虚拟社区暴露隐私现象研究__以天涯虚拟社区为例

华中科技大学硕士学位论文虚拟社区暴露隐私现象研究——以天涯虚拟社区为例姓名：张丽申请学位级别：硕士专业：社会学指导教师：雷洪2011-05-24华中科技大学硕士学位论文I摘要伴随着互联网的发展，虚拟社区在人们的日常沟通和交流中扮演着越来越重要的角色，也涌现出越来越多的网友在社区中暴露隐私的现象。本文以马克斯·韦伯的社会行动理论为基础，采取文献研究法，对天涯社区的121个涉及暴露隐私内容的帖子进行分析。首先，对虚拟社区暴露隐私的内容进行了分析，根据暴露隐私行为的主体不同将暴露的内容划分为暴露自我的隐私和暴露他人的隐私两个类。分析发现虚拟社区中以自我暴露隐私为主，且昀主要的话题是家庭生活。然后，针对暴露隐私的行为倾向进行了探究，发现暴露自我隐私和暴露他人隐私的行为倾向是存在差异的。在虚拟社区中暴露隐私的行为则可以划分为三种类型：求助行为倾向的目的理性行动、基于认知、认同行为倾向的价值理性行动、出于泄愤报复行为倾向以及窥视和倾诉行为倾向的情感行动。第三，分析了虚拟社区中暴露隐私的互动特点，并对虚拟社区互动产生的影响进行了探讨。研究发现虚拟社区中的互动呈现出如下的特点：从互动的内容来看，虚拟社区中的暴露是一种相对暴露；从互动的主体来看，整个互动的过程是去中心化的；从互动的频率来看，存在着明显的马太效应；从互动的语言来看，网络语言十分流行；从互动的规则来看，道德相对主义盛行；从互动的行为倾向来看，理性与非理性并存。第四，在本研究结论的基础上分析和讨论了：隐私的边界变化、虚拟社群在暴露隐私的过程中扮演的角色、暴露隐私的道德问题等。关键词：虚拟社区隐私暴露隐私华中科技大学硕士学位论文IIAbstractWiththedevelopmentoftheInternet,virtualcommunitiesplayanincreasinglyimportantroleinthecommunicationpeople'sdailylife.Andthephenomenonthatagrowingnumberofusersexposetheirprivacyinthevirtualcommunityhasappeared.Thispaperanalyses121postswhichareinvolvedinexposureofprivacyintheTianYaCommunityusingliteratureresearchmethod.First,analyzethecontentofprivacyexposedinvirtualcommunities,accordingtodifferenceofsubjects;thecontentsexposedaredividedintotwocategories:self-exposureandexposedbyothers.Wefindthatself-exposureismaininvirtualcommunity,andthemaintopicisfamilylife.Then,weinquirythemotivationfortheexposureofprivacyandfindthattherearedifferencesinmotivationbetweentheself-exposuretoprivacyandexposedbyothers.Inaccordancewiththetheoryofsocialaction,Thebehaviorofprivacyexpsureinthevirtualcommunitycanbedividedintothreetypes:means-endsrationalactionwithbehavioraltendencyofhelp-seeking;valuerationalactionwithbehavioraltendenciesbasedoncognitionandagreement;emotionalactionwithbehavioraltendenciesbasedonretaliation,peekandtalkingout.Third,thisstudyanalyzedtheinteractivefeaturesofprivacyexposureandtheimpactofinteractionsinthevirtualcommunity.Thereareseveralfeatures:fromtheviewpointofinteractioncontent,privacyexposureinthevirtualcommunityisarelativeexposure;fromtheviewpointofsubjectthewholeprocessofinteractionsisinthestateofdecentralized;fromtheviewpointofthefrequencyofinteraction,thereisaclearMatthew;fromtheviewpointofinteractivelanguage,internetlanguageispopular;fromtheviewpointofinteractionrules,moralrelativismprevails;fromtheviewpointofbehavioraltendencies,rationalandirrationalcoexistduringtheinteractiveprocess.华中科技大学硕士学位论文IIIFourth,basedontheconclusionsofpreviouschaptersthisstudyanalyzedanddiscussed:theboundarychangesoftheprivacy,theroleofthevirtualcommunityintheprocessofprivacyexposure,theethicsofprivacyexposure.Keywords:VirtualcommunityPrivacyExposureofprivacy华中科技大学硕士学位论文11绪论1.1研究背景与关注问题21世纪是信息时代，是一个空间距离急剧缩小的时代。我们看到，目前我国正在孕育着两个相互关联的深层次的变化：一是深刻的社会重组；一是每个人的生存模式和活动方式的巨大变化。①在经历过农业时代的洗礼后，我们已经渐渐习惯于享受工业时代科技文明所带来的丰硕的成果。在不知不觉中，后工业时代也悄悄地向我们走来，尤其是互联网的出现，创造了一个又一个科技神话，在宏观上它冲击全球文化影响各国的文化体系，在微观上改变着每个人的生活方式。随着互联网的迅速发展，其已经逐步渗透到人们工作、生活的方方面面，并对人们的生活、社区的发展和社会的进步产生了巨大影响。虚拟社区的产生便是一个很好的例子，其在人们人际关系的构建中扮演着越来越重要的角色，对人们的社会互动方式也产生了深刻影响。2010年1月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2009年12月底，我国网民数量达到了3.84亿，较2008年增长28.9%。随着电子信息技术的发展，不同地区、不同民族、不同国家的人们冲破了时间和空间的藩篱，通过互联网这一载体联系到了一起，形成一个相对于现实社会的网络社会，而虚拟社区恰恰是这一网络社会的缩影。虚拟社区因其独特的开放性、匿名性、多元性等特征在人们的沟通和交往中起到重要作用，并对人们的生活方式和社会结构产生了深远影响。隐私一直是人们日常交往中的敏感话题，仅限于与特定圈子中的人分享。随着NITERNET技术的深入发展与普及，在虚拟空间中诞生了相对于面对面互动的虚拟社群，伴随这一新兴的社交方式的出现，有越来越多的人开始积极主动地在虚拟社区中暴露隐私。木子美于2003年11月将名为《遗情书》的个人性爱日记发表在其私人博客上之后，引起了社会的广泛关注和讨论，支持者有之，声讨鄙夷者也有之。①许叶萍，中国社会的急剧变化对青少年成长和教育的挑战，青年研究，2006(02)华中科技大学硕士学位论文2无论是哪方的声势更为浩大，却在客观上掀起了在博客、bbs、论坛等虚拟社区中暴露隐私的热潮，越来越多的人出于各种各样的目的将自己或他人的隐私暴露在虚拟社区之中。每年年底各大网站会依其各自的标准对该年虚拟社区中发生的昀火爆“门事件”进行一个筛选和排序，选出昀受关注昀具影响力的“十大热门”，这从侧面也反映出在虚拟社区中暴露隐私这一现象的盛行和所受关注之多。在当今社会，“暴露隐私”似乎成了现代人的一种“时尚心病”，人们已经不满足把秘密写在日记本里给自己看，而是需要“受众”和“互动”。这些原本在个人亲密群体中被分享的私密信息，而今却呈一种开放的态度曝露于公众的视野之内。为什么会出现这一现象，以及其表现形式如何，又会有怎样的影响？本研究关注的问题有三：①人们为什么要在虚拟社区中暴露隐私？，暴露的是什么样的隐私？②人们在虚拟社区中暴露隐私的行为有些什么样的特点？③在虚拟社区中暴露隐私对个人和社会有些什么样的影响？1.2文献综述关于虚拟社区中暴露隐私的研究文献所检索到的大致可以分为两类：一是，有关虚拟社区的研究，从传播学和社会学两个角度对虚拟社区的研究；二是，关于隐私的研究，主要是从法律和伦理两个方面来论述隐私的重要性，以及应如何暴露隐私。1.2.1虚拟社区的相关研究虚拟社区与现实社区即有一定的联系又相互区别，其基本的行为规范和道德伦理来源于现实社区，但其互动形式和超时空性又区别于现实社区。虚拟社区特有的性质受到了学者们的广泛关注。纵观目前，众多学科的专家学者从各个方面对虚拟社区进行了研究，如虚拟社区中的传播学研究、虚拟社区的社会学研究。虽然分析探讨的视角有所不同，但是无可否认以虚拟社区为对象的研究已经成为社会科学发展的重要组成部分，现在已经积累了大量的文献和研究资料。①虚拟社区的传播学领域研究华中科技大学硕士学位论文3虚拟社区的传播学领域研究，主要关注于网络媒介与传统媒介的区别，对社会、个人所产生的影响。以《博客与传统媒体的竞争、共生、问题和对策》①一文为例，主要是将博客这一新兴的网络传播媒介与传统的传播媒体的传播过程和性质进行比照，并在此基础上试图寻找出未来网络媒介的发展趋势。《网络媒介发展与社会互动关系》②一文则以麦克卢汉的媒介理论为理论基础，分析了网络媒介兴起的原因、发展规律及未来发展的趋势。探寻网络媒介影响媒介接受者的作用规律并总结出受现时网络媒介影响出现的媒介接受者的变化。《网络虚拟社区的社区传播模式及社会特征形成研究》③一文则是将网络虚拟社区作为传播组织的一个类型进行研究，分析了虚拟社区的社会性和传播的社会特征，提出“网络社区传播模式”这一新的概念，从系统论的角度总结和预测网络社区的传播模式及社区传播对于网络社区社会性和社会特征形成的意义。虚拟社区的传播学相关研究，从传播学的视角对虚拟社区所带来的信息传播方式的变革，这一新兴传播媒介兴起的缘由，如何影响媒介接受者，其未来发展的趋势如何？是虚拟社区的传播学相关研究所关注的问题。这一研究视角是将虚拟社区视为传播媒介中的一种，且关注于这一传播媒介的性质、功能、造成的影响与其他媒介有何区别，以及将来发展的方向如何。②虚拟社区的社会学相关研究虚拟社区的社会学相关研究，可从研究角度的不同可分为如下几类：第一，虚拟社区中存在的社会问题研究，如刘辉在其硕士论文《虚拟社区中的社会问题研究》④中主要对于虚拟社区中所产生的比较突出的现实社会问题，如青少年网瘾问题、不同年龄层次的网恋问题、“网络暴民”问题、网络信任危机、人际交往失范等，再针对具体问题提出了相应的对策建议；在《虚拟社区信任问题研究》⑤中，徐小龙对国内外相关研究进行了回顾，全面分析了虚拟社区信任的问题、影响和构建等方面；戴①方兴东，博客与传统媒体的竞争、共生、问题和对策，现代传播，2004②王