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1监理大纲一、监理目标与范围二、监理依据三、主要监理措施四、施工阶段监理工作主要内容施工阶段质量控制施工阶段进度控制施工阶段投资控制施工阶段合同管理施工阶段信息管理施工阶段组织协调施工现场安全监督管理五、监理机构的组织、分工及与各方的关系六、监理工作基本运作程序及工作制度七、监理工作报告及有关报表2一、监理目标、范围（一）、监理目标针对本工程精装修项目，我公司采用国际贯用的工程管理模式，进一步加强技术力量和人员配备，本着“信誉第一，质量为本，热情服务”的宗旨，努力做好本工程。（1）投资控制目标：以承包工程中标价为基准，根据施工合同和国家政策性文件调整，控制工程总投资额在审定的工程投资概算之内。（2）工期控制目标：按照施工合同工期控制。（3）质量控制目标：同业主与施工单位所签定的质量等级。（二）、监理工作范围本着安全、优质、经济的原则，对本工程的精装修阶段的质量、进度和投资进行监理，做好合同管理和协调工作。二、监理依据（一）、工程设计图纸和设计文件。（二）、与业主签订的《工程建设监理合同》。（三）、业主与承包商签订的《工程承包合同》。（四）、《中华人民共和国建筑法》。（五）、国家、省、市颁发的有关监理工作的法规、文件。（六）、国家、省、市颁发的有关建设方面的政策、法规及有关规范、3标准、定额等，本工程采用的主要规范如下：1、建筑内部装修设计防火规范GB50222；2、建筑设计防火规范GBJ16；3、建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001；4、建筑装饰工程质量验收规范GB50210-2001；5、建筑给水排水及暖通工程施工及质量验收规范GB50242—2002；6、木结构工程施工及验收规范GBJ206—83；7、建筑用砂、石GB/T14684—14685—93；8、砌体工程施工及验收规范GB50203—2002；9、建筑地面工程施工及验收规范GB50209—2002；10、地面与楼面工程施工及验收规范GBJ99—98；11、屋面工程施工及验收规范GBJ50207-2002;12、建筑工程施工及验收规范GB50300-2001;13、给水排水构筑物施工及验收规范GBJ141-90;14、建筑电气工程施工及质量验收规范GBJ50245-50245-96;15、采暖与卫生工程施工及验收规范GBJ242-82;16、金属与石材幕墙工程技术规范JG133-2001、J113-2001（七）其他：2002年国家颁布的装饰装修规范（GB50327-住宅装饰装修工程规范（GB50210-2001）建筑装饰装修工程质量验收规范。三、主要监理措施（一）组织措施1)质量控制：分标段、分专业、专人负责，重点部位有专人监理；42)进度控制：及时反馈影响进度的因素，以便及时调整；3)投资控制：由专业监理和总监两级签证。（二）技术措施事前控制：按装饰工程质量规范来监督、检查、验收。（1）原材料进场前要求各施工单位提供材料样品、材料的合格证书及质量证书，经认可后方可进场，并进行抽检；（2）如属甲供材，也应由供应商提供样品，合格证及质保书；（3）开工前对各施工单位的施工工艺方案进行认真审查，如有不同意见，应及时提出，以修改施工方案；(4)重点施工工艺过程，列出质量控制要点及控制手段、标准。事中控制：（1）抓好隐蔽工程验收，及主要工艺施工控制；（2）协调装饰与土建、水电安装各专业工程施工变更处理，行使质量监督权；（3）用图示法将计划进度与实际进度比较，进行进度控制；事后控制：把好竣工验收关，审核竣工图以及其它资料文件并归档；（三）经济措施与合同措施：（1）按装饰合同要求，隐蔽工程要计量后隐蔽，每月验工计量由专职人员审核完成工作量，计量经监理工程师和总监两级签证；（2）及时进行计划与实际开支费用的分析比较，对原设计或施工方案提出合理化建议，节约投资；（3）严格分部、分项工程验收，不达标准部位，工程量不予计量，5不予签证；（4）严格把握图纸设计变更，控制总投资；（5）以装饰施工合同为依据，对照质量、进度、投资目标及时分析，对装饰单位提出要求，对开发商提出建议。四、施工阶段监理工作主要内容和措施本工程工期紧,任务重,责任大,标准高，我公司对此工程高度重视，除派人员精干、工种齐全，并曾经在实施监理中有一定经验和专业水平的监理班子外，全体同志明确工程建设百年大计、质量第一是执行监理任务的主导思想，具体工作必须脚踏实地，严肃认真，克勤克俭，秉公办事，监理部将充分尊重业主单位意见，依靠业主的支持，采取如下监理措施，力保达到工程建设目标。（一）、施工阶段的质量控制原则与内容1、施工阶段质量控制的原则装饰工程的质量控制是监理工作重点和关键。我们在质量控制工作过程中，必须坚持抓质量不放松，要做到质量监理“三到位”、“四落实”即：监理工作到位，检查值班落实，监理及施工质保体系落实，同时，狠抓工程质量监控中“一个原则”、“两个重点”、“三个阶段”的监理工作。（1）一条原则：工程质量是整个监理工作的核心，监理工程师监督施工单位严格按合同、设计图纸、技术规范要求施工。是监理工作的原则。（2）两个重点：一是抓好重要的分部分项工程；二是抓关键部位，6如装饰工程的抹灰、门窗、吊顶、隔墙、饰面砖、涂饰等。（3）三个阶段：施工准备阶段，主要是施工前的准备工作和分部分项工程施工准备工作；施工阶段，主要是关键部位和关键工序的检查和审核；成品验收阶段，严格按标准验收，针对本工程实际，在本工程质量控制中，我们首先严抓装饰工程质量，严把工序报验和材料进场报验关。严格工艺审查制度。关键部位反复检查，隐蔽工程加大监理力度，确保本工程工序质量优良。2、事前的质量控制（1）各级监理人员积极主动地熟悉、理解设计文件，掌握质量控制技术要点，尤其是对装饰工程及相关配套工程的施工质量通病加强认识、并提出预防措施。（2）审查施工单位提交的施工组织设计和各工种施工程序及施工方案的合理性、完整性、现实性、经济性、协调性。（3）审查施工单位生产手段、管理手段、施工环境改善措施及安全生产措施；和施工单位的质保体系；审查材料、制成品、材料取样及试验方案、检验方法、成品保护措施及方法。（4）加强工程所需原材料、构配件、管材、阀件等质量控制，核审原材料的质保资料、出厂证明等。（5）配备专业见证取样人员跟踪送检复检，控制不合格产品流入现场使用。3、质量的事中控制：（1）施工工艺过程质量控制：根据本工程要求，对装饰工程及相关7专业工程交叉施工配合协调的调整等，以各自质量控制要点为标准，采取相应的手段进行监控。尤其对上述工程施工的质量通病要强化巡查、严格执行“旁站监理，管理办法”（试行）所确定旁站监理的关键部位和工序，以及旁站监理的程序、措施及责任等。严格质量验收签证及工序审查制度。（2）隐蔽工程检查验收：每项隐蔽工程坚持检查、验收、签证，严格执行工序交接手续。（3）严肃设计变更审核，建立设计变更施工的合理流程，坚持施工单位、监理单位无权变更设计的原则。（4）监理人员以在现场监督施工为主，室内作业为辅，采取旁站监理与巡回监理相结合，对施工中复杂的、工程量大的、施工稳定性差的工序进行能够全过程旁站监理，同时加强各工序巡检和抽检。（5）行使质量监督权，出现下述情况之一，监理人员有权指令施工单位立即停工整改：A、坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序施工；B、工程质量不符合要求，经指出后未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好且继续作业者；C、擅自采用未经认可或批准的材料；D、擅自变更设计图及要求；E、其他；（6）严格执行工程开工报告和复工报告的审批制度。（7）坚持现场施工质量协调会和质量事故分析会制度。84、质量的事后控制：（1）组织或参加分项、工程验收和单位工程验收竣工初验。（2）督促施工单位编制竣工图及其他竣工资料汇总，审核竣工图和竣工资料。（3）协助建设方组织竣工验收工作。施工阶段质量控制的系统工程总结如下:--事前控制-----施工准备质量控制--质量控制体系组织--质量保证体系、施工管理人员资质、上岗证检查-原材料、半成品及构配件质量控制--机械设备质量控制--施工组织设计、施工技术方案、计划审查--方法、检验方法审查--工程技术环境监督检查--现场管理环境监督检查--新技术、新工艺、新材料审查把关--装饰尺寸审核、检查-----图纸会审及技术交底、会审纪要------审查开工申请，把好开工关---工序控制--事中控制-----施工过程质量控制----工序之间的交接检查-----中间产品质量控制---隐蔽工程质量控制-----分部、分项工程质量检查与评定-----设计变更与图纸修改的审查-----竣工质量检查-------------联动调试--事后控制-----工程质量评定---验收文件审核-----工程质量文件审核与建档---竣工验收9（二）、施工阶段质量控制措施及手段1、质量控制措施：①质量控制的组织措施建立健全监理组织,完善职责分工及有关质量监督制度,落实质量控制的责任,协助承建单位健全和落实施工组织,落实责任制.②质量控制的技术措施材料设备供应阶段，通过质量和价格比选，协助业主正确选择生厂家，并协助其完善质量保证体系，施工阶段通过旁站监理及先进检仪器设备测量和检验，严格按事前、事中和事后的质量控制措施、进程序控制。③质量控制的经济措施及合同措施严格质检和验收，必须达到合同中质量标准。2、质量控制手段：①旁站监控隐蔽工程和关键部位在施工过程中于现场观察,监督与检查其施工过程,注意并及时发现质量事故的苗头和影响质量因素的不利的发展变化,潜在的质量隐患以及出现的质量问题等,以便及时进行控制,②严控尺寸对装饰工程施工过程中出现的尺寸要严格控制,不合格者不得施工;中间验收时对于几何尺寸不符合要求者,应指令施工单位进行处10理.③试验对装潢原材料及相关的排水系统、给水系统等,需通过检测试验段取得试验数据来判断质量情况.④指令文件施工单位在施工中存在问题,监理工程师及时签发有关指令文件,同时报业主备案.⑤规定双方必须遵守的质量监控工作程序，按规定的程序进行工作，如，未提交正式申请单并未得到总监理工程师的审查和批准不得开；违经监理工程师签署质量验收单予以质量确认，不得进行下道工序。⑥利用支付控制手段对施工承包单位支付任何工程款项,均须由监理工程师开具支付证明书,没有监理工程师签署的支付证书,业主不得向承包方进行支付工程款,如果施工单位的工程质量达不到要求的标准,而又不能按监理工程师的指示承担处理质量缺陷的责任,予以处理使之达到要求的标准,监理工程师有权采取拒绝开具支付证书的手段,停止对施工单位支付部分或全部工程款,由此造成的损失由施工单位负责.(三)、质量控制点：1、各种预埋管线，预埋铁件及预留孔洞，在装饰吊顶前，彻底解决错、漏、碰、缺”问题，以确保吊顶后返工率最低。2、认真抓好装饰工程的施工安全，确保工程设备安全使用。（四）、质量控制方法111、装饰工程监理工作流程：【见附图】（五）、施工阶段进度控制1、施工进度的事前控制（1）检查装潢施工单位进场条件：临时办公地点、施工临时用水、落实；提醒建设方按合同要求提供上述开工条件，避免因条件不具备响工程开工。总监组织审查设计图纸及施工组织设计总监助理协助总监负责装饰工程监理形成书面“施工组织设计”审批单监理部内部学习公司制定的与本工程有关的“监理细则”和监理要点监理部内部熟悉图纸，结合“施工组织设计审批单”熟悉“施工组织设计”，提出问题，汇报总监理工程师总监理工程师组织施工方（建设代表参加）结合“施工组织设计审批单”进行技术、质量、现场管理、进度等交流质保、质管、安全文明施工体系审查工程规范化管理的软件审查及施工用各种工程申报表审查施工机械设备、人员审查及进场材料例检、抽检、复查12（2）审核装潢施工单位提交的施工计划：包括按合同工期完成施工度的月、旬计划；施工时间、顺序和施工方法；装饰及相关各专业工种、工序的月、旬进度图；材料、设备、人员进场计划和大小临设的完成情况；同时审查施工进度计划与施工方案的合理性、协调性；各专业工种工序搭配的现实性、合理性、协调性。（3）审