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1项目管理题库第一部分项目管理基本知识1、项目的要素是（ABCD）。（易）A、具体的结果（产品或结果）B、明确的开始日期（项目工作开始日期）C、明确的结束日期（项目结束日期）D、既定的预算（包括人员、资金、设备、设施和资料总额等）2、项目定义？（难）项目是由一系列关联的任务构成，有一个明确的目标，具有有限的资源和临时性质。按不同的分类标准，可以把项目分为不同的类型。3、项目管理定义？（难）项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望。它是指导你的项目从开始、执行，直至终止的过程。4、项目管理需要（ABCD）。（中）A、平衡项目范围、时间、成本、风险和质量等多种相互矛盾的要求。B、满足项目干系人的各种需要和期望。C、满足其它特定的要求(已明确的要求和隐含的)。D、项目管理要求在给定资源的约束下成功地达到预定的目标，为此，必须采用科学的方法和有效的管理手段。5、项目管理包括（ABCD）。（中）A、计划：指明要取得的各种结果、制订进度表、估计所需资源。B、组织：明确人员角色和职责。C、管理：重新确认人员所期望的工作、所采取的监督行为和所取得的结果、应付所遇到的各种问题、与有利害关系的人共享信息。D、控制：通过对比、检查、评审和纠正等一系列工作来控制项目，按照既定的目标和既定路线前进。E、设计：对施工技术方案进行研究设计。6、基于项目的管理流程（ABCDE）。（中）A、设立目标。首先明确目标，根据目标制订战略规划及具体的实施计划。B、制订战略规划。必须制订一系列的战略规划，以确保企业目标能够达成协同化、最优化、具体化。C、执行计划。根据计划对项目定义进行实施，包括运作管理，资源分配，时间承诺和职责分配。D、绩效评估。各种系统测量计划的完成情况：里程碑，交付物品，成本开支等，并将其与计划相比较。E、计划变更和控制。根据需要，计划或战略甚至目标需要加以变更，以求组织在整体计划上取得更大的进展。F、后期稳定运行。设备投入使用后，确保后续稳定可靠运行。7、什么是SMART目标？（中）SMART是具体、挑战性、适当、相关性、可追溯性的统称。S，指具体、明确。目标一定要具体、明确。M，指能够衡量、能够测量。A，指适当。目标要制订得比较适当、具有挑战性，目标太容易达到，没有任何激励作用，也不能够充分发挥人们的能力。太具有挑战性，目标太高，怎么也实现不了，目标就会失去作用。所以目标应该适当，既具有挑战性，也可以通过努力实现。R，指相关性。这个目标不是孤立的目标，它应该是由一系列相关的目标构成。这个目标有使命、有远大目标和具体目标。Ｔ，指追溯性。因为项目管理要进行跟踪，要进行绩效评估，要进行考核，目标制订必须能够被跟踪、被追溯。28、什么是SWOT分析？（中）在开展一项工作之前，首先要进行ＳＷＯＴ分析，等这些问题都弄清之后，才能开展工作。S，Strength,优势，就是我们有什么优势，如何组织优势。Ｗ，Weakness，劣势，我们劣势在什么地方，如何避免劣势的影响。Ｏ，Opportunity，机会，我们有怎样的机会，该怎样利用。Ｔ，Threat，威胁，有何种威胁会阻止我们实现目标，如何处理这些威胁。9、项目可行性研究需要研究哪些问题？（难）序号需要回答的问题（1）有没有必要开展项目？（2）项目需要多长时间才能完成？（3）需要投入多少人力、物力？项目产出必须大于项目投入，如果产出不能大于投入，这个项目就不具备价值。（4）在财务上是不是有价值？（5）在技术和经济上是不是合理、可行？项目可行性研究还包括更广泛的经济评价，包括一些隐性的效果、无形的效果。（6）项目的组织能力如何？因为项目需要有人来实施，实施人的能力和组织能力对项目是否成功具有非常重要作用，需要对组织能力做一个评价。（7）实施项目有哪些制约因素？（8）项目是不是支持公司的战略？（9）能不能给企业带来竞争优势，带来多少效益？（10）细节方面是不是比较清楚，有没有一些替代方案，项目有没有存在技术风险或者财务风险？项目研究就是对以上问题做一个回答，把它写成书面报告，得出项目的可行性研究报告，项目可行性报告是进行项目审批、论证的一个重要途径。10、项目控制重点（ABCD）。（中）A、范围。B、质量C、工期D、成本E、设备与材料11、项目经理应具备的项目管理能力？（难）对项目管理知识体系的掌握；对项目管理技能的掌握，如人际关系与沟通、团队建设、谈判艺术、领导艺术；对商业和决策能力的掌握。12、项目团队应具备的项目管理能力？（难）对于一个项目组来说，处在个人能力基础之上，它应该：有明确且切合实际的目标。有定义明确的实施方案，这个方案是按照项目目标的要求制定的。有各项技能的合理组合，也就是说具有不同技能的人员的合理组合。项目组成员拥有适用的教育水平，具备完成工作所需要的技能，有纪律约束（例如沟通计划、例会、定义明确的文件要求等）。项目组具有凝聚力，能够迅速达成共识，大胆、有开创力。拥有合理的结构，有利于项目团队按照需求完成工作。具有能够集成不同意见的能力。具有达到预定结果的能力。具有高效配合客户的能力。需要项目经理的领导艺术和团队成员的合作。313、失败的项目管理原因？（难）1、不恰当的项目管理方法。不具备正确的组织结构、项目经理或者团队（以技能、经验、权力、正规性、复杂性来衡量）来“配合”项目。2、缺乏高层管理部门的支持。不给予达成项目目标所必需的积极的、持续的支持。3、不胜任的项目经理。不具备领导和管理项目的背景、技能、经验和个人品质。4、在计划和控制过程中的失败。项目中没有良好的沟通，项目细节的分析和计划不充分、马虎。管理不是预先做好准备，而是当事情出现的时候才做出相应的安排。5、不正确的工期安排和资源处理。对资源需求、活动工期、完成日期的估计不现实，工期安排和资源分配不正确、没有预期工作、没有备用资源。第二部分安全生产与项目监理14、生产安全事故的调查处理必须遵循“四不放过”原则？（中）事故原因未查清不放过，事故责任人未受到处理不放过，事故责任人和员工没有受到教育不放过，整改措施未落实不放过。15、项目监理的主要内容？（ABC）（难）（A）工程建设质量、进度、造价控制。（B）工程建设安全、合同、信息管理。（C）协调工程建设单位与勘察、设计、施工、供货商等参建单位工作关系。（D）确保设备运行稳定。16、工程施工过程中，如发生施工安全生产责任事故，（A）必须承担首要责任，（B、C）承担连带责任。（中）A、施工单位B、建设单位C、监理单位D、建设单位17、施工单位应建立健全安全生产责任制。电力杆路、传输杆路施工人员必须具备相应的上岗资格，铁塔上塔施工人员必须具备（），施工单位要保证安排身体健康的施工人员上岗。（易）A、高空作业资格B、安全许可证C、电工作业证18、建设单位必须安排（随工人员）或者（监理人员）负责各项工程现场的总体协调，检查工程质量和实施进度，与相关项目管理人员做好沟通，并进行施工现场监督管理。施工人员应服从现场（随工人员）或（监理人员）的管理。（中）19、对涉及网络安全和影响设备运行的工程施工，建设单位必须安排维护人员（随工）并（建立完善的应急预案），其施工操作一般应安排在（话务闲时）进行，以确保网络和工程施工安全。（中）20、所有工程施工现场均应实行（挂牌管理）。挂牌要求：施工牌应挂在明显的位置（如：机房门、机房门侧墙等），注明本工程项目名称、施工单位名称、施工单位项目负责人和建设单位现场负责人及监理人员（有监理的工程项目）的姓名及联系方式，并标明设计人员的姓名以及工程施工期等。（易）21、在项目开工前，各单位应与监理单位共同制定（ABC）（中）A、质量控制点标准和方法；B、进度、造价、安全、合同、信息资料的监理计划；C、设备和材料质量、隐蔽工程、单项工程等控制表格、签证样式、方法和流程；D、项目投资计划。22、监理单位应全程参加通信工程建设三个阶段（ABC）的监理工作。（中）A、设计阶段B、施工阶段C、保修阶段D、维护阶段第三部分通信工程建设管理23、通信建设管理是指在建设全过程中各个环节的综合管理工作，具体包括财务、物资、设计、施工、统计和建设效果考核等。我省通信建设项目实行（“统一计划，集中管理，分级实施”）的管理体制。工程建设部作为全省工程项目的管理单位，负责对全省工程建设项目的相关统计分析工作。（中）424、通信工程项目建设机构的设置和分工管理界面：（中）工程项目启动单位：（计划部）。工程项目主管单位：对于一级干线，（集团公司）作为工程项目主管单位；对于二级干线和省管项目，（工程建设部）作为全省通信工程项目的主管单位。工程项目建设单位和分建设单位：一级干线项目，（工程建设部）作为工程项目建设单位，其他单位（含直属单位和分公司）作为分建设单位；二级干线项目和省管项目，工程项目建设单位和分建设单位由计划部在工程计划任务书中明确。一般情况下，由（工程建设部）或（省公司直属单位）作为建设单位，而又涉及到其他直属单位或分公司的工程项目，其他直属单位或分公司作为分建设单位。25、工程项目启动单位主要职责（ABCDEFG）（难）A、编制或委托编制项目建议书/可行性研究报告。B、组织审定项目建议书/可行性研究报告，并报上级主管部门批复或直接批复。C、项目建议书/可行性研究报告经批复后，完成立项，下达计划任务书。D、组织主设备选型招标、谈判和签约。E、根据《通信建设工程概算、预算编制办法及费用定额》和我省实际情况制定相关费用标准。F、参加项目的初步设计会审（含一阶段设计），并完成概、预算的批复。G、考核工程项目主管单位的工程投资、进度的完成情况。26、工程项目主管单位职责（ABCDEFGH）（难）A、认真贯彻国家有关通信建设的方针政策，组织正确执行上级颁发的规范和标准等规定，并根据实际情况编制实施细则。B、根据项目的可行性研究和立项文件（或计划任务书），下达工程建设任务书。C、组织或委托建设单位/分建设单位进行设计、施工、监理单位的招投标工作。D、组织项目的初步设计会审（含一阶段设计）：建设单位/分建设单位根据工程进度向主管单位提出会审申请，由主管单位统一安排或委托建设单位/分建设单位进行初步设计会审，由建设单位/分建设单位组织初步设计会审的项目，建设单位/分建设单位向主管单位上报会审纪要，在省公司授权的情况下，建设单位/分建设单位可以下发设计批复。E、负责工程建设的进度管理、业务指导和工程质量监督管理工作，牵头协调处理工程建设中存在的各种问题（含投入试运行期间出现的施工、线路、设备等工程问题）。F、审定建设单位/分建设单位的工程建设合同和工程付款内容，负责工程请款的审核登记或向财务部请拨工程款。G、进行在建项目的中间检查，并认真组织项目建成后工程等级的评估工作。H、组织或委托工程项目建设单位/分建设单位组织进行工程初验，配合做好工程决算的编制工作。27、工程项目建设单位/分建设单位的主要职责（ABCDEFGHIJKM）（难）A、组织上报工程选点、路由方案和设备配置的建议或报告。B、根据工程项目主管单位下达的工程建设任务书的要求完成相关工作，并做好工程的前期准备、设计勘察配合、随工、现场管理和设备保管等工作。C、参加或承办设计、施工、监理单位的招、投标工作。D、参加或承办初步设计会审（含一阶段设计），组织施工图设计会审工作，根据项目主管单位的授权组织进行工程初验及编制工程决算。E、根据省公司的配套设备、材料的选型文件和框架合同，并报请工程项目主管单位审定后，与供应商签订供货合同或协议，做好工程设备、材料的订货工作。F、根据招投标结果和概、预算批复，并报请工程项目主管单位审定后，与施工单位签订施工合同。G、根据工程进度，向工程项目主管单位申请工程进度款。H、按要求时间向工程项目主管单位上报工程进度情况、固定资产投资计划的完成情况。I、负责协调处理工程建设中存在的各种问题（含投入试运行期间出现的施工、线路、设备等工程问题）。J、履行对工程物资管理职能，做好材料、设备的订购、验货和进出库管理工作。工程完成后，及时