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12013年全国职业院校技能大赛高职组文秘速录专业技能赛项分析技术报告文秘速录专业技能赛项裁判组一、赛项基本情况概述2013年全国职业院校技能大赛高职组“亚伟杯”文秘速录专业技能赛项于2013年6月25日至27日举行，圆满完成的各项赛程安排，取得了丰硕成果。本次比赛共有47个代表队、188名选手参加，来自安徽、北京、重庆、福建、甘肃、广东、广西、贵州、海南、河北、河南、黑龙江、湖北、湖南、江苏、江西、辽宁、内蒙古、山东、山西、四川、天津、浙江23个省市自治区。本次比赛包括四项内容：文本创建、文字校对、实时记录、蒙目速录，比赛时间共计120分钟。比赛使用方法有亚伟速录、搜狗、微软拼音、五笔字形四种方式。根据大赛评奖要求，以代表队选手个人总分之和进行综合排名，评选出了5个一等奖、9个二等奖、14个三等奖。一等奖分布地区：河北、辽宁、北京、浙江；二等奖分布地区：河北、浙江、天津、海南、山东、北京、河南、安徽；三等奖分布地区：山西、内蒙古、江西、辽宁、广东、湖北、安徽、广西、浙江、湖南、江苏、河南。从比赛的过程和成绩来看，各个参赛院校非常重视，进行了积极的赛前训练和准备，参赛选手们也都表现出良好的心理素质和技能水平，体现出文秘速录实训的成果，比赛真实地反映了文秘速录专业的现状和发展趋势。本次大赛主要有四个特点：一是规模大、参赛人数多。共设5个赛场，参赛人数达188人，创历史新高。二是比赛项目贴近经济社会发展实际。本次大赛体现了文秘速录专业技能在文秘岗位中的重要作用，涵盖了文秘工作最重要的基本职业能力，反映了信息时代对文秘岗位高速度与高效率的要求，检验了文秘专业建设的成果。三是组织严密、赛程规范有序。组委会规范了比赛程序，完善了工作制度，细化了工作分工，明确工作职责，确保了大赛科学、公正、规范、有序进行。四是水平高、带动作用明显。通过举办省级选拔赛，层层选拔，确定参加大赛人选，选手技能水平普遍较高，竞争激烈，提高了技能人才选拔质量。在比2赛进行的过程中举办了丰富多彩的演示活动，从不同侧面、不同角度反映近年来职业培训创新、技能人才培养的发展成果和风采。当然，此次大赛也反映出了一些问题，一是组织参与部门较多，协调配合还显不足。由于此次大赛在天津举行，又是第一次使用专用竞赛平台，准备成本较高，调动了大量的人力物力，致使各项赛前准备工作不能尽善尽美。二是各院校对专用竞赛平台不够熟悉。此次大赛要求使用统一竞赛平台，虽然已将参赛指南发放到参赛院校，并提前举办了赛项说明会，但因为许多教师都是第一次接触竞赛平台，对如何指导学生没有经验，不知从何处下手。导致在比赛过程中由于参赛选手的错误操作使比赛无法正常进行。三是选手大赛经验不足，比赛期间过于紧张，导致小状况不断发生。二、赛项设计解读本次赛项根据速录文秘办文、办会、办事的工作任务而设计，充分体现了大赛贴近企业、贴近一线的特点。起草文稿是秘书的首要工作职责，据此产生了文本创建比赛；会议记录是秘书的重要工作内容，要求及时、完整地记录会议内容，形成标准文稿，这也是实时记录比赛的要求；作为速录秘书工作者，仅仅能够进行信息采集是远远不够的，还要对信息进行编辑和整理，文字校对考察的就是此项能力；秘书工作的场合是多元的，这就要求速录秘书能够适应不同场景，掌握多种记录方式，蒙目速录即是一例。由于比赛内容的难度及实际应用情况各不相同，因此比赛时间分配、指标考核及分数占比各不相同，下表为四项比赛内容的考核指标及分值分配：比赛内容考核指标比赛时长比例文本创建将赛卷与赛题文本进行比对，记录参赛选手赛卷的有效正确字数，除以赛题标准字数计算出准确率，以准确率绝对值计算成绩40分钟20%文本校对将选手校对过的赛题与正确文本进行比对，记录参赛选手赛卷的有效正确字数（含标点符号），除以正确文本总字数计算出准确率，以准确率绝对值计算成绩30分钟25%3实时记录将赛卷与赛题文本进行比对，记录参赛选手赛卷的有效正确字数，除以赛题标准字数计算出准确率，以准确率绝对值计算成绩30分钟35%蒙目速录将赛卷与赛题文本进行比对，记录参赛选手赛卷的有效正确字数，除以赛题标准字数计算出准确率，以准确率绝对值计算成绩20分钟20%三、成绩解析实时记录和文本创建两项比赛在本次大赛中取得了较好的成绩，这两项内容在历届比赛中都是重点，各参赛院校重视程度比较高，在训练中积累了很多很好的方式方法，所以此成绩的取得在意料之中。蒙目速录比赛在以往历届比赛中也有涉及，但因所占分值较少，各参赛院校均不作为重点项目训练，特别是使用搜狗、微软拼音、五笔等录入方式的选手极度不适应蒙目速录方式，因此此项比赛成绩不尽如人意。文字校对比赛是本次大赛首次举办，各参赛院校普遍重视程度不够，对比赛规程的解读有一些偏差，训练方式方法也不够得法，所以此项比赛总体成绩较差，也从一个侧面说明了选手对文字的规范把握能力较弱。值得一提的是，在以速度为首要考核目标的比赛项目中，使用搜狗、微软拼音、五笔的选手成绩都偏低，实时记录最好成绩是为88.22%；排名第45位；蒙目速录最好成绩为91.18%，排名第32位；文本创建最好成绩为48.32%，排名第71位。从下表我们还可以看到，好成绩基本出现在北方城市，特别是集中在北京、河北两地，这一点值得我们反思，赛后应总结两地的教学经验向全国院校进行推广。下表为本次比赛总成绩达到良好标准的选手分布情况：比赛内容准确率95%以上选手数量（名）地区分布准确率90%以上选手数量（名）地区分布实时记录5.8511北京、河北、辽宁、浙江、19.737北京、天津、河北、浙江、辽宁、安徽、山东、江西、河南、4海南蒙目速录1.53北京、河北22.342北京、天津、河北、额内蒙古、辽宁、浙江、安徽、山东、江西、海南文本创建4.28北京、河北11.722北京、河北、浙江、辽宁、江西文字校对002.14辽宁、山东、浙江四、典型实例评析本次比赛成绩优秀的院校都有自己一套系统的人才培养模式，在速录专业发展中有几条很重要的经验，一是学院重视，将学生职业技能竞赛作为学院年度党政工作的一项重点工作来抓；二是以国家职业技能大赛项目为风向标，引导专业改革方向，适时调整速录专业人才培养方案，突出企业急需的职业能力培养。组织师生参加各种速录职业技能大赛，通过大赛培养了教师队伍，提高了学生综合素质；三是组织教师参加速录师资培训，储备职业技能竞赛培训师资；四是用科学的方式选拔参加职业技能竞赛的学生，从新生入校开始成立各种兴趣小组，兴趣小组由专业教师指导开展兴趣活动，为以后的技能竞赛打下坚实基础；通过组织、承办各级职业技能竞赛层层选拔苗子，最后通过国家级大赛检验教学水平。学生选拔方式如图所示。五是培训方式创新，校企合作共育高技能人才。聘请行业、企业专家与学院教师共同培训学生，实行学校与企业结合、理论与实践结合。5学生选拔方式示意图秘书是文字工作者，基本的文字功底是必须的，本次文字校对比赛普遍得分较低，充分反映出参赛选手文字编辑整理能力薄弱的现象，很多选手甚至不能准确辨析简单的同音字词错误，就更不要说常识性、知识性错误了，即使是速录能力很强的选手，文字校对成绩也差强人意，这势必会给他们的就业造成很大的障碍。所以，文字功夫的培养和训练需要引起各院校教师的充分重视。会写、会录、会编才是企业真正需要的速录文秘人才。五、行业要求对比目前在行业和企业实际应用中，对速录文秘的要求除了秘书的基本素质之外，速录技能是一项硬指标，每分钟220字的速录速度是门槛标准，此次比赛实时记录、蒙目速录、文本创建三项比赛考察的均是技能水平。选手的实时记录水平应该能够最大程度地反映他们的速录能力，此项比赛准确率指标如能达到95%以上，应该可以说已经具备了这项基本能力，但这个比例仅是5.85，所以说离实际工作要求还是有很大差距的。所以，学生速录速度的训练仍是各院校教学的当务之急，对于技能的学习和提高，必须要经过量变到质变的过程，如果没有大量训练时间的保证是不可能达到标准的，虽然目前各院校的课时分配比例各不相同，但毋庸置疑的是，本次比赛成绩优秀的选手均来自速录课时充分的院校，所以加大训练时间，保证课时量是提高速录速度的前提条件。六、总结、意见与建议（一）素质是前提、速度是基础、盲打是保障此次比赛，分别从文秘速录专业技能的不同侧面和关键环节对选手进行了考6察。校对比赛，重点在于考察选手对语言文字标准和规范的把握，包括对工作和生活中所接触和需要了解的常识的积累和掌握，是选手自身综合文化素质的体现。素质，是完成好文秘速录工作的前提；文本创建和实时记录比赛，比拼的是操作的速度和准确性，包括快速对语言文字信息快速的识别、理解和反应能力。速度是能否完成速录工作的基础，“素”战还得“速”决；蒙目速录，是对速录技术和技巧的全面考察。是在文秘速录工作过程中，能够集中精力于速录内容本身，而不为“如何速录”而困扰的保障。无论是看打，还是听打，稍有分心，都会影响速度的发挥。尤其是听打过程，还会影响到记录的完整性。本次比赛再次证明了在速度和盲打这两方面亚伟速录选手具有明显的优势。（二）扎实基础方能从容发挥比赛是对选手平时训练水平的一个检验，也是对选手心理素质的一个检验。每次比赛，都有一些选手发挥失常，还有一些选手会在遇到一些临时性的小问题时产生错觉，认为自己的比赛成绩受到了很大的影响，事后都证明，只要平时认真训练，注意积累，技能就会逐渐内化为一种习惯，一旦养成习惯，就基本上不会受到外界的干扰。对自己的技能水平要有一个正确的认识和评价，在此基础上建立亲信心，就一定能够正常发挥。另外，充分发挥出设备本身技术优势，比如亚伟速录机的自我保存功能，就能够保证比赛的内容基本不丢失，学生心理有底，也不会太紧张。总之，把平时训练就当作是工作和比赛，应激能力和应急能力的水平自然强，比赛时自然就不那么紧张了。（三）为学生的技能提高和今后的职业发展创造条件本次比赛，亚伟速录选手优势明显，说明我们这些院校的选择是正确的。经过我们的调查了解，参赛院校中，有一些是今年为了比赛才开始集中训练亚伟速录，经过半年的充分训练，效果十分明显。从我们的人才推荐情况也证明了，用人单位普遍看好高水平的亚伟速录毕业生，很多单位甚至从大二开始就已经向学校“购”人才了。通过比赛，也反映出一些学校在速录技能的训练上，从课时等条件上没有给予充分的保障，选手的技能水平没有优势，比赛中成绩不理想。7比赛不是目的，更重要的是能够让学生真正掌握一项有职业发展前景和就业优势的文秘速录专业技能，才是举办此次大赛的真正目的。