信息通信业发展特征及趋势研究摘要20世纪末期以来,世界范围的电脑联网使数字化符号与其物质载体的分离成为可能,其效果就是加快了对信息资源的运用。如今,信息资源已经与人力资源、材料资源和能源资源一起成为由工业时代的社会生产力向信息时代的社会生产力转变的四大支柱。以信息通信技术为依托的信息通信业始终以倡导者和先行者的姿态处于国民经济发展浪潮的风头浪尖,是信息化建设的关键支柱、推动经济增长的重要引擎,乃至国防现代化的有利保障。随着第三代移动通信技术(3G)、下一代网络(NGN)产业发展的不断加速,市场应用的日趋成熟,全球信息通信业进入了新的发展期。本论文从信息通信业的本质为切入点,首先在界定研究主体的基础上,从整个产业链的视角发掘信息通信业务发展运营的新特征,并利用信息经济学和网络经济学的基本原理及分析工具分别对通信与信息的需求变化、市场发展、行业演进等特征进行深入解析;然后根据这些新特征综合提取信息通信业发展的四大关键驱动因素(政策、经济、技术、信息);最后对信息通信业未来的发展趋势进行说明,并给出了提高信息通信业价值的相应对策及建议。在信息经济的时代,信息(内容)与物质产品不同,信息资源不仅不会被耗尽,而且在使用过程中甚至可能增多。正是信息(内容)的客观存在使用户需求“多样化”走向现实,同时给我们创造了一个资源丰富的市场。市场中的需求方(用户)不关心技术本身,关键是传统的电信运营商以及相关产业如何将技术进步的成果传递给用户,包括节约成本、带来便捷和实惠等,以最优的综合解决方案给客户带来真正的价值。目录信息通信业发展特征及趋势研究........................................1摘要................................................................2第一章绪论.........................................................51.1研究背景....................................................51.2论文的内容与结构安排........................................6第二章信息通信业概述...............................................82.1信息通信业界定..............................................82.1.1通信与信息.............................................82.1.2信息通信业的定义.......................................92.2信息通信产业关联...........................................102.2.1产业属性的划分........................................102.2.2.通信业的核心地位........................................112.2.3信息通信与有形物质生产之间的关系.........................132.3信息通信业在经济社会中的作用...............................132.3.1越来越重要的经济资源.....................................132.3.2社会的基础设施...........................................14第三章信息通信业发展新特征及分析..................................153.1信息通信需求发展新特征....................................153.1.1需求升级---由沟通需求向娱乐、商务需求发展.............153.1.2价值转移---满足客户多样化需求的内容服务成为价值主体...163.1.3长尾效应---构筑多样化“快乐”需求.....................183.2通信市场发展新特征.........................................193.2.1“赢者通吃”..........................................203.2.2“合作共赢”..........................................243.3通信行业演进新特征.........................................293.3.1行业界限模糊,竞争相互介入............................303.3.2重组转型期中国电信的新趋势............................33第四章信息通信业发展的关键因素分析................................414.1政策因素---破垄断、引竞争..................................414.2经济因素---人均GDP不断攀高................................434.3技术因素---技术创新发展....................................444.4信息因素---信息无处不在....................................464.5小结....................................................48第五章信息通信业发展趋势预测......................................495.1信息通信产业“网络”的发展趋势.............................495.1.1通信网络的IP融合发展趋势.............................495.1.2产业价值链的网络化发展趋势............................505.2信息通信产业“运营”的发展趋势.............................535.2.1向全方位“合作共赢”模式发展的趋势....................535.2.2向锁定“混合型”盈利模式发展的趋势....................555.3信息通信产业“市场”的发展趋势.............................565.3.1通信市场的竞争、垄断交替发展趋势......................565.3.2增值业务市场的“双驱”发展趋势........................58第六章结论........................................................60参考文献:.........................................................62致谢................................................错误!未定义书签。第一章绪论1.1研究背景近二十年来,信息化浪潮迅速席卷了从生产力到生产关系,从劳动者到劳动工具,从企业到政府,从产业领域到社会生活领域等各个方面。传统的经济结构正在发生根本性变化,科技与经济一体化的趋势,是全球经济步入信息化时代。世界范围的电脑联网使数字化符号与其物质载体的分离成为可能,从而可以在越来越多的领域以数据流通取代产品流通。在这种“由原子到比特”的转换过程中,迄今为止的生产将演变成服务,工业劳动将演变成为信息劳动。非物质产品(数据、信息和知识等)适用的规则不同于物质产品。随着信息化的收入发展,现有的基础经济范畴将变得模糊不清,某些经济规则甚至会走向反面。例如,物质产品通常“物以稀为贵”,数量越少价值就越高。而信息产品和信息工具却恰恰相反,经常是使用越普及,其价格就越高。因此一些软件公司正由销售转向免费赠送产品,它们应用的范围越广泛,公司从相关服务中获利就越大。对于新型的“信息经济学”的种种经济现象,传统经济理论也许已经无从解释,信息经济开始向人们展现了一些“新规则”:与物质产品不同,信息不需要离开它的原始占有者就能够被兑换、赠送、买卖和交换;信息产品只需要一次开发就能提供所有的人使用,它能够通过电脑网络大量复制和分配而不需要额外的费用。对信息产品来说只存在开发成本,数字化之后的知识,其生产和运输的边际成本几乎为零;有别于传统生产要素(劳动、原料和资本等),在生产过程中知识和信息资源不仅不会被耗尽,而且在使用过程中甚至可能增多,等等。信息是通信传递的对象,通信网络是信息传递的载体。从广义上讲,全社会的所有企事业单位在运行过程中都包含信息的通信;狭义上讲,信息通信业正是专门从事通信工作为全社会提供信息传递服务的部门。近年来,全球通信信息市场正经历着巨大的变化。从整个市场上来看,市场竞争已经从过去技术、价格上的竞争,转变为丰富业务形式、提高服务质量的竞争;电信业务从单一的语音业务向集语音、数据、视频于一体的多媒体综合业务转变,形成了业务丰富繁荣的市场态势。我国已经建成了覆盖全国、通达世界、技术先进、业务全面的国家信息通信基础网络,无论是网络规模还是用户数均位居全球首位,发展速度也位居世界前茅,这使得我国电信业的发展成为全球业界的焦点。但是随着语音业务走向低值化和微利化,固网和移动网络同时出现增量不增收的现象,各大运营商走上了转型的道路。这无疑给我国通信业的持续发展提出了更高的挑战。1.2论文的内容与结构安排结合上述的研究背景,本文首先以信息网络经济大环境为研究背景,以信息通信产业(侧重电信通信)发展、运营为切入点,从用户、运营企业和整个信息通信行业三个维度,运用实证分析方法以及经济学分析工具详尽阐述信息通信业发展呈现出的六大新特征;其次通过对新特征的论述归纳提取影响信息通信产业发展的关键影响因素(政策、经济、技术、信息);最后,根据上述分析明晰信息通信业发展趋势,并给出发展建议及研究结论。本论文分为六大部分组成(主要结构框架见图1.1)第一章,绪论第二章,信息通信业概述第三章,影响信息通信业发展的主要特征第四章,信息通信业发展的关键因素提取第五章,信息通信业发展趋势预测第六章,结论第二章信息通信业概述2.1信息通信业界定2.1.1通信与信息通信即信息的传递。通信有两种形式:一是,用实物传递信息,被称为邮政通信;而是,用光电信号传递信息,被称为电信通信。信息是通信传递的对象。要认识信息通信,首先要先认信息。信息化的创始人香农和韦弗在1948年《通信的数学理论》中指出:“凡是在一种情况下能减少不确定性的任何事物都叫做信息(information)”。这一定义指出了信息的一个价值---减少不确定性,这是信息的认知知识功能,即当一个信息为人们所感知和确认后,这一信息就成为一定意义上的知识,形成后的知识又可以作为信息来传递(冗余信息);而尚未被认识的原始,则成为人们努力探讨的对象,在尚未认识它们之前还不是知识(未知信息)。我国国家标准GB489885《情报与文献工作词汇基本术语》中,关于“信息”的解释是:“Information物质存在的一种方式、形态或者运动状态,也是事物的一种普遍属性,一般指数据、消息中所包含的意义,可以使消息中所描述事件的不确定性减少。”广义的信息是一切客观事物之间影响的总和。我们知道世界有物质、能力和信息组成,三者密切相关,但是各不相同,信息虽然具有物质属性,但不是物质实体,同样,信息可以转化为能量、但不是能量本身,信息是由事物发出的信息、指令、数据、信号等所包含的内容。信息又被称为“负熵”(熵是指客观事物混乱的测度,对无序状态的描述