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紫银利电子商务规划薛政权2012.8.5推销、促销、营销、品牌我们如何选择？男生对女生说：我是最棒的，我保证让你幸福——这是推销男生对女生说：我老爹有3处房子，以后都是你的——这是促销男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒——这是营销女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已——这是品牌我们在什么位置？新浪微博：@电商刺客政权紫银利电商的现状团队：6人运营推广美工产品客服财务产品线：线下线上共用没有针对性，缺乏市场数据支撑活动策划：完全没有文案：拼凑视觉：缺乏整体策划，在整改中运营推广：形式单一，缺乏互动性，缺乏整体策略，造成推广不精准仓配：客服在监管初级不完善的小团队新浪微博：@电商刺客政权优势：后援强大、开发团队、生产环节劣势：运营团队、缺乏整体策略的品牌打造意识新浪微博：@电商刺客政权总体目标：3年内进入天猫女装前50强按目前情况年销售额起码要突破5000万3年后的要进入前50名，预计起码得突破1亿新浪微博：@电商刺客政权产品开发采购生产质检仓配营销渠道策划视觉运营推广客服数据分析支撑财务行政团队组建与管理新浪微博：@电商刺客政权西游记团队团购微薄帮派新浪微博：@电商刺客政权新浪微博：@电商刺客政权新浪微博：@电商刺客政权新浪微博：@电商刺客政权产品开发网络市场差异化分析精准定位有针对性的开发与策划推广客服视觉等紧密沟通采购严格执行杜绝面辅料质量问题，把好质量的第一道关生产严格标准化超高质量标准生产质检变态式的标准化严格质检，必须100%无质量方可入库仓配商品入出库定单处理打包发货杜绝出错新浪微博：@电商刺客政权营销渠道天猫C店分销团购QQ商城京东凡客V+1号店M18唯品会……品牌策划建立并通过品牌文化，视觉、产品以及服务营造好的顾客口碑，互动提升顾客满意度活动策划充分利用各种资源，组织执行营销等主题性的策划活动视觉时尚简约，视觉美观、舒适，有震撼记忆感，风格性整体性主题性视觉流程行运营推广数据指导推广，深度挖掘数据差异化并用于推广当中，用最少的钱获得更多的精准UV，通过微薄、帮派与顾客互动，增强顾客粘连度……数据分析深度挖掘数据差异化，通过数据指导运营新浪微博：@电商刺客政权后勤财务做好各类财务记录并形成报表，快速反应各部门对资金的需求，特别是运营推广行政为公司物色适合公司发展的各类人才，人员调动配合，并统筹管理新浪微博：@电商刺客政权团队人员配置组建至2012年底总监1人策划文案1人（兼顾产品卖点提炼意境文案主题性策划品牌策划微薄、帮派运营）运营推广部3人（直通车钻展淘宝客2人资源与活动1人兼顾SEO优化、数据分析）客服部3人（天猫1人C店1人分销1人可混合兼顾顾客关怀）视觉部2人（P图广告1人空间视觉宝贝编辑1人拍片找兼职补拍美工自行解决）开发部2人（设计1人助理1人与线下开发团队合作）产品部2人（产品主管1人跟单1人）仓配部1人（忙时由客服配合打包发货）HR1人（负责人员统筹管理人员招聘）财务部1人（财务支持）总计17人2012年下半年组建完成新浪微博：@电商刺客政权薪资制度详见薪资制度文档新浪微博：@电商刺客政权团队KPI考核详见KPI考核文档新浪微博：@电商刺客政权品牌定位品牌理念：编织爱的故事让天下人身心和谐，家庭幸福消费群体：年龄：25到35岁的白领女性和中收入阶层价格定位:夏装:100-350元.春秋装120-400元.冬装:250-1000元风格定位:法式优雅浪漫情调，简约,优雅,宁静,大方,独特的面料和辅料等，有明显优势的卖点品牌内涵:以爱为中心，传播一切与爱有关的亲情、友情、爱情，传播中国传统美德，倡导以孝为先，再蔓延到关爱他人，创建和谐社会，让世界充满爱品牌文化：爱的文化工作总纲：最为顾客着想新浪微博：@电商刺客政权年度产品计划九月：秋装全面上架，下旬20号开始清初秋装，国庆前上第一批初冬厚身产品一月：清冬装，春节前春装第一批上架二月：春节后开始春装大批上架，冬装缩减到20%以下三月：春装开始全面上架结束，三月下开始早春清仓，第一批夏装上架四月：夏装陆续上架，春装尽快结束五月：夏装继续补充六月：下旬20号开始夏装大规模清仓七月：清夏装，月底25号至30号第一批初秋装上架八月：夏装清完，秋装陆续上架十月：冬装陆续上架，秋装月底尽快结束（保留部份南方秋装款式）十一月：配合淘宝的双十一活动，引爆冬装十二月：10号后陆续清冬装，持续到春节新浪微博：@电商刺客政权2012年下半年工作进程规划产品以设计部提供样品为主，借助紫银利十年的品牌影响力和上千件消费量的受众群体。借助批发现货和网上特供款的销售模式，逐渐做好品牌的文化定位和团队的打造磨合，完善电商的组织架构，实现流程化管理经营7月7月5号前选出网上秋装13个款，每个款1-4个色。7月10前拍好模特图细节图，20号前修好图写好文案准备上架。每款每色先做货50件试销，实行高品质检验。准备深秋的款式20个。八月8月15日秋款第二批上架，8月20号前选出网上初冬装特供款12个，每个款1-4个色，三个码左右。8月30前拍片完成，每款每色做货50件试销，实行高品质检验。开始准备冬天的第二波款式20个。九月9月底要完成第一波初冬装款式12个上架。9月10号前拍片完成，24号前P图和文案策划完成，并完成编辑商品信息，完成上架，并开始预热推广十月10月开始厚款冬装20个款的P图和文案。10月底冬装基本上完架。线下选5个款左右作为双十一的补充款，并开始准备第一批初春款式12个十一月5号前完成5个补充款的上架，30号前完成初春款12个。做好线下货品的P图和文案。本月重点双十一的促销，试做聚划算十二月8号前20个初春款式的拍片和文案完成，25号前P图和文案准备的完成。一月春节前，完成2013第一批的春装上架，冬装清仓持续到春节新浪微博：@电商刺客政权2012年下半年产品的投放/销售计划/推广计划/目标预测月份七八九十十一十二一总计投放款数秋装13秋装20初冬12冬装20线下5清仓初春1282款投放件数0.4万0.8万0.4万0.8万1万补0.50.4万4.3万客单价150150元200元250元250元总货额60万元180万元160万元375万元冬清仓775万销售计划天猫+C店108万96万225万清仓120万549万元顾客人数0.72万人0.48万人0.9万人0.48万2.58万人推广计划36万30万60万30万156万元UV计划72万UV60万UV120万UV60万UV312万UV新浪微博：@电商刺客政权2012年下半年月度推广计划月份八九十十一十二一总计天猫C店天猫C店天猫C店天猫C店天猫C店天猫C店推广计划(万)8.45.613.28.81812181218121812156总推广计划14万22万30万30万30万30万156万销售计划1085838694666447248549总销售计划108万96万115万110万清仓120万549万淘宝分销计划\4万7万11万14万15万51万新浪微博：@电商刺客政权2012年下半年活动报名与参与计划月份八九十十一十二一聚划算√√双十一、双十二、淘宝商城周年庆年中清仓、年终清仓……√√√淘宝VIP、淘金币、手机公车秒杀、手机拇指斗价、新人专享、淘宝折扣风暴、淘满意、天天特价……√√√√√其余活动√√√√√新浪微博：@电商刺客政权天猫、C店推广费用计划156万完成销售额549万总体指标控制在投1产出3-5之间转化率提升至0.8-1.5%之间天猫推广计划94万完成329万销售额C店推广计划62万完成220万销售额淘宝分销发展200个以上的分销商完成51万销售额11月12月1月以参加活动、清仓为主，控制库存，使库存降低到最佳状态目标动销比2：8今年累计2.58万的顾客群，同时微薄、帮派做互动运营，这样才好做顾客营销，同时推广费用比例将下调到投1出5及以上2012下半年电商整体完成600万销售额2012年下半年销售目标天猫和C店销售计划比6：4新浪微博：@电商刺客政权利润分析下半年总货额775万实际货品成本约353万动销目标2：8实际成交金额：产品成本约1.2:1销售目标600万实际产品成本约273万推广计划156万600（销售额）-273（商品成本）-70.6（库存实际成本）-156（推广）=100.4万人员成本、场地、物业、办公、水电等所有成本约50万100.4-50=50.4万的纯利润同时赚得2.58万的老客户群体团队整体完善与运营能力的提升有后援优势，有了团队，有了运营能力有了老顾客群体2013年才是真正的开始......月份一二三四五六七八九十十一十二总计款数202010302010102020302010220款件数2万1万1万2万2万1万1万2万2万4万4万2万24万件2013年货品投放计划2013年动销比2：8全年完成3000万的销售额新浪微博：@电商刺客政权新浪微博：@电商刺客政权新浪微博：@电商刺客政权新浪微博：@电商刺客政权团购型资源聚划算淘金币淘宝VIP手机公车秒杀手机拇指斗价新人专享淘宝折扣风暴淘满意天天特价……团购型资源只要是提高店铺热度、暴光度，通过一个单品引入集中的流量，促动其他商品的成交新浪微博：@电商刺客政权软推广资源淘宝帮派店铺动态淘宝门户淘宝论坛哇哦新浪微薄百度知道腾讯问问……软文推广主要是展现店铺活动，商品特色、品牌内涵、通过与顾客互动让更多的买家了解紫银利新浪微博：@电商刺客政权大型活动资源双十一网购狂欢节双十二全民疯抢淘宝商城周年庆年中清仓年终清仓……大型活动主要是清除库存积压和滞销品为主，流量巨大，能通过优质的服务让当天购买过的顾客产生第二次购买，通过活动创造佳绩，沉淀品牌附加值新浪微博：@电商刺客政权展示型资源新品相约星期二原创服饰女装细节我爱淘折超级买家秀周末疯狂购时装周淘宝论坛淘品牌集分宝淘画报试用中心……展示型资源主要展示紫银利品牌形象，通过具有紫银利特色的单品展示强化消费者对紫银利的认知同时引来的流量也是非常优质的新浪微博：@电商刺客政权THANKYOU!薛政权2012-8新浪微博：@电商刺客政权