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2008全方位服务竞赛题库——零件部分一、单项选择1.对于不备货的零件，在PANDA系统中显示为：BA---CURB---REFC---ORB2．假设零件A被B替换，订A则会自动转到B，那么A在PANDA系统中的存货状态显示为：CA---CURB---REFC---ORB3．假设零件A被B替换，订A仍得A，那么A在PANDA系统中的存货状态显示为：AA---OWOB---REFC---ORB4．假设零件A和B相互替换，订A则会自动转到B，那么A在PANDA系统中的存货状态显示为：AA---T&AB---REFC---ORB5．对于停止供货的零件，在PANDA系统中显示为：AA---ONRB---REFC---ORB6．正常备货的零件在PANDA系统中的存货状态显示为：AA---CURB---REFC---ORB7.对REF零件下订单，PANDA系统会：CA---接受欠货B---不接受欠货C---自动删除8．PANDA中采购代码为（B）的零件可以正常订购Normal:零件作为补库项目从供应商处以正常方式购买.A---CUR(存货状态)B---NormalC---ORB9．按需采购的零件在PANDA中的采购代码为：CA---CURB---NormalC---BOD10.以下哪个零件必须向重庆零件中心按需订购：AA---发动机B---缸盖C---变速箱11．在订单查询界面M03中，状态（A）表示订单未完成A---0(未完成定单录入)B---1延期，由于信贷限额C---2欠货定单，未分配到库存12．在订单查询界面M03中，状态（C）表示该零件欠货A---0B---1C---213．在订单查询界面M03中，状态（A）表示订单等待发布A---3B---1C---214．在订单查询界面M03中，状态（A）表示订单已经发布A---4B---1C---215．在订单查询界面M03中，状态（A）表示发货已经结清A---7B---1C---216．在订单查询界面M03中，状态（A）表示财务已经结清A---8B---1C---217.若订购3根单位包装为2的5M5917757AA福克斯前杠，PANDA系统生成的数量为：CA---3B---2C---418．普通订单的零件价格与紧急订单的零件价格：CA---完全相同B---完全不同C---有的零件相同，有的零件不同19．若订购了一个不再供应的零件，在(A4尺寸的)零件清单上该零件号后会显示：AA---ONRB---DLRC---CAN20．周六及节假日各零件中心值班期间，只能订：BA---普通订单B---紧急订单C---两者都可21．如果订购零件时零件号输入有误，在收到的红色发货单上该零件号后会显示：CA---CANB---B/OC---UNK22．若订购了一个零件后又删除，该零件号后会显示：CA---CANB---B/OC---DLR56．如果用户取消了某零件的订购，那么在定单项目提示中会出现（DEL）代码。23．若订购了一个零件但不接受欠货，那么该零件若未能被满足则会标记为：AA---CANB---B/OC---DLR24．以下哪个零件是向重庆零件中心订购，然后由供应商直送：BA---保险杠B---除碳剂C---机油格25．若PANDA系统与网络都正常，但经销商登录和操作时系统反应缓慢，可能是由于：CA---密码错误B---用户名错误C---经销商本地的带宽问题26．每次发货的累积金额应不少于：BA---4000元B---5000元C---6000元27．每个月最后一个工作日的订购金额计入：BA---当月B---次月C---都不算28．若要完成零件采购指标，订购的零件须是：AA---非欠货零件B---欠货零件C---两者都可29．P.O.P.P是让经销商将（B）退回长安福特。A、报废零件B、滞销零件C、索赔零件D、缺陷零件30．P.O.P.P实施的目的是（A）A、解决经销商的呆滞库存B、回收报废零件C、回收索赔零件D、回收缺陷零件31．经销商在PANDA界面的（A）界面查询P.O.P.P限额。A、M03B、I04C、U01D、I2532．经销商需要退货申请时应提交（B）A、P.O.P.P送货单B、P.O.P.P零件申请表C、N51321报表D、N51326报表33．P.O.P.P退货零件在PANDA里面的存货状态应是（D）。A、CUR或ORBB、OWO或ONRC、CUR或ONRD、CUR或OWO34．零件退货数量应为（C）。A、单个B、任意C、单位包装量的整数倍D、1035．P.O.P.P额度计算为（A）。A、上年度普通订单的1.5%或2%B、上年度订单的1.5%或2%C、上年度紧急订单的1.5%或2%D、以前普通订单的1.5%或2%36．经销商的退货依据为（A）。A、长安福特允许退货零件清单（N51321报表）B、经销商提交的零件申请表C、随意填写的清单D、不需要清单37．P.O.P.P退货金额将在第（B）季度和第（D）季度中冲减A、一B、二C、三D、四38．下列哪些零件能做P.O.P.P退货（A）。A、系统正在发布的、全新的、未经使用的、没有缺陷的零件B、生锈、脏污的零件C、组件不全、褪色的零件D、已使用过的零件39．经销商的有效范围为（D）。A、截止当年１月１日、有至少12个月的零件销售记录的经销商B、截止当年１月１日、已认证永久设施的经销商C、已认证永久设施的、有至少12个月的零件销售记录的经销商D、截止当年１月１日、已认证永久设施的、有至少12个月的零件销售记录的经销商40．P.O.P.P上年度普通订单占总订单金额比例在95%及以上且每日订单率在90%以上的经销商享受上年度普通订单总金额（不含税）的（B）。A、1%B、2%C、1.5%D、3%41．某经销商去年普通订单订购总额为200万人民币，如果补库订单金额占全年所有订单总额（不含税)的95%以下，则允许退回为(A)。A、3万B、4万C、1万D、2万42．P.O.P.P零件价格依照（A）进行计算。A、提交P.O.P.P零件申请表之后系统运行时的价格B、订购零件时的价格C、折扣后的价格D、针对退货零件制定的价格43．P.O.P.P退货时应填写（B），并将它随退货交给承运商带回。A、P.O.P.P零件申请表B、P.O.P.P送货单C、货物交接单D、退货单44．下列哪项P.O.P.P退货操作是错误的（D）。A、退货时打印出零件清单，并按照上面零件号和数量将需要返还的零件拣出。B、实际返还的数量与清单上的数量有差异的需在退货清单上注明。C、把需要返还的零件包装好，并附上零件清单。D、自已联系一家承运商退货。45．经销商的P.O.P.P申请可以分（C）提交。A、1B、2C、可分多次，但最好一次性提交D、446．下列哪种定单类型为紧急定单模式：BA.1B.2C.3D.K47．下列哪种定单类型为普通定单模式：AA.1B.2C.3D.K48．在下列定单项目的提示代号中,哪一个表示用户所订购的零件能正常供应:DA.RESB.ONRC.UNKD.UOI49．在PANDA系统中,用户能用以下哪个查询功能进行零件模糊查询:AA.PIQB.I33C.K04D.M0350．M03是用户定单查询界面,该界面包含多个查询依据,请问哪一查询依据能显示用户的当月采购量:DA.1B.3C.5D.651．定单处于下列哪一个状态,用户能对其进行修改：AA.3B.4C.7D.852．如果用户在录入定单的过程中，系统出现故障，录入工作中断，请问用户可选择哪一功能界面来恢复中断定单的录入：CA.X01B.K04C.A03D.I0153．从上海库房发出的货物如果发生订货差异时你应找哪个运储索赔员(B)A．重庆总库运储索赔员B.上海分库定单控制专员C.服务部索赔小组54．索赔申请的提交是在收货（B）之内。A.10日B.5日C.15日55．当少收到货时的索赔申请原因代码是：(C)A.02B.07C.22D.1856．当收到因包装不当所造成的索赔申请原因代码是：(C)A．05B.13C.17D.0657．当收到订价错误的零件时的索赔申请原因代码是：(D)A07B.22C.18D.2658．收货通知单的错误填写或不填写是否会影响到索赔的批复？（B）A.不会B.会C.不一定59．索赔还没有得到正式的批复前，经销商是否需要保存相关的索赔资料（A）A.需要B.不需要C.不一定60．长安福特马自达目前有几个零件库房（C）A.1个B.2个C.4个D.5个61．长安福特马自达的库房的分布，东区库房在的哪个城市（D）A.杭州B.南京C.重庆D.上海62．长安福特马自达的库房的分布，南区库房在的哪个城市（A）A.广州B.深圳C.重庆D.福州63．长安福特马自达的库房的分布，西区库房在的哪个城市（C）A.成都B.南京C.重庆D.西安64．长安福特马自达的库房的分布，北区库房在的哪个城市（A）A.北京B.天津C.重庆D.大连65．负责零件运输的承运商是将零件（A）A.送货上门B.经销商到指定地点自提C.不一定66．机油的最小订货量是（D）A.1箱B.10箱C.84箱D.85箱67．哪类零件不能用空运的方式来发货（C）A.保险杠B.空气滤芯器C.油品D.DVD/CD机68．长安福特马自达每天最后释放紧急订单的时间是（C）A.上午10点B.下午1点C.下午5点D.下午5点半69．如PANDA出现故障,应与(B)联系A.零件部经理B.PANDA系统协调员C.索赔员D.零件热线70．根据财务要求，经销商要在什么时间向长安福特付清上月的配件款（D）A.直接在保证金里扣除B.每月1日前C.每月月底前D.每月15日前71．在下完订单后,如何判定订单成功（A）A状态0B状态2C状态4D状态372．在下完订单后,如果PAND显示状态为0,是因为（A）A没有结束订单B订单已下成功C订单已发布D财务已结清73．下完订单后,如状态在4,则表示（A）A订单已发布,正在捡料B没有结束订单C欠货订单D财务已结清74．在下完订单后,其中有一项零件号备注一栏显示DFS'则表示（A）A此零件由供应商直接送货B按需订购C零件欠货D由库房直接发出75．下完订单后,其中有几个零件号备注一栏显示为B/O则表示（A）A无库存,欠货订单B无库存,订单撤消C限制销售D订单删除76．南区经销商在重庆PAND里下完订单后,应在哪个区域里的PAND查询（B）A广州B重庆C北京D上海77．下订单时需要查询是否有库存时,应该在（A）界面查询AK04BI03CB06DU0178．蒙迪欧2.0L全新自动变速箱零件号为（A）A8S7P7000AABRM1S7P7000BBC2S717000AFD4S7R7002CA79．蒙迪欧机油滤清器(铁芯)基本号为：（B）A9155B6714C6744D960180．S-MAX眼睛盒基本号：（C）AF045B55BF045B54CU519A58DF045V5481．零件发生工程变更时通常件号的什么部分发生变化（D）A整个件号B前缀C中缀D后缀82．福克斯前中网基本号（A）A8200B8A100C8390D8B38483．福克斯前门防擦条基本号（A）AR20938BA20938CR25532DA2553384．福克斯外后视镜玻璃零件号（D）A4M5117683CHB7M2117683AABC7M2117683ABBD5M5117K740AA85．从零件的后缀可以区分颜色，ZAAB代表（B）A豹黑B钻石白C碧玺绿D铂金银86．从零件的后缀可以区分颜色，E5AA代表（C）A豹黑B钻石白C碧玺绿D铂金银87．代表零件长缸体的是中缀（A）A6006B6007C7000D6L08488．代表零件小瓦的是中缀（A）A6K371B6148C6303D610089．代表零件大瓦的是中缀（C）A6K371B6148C6B237D610090．代表零件活塞连杆的是中缀（C）A6K371B6148C6200D610091．代表零件活塞的是中缀（D）A6K371B6148C6200D610092．代表零件曲轴的是中缀（C）A6K371B6148C63