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大众媒介研究方法内容分析法“内容分析法”的定义与运用•内容分析法的产生与发展•内容分析法定义•内容分析法的使用•内容分析法操作步骤•信度•效度内容分析法的产生和发展•始于第二次世界大战期间的军事情报研究，在情报战中成效显著。•战后，新闻传播学、政治学、图书馆学、社会学等领域的专家学者与军事情报机构一起，对内容分析方法进行了多学科研究，使其应用范围大为拓展。内容分析的定义•内容分析是以测量为目的，采用系统的、客观的、量化的方式，研究和分析传播行为的一种方法。（Kerlinger）•关键词：•系统的（整个研究的过程只有一套程序或方针）•客观的（研究人员不能把个人的看法和偏好加入到研究结果中）•量化的（对变量进行分类的操作定义和规则必须全面和清晰）内容分析法的使用内容分析法是在媒介的各个领域中被广泛采用的研究方法，它可以有效分析媒介的传播内容，是媒介研究的强大工具。•描述传播内容•检验对信息特征的假设•把媒介内容与现实世界进行比较•评估社会中特定群体形象•作为媒介效果研究的一部分内容分析法的操作步骤1.阐明研究问题或假设2.界定研究总体3.从总体中选择合适的样本4.选择和定义分析单位5.构建用以分析的内容类别6.建立量化系统7.培训编码人员并进行试点研究8.根据已有的定义对内容进行编码9.分析采集到的数据10.解释研究结果，得出结论内容分析法的操作步骤-分析单位•分析单位•词、符号、对问题的简单判断•人物、行为、整个节目•选择分析单位的要求•定义清晰而透彻•标准明显而易于观察内容分析法的操作步骤-构建内容类别•构建内容类别的要求•互斥性每个分析单元能够且只能够归为某一个类别•穷尽性每个分析单元都可以归为某一个类别•可靠性不同的编码员针对每一个分析单元归属的类别具有很高的一致性（编码员间信度）信度•如果对同样的数据材料进行反复测量，得到的结论应该是相似的。•提高信度的手段•尽可能详细地定义类别边界•培训编码员•进行试点研究•对编码信度进行测量•编码员间信度测量•编码员自身信度测量信度的计算•在内容分析法里,信度的高低很大程度上取决于编码员编码的信度。•第一种计算编码员信度的方法：信度＝2MN1＋N2M是编码决策过程中，两个编码员意见一致的数量。N1和N2是两个编码员各自进行的编码决策的总量。问题：在一个仅包含两个类别的系统中，随机编码也可以产生50%的信度。信度的计算•第二种计算编码员信度的方法：信度＝观察到的一致性％－期望的一致性1－期望的一致性类别12345边际总数1422130482112200153001002124021811252012813边际总数4516151311100编码员A编码员B观察到的一致性％＝（42＋12＋10＋8＋8）／100=0.8期望的一致性＝（45×48／100）＋（16×15／100）＋…=0.288信度＝（0.8－0.288）／（1－0.288）＝0.719两个编码员以上：观察值％－期望值％k=N×M－期望值％N是编码的全部数量M是编码员的数量效度•效度通常的定义为测量工具在多大程度上测量了它希望测量的东西。•与内容分析法的效度相关的因素•效度和内容分析采用的程序密切相关。•内容分析中有大量的概念定义，这些定义也存在效度的问题。•表面效度（facevalidity）•表面效度认为只有在严谨的类别定义和充分执行分析程序的条件下，测量工具才能够测量研究真正希望测量的东西。•绝大部分描述性的内容分析依赖于表面效度。内容分析与文献分析的比较•内容分析与文献分析，都是对用文字、图形、符号、声频、视频等记录保存下来的资料内容作为分析的对象，但是它们具体的分析处理方法是有所区别的。•文献分析是按某一研究课题的需要，对一系列文献进行比较、分析、综合，从中提炼出评述性的说明。•内容分析则是直接对样本作技术性处理，将其内容分解为若干分析单元，评判单元内所表现的事实，并作出定量的统计描述。案例1格伯纳电视暴力的测量格伯纳简介•乔治格伯纳（GeorgeGerbner），1919年出生于匈牙利布达佩斯。美国宾夕法尼亚大学传播学教授，是一位多产的学者。案例背景•20世纪60年代后期，美国社会的暴力和犯罪问题很严重，因此，美国政府专门成立了一个“暴力起因与防范委员会”来研究解决这些问题的对策，由格伯纳主持。•格伯纳开展的这项研究称为“文化指标研究”，整个研究包括三个部分：“制度分析”、“讯息系统分析”、“培养分析”，本案例介绍的只是“讯息系统分析”中采用内容分析法完成的“暴力描绘”部分（violenceprofile）。从方法的选取上讨论该研究的效度•格伯纳也反对格伯纳指出由于人们获取知识途径是多种多样的，而这些知识构成了我们对现实世界的理解，因此，在不知道具体的电视媒介在为我们描绘了什么样的世界之前，就讨论电视暴力的方法是不可取的。•格伯纳也反对采用人们认为是最有效的实验法来进行研究，为什么？因为他们认为电视在生活中是如此普及，以至于难以找到没有暴露在电视环境中的对照人群，而且我们也不能把电视从现代主流文化中隔离出来。回顾内容分析法的步骤•1.阐明研究问题或假设•2.界定研究总体•3.选择样本•4.选择分析单位•5.构建内容类别•6.对内容进行编码•7.分析数据•8.解释研究结果1.阐明研究问题或假设研究问题与假设•研究问题：“培养分析”研究的目标有两个：一是分析电视画面上的凶杀和暴力内容与社会犯罪之间的关系，二是考察这些内容对人们认识社会现实的影响。•研究假设：该研究没有提出明确的假设。2.界定研究总体界定什么是暴力•字典定义：•Violence(1)violentbehaviourthatisintendedtohurtorkillsb.(2)Physicaloremotionalforceandenergy——《牛津高阶英汉双解词典》•暴力（1）强制的力量；武力（2）特指国家的强制——《现代汉语词典》界定什么是暴力•相关组织、研究的定义：《儿童权利公约》第19条定义儿童暴力为：“任何形式的身心摧残、伤害或凌辱，忽视或照料不周，虐待或剥削，包括性侵犯。”《世界暴力与健康问题报告》（2002年）中对暴力的定义：“个人或群体故意殴打、施暴于儿童，造成或很可能造成儿童健康、生存、发育或尊严实际伤害或潜在伤害。”“家庭暴力”是指行为人以殴打、捆绑、残害、强行限制人身自由或者其他手段，给其家庭成员的身体、精神方面造成一定伤害后果的行为。暴力的维度•我们可以就暴力的定义提出许多问题，最基本的有1.暴力行为除包括武力伤害行为之外是否包括语言？2.暴力行为除包括蓄意的伤害外，是否包括意外伤害？3.暴力行为除包括受伤害的行为，是否包括没有受到伤害的行为？受害者行为施暴者行为无意图的行为蓄意的行为武力的语言的受到伤害这个范畴内是争议最少的定义没有受到伤害格伯纳对暴力的操作化定义•显著地表达出对自己，或对他人的暴力倾向或者其他强迫性的意愿，可能造成或已经造成人身伤害或死亡。(“Theovertexpressionofphysicalforceagainstselforother,compellingactionagainstone’swillonpainofbeinghurtorkilled,oractuallyhurtingorkilling“)•简言之，即“有意伤害或者杀害的公然的武力行为”•此定义不包括心理上的伤害，言语暴力等。也就是说，采取明显的肢体暴力行为作为测量的标准。1GeorgeGerbner,LarryGross：LivingWithTelevision:TheViolenceProfile2王玲宁：复旦大学博士学位论文《媒介暴力对青少年影响的实证研究》从操作化定义讨论研究的效度不同的研究者对于暴力的定义是不一样的，这就产生了效度的问题。Gerbner和他的团体在1977年对暴力的定义包括意外事故、发自本性的行为、发生在荒诞剧或幽默场景中的暴力。但是广播电视网的分析家们并不认为这些场景属于暴力行为。双方都为各自的论点给出了证据。你觉得谁的分析更具有效度？3.选择样本样本•格伯纳以美国三大电视网(ABC、CBS、NBC)的家庭收视时间（familyviewingtime8-9PM）、晚间时间（lateevening9-11PM）以及周末儿童时段(weekend(children’s)hourssat.andsundaytime)的电视节目（televisiondrama）为样本，包括电视剧、卡通、电视上播放的电影。抽样•抽样方法：每年固定一周的样本（通常在秋季，个别年份是春季）•他们采用内容分析法抽取了3000多个电视节目和35000个电视角色。•在1967年和1968年，包含的时段为星期一至星期六早上7点半-晚上10点，星期天的早上7点-晚上10点，星期六早上8点-中午12点的儿童节目。从1969年开始，这些时段被延长至每晚的11点和从星期六和星期天早上7点-下午2点半。然而，1971年FCC的黄金时段根据规则减少了广播网的夜间节目。因此，自1971年以来的有效的晚间参数是星期一早上8点-晚上11点和星期天早上7点半-晚上10点半。4.选择分析单位分析单位•三种分析单位•节目（Program）：节目就是以剧情形式展现的单独的虚构的故事。它可能是一出为电视生产的电视剧，或者是一部在这一时段播放的长篇。•行为（Violenceaction）：暴力行为就是一些被某些政党限制的暴力场景。如果一个场景被打断（通过闪回或者转向其他的场景的方式），但是在“现实”时间中仍然在继续，它仍然是这个相同的行为。然而，如果一个新的暴力代理进入这个场景，这样也就开始了另一个暴力行为。这些单元也被称为暴力片断。•角色（Role）：主要人物和次要人物。在所有节目（不管是不是暴力节目）中分析的人物是两种类型。主要人物对故事来说，是必需的主要角色。次要人物（属于那种较少的详细分析的）是所有的另外有台词的角色。（这个发现在这个报告中总结出来，包括仅有的主要人物的分析）来源：GeorgeGerbner,LarryGross:ViolenceontheScreenCultureIndicators:ViolenceProfileNo.9更多的详细的方法论描述和这里不包括的所有的表格来看可以从《暴力描绘：一个技术的报告》中获得。5.构建内容类别建构内容类别－以节目为分析单位•节目名称•节目编号•节目描述•节目长度•暴力场景数•时段A.FamilytimeB.LateeveningC.Weekendday•电视网A.ABCB.NBCC.CBS•节目样式A.CartoonsB.MoviesC.TVplays•节目基调A.seriousprogramsB.comicprograms•是否是新节目（newprograms）A.yesB.no•是否是动作片(actionprograms)A.yesB.no建构内容类别－以场景为分析单位•节目名称•场景编号•场景描述•暴力场景出现时间•暴力场景持续时间•电视网A.ABCB.NBCC.CBS•时段A.FamilytimeB.LateeveningC.Weekendday建构内容类别－以角色为分析单位•节目名称•人物编号•人物姓名或描述•是否卷入暴力(violenceinvolve)A.yesB.no•侵害角色(Violent-victim)A.ViolentB.Victim•凶杀角色(Killer-killed)A.KillerB.killed•性别（gender）A.malecharacterB.Femalecharacter•社会年龄（socialage）A.Children/adolescentsB.YoungadolescentsC.SettledadultsD.Elderly•阶层(class)Ａ.UpperB.Middle/MixedC.Lower•婚姻状况(maritalstatus)Ａ.NotmarriedB.Married•种族(race)Ａ.WhiteB.Other•国籍(nationali