企业品牌管理工具(PPT-48页)

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资源描述

1今天要解决几个问题1.团队意识,懂得团队配合,2.执行效率3.懂得公司架构的层级关系4.认识定位/不要越级5.懂得承担责任,6.合理的提出要求(你做到了我要求的我给,没达到要求就来提工资我不愿意),7.员工在每个所属的岗位要有工作的主动性,不要老是等着分配任务8.员工要有营销意识品牌brand李彦宏,男,汉族,1968年11月生,山西阳泉人,无党派,研究生学历。1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国完成计算机科学硕士学位。1999年,李彦宏回国和合伙人创建了百度公司,任百度公司董事长兼首席执行官,全面负责公司的战略规划和运营管理。2001年,李彦宏被评为“中国十大创业新锐”,2002年获首届“IT十大风云人物”称号。2013年11月,李彦宏以119亿美元的净身价成为中国大陆第二大富豪。百度市值214.19亿元百度的管理经验五级领导必须能够做到以下四点:首先,洞察行业趋势,“要能看到一到两年后的市场变化,并不断问自己同样的问题,一旦答案相同,说明你已经落后了”;第二,果断把握市场机会,“一旦得出了推论就要立刻着手解决,而且要比其他所有人都做得好”;第三,极强的沟通技巧,“善于影响、发展、推动、改变、激励他人,营造良好的工作氛围”;第四,在复杂多变的情况下,通过一系列综合思考的决策技巧,应变式地找出或开发新的解决方案。——李彦宏2012年清华AACSB论坛分享高管层领导者应该具备的能力对于从最低的团队领导到最高管理层,每一层级均有明确的能力素质评价指标。包括业务推动能力、专注专业精神、任务分解能力、沟通和跨部门协作能力、人才培养能力等五个维度。腾讯公司于1998年11月在深圳成立,是中国最早的互联网即时通信软件开发商。1999年2月,腾讯正式推出第一个即时通信软件---“腾讯QQ”;并于2004年6月16日在香港联交所主板上市(股票代号700),目前腾讯已发展成为中国最大的互联网应用服务及移动应用增值服务提供商之一。未来,腾讯将秉持锐意进取,追求卓越的企业精神,以通过互联网服务提升人类生活品质为使命,逐步实现“最受尊敬互联网企业”的远景目标。截至2007年9月21日,腾讯以10,621,330,245.51美元成为中国互联网历史上第一个市值超过100亿美元的企业。截止到2013年11月21日,QQ号已经到了2044430031(从10000号开始),QQ累计用户数已经超过了20亿。腾讯的累计用户数已经超越了3大运营商之和。据不完全统计,1个腾讯=1个中国银行=2.4个招行=3.9个茅台=5.5个万科。腾讯有自己的货币,有覆盖全国的媒体平台。放眼全球:1个腾讯=1个Facebook=1.4个eBay。2企业品牌管理七步骤123456品牌团队激励7哪些是我所喜闻乐见的事物?3用户劢机谁来评价我?我想取悦戒影响谁?我在工作和生活中有何障碍?什么对我有影响力?我从哪里获得信息?那些人戒事是可信赖的?竞争产品市面上目前有哪些竞争产品?他们在多大程度上引起我的注意?使用他们有哪些好处和坏处?获取他们是否困难?我会如何考虑?用户自身定位我的身份是什么?我想成为什么样的人?我注重什么?我如何定义成功?我目前的生活和工作习惯如何?我希望过怎样的生活?1用户洞察和市场信息收集从用户自身定位、用户劢机和市场需求三个方面,通过内外部数据分析、市场调研等方式搜集用户洞察和市场信息?归属感要素市场要素动机要素42-1品牌年度传播方案思路竞争对手的市场和传播劢作品牌营销整体目标用户使用行为的变化和新需求发展留给产品和品牌的切入机会整个市场发展不品类进化趋势整体目标实现方式、途径、投入预算74品牌评估整体认知率品牌要素1品牌要素2品牌要素3适合喜欢信赖继续使用放弃推荐一般丌喜欢品牌影响力品牌健康度品牌认知率品牌联想品牌偏好品牌忠诚度目标市场占有率品牌纯度消费者增长数85跨部门合作6品牌团队激励精神奖励,如点名表扬、优秀个人列席公司高层会议等,也是团队激励的有效手段9品牌发展指标得分品牌经理考评得分团队管理指标得分晋升奖金优秀良好最快较快XX%年薪XX%年薪工资涨幅x1.X工资涨幅x1.0X中等差正常无XX%年薪无正常工资增长无+=工资增长我个人觉得很扯!!和推广计营销活动实际完成成果评估成果评估成果评估成果评估的目标总户行为的围绕实现改变了目标用用户定位设计准确•套餐的的预测合市场发展有竞争力•定价具等等营销推广标分析原针对未实中率不高活动有冲传力度不划与正在•品牌计的预估不反应争对手的对客户反•计到竞速响应势没有快•没有正的竞争形它问题,•对于变划执行的其10结束时间活动名称启动时间营销目标划概述成果评估营销活动值-ZZ-AA指标1指标2指标3指标4......结经验准确•目标地引导理•对力度大,•因现的营业目•客户命够突•宣进行的其它准确应确预•品牌计化等等完成值+XX+YY-目标目标7品牌建设经验交流1、收集资料•收集资料中的问题:–我们需要什么资料?–资料从哪里来?•直接调查、资料购买;2、什麽是品牌检验•找寻勾动本品牌在消费者心中识别性的趋动元(BrandTriggers).•找寻本品牌在消费者心中引燃的感情及感性的元素.•了解本品牌引发的记忆和联想.•我在他的生命里,到底扮演什麽角色•是否需要改变,要怎麽改变?为什麽要品牌检验•找出除了功能面外的抽象元素:情感,联想,视觉,记忆......•从中寻找品牌价值与消费者价值观的接轨处和互动点.•品牌生命的意义(reasonforbeing)品牌检验不是消费者座谈会的讨论纲要它是你想了解的消费者观点怎麽做品牌检验•找你的品牌小组来,消化所有消费者相关资料後,用当事人对消费者的洞察及了解来填写及讨论这份问卷.•必须想像自己是一个忠实的消费者.•不会填怎麽办?•客户一起来?•怎麽做消费者座谈?品牌检验•运用事前设计的品牌检验题目,确认品牌和消费者之间的关系•其创新之处在於可同时搜集具体和抽象的感受•其目的在於找到消费者洞察品牌检验内容•对品牌的直接联想–提到品牌名的立即联想–其他方面联想•视觉及影象•包装及产品元素•广告的印象•符号及标记–这些联想暗示这个品牌是...品牌检验的内容•品牌在心中勾起的感受及共鸣–使用这个品牌时,有哪些特殊的感受–用这个品牌让你如何看待自己–看到别人使用这个品牌,你有什麽感受–这个品牌的情绪如何–这个品牌背後是哪一群人?你想他们是如何看待你?–使用这个品牌和使用主要竞争品牌的心情和感受有何不同?品牌检验内容•既然使用一个品牌已成为生活的一部分,所以品牌维系著一个人的记忆...–你个人有哪些关於这个品牌的记忆和联想–描述你自己或你亲近的某个人和这个品牌有关的小故事品牌检验内容•除了特定功能外,品牌还为我们的生活做更多的事...–除了产品技术功能外,这个品牌还有什麽是别的品牌所无法实现的?–这个品牌有什麽独特的贡献?–用这个品牌让你对使用这个产品类别产生什麽特殊的观点?–你行为模式和思考方式的哪些部份强化了品牌为你所做的一切?3、什麽是品牌探测(BrandProbe)•运用各种调查方法,来探测品牌与消费者关系的真像.•刺激与投射,用来了解复杂或问不来的问题.–品牌自杀法–品牌譬喻/拟人化–品牌再生–角色扮演–日记法•是品牌检验前後的辅助工具.品牌探测(BrandProbe):Examples•如果品牌是一个人–性别,年龄,穿著,个性,嗜好,价值观...•如果品牌是...–动物,银行,汽车,植物...•引导幻想–进入品牌世界,看到什麽,闻到什麽,颜色,感觉,心情,逗留或离开...•品牌形象描绘–图片拼贴及说明怎麽做品牌探测•一般的消费者座谈•内部的动脑会议4、从品牌检验到品牌写真品牌检验品牌写真消费者洞察整体感受特殊情感有别於其他品牌什麽是“品牌写真”(BrandPrint)•一段栩栩如生的描述,说明存在於消费者与品牌之间的独特关系.•品牌核心的精髓,品牌之所以是品牌的理由,成功的本质.•最好可以减缩成一句话.为什麽要品牌写真?•这是品牌的定义,它的DNA,不能/不应变的本质.•所有和策略(创意./媒介/公关......)都不应违背品牌写真的精神.•让品牌小组的全部成员了解我们在做什麽.•激发创意人员的才情.品牌写真不是.....•BrandConsumerBenefit•定位陈述•创意简报怎麽做品牌写真•不一定是业务部责任,组实应在讨论过後指定最能将这段关系发扬光大的人操作.•应包含品牌的价值,消费者的价值观及因应而产生的关系,一定会与产品的功能相关.5、品牌写真的运用•对所有行销传播活动的发展及检视提供清楚的标竿–全面向建立与消费者之间关系推进•协助长期创意及传播动活动的发展–不致轻易偏离主轴,轻易放弃核心资产•确保新产品来自同一家族,同时新产品延伸可以回馈品牌所有名词到底要做什麽品牌检验(BrandAudit)=寻找一般市场调研中找不到的感性因素及非理性层面品牌探测(BrandProbe)=运用各种技巧来了解消费者说不出的话品牌写真(BrandPrint)=写出一段话来主导日後该品牌与消费者的关系如何根据品牌写真进行策划,并向客户解释的过程6、策略发展既有品牌的策略检讨资料用文字表达这份关系BrandPrint沉殿主要价值观(Values)品牌检验BrandAudit策略检讨7、品牌传播和检查Mkt.Env.市场环境ClientEnv.客户环境TargetMkt.目标市场MarketingStrategy市场环境BrandPrint品牌写真ProductAudit产品检验BrandAudit品牌检验Comm.Strategy传播策略CreativeIdea创意构想BrandProbe品牌探究Measurement测量评估公司介绍大麦地儿童视觉是一家专业的儿童美育教育机构创始于2009年专业从事0——12岁儿童美育教育•大麦地儿童视觉拥有强大的教学研究团队,团队致力于儿童心理健康发展、儿童艺术实验、艺术视野拓展的研究和传播。•大麦地儿童视觉以孩子为出发点,以美育教育为载体,运用科学的方法将美同自然、同生活、同社会联系在一起,将美内化到儿童的心里,使儿童具有美的理想、美的情操、美的品格和美的素养。•大麦地儿童视觉是及课程研发、教学组织、活动策划、商业平台、展览为一体的专业美育教育机构。大麦地儿童视觉愿景:把每个孩子的心灵和生活中的美连接起来。亲子乐园DMD美育课程私人定制1234课程设置5故事剧场大麦地儿童视觉的使命:让每个孩子自由地去表达对这个世界的问候,无论用画笔、用语言、用肢体……2.借助自然、生活和其他艺术形式创设课堂情境。让情境激发内在情感,激发创作欲望。3.让不同材质为艺术服务,强调艺术过程的实验性和探索性。4.重传统、重文化、重传承,将艺术表达赋予一种精神。5、尊重每一个个体,关注每一个家庭,同家长一起鼓励儿童慢成长。•大麦地儿童视觉理念:•以美育为载体,在美育活动中帮助孩子建立自信、帮助孩子成长为健康、乐观的人;•在美育探讨中使孩子们善于发现、善于思考、善于想象、善于探索、善于表达,帮助孩子成为主动的人。•在美育实践中鼓励孩子面对问题、解决问题使孩子成长为懂得承担的人。在美育熏陶中和孩子们一起感受更多的美,使孩子成长为懂得欣赏美的人。大麦地儿童视觉宗旨:推动美育教育的发展进程,让更多的孩子感受美,让更多的家长理解孩子的美;传承传统美,创造现代美;让美融入内心,滋养内心。情境创设+互动探索、实验++自主表达++心理疏导•39、把生活中的每一天,都当作生命中的最后一天。••40、机不可失,时不再来。••41、就算全世界都否定我,还有我自己相信我。••42、不为模糊不清的未来担忧,只为清清楚楚的现在努力。••43、付出才会杰出。••44、成功不是凭梦想和希望,而是凭努力和实践。••45、成功这件事,自己才是老板!••46、暗自伤心,不如立即行动。••47、勤奋是你生命的密码,能译出你一部壮丽的史诗。••48、随随便便浪费的时间,再也不能赢回来。••49、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸!每个人的生命都是可以绽放美丽的,只要你珍惜。••50、给自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