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2020/1/17行政管理中心**年工作计划2020/1/17新项目建设：审时度势、应时而变自身要求集团的发展速度，给团队建设、企业管理、资金提出更高的要求。行业环境行业环境的变化、市场竞争的变化必须调整发展步伐。品牌提升项目品牌发展的取与舍，项目建设的加法与减法，集团内部的品牌沉淀提升。理清关系集团发展做大做强与做强做大的关系，要规模亦要效益，必须要正面面对。总结综观内外环境：2016放缓新项目建设、压缩投资、稳扎稳打、苦练内功。2020/1/17品牌建设高端路线主流品牌核心经销商路线网络布点的路线1233+2路线奔驰青岛奔驰沂南北京现代荣成北京现代重点建设1巩固现有品牌市场2拓展品牌网络下沉3有步骤的建设二级网络走向北京现代、奔驰、通用核心经销商发展路线。将品牌网络做大、做强。优化整合优化整合现有品牌收购并购机遇部分汽车经销商出现的关门倒闭给集团发展带来新的收购并购机遇和抢占区域市场的机遇。谨慎投资、有选择、有步骤的推进项目建设：控制建设成本：A、店面建设建设坚持小而精的原则，B、压缩建店规模，对于已申请品牌进行降级建设。C、建设方式能改建的不新建。D、采购成本控制：减少厂家指定采购，坚持以自行采购为主。项目投资:优选项慎投资低成本小而精2020/1/172016年计划建设完成项目投资预算情况序号项目名称建设情况预算投资流动资金土地获得方式建设方式竣工时间竣工时间1在建4344.352000租赁新建2在建479.77800租赁改建3在建738.00800自有改建4在建808.001000租赁改建5在建526.00800租赁改建6未建800.00800租赁新建或改建预算合计7696.126000项目投资情况2020/1/17行政工作计划节流--创效服务--保障责任心、服务意识、管理意识2020/1/171、基础保障服务：水电暖供应、考勤管理、食堂管理2、安全管理：安全培训、安全演练、安全检查3、固定资产管理：建档管理、采购管控、形态管控4、车辆管理：办公车管理、试乘试驾车管理5、集团会务组织：（月、季、半年、年度会议）6、法律事务处理：重点管合同审核、签署存档、7、5S管理：制度标准制定、优化，现场管理监督检查8、团队建设：架构、配置、职责、培训、员工活动9、企业文化：协同品牌文化部贯宣企业文化完善管理制度、优化工作流程、重点管控如下工作：服务--保障2020/1/17节流—创效合理有效控制行政费用重点管控：1、行政费用：水费、电费、油费、通讯费、食堂费用等行政费用。2、采购管控：区域集中采购、完善制度、优化流程降低采购成本。3、交通费用管控：极强派车管理、差旅交通标准优化、4、住宿费用管控：住宿标准修订优化、各区域公寓充分利用5、办公用品管控：采购、领用管控6、招待费用：倡导节约、制定制度标准7、废旧物料处置管理：制定制度标准8、资产修缮2020/1/17行政费用管控点YOURTEXTHEREYOURTEXTHEREYOURTEXTHEREYOURTEXTHEREYOURTEXTHEREYOURTEXTHERE1、优化工作服标准：2、集中采购3、倡导节约工装标准夏季工装不超过300元/套超出标准部分个人承担春秋装不超过400元/套冬装不超过300元/套1、招待费：标准修订2、工作餐：3、倡导内部招待：招待费标准集团总监级以上150元/人/餐1、不同层级人员共同参加的，以最高级别标准执行。2、原则上要求自带酒水。3、用餐人数在三人（含三人）以下的点菜数为四菜一汤；用餐人数在三人以上八人以下的，点餐数为人数+2；用餐人数为九人以上的，点餐数为总人数+1。集团部长、子公司总经理120元/人/餐集团主管级以上、子公司经理级80元/人/餐其他随从人员（包括驾驶员）30元/人/餐1、差旅住宿标准：2、公寓城市类别子公司总经理、大区总经理、集团副总以上各店部门经理、副总；大区部门经理、副总；集团部门经理其他人员特殊城市及省会城市400300220一般城市300240180辖区各县2401801201、差旅交通费用：标准2、倡导乘公交、坐大巴3、派车管理：4、绿色出行：2020/1/17行政费用管控点管控有道1、集中采购：2、采购制度：3、降低采购成本：1、员工活动费用控制2、减少员工活动3、减少消费性活动1、通讯费用标准：2、通讯合约选择：3、撤销闲置通讯设备：1、办公用品2、办公耗材：3、节约规范：2020/1/17行政费用管控点1、用水管理：2、节水措施：3、自备井1、用电节约方案2、电器关闭：3、标识清楚1、用油管理制度：2、核算车辆油耗：3、油补车辆管理：2020/1/171、系统规划、全员参与：2、制定节约管控措施细则：3、节约理念及措施培训：4、行政费用考核（标准制定及实施）5、建立奖励制度、组织评比活动、案例分享：管控措施：1、第一季度2月份完成行政费用管控做事、实施2、完成行政费用控制考核方案实施时间节点:制度流程•目前《设施管理制度》、《固定资产管理制度》、《无形资产管理制度》、《办公及低值易耗品管理规定》、《合同管理制度》、《文书管理制度》、《文件管理制度》•2016年将加大对于现行政工作的资产管理工作重点管控•2016年重点将放在固定资产管控方面，一方面能够使维修费用降低，二能够提升公司店面形象，提高客户满意度及员工满意度；检查通报•每月巡店检查：店面整体、办公设备、车间设备完好程度；•6S管理：公司范围内的卫生情况；•以上检查情况月底形成报表发至各店进行行政人事经理工资核算依据；2020/1/17工作计划——固定资产制度流程•目前《车辆管理及费用控制考评细则》、《关于规范车辆保险的通知》、《车辆管理制度》、《试乘试驾车管理办法》、《车辆配置使用管理规定》、《车辆专题会议纪要》•根据已有制度、流程实施情况进行完善过程管控•根据集团所下发的制度、流程、要求进行过程监控，包括：车辆购买、转让、维修、保养、事故处理流程，随时纠偏、责任至人；•《车辆管理统计表》每月10日提报，重点管控油耗，超出油耗部分金额由责任人承担。由15年一月开始执行，没有提报的，信息不准确的，按制度执行一次乐捐100元。检查通报•每月到各店检查一遍，包括：卫生、登记、流程、安全等并对责任人进行OA通报并处罚，如有安全事故则计入行政人事经理工资考核项。•针对试乘试驾车辆的路线、油耗、登记本及试驾协议进行检查，另试乘试驾车到期前一个月提出转让申请，由原2个月改为1个月处置完毕，如未处置完毕，9折转入二手车，由二手车按集团审批价格销售，车辆转入金额的1%作为店内考核乐捐金额。2020/1/17工作计划——车辆工作计划——车辆安全意识•要求每店行政部要组织一次全员安全培训，计入行政经理考核，如未组织或资料不全（签到表、照片、培训总结），则给予行政经理50元/次乐捐处罚；•每月集团行政部将到各店进行检查，除检查书面资料外，还要检查员工对于安全的重视程度；不合格的给与行政处罚200/一次乐捐水、电、使用安全•要求各店行政部每月进行两次安全检查，包括：车辆安全、水电安全、管道安全、宿舍安全等，形成记录，每月集团行政部进行检查，缺少一次，给予行政经理50元/次乐捐处罚；•集团行政部到各店进行检查，除检查书面资料外，还要检查安全，如发现有安全隐患则给予行政经理200元/次的乐捐处罚；设备、设施安全•集团行政部每月到店检查设备、设施安全，重点检查消防栓及灭火器，消防器材是否可用，员工是否知道阀门位置，灭火器是压力是否正常，放置位置是否合理。•员工是否会使用消防器材2020/1/17工作计划——安全管控宿舍管理•宿舍不允许开灶、使用小太阳或小暖风等，保障员工住宿安全•安装了监控探头，保障住宿安全•宿舍进行定铺管理，每间宿舍入住率不低于80%。餐厅管理•每季度进行一次员工就餐满意度调查，（满意度要达到80%以上，如低于，则由责任人乐捐（100%-满意率）*10元，厨师为第一责任人，如出现员工重大投诉则视情节严重给予考核）；•各店行政部每月不定期检查三次，形成纸质记录，要求餐厅各区域责任至人并公示；•餐厅人员每年体检，就业人员必须持有健康证采购渠道进行统一整理，油、米、面、肉、调料必须为正规厂家供货（肉类要提供政府定点屠宰厂的证明），菜品为批发价；•集团行政不定期进行检查，发现不符合规定的处罚相关责任人200/一次乐捐。2020/1/17工作计划——员工满意度制度•按照《绿植管理规范》进行监督实施；•集团统一指定供货商，统一定价；•绿植一律采用租赁方式•要求店四周种植矮的绿化植物或爬墙植物数量•根据展厅面积进行配备：500平以上12盆（4大4中4小）；•300平——500平10盆（3大3中4小），•300平以下8盆（2大2中4小）检查•绿植每盆必须责任至人，要即时性•每月检查，包括：绿植的完好、干湿程度、责任标牌等•集团行政不定期检查，达不到要求的处罚相关责任人200/一次乐捐2020/1/17工作计划——绿植管控2020/1/17Thankyou