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1贝儿健儿童主题乐园微信运营方案市场部2015.12.10目录第一部分：运营现状第二部分：目标受众第三部分：传播需求第四部分：执行定位第五部分：执行策略2一、运营现状分析1、贝儿健微信订阅号已开通，但还未认证。2、贝儿健微信订阅号整体无规划运营，效果不佳。二、目标受众分析1、房地产开发商老总&商场老板，40岁以上偏男性，资金投放能力较强，消费相对理性，对于投资项目的发展前景、品牌实力、盈利能力比较看重。2、创业者，关注投资金额问题、盈利问题、经营模式、运营技巧、设备维护、安全维护、品牌效应、场地选择、项目选择等。3、儿童乐园运营人员，关注儿童游乐园的运营技巧、推广方式等。4、儿童家长，注重儿童乐园安全性能、服务和卫生问题、儿童间相互交往问题，儿童乐园能让孩子学到什么、是否有利身心健康及人格塑造等。三、品牌传播需求希望通过微信运营平台，在全国市场树立贝儿健品牌的正面形象，加强与用户的沟通、互动、交流，提供用户感兴趣的信息，培养现有消费者的忠诚度，吸引更多目标受众关注和注意品牌，从而促进品牌的加盟业绩及经销商线下的销售业绩。3四、执行定位传播定位营销定位服务定位品牌、产品互动、招商客户管理五、执行策略1、“贝儿健”微信运营的切入点①相关性：通过传递贝儿健品牌信息/项目信息/加盟案例，体现品牌的实力和优势，赢得消费者的信赖；②互动性：开展形式丰富的互动活动或游戏，体现品牌活力，为微信账号积聚人气，增强消费者的好感度。③实用性：为目标受众提供有价值的内容或者服务，方便用户获得实惠与便捷。42、“贝儿健”微信运营策略传播定位营销定位服务定位基础平台构建互动活动策划客服功能添加日常运营内容推送活动主题创意及形式3、“贝儿健”微信栏目规划4、“贝儿健”微信内容规划贝儿健儿童主题乐园热门资讯加盟优势品牌简介（微官网）加盟条件特色项目加盟流程圣诞有礼（暂定）门店开业加盟实例门店查找签约风采申请加盟在线客服关于贝儿健我要加盟我想咨询5贝儿健儿童主题乐园微信传播内容规划系列主题内容方向与品牌结合加盟资讯1、考察新闻：准加盟商或行业知名人物到企业考察、参观等2、签约新闻：加盟商签约成功，合作留影，合作感言等3、筹备新闻：如评估总结探讨、3D效果图展示、实施过程、开业前庆典布置、庆典主题、庆典内容、推广等4、培训新闻：经营管理培训、员工培训等5、开业新闻：乐园正式开业的活动新闻等展现品牌实力、品牌信誉，传递贝儿健品牌合作保障、品牌支持、品牌优势。品牌动态获奖信息、荣誉称号、行业会议、团队风采等如1、喜大普奔贝儿健在上海股交会所挂牌上市啦；2、贝儿健参加西藏旅游国际博览会，唯一一家指定受邀的儿童乐园品牌！展现品牌实力，提高品牌信誉度门店资讯乐园节日或日常的各类比赛、游戏、促销、互动等活动报导，包括活动主题、活动内容、活动场面、获得效果、反响等。如：high翻了！贝儿健携手百组家庭共度浓情圣诞夜！打造贝儿健儿童乐园十分受消费者欢迎的形象，展现热闹非凡、充满童趣、亲子情感等乐观的贝儿健乐园场面。品牌介绍文化包装、项目介绍、品牌优势、品牌创新点、各类合作保障与支持等。如1、贝儿健角色互换馆，通过游戏认知世界。2、五个最受欢迎的儿童乐园项目。3、神奇手工坊，影响孩子一生的习惯。让加盟商、消费者更加了解贝儿健、让更多人了解贝儿健。行业资讯儿童乐园的前景分析、运营技巧、推广技巧、技术管理、安全措施等。如：1、为什么你的儿童乐园挣不到钱?2、周一到周五，儿童乐园客户从哪里来？3、运营儿童乐园不可忽略的三大技巧。4、儿童乐园经营|贝儿健教你四个快速收回成本的方法！1、让加盟商发现并相信儿童乐园的黄金市场；2、吸引准客户和自主经营不善的客户3、让经营者更好地把握消费者心理，以吸引更多的客源。早教知识主要提高孩子的德、智、体、美、劳（干货类）如：1、从热门综艺《爸爸去哪儿》看儿童早教的重要性。2、五个方法培养孩子的独立能力。3、揭秘！早教必须纠正的三大误区。4、宝宝去儿童乐园的八大收获！1、吸引更多关注儿童的潜在客户，如父母、老师等2、增强品牌可靠性3、让经营者在服务中注意培养儿童的良好品质。设备维护&保养知识如；如何延长淘气堡的使用寿命？让潜在客户、加盟商了解设备维护知识。互动活动（有奖投票、有奖问答等）与粉丝互动，提高用户粘性；吸粉，提高品牌知名度。热点话题（如结合二胎的话题撰写）提高内容可读性，软性宣传品牌。65、“贝儿健”互动活动规划高频率的互动活动，可提高用户活跃度。每一期的互动活动都围绕与贝儿健展开并在微信菜单栏上相应更新，活动具体执行流程为：活动预热→活动参与→活动后续报道→活动中奖通知。贝儿健微信运营活动规划（2015.12-2016.6）活动节点活动主题活动形式及创意阐述奖品预算备注12月圣诞趣味拍#晒圣诞私照，赢神秘福袋#粉丝拍一张与圣诞元素相关的合影上传至贝儿健微信公众号后台，由微信小编统一整理发布，然后进行为期3天的投票，评选出最具创意or最有人气的10张圣诞合照，免费送出圣诞神秘福袋！通过晒照、投票、分享相结合的活动形式吸引用户参与并进行二次传播。圣诞福袋（如广州贝儿健游乐园免费体验券、儿童玩具、圣诞袜、暖冬手套等）1000元左右先关注，才能参与投票（吸粉手段）1月~2月新年有礼，疯抢红包“抢红包”无疑成为目前最吸引微信用户的一种互动形式，恰逢元旦、春节时期，抢红包更加成为品牌微信活动的首选方式，通过抢红包活动，最大限度的调动现有粉丝参与度，深度刺激更多用户关注和分享。贝儿健游乐园体验券、电影套票、现金红包等控制在2万元以内需向微信第三方平台购买现成的功能模块或进行定制开发3月~4月贝儿健优秀门店评选为促进线下各门店争先创优的氛围，贝儿健企业总部可发动全国经销商参与微信平台#贝儿健优秀门店评选#活动，让其参与活动的同时，能够主动邀请周边的朋友&客户为其投票和分享，从而形成极强的二次传播和新粉关注。票数排名靠前的三个门店，即可领取现金大奖和荣誉证书。现金大奖、荣誉证书6000元~7000元先关注，才能参与投票（吸粉手段）5月-6月寻找贝儿健儿童乐园“代言人”近年来，从影视巨星到网络红人，层出不穷的明星代言人虽足够吸引眼球，但却总觉的不够接地气。贝儿健代言人只需满足条件：1、爱心成长基金、代言人证书、学习用品、书籍等5000元~10000元最好线上&线下结合75-12岁儿童；2：学习优异，身体健康。代言人根据微信投票结果评出，同时设置最具潜力奖、最佳上镜等奖项。通过寻找和征集代言人的活动形式，激发和调动孩子（家长）的参与度和表现欲，并让其主动为贝儿健宣传推广。6、“贝儿健”微信推广渠道序号免费推广付费推广1员工朋友圈推广自媒体大号推送&转发（微信&微博大V）行业公众号互推2加入微信公众号导航网站有奖活动&游戏策划3线下门店推广传统广告（杂志广告、报纸广告、户外广告等）4日常内容运营微信广点通5软文发布（网站、论坛、贴吧等发布）软文发布（门户网站付费频道发布）6客户QQ群---------------7广告物料（DM单张、宣传展架、产品手册、折页、个人名片等）---------------8网盟创意植入（不确定能否审核通过）---------------THEEND!