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关于发展淘宝房产电商的一点分享对房产电商的只言片语什么是房地产电商？如何运行的？谁已经干了？干的如何？以后房产电商有前途么？我们到底该如何利用它？解惑电商简况发展模式典型电商服务平台典型电商案例传统零售电商案例发展趋势总结电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势定义房地产电子商务是指以网络为基础进行的房产商务活动。房产电商行为总和商品服务提供消费者中介商广告商房产电子商务行为线上商品展示交易意向达成支付交易意向保证金房产商务活动参与各方发展背景电子商务用户覆盖广，发展成熟奠定房产电子商务基础截止2011年12月,中国网民5亿人2011年底，网购用户规模1.93亿人2010年团购爆发式发展推动企业端与用户端对线上订单，线下服务的Online2Office(O2O)模式的熟悉和接受2008-2014年中国网络购物市场用户规模电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势发展背景房产市场低迷，开发商、代理商销售压力巨大亟需新兴渠道上市房地产企业库存增长情况逆势房企营销应对方法快速营销联动营销微博营销圈层营销品牌营销案场组织价值挖掘电子商务全员销售电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势发展背景新浪乐居发起，众多网络运营商助推，房产电子商务发展起点高电子商务网络运营商时间2011年4月17日人物潘石屹平台新浪乐居事件无底价起拍SOHO商铺意义中国房地产电子商务试水第一步电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势发展历程2011年4月兴起，单套试水发展到全套物业网络销售，电子商务获得快速发展。2011.4SOHO中国首次在新浪乐居房产电商测试版本上以拍卖方式销售房产房产电商开始2011.4淘宝房产与我爱我家达成战略合作，新房销售频道上线主流房产网站2011.5新浪乐居房产频道上线电商网站发力2011.6搜房房产电商频道狂拍团正式上线2011.7搜狐焦点房产电商频道测试版上线2011.8新浪乐居房产电商频道改版，新浪房产电商EJU正式上线2011.11万科、恒大、保利、绿地、绿城、SOHO、富力、世茂、远洋、龙湖、碧桂园等众多主流开发商开发商以及思源、伟业我爱我家、远嘉经济等知名房产代理公司均参与电商主流代理商试水2011.12万科V购在新浪电商平台EJU正式上线，覆盖其14个城市10亿元房源主流开发商接受电商2011.12由SOHO中国、华远地产、合生创展、上海城开集团等20家全国区域品牌开发商组成的“中国房产电商竞价联盟”成立时间事件意义电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势业务模式代理模式：由开发商、代理商、经纪公司上中游企业量身定做合适的电商销售方案。房产网站等媒体网站经营电商平台主要模式借助平台专业人员，完成商品内容发布提升房产电子商务项目专业性利于形成对房源信息的监管为保证对开发商的服务能力，房地产电子商务平台需要投入较多人力，运营成本较高。优势劣势案例：搜房五月黄金大劫案电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势业务模式卖场模式：负责平台搭建、开发商、代理商、经纪公司等上中游企业自行管理店铺。门槛低，有房源资源的中小机构都可以入驻灵活多变，根据自身条件不同优惠方式吸引购房者直接与用户互动，获得第一手用户对商品关注点难以对平台上的商家进行有效监管难以在信息发布之初对其真实性有效性进行判断干预开发商及代理商要有专人负责运营线上电商，对人员专业性要求较高，否则影响商品享受优势劣势案例：淘宝房产电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势销售模式团购（主流）抢拍秒杀一口价销售方法适宜房源普通团购优惠条件不变，先到先得，达到团购要求人数就结束阶梯团购优惠条件随着参与人数的增多而变化，先到先得，抢购成功的买家可获得相应的优惠房源较多的新楼盘开盘同物业多套剩余房源销售暗拍买家在不知其他出价高低的情况下，各自表价，出价最高买家竞购成功英国式竞拍买家一次或多交出愿意出的最高价，出价最高者得荷兰式竞拍从高价开始，每分钟按照一定幅度降价，直至有人出价购买单套房源少量房源秒杀又称抢购在规定时间内，按照先到先得方式进行在线抢房，速度最快的买家，则竞购成功单套房源尾房销售一口价和议价区主要正对交易稳定性较差的二手房销售，以新浪电商EJU为典型代表二手房电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势盈利模式广告费服务费佣金未来电商平台与房产网站媒体行进行融合更精准的用户细分平台精准营销效应吸引房产相关企业的青睐会员服务费房产各企业享受平台提供的各种会员服务缴纳的服务年费增幅服务费享受会员服务过程中衍生出来的个性化、定制化服务，平台可以收取增值服务费房产交易中间渠道，电子商务可取得交易佣金电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势产业链流程链条渠道核心环节购买流程开发商购房者传统渠道电商渠道售楼处、门店电商+线下服务代理商+经纪公司房产电商平台+线下服务网络渠道电商网站——信息流支付——资金流线下服务——服务流+资金流查询房产信息初步达成购买意向线下服务—看房签约+付房款保证金/定金全额房款电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势产业链特点线上线下双线配合，O2O房产交易长期主流模式O2O模式开发商置业者Online锁定用户Offline线下服务房产电商网站房产信息平台房产商、经济公司、开发商线下看房签约、付房款房产交易特性电子商务线上商品展示及优惠促销信息释放保证金/定金标准程度低交易金额巨大不可移动性线下交易涉及开发商、代理商银行房管局住房公积金中心……推导房地产电商离不开线下服务电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势国内第一家线上线下房地产全面解决方案提供商2011.4SOHO中国首次在新浪乐居房产电商测试版本上卖房2011.5新浪乐居房产电商频道上线2011.8电商平台EJU正式上线2011.10易居中国向中房信发出收购其剩余股权的要约，拟将合并中房信2011.11易居入股21世纪中国不动产，成为其第一大股东2011.11万科、恒大、保利、绿地、绿城、SOHO、富力、世茂、远洋等知名开发商入驻EJU平台2011.12万科V购在新浪电商平台EJU正式上线，覆盖其14个城市10亿元房源2011.12与房产竞价联盟合作“百房齐拍房价你做主”。运营团队：全部营运人员400人，人才结构兼具互联网营销、电子商务、房产销售及服务方面人才。房源类型：新房、二手房、旅游地产及海外置业。售卖形式：团购、秒杀、竞拍、一口价、议价区及品牌专区等2011年运营成绩：售卖项目883个、成交房源2452套成交金额22.10亿、为14330位购房者节省6.19亿线上线下整合营销方案房产电子商务解决方案EJU平台可满足只针对开发商、代理商或经济公司房产销售的需求，提供电商平台的单一解决方案，增加其用户来源渠道，用较小的成本促成交易。EJU具备线上媒体、电商平台、线下代理及服务团队资源、能够为开发商提供集市场推广和销售一体的整体营销方案，一站式解决开发商需求，整体营销解决方案也成为EJU平台的独特优势。引流竞争力新浪门户首页、各个频道推广资源及会员用户资源、新浪乐居的广大潜在购房者资源、百度乐居频道、百度品牌专区。平台竞争力EJU独立部门，电子商务运营经验丰富的马海平为执行总经理支付方面与支付宝及汇付天下达成合作线上线下整合服务竞争力易居及21世纪不动产为线下服务资源、专门电商呼叫中心（10101818电商服务专线）、EIJ实时销控系统电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势平台发展历程运营状况服务模式竞争力解析电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势目前运营最成熟电子商务平台，展现精准营销搜房狂拍发展记时间发展节点1999.6搜房控股正式成立2001-2008全国扩张之路，103城市完成业务覆盖2008.6搜房卡联盟首次推出2010.8“搜房电话”于8正式月初在全国100多个城市开通和运行2010.9搜房在纳斯达克上市2011.6搜房房产电商频道狂拍团正式上线运营现状运营团队：70人左右物业类型：新房售卖形式：抢购、团购、拍卖平台现状：已经引入第三方支付系统支付宝；通过与开发商或代理商直接合作形式吸引房源；引流客户资源主要倚靠房产网站用户服务模式：单一线上电商解决方案价值体现：为开发代理商或经纪公司提供精准营销服务；为代理商开辟网络销售渠道提供平台核心竞争力引流竞争力业主论坛建设完备，网络覆盖314城市能提供全面精准的房源信息，研究集团房地产专业市场分析输出，用户黏性强。平台竞争力运营时间长、地方影响大、与房企合作稳定，搜房狂拍团子频道，非独立运营，搜房运营重点为网络广告服务，电商发展相对滞后。电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势搜房狂：多人抢购一套房源，参与房源狂购预报名购房者越多，房源折扣越低，直到达到开始设置的最低限，所有参与人员通过摇号方式确定房源归属。搜房团：通过报名参加团购获得独享优惠的形式吸引购房者达成交易意向。搜房拍：竞拍为0元起拍，限价封顶。若竞拍结束时，有2人以上出价达到最高限者，则摇号决定赢得竞拍者。若竞拍结束时，当前价没有达到封顶价格，则出价最高者赢得竞拍。电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势搜房“狂拍团”相应页面内容简练，产品信息表达较全，且均有分享、楼盘详情及业主论坛的链接，从而增强用户对网站黏性及有利于用户的口碑传播。电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势房交会回顾：3月刚需活动火爆全城，5月住博会趋于平淡。海报看房车看房意向登记轨道置业讲堂5月住博会3月房交会2012年上半年发展最迅速及完善电商平台发展历程合作伙伴2011.6深圳房多多网络科技有限公司正式成立2011.11房多多网站正式上线，一站式房地产在线服务平台同期落户苏州运营，与9大开发商，共15个项目签约2011.12房多多淘宝旗舰店正式上线房多多成为淘宝合作伙伴，并成功举办淘宝房产苏州全民疯抢活动2012.1深圳市房多多网络科技有限公司无锡站正式上线房多多获得淘宝颁发2011年度最具电商潜力奖2012.3房多多参展苏州房交会，现场登记意向客户达3000组，占整个房交会期间总登记客户的60%以上，期间组织看房车56次，4天成交163套房多多携手七大楼盘掀起3月团购狂潮房多多看房直通车、购房回馈等会员服务全面启动合作电商：淘宝房产合作开发商：万科金辉中海吴中地产方圆向上集团旭辉地产合润地产仁恒朗诗栖霞北京建工合作中介：志远裕兴名古屋尚好家韦博泰山易百年电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势客户更便捷接收第一手房产信息轻轨沿线置业专题紧扣楼市时令事件网站内容板块划分二手房专题研究热点打折及房源查询中介信息展示热点打折及房源查询电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势热点楼盘介绍及专业市场信息合作房产企业和单位时令性优惠活动时令性优惠活动各行政区成交量价电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势实际浏览及上访转换效果注：数据来自房多多13个活动楼盘实时数据活动浏览10843人次，意向报名客户347人次，浏览转换率3%(非成交）电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势房交会活动回顾：高调面世、火热服务、专业精神工作人员热心服务橙色显眼围合展板现场客户与网站互动电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势苏州博客多：博思堂近期重点打造电商服务平台以精准化服务为核心业务的资源整合服务商业务构成线上推广——好屋网线下渠道——客倍多电子商务网络推广渠道整合、CALL客、现场导客好屋网：借助博思堂线下丰富渠道，以团购及特价房为主要促销手段。电商简况发展模式典型电商服务平台房产电商案例传统电商案例趋势团购页面特价房页面楼盘展示购房工