选：8、心理咨询师可采用的咨询方法包括（）。（A）系统药物治疗（B）阳性强化法（C）合理情绪疗法（D）厌恶刺激法多选：9、引发该求助者心理问题的现实刺激包括（）。（A）领导让求助者写检查（B）认知问题（C）领导认为录助者幼稚（D）性格问题案例二：一般资料：求助者，女性，28岁，本科学历，公司职员。案例介绍：求助者漂亮，人际关系好，工作很勤奋。两月前因公出差，由于水土不服发生了腹泻。当时症状很严重，一夜未睡。出现了胸闷、呼吸不畅、心跳加速、胃部痉挛等不适症状。从此对自己的身体很担忧，经常会出现上述症状。去过多家大医院检查，未查出明显问题，为此心烦。听不进劝告，人际关系变差。后又出现头晕、没食欲、全身乏力、入睡困难等症状。不能工作。主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母是大学老师，家境较好，从小受宠爱，衣食住行都被照顾得非常好。多选：10、该求助者表现出的症状包括（）。（A）强迫（B）固执（C）焦虑（D）恐惧单选：11、该求助者的情绪症状是（）。（A）敌意（B）兴趣下降（C）抑郁（D）内心烦恼单选：12、对该求助者的初步诊断是（）。（A）疑病症（B）严重心理问题（C）恐惧症（D）一般心理问题单选：13、引发该求助者心理问题的现实刺激是（）。（A）入睡困难（B）两月前腹泻（C）没有食欲（D）头晕且乏力多选：14、该求助者的生理症状包括（）。（A）呼吸不畅（B）内心烦恼（C）心跳加速（D）胃部痉挛多选：15、对该求助者迫切需要了解的资料包括（）。（A）各医院的检查报告（B）躯体的症状（C）求助者的教养方式（D）是否主动求助单选：16、在该案例中最恰当的咨询方法是（）。（A）耐心说服教育（B）阳性强化法（C）合理情绪疗法（D）厌恶刺傲法多选：17、该求助者的特点包括（）。（A）反复不断求医（B）明显人格障碍（C）过分关注身体（D）社会功能受损多选：18、在影响咨询关系的因素中，来自求助者方面的因素是（）（A）咨询动机（B）意志品质（C）合作态度（D）咨询理念案例三：一般资料：求助者，女性，28岁，初中毕业，农民。案例介绍：求助者两个月前因地震失去了11岁的独生子。儿子从小就听话，尊敬长辈，学习成绩好。求助者不能接受失去儿子的现实。地震前一小时，曾想去学校接儿子，但没去。因此感到自责。儿子的影子经常在脑子里浮现，非常想念儿子并多次梦到儿子后哭醒。求助者现在情绪低落、意志减退，失眠、头痛、头晕、无食欲、胃部不适、全身乏力，感到很孤独。无心做事情，总是不自觉地回忆儿子生前的情景。自己前来心理咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者表情淡漠，衣衫不整，头发没有整理。婚后一直与丈夫一起务农，家庭和睦。认为有儿子的家庭才是最幸福的。多选：19、该求助者出现的躯体症状主要包括（）。（A）情绪低落（B）头痛（C）胃部不适（D）自责多选：20、该求助者最主要的心理症状包括（）。（A）孤独（B）难以适应（C）自责（D）躯体障碍多选：21、该求助者出现的症状包括（）。（A）恐惧（B）疑病（C）强迫性回忆（D）抑郁多选：22、通过本案例，咨询师可以了解的一般资料包括（）。（A）日常活动场所（B）婚姻状况（C）社会交往状况（D）教养方式多选：23、该求助者意志减退的主要行为表现包括（）。（A）内心孤独（B）生活没有盼头（C）衣衫不整（D）头发没有整理单选：24、对该求助者最可能的初步诊断是（）。（A）精神病性问题（B）严重心理问题（C）一般心理问题（D）严重心舟疾病多选：25、该求助者遇到的重大生活事件包括（）。（A）儿子去世（B）地震（C）内心孤独（D）失眠单选：26、对该求助者表达共情时错误的是（）。（A）表达共情要因人而异（B）共情是最关键的咨询特质（C）共情就是同情求助者（D）表达共情要善于把握角色单选：27、心理咨询师对该求助者体现热情时，不恰当的做法是（）。（A）对初访者积极提问（B）耐心倾听求助者叙述（C）循循善诱不厌其烦（D）咨询全过程都要热情多选：28、与该求助者商定的咨询方案的内容应该包括（）。（A）咨询目标（B）参加人员（C）所用方法（D）咨询时间案例四：一般资料：求助者，男性，24岁，大专毕业，中学教师。案例介绍：求助者兴趣广泛，富有爱心。两个月前去四川地震灾区做了一个半月的志愿者，目睹了许多惨烈的场面。求助者现在像变了一个人，情绪低落，不愿与人说话，吃不好，喝不好。与女朋友也矛盾重重，大吵一架后分手。总觉得有一口气出不来，时常有打人的冲动。开始吸烟。一些惨烈的场景时常浮现在脑海里，晚上失眠，有恐惧感•感到人是那么脆弱，在灾难面前无能为力。开始怀疑人生，缺乏安全感，感觉自己无能，为此苦恼。父母和家人劝说无效，前来心理咨询，心理咨询师观察了解到的情况：求助者以往开朗活泼，家庭经济状况一般，从小就是一个好强的孩子。工作中人际关系较好。多选：29、该求助者出现的症状包括（）.（A）内心苦恼（B）易激惹（C）情绪低落（D）无助感多选：30、该求助者的行为改变包括（）。（A）吸烟（B）不愿与人说话（C）失眠（D）感觉自己无能多选：31、该求助者的内心体验包括（A）恐俱感（B）安全感（C）无助感（D）信任感多选：32、参加救灾后该求助者出现了（）。（A）自我评价低（B）强迫回忆（C）身体状况差（D）情绪低落单选：33、该求助者心理问题的关键点是（）。（A）内心苦恼（B）家庭矛盾（C）内心冲突（D）恋爱失败多选：34、该求助者在情绪方面的表现包括（）。（A）抑郁情绪（B）情绪高涨（C）焦虑情绪（D）痛苦情绪单选：35、对该求助者的初步诊断最可能的是（）。（A）躯体性疾病（B）严重心理问题（C）精神类疾病（D）一般心理问题多选：36、对该求助者可使用的心理咨询方法包括（）。（A）合理情绪疗法（B）厌恶刺激法（C）系统药物治疗（D）阳性强化法单选：37、以下不属于参与性技术的是（）.（A）倾听（B）内容反应（C）面质（D）情感反应单选：38、在倾听时的鼓励性技巧中最常用、最简便的是（）（A）手势（B）点头（C）言语（D）目光案例五：一般资料：求助者，女性，12岁，小学六年级学生，因地震受到心理创伤，无法继续上学由家长陪同主动前来心理咨询。下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：心理咨询师：你需要我提供什么心理帮助？求助者：地震后我无法到学校去上学，一想到学校就浑身发抖，特别害怕，老师和爸爸妈妈都说我应该来心理咨询，所以我就来了。心理咨询筛：能详细谈谈你的情况吗？求助者：地震的时候我正在教室上课，地震发生后我在老师的帮助下跑了出来，可我看到的太惨了，心里真是太难受了。从那以后我晚上不敢关灯，一闭眼那些死伤同学的情形就会浮现在脑海里，不敢睡觉，真的很烦，现体重下降，胃难受，总想发脾气，经常头痛、失眠，您说我这是怎么回事？心理咨询师：我很能理解你的心情，也为你的情况着急。我也参加过地震的救援工作，你说的情况我也见过很多。什么事都得慢慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题？我们来讨论一下。求助者：我最想解决的是能够正常上学，把那些可怕的记忆抹去，还想让自己别这么烦。心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制定一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程，时间和次数的安排。求助者：好吧。多选：39、心理咨询师说：“你能详细谈谈你的情况吗？”所使用的技术与提问方式是（）。（A）具体化技术（B）开放式询问（C）摄入性谈话（D）封闭式提问多选：40、求助者在心理方面的主要症状包括（）。（A）恐惧（B）焦虑（C）激情（D）安全多选：41、引发该求助者心理问题的主要因素包括（）。（A）地震带来的恐俱（B）追求完美（C）一些惨烈的情形（D）不爱上学多选：42、该求助者出现的躯体症状包括（）。（A）失眠（B）内心苦恼（C）头痛（D）体重下降单选：43、“我也参加过地震的救援工作……”，这时心理咨询师使用的技术是（）。（A）自我表扬（B）自我指导（C）自我解释（D）自我开放单选：44、“什么事……你这样急也解决不了问题”，说这句话心理咨询师的目的是（）。（A）指导（B）启发（C）引导（D）教育多选：45、“我很能理解你的心情，也为你的事情着急”，心理咨询师使用的技术包括（）。（A）参与性技术（B）情感反应（C）影响性技术（D）情感表达单选：46、求助者一闭眼那些死亡同学的情形就会浮现在脑海里是（）（A）强迫回忆（B）抑郁症状（C）焦虑症状（D）疑病症状多选：47、心理咨询师在介绍咨询方案时忽略了（）（A）咨询目标（B）评估及手段（C）原理过程（D）双方责权义单选：48、心理咨询师在制定咨询目标时正确的做法是（A）由求助者决定（B）双方共同商定（C）由咨询师决定（D）上级咨询师定多选：49、咨询目标应该具备的特征包括（）。（A）具体（B）完美（C）可行（D）持续多选：50、真诚在心理咨询中所起的作用是使（）。（A）求助者感到安全（B）求助者感到被接纳（C）咨询师宣泄情感（D）咨询师认识到自我案例六：一般资料：求助者，女性，18岁，高中学生。案例介绍：求助者刚参加了高考。高中成绩都是很拔尖的。求助者觉得，自己为了防备别人抢走第一名，做了些错事，比如，同学打来电话，问她