09企业文化的创新与发展

工商管理学院第九章企业文化的创新与展望第一节企业文化发展的外部环境工商管理学院企业文化发展的外部环境主要包括自然资源及生态环境、科学技术环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境等。企业只有在深刻把握内部环境的基础上，洞悉外部环境的特性及变化趋势，才能有针对性地提出企业文化创新方案，推动企业文化地健康发展。工商管理学院一、自然资源及生态环境某些资源短缺环境污染严重“绿色营销”的兴起企业文化必须适应与自然环境的协调，树立注重社会利益，关爱人类生存环境，谋求长期发展的现代企业文化。工商管理学院二、科学技术环境技术变化的步伐加快创新的机会增多研发费用提高技术革新的法规增多工商管理学院三、经济环境（一）社会生产力迅速发展以企业为中心对外：以顾客为中心对内：以员工为中心（二）市场经济体制逐步完善工商管理学院四、政治法律环境（一）政治制度环境优越国家的政治制度对企业文化影响主要表现在：为企业提供的政治价值和处理各方面关系的总的政治原则。（二）法律制度环境日益完善法律制度环境对企业文化的影响作用主要表现为：一是界定企业发展的法律边界；二是为企业文化提供处理利益关系的基本依据和准则。工商管理学院五、社会文化环境应该兼收并蓄，借鉴发达国家优秀企业文化成果，更重要的是善于从中国的社会文化中吸收营养，传承优良传统。社会文化环境主要是指一个国家，地区或民族的传统文化，如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等等。中国社会文化是中国企业文化建设的精神源泉工商管理学院第二节企业经营管理的变化趋势工商管理学院21世纪，经济全球化的加速和知识经济的增长，将给企业经营管理带来深刻而重大的影响。企业经营管理将呈现出六大变化趋势。工商管理学院一、知识所有者在企业权利关系中的地位不断提高在知识经济环境里，企业制度最大的特征是知识所有者和资本所有者共同治理企业。从发展趋势来看，是知识所有者，尤其是拥有制度和创新能力的知识所有者决定企业的命运。工商管理学院二、企业战略的重点转向培育企业核心能力企业核心能力指组织中的积累性常识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识。它包括三个要素：技术力、管理力、文化力。工商管理学院三、企业资源配置冲破国别限制转向区域化和全球化一方面，在国内市场，中国的企业就在与外资正面竞争，另一方面，中国一大批企业也在立足国内市场的基础上，实现生产国际化。工商管理学院四、网络革命正在逐渐改变着企业的经营方式梅特凯因定律：“互联网的价值等于其结点数的平方”。农业革命工业革命信息革命网络革命互联网是对企业的影响是全方位的，但最直接的是营销。工商管理学院五、技术创新成为推进企业发展的第一动力技术创新是新技术研究、开发、生产到首次实现商业化全过程的经济技术活动，这种经济技术活动的本质是实现企业的科技创造与市场高新技术需求的结合。工商管理学院六、企业的竞争模式和营利模式发生深刻变化真正的企业变革是组织之间应以团结合作、合力创造价值的方法来产生变化：公司开发出新的合作经营方式，协助企业取得前所未有的获利与竞争力。工商管理学院七、以顾客需求为导向转变为创造、引导顾客需求。八、优秀企业文化的培育和形成。九、企业的创新能力、学习能力成为企业生存、发展的关键。工商管理学院第三节企业文化的创新与发展工商管理学院一、企业文化的研究与探索（一）理论研究趋势1、研究的基点将突破；2、研究领域将进一步拓宽；3、研究的参照系进一步加大；4、研究的内容不断深化。工商管理学院（二）实践发展趋势1、企业文化战略成为企业发展战略的内核。2、企业家在企业文化创新中的作用日益突出。3、企业文化由一元化发展为多元化，个人价值观日益受到重视。工商管理学院4、企业文化的独特性日益突出，并表现为企业的差别化战略。5、母公司文化共建模式逐步形成。6、品牌培育成为企业文化建设的最高表现形式。7、企业文化建设与思想政治工作及学习型组织建设相得益彰。工商管理学院8、企业文化建设与企业制度建设相互推动。9、企业文化建设更加强化执行力。10、中国企业文化的民主性特征日益突出。工商管理学院二、企业文化的创新与发展（一）创新与变革文化在创新与变革的文化的导向下，企业可能表现出以下文化风格：挑战自我、敢于冒险、宽容失败、善于行动工商管理学院（二）人本与能本文化人本充分的重视人、尊重人，吸收员工参与决策，参与管理能本重视人的能力的培养、开发和利用，充分发挥现有能力，挖掘人的潜力工商管理学院（三）差别与差距文化差距与差别文化代表了企业文化创新的一个重要方向，只有不断培植这种文化，才能真正适应市场经济的需要，更好地体现以人为本，尊重知识，尊重人才的理念。（四）学习与超越文化学习与超越作为未来企业最重要的价值观之一，对企业能否适应世界变化，跟上时代步伐，创造竞争优势，具有决定性意义。工商管理学院（五）虚拟与借力文化因虚拟经营而产生的虚拟借力文化促使企业培育品牌、开发无形资产价值，利用自身商誉优势，赢取更多商机。（六）速度与效率文化企业的本质就是能够创造比其他形式更快的速度，更高效率。速度与效率文化是推动企业革新与进步的加速器。工商管理学院（七）和谐与共享文化和谐与共享文化真正使企业面向社会，在谋求自身和谐的基础上，与社会各方取得和谐，与自然环境取得和谐，在和谐中实现价值的共同增长。和谐强调协作。（八）信用与信誉文化信用机制的构成有三个层次：1、特殊主义的信用机制，依靠道德约束；2、普遍主义的信用机制，依靠法律约束；3、神圣信用机制，依靠文化约束。工商管理学院案例分析解读东方通创新型企业文化工商管理学院课堂讨论：五粮液集团的环保创新联系材料，回答：五粮液集团的环保创新体现在哪些方面？你认为这一策略可能对该集团企业文化的创新和发展产生怎样的影响？工商管理学院作业：根据材料，谈谈材料中的企业如何进行文化创新。