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-290-附录Ⅱ本附录插入某住宅工程质量计划范本，供读者参考。项目质量计划编制的框架和主要内容：1．封面（按公司质量保证部《文件和资料控制程序实施细则》规定对文件编号）。2．颁发令（必须由项目经理签发，并标注日期）。3．目录（参照本范本）4．工程概况（工程名称、地理位置、工程总况、建筑面积、业主、设计方、监理方、总承包方、工程结构特点、合同工期等）5．项目质量方针、质量目标6．主体内容和适用范围（参照本计划）7．采用标准和定义（参照本计划和项目实际）8．质量体系要素的描述（参照本计划，要素的描述要具体可行，职责明确，程序清晰，凡是写到的，一定要做到，要有相应的实施记录，以证实文件的执行情况）。目录工程概况项目质量方针、质量目标1．主体内容和使用范围2．采用的标准和定义3．质量计划的管理4．质量体系要素4．1组织机构和岗位职责4．2质量体系-291-4．3合同评审4．4设计控制（本计划不采用此要素，把相关设计控制放入过程控制中）4．5文件和资料控制4．6采购4．7过程控制4．8检验和试验4．9检验、测量和试验设备的控制4．10不合格品控制4．11纠正和预防措施4．12培训4．13服务4．14统计技术工程概况某工程位于北京市海淀区***路,是以住宅为主、包括商场等配套设施组成的建筑群体。该建筑群体由十栋高层建筑和两栋多层建筑组成，总建筑面积约19.3万平方米，是国家立项的北京市重点工程。我公司承建其中的A＃.B＃两栋独立的高层住宅和C#.D#两栋多层住宅,A#住宅地下两层,地上二十层;B#住宅地下二层,地上十八层,两栋高层住宅结构形式为全现浇钢筋砼剪力墙结构,基础为箱形基础，最大建筑高度66.70米。C＃多层住宅为地下一层，地上六层，结构形式为内浇外砌；D＃多层住宅为地下一层，地上九层，结构形式为全现浇钢筋砼结构。四栋住宅总建筑面积约为4.64万平方米。该工程是由***研究院设计，由我公司承担施工任务（工程的重要性根据实际情况编写）。本工程计划工期为***天，自**年**月至***年**月**日完成。各栋施工计划工期见表1。表1序建筑物占地面积建筑面积地地层高计划工期-292-号名称(m2)(m2)下上(m)1A#70415474.082202.72B#70414283.382182.73C#15007626.6162.74D#150011479.4192.7工程管理体系项目质量目标和质量方针质量方针团结、勤奋、科学、严细创一流管理，为企业兴旺尽心安全、优质、高速文明，建两校住宅，为科教兴国尽力质量为本，安全第一；质量保工期，安全保生产工程监理**监理公司总承包***建筑公司业主****装修工程施工土建工程施工安装工程施工-293-质量目标在A#.B#.C#.D#楼工程过程中，A#.B#楼争“结构长城杯”，C#.D#楼创“北京市优质工程”。分项工程优良率为90%，合格率为100%不合格点控制在6%以内单位工程评定等级为优良各项技术资料达到竣工资料要求现场管理目标创“北京市文明施工样板工地”项目管理模式作为***工程的总承包单位，公司组成了专门的项目经理部代表公司履约，并对业主全面负责，对工程实行全方位管理，实施以项目合同管理，质量、成本、进度控制为主要内容，以先进的施工技术为龙头，以科学的系统管理和先进的施工工艺为手段的总承包管理体制。同时，项目经理部在公司总部领导下充分发挥企业整体优势，按照公司“总部服务控制，项目授权管理，专业施工保障，社会协力合作”的原则，高效组织和优化社会要素，建立以ISO9002质量保证体系为核心的运行机制和质量管理程序，使全体人员明确目标，严格分工，落实责任，最终使工程达到预期质量目标；详见《项目工作流程图》1．主体内容和适用范围在***工程施工过程中，为确保我项目质量方针自始至终的得以认真地贯彻执行，确保本项目质量计划目标的顺利实现及合同的履约，特编制本《质量计划》。《质量计划》中对***工程的质量方针和质量目标作出具体规定，并描述了质量职能各要素，适用于***工程施工全过程。2.采取的标准和定义-294-2.1编制依据1.1合同、招标文件、投标文件1.2设计图纸1.3国家现行规范:《现行建筑施工规范大全》1.4公司《质量保证手册》（第5版）、《程序文件》(第4版)及其实施细则、《项目管理手册》（第二版）以及公司其它相关文件。2.2定义2.2.1本《质量计划》采用GB/T6583—1994IDTISO8402：1994标准定义2.2.2专业定义2.2.2.1特殊过程:气压焊2.2.2.2关键过程:防水工程、商品砼工程、整体大钢模施工。2.2.2.3“一案三工序”管理：一案指施工组织设计及各专项施工方案；三工序为检查上道工序，保证本工序，服务下道工序，以确保过程施工质量。2.2.2.4物资分类：以其质量的影响程度分为A、B、C三类。A类：钢材、水泥、砂、石、砖、构件、砼外加剂、防水材料、精密仪器设备。B类：工程设备、水电材料、木材、模板、焊接材料、保温材料。C类：机械配件、工具及低值易耗品等。3.质量计划的管理3.1《质量计划》由项目总工程师负责组织编写，报公司质量保证部审核后，由项目经理批准签发实施。《质量计划》由项目总工程师负责解释。3.2《质量计划》由项目行政办公室负责统一管理(包括编号、打印、发放、保管等),并对《质量计划》的保管和使用情况实施监控。3.3质量计划的发放范围《质量计划》由行政办公室统一编号，分发给公司质量保证部、项目管理部,项目领导班子成员和各部门经理。3.4《质量计划》不得遗失、拆页，《质量计划》持有者调离工作岗位按规定办理归还手续。3.5质量计划的使用-295-3.5.1项目各级领导和全体员工都要认真学习和理解《质量计划》内容，并应在项目质量管理活动中贯彻始终。3.5.2为了更好贯彻实施《质量计划》，各职能部门可根据需要制定相应的质量管理文件，其内容必须满足《质量计划》的要求。3.5.3《质量计划》只限于本项目使用，不得复制和转借外单位或其他个人，确需外借的，须经行政办公室同意，并按规定办理有关借阅手续，借阅人必须按时归还,并负责保管好《质量计划》。3.5.4《质量计划》在执行过程中发生的问题由项目主任工程师协调解决，重大问题请示公司有关部门或领导处理。3.5.5《质量计划》按受控文件管理，换版、更改由项目主任工程师负责记录。3.5.6《质量计划》新版本颁发后立即收回旧版本，并在旧版本上盖“作废”章。3.5.7项目经理部解体时由项目行政办公室统一收回,整理一份完整的质量计划上交质量保证部存档.4.质量体系要素4.1组织机构和岗位职责4.1.1组织机构（略）4.1.2岗位职责项目经理：①项目经理是公司法人在项目上的授权代理，是本项目的质量第一责任人，代表公司履行与业主合同及分包合同相关的责任。②执行公司质量方针、质量体系文件；项目质量目标的制定与贯彻实施。③依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和质量职能分配及制定项目人员留置计划。④领导项目经理部全面管理工作.⑤领导编制项目制造成本实施计划，对项目成本支出审核签字.⑥领导与组织项目编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计划、质量管理文件。⑦领导项目安全生产与质量管理工作,是质量、安全的第一责任人.-296-⑧负责项目各类经济合同的审核签字。总工程师:①贯彻执行质量方针、项目质量计划与科技发展规划的引进及推广应用工作，负责审核项目物资计划及工程物资需要计划，对工程质量负有第一技术责任。②具体负责组织相关人员编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计划、质量管理文件；组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负责分包提交技术方案的审批.③领导项目计量设备管理工作。④领导材料的选型、报批与控制。负责引进有实用价值的新工艺、新技术、新材料。⑤参加工程主体结构验收及竣工验收工作；参加工程质量事故的调查与处理。⑥贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及工程质量方面的有关规定.⑦负责组织图纸会审及各专业问题技术处理，审定设计洽商和变更工作。⑧领导作好各项施工技术总结工作；参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。⑨领导与组织质量体系的运行，通过加强全过程的质量管理，确保项目质量目标的实现。现场经理：①现场经理是施工生产的指挥者，对各分项、分部的施工质量负直接领导责任。②组织责任师认真贯彻执行项目的各类生产计划、施工方案,并定期进行检查；负责落实项目的质量计划和质量目标的执行。③负责协调各工程专业、各分包单位在施工生产中工序交叉及相配合工作,负责对公司内部专业公司的机械调配工作。④领导组织工程各阶段的验收工作,具体领导与落实工程质量管理工作，领导组织开展QC小组活动。⑤负责安排和指导施工现场的安全文明施工及CI形象管理工作。⑥参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。⑦对施工工期负直接领导责任,负责与总包方确定总工期计划,编制月进度计划,监督落实项目工程进度计划的执行和完成情况，负责审定、考核分包单位月、周计划。⑧领导现场试验站工作。⑨领导做好施工技术资料的管理工作。-297-⑩“一案三工序”的监督、落实。商务经理：①贯彻执行公司质量方针和项目规划，熟悉合同中用户对产品的质量要求，并传达至项目相关职能部门。负责组织项目人员对项目合同学习和交底工作②具体领导项目各类经济合同的起草、确定、评审.③负责项目经营报价、进度款结算及工程结算，负责编制对总包方的请款单、分包商的结算单。④负责与分包洽谈,为项目提供可靠的分承包方或制造商,负责材料供应商的报价审核。⑤负责项目的成本管理工作.⑥负责组织编制和办理工程款结算，经济索赔等工作。安装工程副经理：①参与制定和执行项目管理大纲，主持和执行项目水电方面的施工组织设计。②配合现场经理工作，主管安装施工工作，负责安装工程管理部的管理工作③负责对机电分包单位的管理工作。部门职责工程管理部：①负责项目施工生产的管理、协调与质量管理工作。②执行项目施工组织设计及施工方案，并及时返馈管理信息。③负责根据项目月度计划分解成周作业计划，控制分包单位的施工进度安排。④负责对分包商进行技术及安全交底，审核分包商班组的交底，且各项交底必须以书面形式进行，手续齐全。⑤负责个项目施工、管理、技术、质量资料的搜集管理工作。⑥负责各项目施工管理日报、记录的填写工作。⑦负责施工中一般技术问题的处理，并将结果反馈技术管理部。⑧协助安全部门对现场人员定期进行安全教育，并随时对现场的安全设施及防护进行检查，负责现场文明施工的管理。⑨协助物资部对进场材料的构配件的检查、验收及保护。⑩负责安全整理的复查工作，现场的安全工作的评定工作，并作好记录。-298-质量总监：①编制项目“质量检验管理办法”，增加施工预控能力和过程中的检查，使质量问题消除在萌芽之中。参与技术方案的编制，加强预控和过程中的质量控制把关，严格按照项目质量计划和质量评定标准、国家规范进行监督、检查。②负责项目质量检查与监督工作，监督和指导分包质量体系的有效运行，定期组织分包单位管理人员进行规范和评定标准的学习。结合工程实际情况制定质量通病预防措施；负责工程的隐、预检，分部分项工程质量评定的审核和质量评定资料的收集工作。③严格“一案三工序”的检查，组织分包单位做好工序、分项工程的检查验收工作。④负责事故的调查和分析，根据处理方案监督和指导责任单位的修复。⑤具体负责项目质量检查验证与监督工作，协调好与业主、监理、分包的关系，为工程顺利报验创造条件。⑥具体领导项目质量监控部工作，监督施工过程，材料的检验与验证。⑦负责制定过程检验计划，定期进行工程质量分析，并提出改进措施，监督整改情况。⑧负责对项目全体人员进行质量意识教育，提高全员质量意识，指定关键部位的质量要求和检验管理点。⑨负责合格产品控制检验状态管理。⑩负责制定项目标识管理计划；负责制定项目质量成本数据库。安全总监：①执行公司要求的有关规章制度（北京市建委124—127号文），结合工程特点制定安全活动计划，做好安全宣传工作。②负责项目安全生产目标及安全技术措施的审定，并监督分包方组织实施。③负责分包方安全生产、文明施工