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2015年公务员面试无领导小组讨论专项辅导策略（个人陈述）重庆分校王宏亮目录一、角色要求1二、常见情境2三、策略技巧3四、常见误区4五、行为礼仪51.给主考官留下较深刻的印象2.为后续发言者梳理较高的标杆，施加压力3.机遇：为体现自身的组织领导能力奠定基础（思路引领，过程组织与掌控）重要性：为何要做破冰者？破冰者在无领导小组讨论中，小组中第一个发言的人即为破冰者。角色要求阅读快速，概念清楚，知识面广，系统把握能力强的应试者。是否适合做破冰者？（1）思路引领引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来。（2）过程组织与掌控为自己观点的完善争取时间：破冰者不一定最先陈述观点，可以由你来安排发言顺序。怎么做破冰者？破冰者的风险就是自己认为自己就可以转变成领导者，甚至有时候会被其他人误认为领导者。而事实上这是两个角色，而且转变不一定都能成功。如果转换失败，会适得其反。因此，大家有必要再次权衡，自己是否真的适合做领导者。角色风险不定位次有成熟观点——争做破冰者在规定的思考时间内，如果准备得很好了，可以做第一个发言者，抢先亮出自己的观点。时机的选择目录一、角色要求1二、常见情境2三、策略技巧3四、常见误区4五、行为礼仪5如果没有争取到第一个发言，怎么办？不要气馁，第一个争取到发言的，往往领导欲比较强，这时要十分认真地倾听他的观点，尤其要注意其漏洞，如果能反驳其漏洞，对方争取作为领导的意图就会受挫。常见情境如果第一个发言的人没有指定发言次序怎么办？这对自己是个机会，自己可以趁机发言，来制定发言规则和次序。这样虽然不能成为破冰者，但却可以体现自身的组织领导能力。常见情境如果第一个发言的人指定了发言次序怎么办？这说明第一个发言的人受过很好的训练，这时要避免与其发生正面冲突。要对其建议作出肯定，争取成为一个协调者。如果其建议合理，一般不要进行反驳，以免给人留下没有团队意识的印象。常见情境如果自己的观点和别人不一样怎么办？如果坚信自己的观点是正确的，可以自信地提出，如果自己的观点特别新颖、合理，会给考官留下好的印象。常见情境如果自己的观点和别人一样怎么办？避免使用别人使用过的语句，可以换一种语句，避免给人留下人云亦云的印象。不能为了刻意与他人区别，改变自己的观点。常见情境自己观点被别人评价怎么办？别人对自己观点的评价也是对自己观点的专注，一定要认真倾听，适当记录。如果是与自己观点一致，可以微笑点头，如果是反驳自己的观点，要注意抓住对方说话的漏洞，在对方说完了之后，适当解释。但是要注意，即便是面对与自己截然不同的观点，也要表现出足够的耐心和包容。常见情境目录一、角色要求1二、常见情境2三、策略技巧3四、常见误区4五、行为礼仪5选择发言时机如果是在规定的思考时间内，准备得很好了，可以做第一个发言者，抢先亮出自己的观点。适合：快速阅读，概念清楚，知识面广，系统把握能力强的应试者。策略技巧不同发言位次技巧前位：要注意个人陈述的逻辑性与条理中位：需要仔细聆听，并记下他人一些较合理的观点以示尊重，并在自己陈述时有意识地提及。不要照搬别人的原话，虽是旧酒，但用新瓶。后位：发言时一定要做到言简意赅，把自己想说的话进行概括、筛选，选出有意义，有说服力的语句，让精华部分在面试开始时就有所体现，这样才会得到考官的青睐。策略技巧倾听与记录每个人在个人陈述过程中，一定要知道自己说什么，同时还要知道队友们表明什么观点，这些观点是不是能够给你提供启发，所以需要适当做一些记录。注意在个人陈述阶段，不要对别人的观点进行任何评价。策略技巧开篇高屋建瓴开头开的好就会为接下来所阐述的问题定下好的基调，可以运用国家出台的方针政策作为引子，如科学发展观、和谐社会、民生问题等，并在陈述时思考所给题目的背景，使自己的回答与方针政策相契合。策略技巧观点鲜明不管是开放式还是两难类或者是多选类题目，观点一定要明确，不可含糊不清。当然辩证地看也是观点的一种。策略技巧语言表达我发表一下对这个问题的看法，抛砖引玉，有不妥之处，请大家批评指正。刚才认真听取了前几位组员的真知灼见，很受启发，我还有一些新的想法，在此与大家分享。大家好！前几位组员的发言，使我的思路更加清晰了，在此表示感谢，下面我表达一下我的看法。我认真倾听了各位组员的意见，深受启发。如果我的想法能够给大家带来一些新东西，那也必须承认，我是有幸站到了巨人的肩膀上。策略技巧目录一、角色要求1二、常见情境2三、策略技巧3四、常见误区4五、行为礼仪5一直微笑好吗？“微笑这点事儿”要辩证的看。我们当然希望考生可以神情自若，微笑作答，但是如果真的紧张，“笑的比哭的还难看“，那就算了吧。另外有些试题的主题是腐败之类的，有什么值得微笑的呢？常见误区手势越多越好吗？NO!杂乱无章且频繁的手势会让考官和其他考生生厌，也会显得考生不够自信，组织凌乱。所以建议考生在个人陈述环节还是尽量的少些手势，真的手不“听话”，也要注意手势的“礼貌性”，比如绝对不能用手指着别人。常见误区点头好吗？别人做个人陈述时候，自己要注意倾听记录，对于自己也比较认可的观点以及对于别的考生做答中的优秀之处，善意且诚恳的点头也未尝不可。但”小鸡啄米“似的频繁点头就算了吧。常见误区评价/总结他人观点好吗？尽量不要，因为在个人陈述阶段，考生之间是独立的，回答好自己的就可以了，不要随便评价或总结别人的观点。但是可以将别人作答中好的思想变换一下语言，变成自己的语言，这就是所谓的“新瓶装旧酒”，味道一样香。常见误区说的越多越好吗？一般来讲，个人陈述是有严格时间控制的，可以提前打好腹稿，尽量不要超时。表达完整自己的观点就可以了。常见误区所有问题都要辩证好吗？不一定，有些开放式的题目是有明显的正反倾向的，那么一定要有正确的立场，而且两难类的题目是明确要求要选择一种观点的。常见误区他人超时打断好吗？建议不要。虽然个人陈述有明确的时间要求，但是在考官都没有打断的情况下，你去打断别人，不仅显得不礼貌，而且越俎代庖，更危险的是，你可能惹上麻烦：那位被你打断的考生可能很没面子，会不高兴哦。常见误区起立好吗？除非你前面的考生都起立做个人陈述，刻意的起身时没有必要的。常见误区目录一、角色要求1二、常见情境2三、策略技巧3四、常见误区4五、行为礼仪5坐姿动作：要侧身、要倾听、适时点头；避免小动作表情眼神：微笑、目光交流语气语速：语气和语速要适当进行陈述时尽量保证自己的语速适当，并且语气稍微有起伏，这样能让考官感觉到自己阐述中所包含的情感，同时加以眼神交流，这样可以使阐述更为生动，现场气氛也会变得活跃。行为礼仪如何让自己在最初三分钟打动考官？务必注意礼貌、礼节一定要充满自信注意语速、音量，形式和语言整体流畅最重要小结2015年公务员面试无领导小组讨论专项辅导策略（自由讨论）重庆华图王宏亮目录一、能力要求1二、常见情境2三、策略技巧3四、常见误区4五、行为礼仪5分析能力领导能力应变能力表达能力合作能力自控能力能力要求分析能力领导能力应变能力表达能力合作能力自控能力能力要求能力界定能否充分利用各种信息能否准确把握问题的实质能否从多角度对问题进行符合逻辑且有深度的剖析，并在此基础之上提出自己的观点分析能力具体操作抓住问题的本质，高屋建瓴多角度分析，搭建逻辑框架分析他人观点的实质，形成观点清晰、准确、全面记录分析能力能力界定是否具有较强的控制力是否善于把握和引导局面能否主动协调和争取持相同或相近观点的人能否说服、整合其他观点，通过调动各方面的积极性，保证共识的达成领导能力具体操作确定目标、原则、步骤制定或应用规则避免团队偏题调配发言人调动团队气氛适时总结，整合观点，规划后续讨论领导能力语言表达“我们遇到的是一个……问题，目的是要实现……，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。”“我们要讨论的是一个……问题，可能在解决……和……问题上，会遇到困难。我建议，在讨论前，我们先根据题目的情况，把面试时间这样分配，大家看看怎样?”领导能力语言表达“各位组员，我有这样一个建议，为了提高我们大家讨论的效率，以及为了我们大家能够在规定时间内达成一致意见，我们可否将我们的讨论进程分为两个阶段并规定好时间的分配：第一个阶段，我们可以用×（多长时间）时间，大家可就各自的观点进行充分论证，彼此之间展开讨论；第二阶段，我们可以用剩下的时间达成一致意见，并就最终的观点集思广益，总结出一份高质量的答卷交给考官。各位组员，大家同意吗？”领导能力语言表达“各位组友都在积极发言，X号组友一直都想表达自己的想法，但是被我们激烈的讨论忽略了，不如我们来听听他的看法吧，大家觉得怎么样？”“各位组友，我们今天讨论的是……问题，而大家刚刚讨论的内容是……内容，由于我们时间紧任务重，接下来还是继续讨论……问题吧。”领导能力语言表达“各位组员，我们之前规定的组员之间互相讨论的时间已到，虽然大家讨论的非常热烈，但是为了能够更好的完成任务，我们还是严格按照之前的规定进入到下一个环节吧，我的观点……”“各位组员，请允许我提醒一下大家，现在我们的讨论时间还剩下不到十分钟。为了能按时完成任务，我提议接下来我们……”领导能力能力界定能否机智灵活地应对各种变化和意外情况。是否善于提出新的可行的见解和方案。应变能力具体操作寻找他人观点差异发表创新意见寻找他人观点漏洞并提出质疑回应他人质疑可以适时妥协应变能力语言表达“我先谈谈我的想法，大家看看补充和改进一下，好吗？我的思路是这样…”“现在已经讨论了……时间，距离讨论结束还有……时间，我们讨论的内容还有……没有完成，虽然我觉得我支持的……观点很有道理，但是介于时间紧、任务重，我愿意暂时保留我的观点。希望我们可以达成一致意见，并深入讨论接下来的问题……”应变能力语言表达“我非常赞同X号考友的观点，由于我们讨论的任务还有……，介于时间所剩不多，我们还是进入……的问题讨论吧，我的看法是……”“各位组员，我和X号考友的观点主要阐述的……，其他考友探讨的……，我们在……层面是一致的，为了我们后续讨论的有序进行，我相信和我持有同一观点的组友愿意暂时保留我们的观点。X号组友觉得呢？”能力界定语言表达是否清晰准确，条理分明，富于逻辑。是否善于倾听，准确领会他人的意图。是否讲求策略，既能巧妙有效地说服对方，又能与之保持良好的沟通氛围。表达能力具体操作倾听他人明确其观点听别人谈话要全神贯注先肯定后转折用事实、案例、数据、名言等充实论据语气得当，体态自然表达能力语言表达“非常感谢X号考友的发言，针对这个问题我想发表下自己的看法……”“X号考友阐述的非常有道理，我还想补充……”“X号组友表达的内容很精彩，但是我有些不同的看法，……”“X号和XX号刚刚阐述的观点有一定的道理，但是我认为……”表达能力能力界定是否富有团队意识，讲究配合和协作。是否善于换位思考，站在他人立场考虑问题，准确理解他人需求。对待他人的态度是否积极友善。合作能力具体操作表现诚恳，平和待人按进程的时间分配上提醒组友注意他人表述中盲点、死角，适时提醒协调强者、组织弱者凸显团队意识换位思考，理解他人需求合作能力语言表达“各位组友，我们今天讨论的时间已经过半，我们还有……没有讨论，我建议我们是不是进入下一内容的讨论。”“刚刚X号组友阐述的观点，我非常赞同，针对……的质疑，不如我们听听X号组友的观点。”“X号考友阐述的……X号考友阐述的……都是……内容，所以我们没有必要在这个问题上继续讨论了，我们进入……讨论吧，大家意下如何？”合作能力能力界定是否自信心强情绪是否稳定，即使与多数人的观点不同，也能做到举止得体，沉着冷静，心态平和，尊重他人自控能力具体操作大胆开口，主动发言及时表现，适时发言情绪稳定，举止得体不要直接打断他人发言能力要求-自控能力目录一、能力要求1二、常见情境2三、策