HRBP与业务部门沟通

她是大山的女儿，像一支燃烧的蜡烛，闪耀着灿烂的光辉，照亮了深山孩子的梦想，她和千千万万山村教师一道，努力实践着中国山村的教育梦businesstoorganize,guide,assist,participatorypre-loaninvestigation,providemarketingadviceandresponsibleformarketingadvice.ChapterIIIcontentandprocessafteracceptingtheborrower'sapplicationforthe14thperson,dominatedbyfieldinvestigationandoff-sitesurveysasasupplement,carryoutpre-loaninvestigationwork.Maincontentsareasfollows:(a)theborrowersurveys1.Borrowerforcorporatecustomers,investigatorsshouldinterviewbusiness,management,financeandotherrelatedpersonnel,fieldtripplaceofbusinessandproductionoperations,andaccordingtotheinformationprovidedbythecustomertoverifythebusinessmanagement,authenticityofthefinancialsituation,trade,etc.2.borrowingpeopleforsmallenterpriseof,surveycontentexceptreferencecompanyclasscustomeroutside,alsoshouldfocusconcernactualcontrolpeopleandthemainshareholderspersonalfundingletter,andpractitionersexperience,andmarriagestatus,andhealthstatus,softinformationandfamilyassets,andliabilitiesstatus;focussurveyverifiedenterpriseaccounttable,andbankaccountwater,andtaxinformationandhydropowerwage,spendinginformation,thenverifiedcompanyactualbusinessstatusandthefinancialstatus.3.theborrowerisanaturalperson,theinvestigationshouldfocusonborrowersandtheirfamilies,property,income,debt,credit...Investigatorsshouldfieldsurveys,confirmthemortgagesituation,bywayofassessment,inquiryfindsthevalueofthemortgage.Disagreeswiththedeterminationofvalue,shouldbesubmittedthroughotherevaluationAgency,thesupplementaryinvestigations,fieldsurveys,includingre-evaluationofvalue.1.topropertymortgageof,surveypeopleshouldfieldstudymortgagereal,andverifiedfollowinginformation:housingownershipcardbycontainsMinginformation(ownershippeople,andislocated,andfloor,,androom,,andarea,andtype,)1HRBP如何与业务部门进行沟通chinahrd2014-07-3110:452HRBP已经成为国内人力资源领域的热门话题，也是代表了人力资源管理方面的一些新的发展思路。HRBP已经成为国内人力资源领域的热门话题，也是代表了人力资源管理方面的一些新的发展思路，因为人力资源工作想要在组织中有稳固的地位和更为长远的发展，就必须寻求一种方式能为组织贡献更多的直接的商业价值。而在这众多的方式中，成为企业业务合作伙伴成为当前主流的趋势。在这个过程中，业务(战略)合作伙伴这个职位在企业中逐渐被设立和发展起来。但是面对这样的一个转型，HRBP其实也有很多的困惑，第一：HRBP的这种模式，在目前中国的环境中没有什么可以参考的成功模式可循，大家都在摸着石头过河;第二，来自业务部门的不理解，业务部门很可能认为HR是不懂业务的，即使“想帮忙”也很有可能最后只能是“帮倒忙”。一方面是不可逆转的趋势，另一方面是各种困惑，在这种情况下，就需要HRBP要用智慧来处理这种情况，笔者也根据这些年的一些经验，给出一些建议，希望对于HRBP开展工作有所帮助。我将HRBP与业务部门沟通分为四个关键步骤：第一，把与业务部门实现共赢作为目标作为HRBP在一开始把与业务部门共赢作为自己的目标非常重要。有的人可能会说，你怎么这么啰嗦，这种大道理谁都懂。但我想说的是，很多人都只是把共赢挂在嘴上，甚至挂在墙上，但就是不落实在行动上，拿共赢去忽悠业务部门，其实只是为了完成自己的工作。这么忽悠的后果就是：失去业务部门对你的信任。长远来看，对双方都没有什么好处。所以只有真正把共赢作为目标，并把其贯彻到行动上，才能给获得业务部门的支持。第二，找到关键人，打好信任的基础想开展好工作，没有业务部门的支持是不可能的，但是也不是说要一头扎进去，跟谁都要搞好关系，因为你没有那么多时间，所以找到关键人就很重要，关键人找对了，可以帮助你取得事半功倍的效果。我把关键人分为三类：1)业务部门的leader，只有得到了业务部门leader的支持，后面的很多工作才好开展;2)影响力大的员工(意见领袖)，取得这些影响力大的员工的支持，帮助你获得员工的支持，在执行时工作推进才比较顺利;3)业务专家，业务专家可以帮助你，快速的了解业务，并抓住关键点。这三类关键人，我建议HRBP都要找，有的HRBP很会走“上层路线”，却忽略了“基层路线”，结果导致了自己在具体深入业务，熟悉业务的过程遇到一线的层层阻力，这样你还是她是大山的女儿，像一支燃烧的蜡烛，闪耀着灿烂的光辉，照亮了深山孩子的梦想，她和千千万万山村教师一道，努力实践着中国山村的教育梦businesstoorganize,guide,assist,participatorypre-loaninvestigation,providemarketingadviceandresponsibleformarketingadvice.ChapterIIIcontentandprocessafteracceptingtheborrower'sapplicationforthe14thperson,dominatedbyfieldinvestigationandoff-sitesurveysasasupplement,carryoutpre-loaninvestigationwork.Maincontentsareasfollows:(a)theborrowersurveys1.Borrowerforcorporatecustomers,investigatorsshouldinterviewbusiness,management,financeandotherrelatedpersonnel,fieldtripplaceofbusinessandproductionoperations,andaccordingtotheinformationprovidedbythecustomertoverifythebusinessmanagement,authenticityofthefinancialsituation,trade,etc.2.borrowingpeopleforsmallenterpriseof,surveycontentexceptreferencecompanyclasscustomeroutside,alsoshouldfocusconcernactualcontrolpeopleandthemainshareholderspersonalfundingletter,andpractitionersexperience,andmarriagestatus,andhealthstatus,softinformationandfamilyassets,andliabilitiesstatus;focussurveyverifiedenterpriseaccounttable,andbankaccountwater,andtaxinformationandhydropowerwage,spendinginformation,thenverifiedcompanyactualbusinessstatusandthefinancialstatus.3.theborrowerisanaturalperson,theinvestigationshouldfocusonborrowersandtheirfamilies,property,income,debt,credit...Investigatorsshouldfieldsurveys,confirmthemortgagesituation,bywayofassessment,inquiryfindsthevalueofthemortgage.Disagreeswiththedeterminationofvalue,shouldbesubmittedthroughotherevaluationAgency,thesupplementaryinvestigations,fieldsurveys,includingre-evaluationofvalue.1.topropertymortgageof,surveypeopleshouldfieldstudymortgagereal,andverifiedfollowinginformation:housingownershipcardbycontainsMinginformation(ownershippeople,andislocated,andfloor,,androom,,andarea,andtype,)不能把工作顺利开展，所以我建议HRBP一定要这三类关键人都要找，才能比较顺利的深入业务，熟悉业务。然后，与关键人建立信任。与关键人建立信任时，推荐给大家建立信任的几条非常实用的法则：1)知己知彼法则;2)需求法则;3)专业度法则;4)舍得法则;5)期望值法则。通过这些可以快速的与对方建立信任。下面，我就对每一条法则给予一定的解释：1)知己知彼法则，意思是你了解对方的性格特点和沟通方式，了解对方可以利用的工具有PDP测试，针对对方的性格特点和沟通方式，有针对性的与对方进行沟通，比如：第一类关键人，业务部门的leader，有很多业务部门的leader是老虎型，对于老虎型的人，他们往往关注HRBP能给他们带来什么价值，他们并不是很关注细节的东西，所以与他们沟通你要明确的说出你的价值所在;第二类影响力大的员工(意见领袖)，有很多的意见领袖是孔雀型的人，他们比较喜欢接触新事物，往往会比较容易接触和沟通，这也是你很好的切入点;第三类业务专家，有很多业务专家是猫头鹰型的人，他们往往比较细致，重视逻辑，会帮助你把业务解释和分析