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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料运行维护规程移动通信网络分册基站配套设备篇（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座2目录第一章通则................................................................3第二章运行维护组织组织体系及职责界面.......................................4第一节维护组织机构及职责..........................................错误!未定义书签。第二节维护界面划分................................................错误!未定义书签。第三章设备管理............................................................6第一节基站配套设备的分类..........................................................6第二节设备的管理原则..............................................................7第三节设备的更新周期..............................................................9第四节质量标准....................................................................9第五节维护作业计划...............................................................11第四章基站安全管理要求...................................................13第一节基本要求...................................................................13第二节基站安全防水防火要求.......................................................14第五章故障管理...........................................................14第六章应急抢修...........................................................15第一节等级维护及保障制度.........................................................15第二节运行质量、故障分析及报告制度...............................................16附录一：电源维护测量用的主要仪表工具........................................17一、变配电室应配置的仪器仪表工具.....................................................17二、电力电池室应配置的仪器仪表工具...................................................17附录二：空调维护测量用的主要仪表工具........................................18精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座3第一章通则第1条为保证通信网络畅通，加强铁塔、基站配套动力环境设备的运行维护管理，适应市场和维护的需要，完善维护管理机制，特制订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。第2条本规程适用于中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省公司”、“地市分公司”）运行的铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统（以下简称“基站配套设备”，相应的维护及管理部门统称“基站配套设备维护部门”）。基站配套设备是保证通信网络正常运行的基础性设施，基站配套维护专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。1.铁塔和基站的动力系统设备的维护和管理适用本规程。2.本企业委托其它企业代为维护的动力设备（以下简称“委外代维”或“维护外包”），本企业应按照本规程的要求与代维单位签订代维协议。第3条本规程是中国联通基站配套设备维护管理工作的基本规章制度，各级网络运维管理、生产单位和人员必须认真执行本规程。各单位可根据工作需要，结合本单位的具体情况，制定实施细则。第4条维护工作的基本任务：1.保证安全、优质供电，提供良好的机房环境，为通信网络提供基础保障。2.检测、分析动力系统及设备运行状况，主动维护，预防事故和故障的发生。3.建立完善可行的通信用电安全管理制度，并负责实施。4.在保证动力系统设备运行维护质量的前提下，合理控制、使用运行维护成本。5.优化系统配置，提高设备利用率，充分发挥效能。6.建立健全基站动力配套设备各类参数登记、统计工作，做好动力系统资源管理相关工作。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座47.积极采用新技术，逐步实现集中监控、少人值守或无人值守。第5条基站配套设备运维人员的基本要求：1.严格执行相关规定，基站配套设备维护人员必须持证上岗，铁塔维护人员必须持有登高证。2.熟练掌握动力系统设备技术知识及设备运行状况。3.严格执行维护规程的管理规定及工作流程。第6条本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件。第7条本规程自正式发布之日起执行。原有管理规定与本规程相抵触的，以本规程为准。第8条本规程的解释和修改权属于集团公司。第二章运行维护组织组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第9条中国联通基站配套设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部的统一领导下，总部及各省公司负责各自管辖范围内基站配套设备的维护管理工作。第10条总部移动网络公司运行维护部的主要职责：1.负责制定基站配套设备的维护管理规定，监督各省公司落实维护管理规定的情况，对各省的维护工作给予指导。2.负责制定基站配套设备的质量考核指标和考核办法，定期检查和分析基站配套设备的运行质量，组织考核评比。3.负责管理全网重大故障和重大安全事件。4.负责全网设备入网技术性能验证和售后服务的评估工作。5.组织制定应急保障原则，指导各省公司制定省内应急预案。6.负责协调全网性疑难故障处理和技术支援工作。7.组织技术培训、技术交流，提高维护和管理人员的技术水平。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座58.收集整理相关行业信息，积极推广新技术和先进经验。第11条各省移动网络公司运行维护部门的主要职责：1.贯彻落实总部基站配套设备维护管理规定，负责编制基站配套设备维护规定实施细则，指导地市公司开展日常维护与管理工作。2.落实总部制定的质量考核指标和考核办法，组织省内考核评比。3.在总部指导下，负责全省设备、软件和资源管理，定期分析设备运行状况，组织网络预警工作，制定并实施相应的改造、优化措施。4.处理本省重大故障及重大安全事件，并向总部和上级通信主管部门汇报；事后总结经验，组织制定防范措施。5.负责省内设备运行安全工作，指导地市公司制定应急保障方案并定期组织演练。6.负责对全省基站配套设备故障的处理跟踪与监督。7.参与全省工程建设方案讨论、设计评审和质量验收。8.负责进网系统设备的入网技术性能验证、报废技术审批工作，组织设备运行质量与售后服务评估工作。9.负责管理本省基站配套设备的代维管理工作，负责对代维公司的选拔、考核、监督等工作。10.定期组织本省维护技术人员的交流和培训工作。11.负责组织和开展全省技术支援工作。第12条地市移动网络公司运行维护部门职责：1.贯彻落实省公司制定的基站配套设备维护管理规定和实施细则。2.制定并按时完成职责区域内设备的维护作业计划，定期分析维护作业执行情况并上报，及时研究运行与维护质量问题，提出改进措施并落实。3.负责7×24小时集中监控本地区基站配套设备运行情况。4.负责制定本地区应急保障预案并定期组织演练。5.负责编报本地区基站配套设备的大修、更新和改造计划，并组织实施。6.协助省公司对代维公司进行管理。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座67.负责本地区基站配套设备的各类原始记录和技术档案资料管理。8.完成省公司委派的其它各项任务。第二节维护界面划分第13条铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内的各种电源设备、防雷设备、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子（不含各专业机柜受电输入端子）由基站配套专业负责维护，各专业机柜受电输入端子及以后的设备、线路等由相关专业负责维护。第14条空调设备的维护由基站配套专业负责，非基站配套专业人员未经允许不得操作。第15条基站配套专业负责维护和管理基站防雷与接地系统。各专业应严格按照机房设备接地技术要求，规范专业设备的安装及接地连接。第三章设备管理第一节基站配套设备的分类第16条基站配套设备分类：电源设备、空调设备、动力环境监控系统、铁塔（含桅杆）、防雷接地系统、消防系统、。第17条电源设备主要包括：市电引入设备、交直流配电设备，高频开关电源，交流不间断电源系统（UPS），直流－直流变换器，逆变器，蓄电池组，太阳能供电设备，发电机组。第18条空调设备包括：基站专用空调、普通（舒适性）空调、其它空气调节设备。第19条动力环境监控系统设备包括：动力设备相关的监控系统和机房环境监控系统。主要有：数据采集设备（传感器、变送器、计算机），传输接口设备，视频监控设备，机房门禁设备，服务器，监控计算机，显示屏，监控系统专用供电设备，各种电缆，各种系统软件等。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座7第20条防雷接地系统包括：铁塔地网、机房地网、变压器地网；与地网连接的接地线；室外的接地排；机房内各类通信设备的等电位连接；配电系统第一级防雷器以及开关电源内部的第二级防雷器；动力环境监控系统的防雷保护。第二节设备的管理原则第21条设备管理的基本原则是要保持所有在用动力设备处于完好状态。其标准是：1.各项性能良好，满足使用要求。2.电气指标符合标准。3.运行稳定、安全、可靠。4.技术资料、原始记录齐全。第22条基站设备管理要实现无人值守，保持基站和设备无人值守应具备以下的条件：1.设备稳定可靠，具有较完善的自动功能、实施故障诊断及保护功能。2.在监控管理中心能监视电源设备和系统的运行状态，并能对备用设备进行开、关及转换。安装在无人站的主要设备应具备遥信功能。3.机房应密封，温度自动控制，当温湿度达到告警整定值时发出告警信号。4.建立合理的机房和设备的巡检管理制度。5.烟雾、水浸、门开关等告警装置完好。第23条基站应建立的技术资料及档案（包含以下两大部分）：原始资料部分：1.基站机房设备平面布置图；2.交、直流供电系统图；3.各供电系统布线图和配线表（标明型号、规格、长度、条数）；4.设备技术说明书、操作维护手册等相关资料；5.地线网布置图；6.工程竣工验收资料；精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座87.设备机历簿；8.巡检记录、机房出入记录。设备运行维护资料部分：1.设备