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大庆油田有限责任公司HSE培训矩阵油田公司HSE项目组介绍欢迎自我介绍紧急警报和逃生出口安全提示确保安全通道畅通坐时5点着地课堂基本要求手机静音守时（团队）参与，关注课程、积极发言安全经验分享课程安排一、现状问题二、管理程序三、培训矩阵四、要点总结油田公司现有培训规章制度：1、大庆油田有限责任公司员工教育培训暂行规定（庆油发[2000]99号）；2、关于企业新增生产操作人员教育培训工作的指导意见（庆油人发[2002]14号）；3、大庆油田有限责任公司新员工职前培训管理办法（试行）（庆油人发[2005]11号）；4、大庆油田有限责任公司HSE培训实施细则（庆油发[2009]134号）。每年以公司文件下达培训计划。HSE培训人员类别：1.生产经营单位主要负责人；2.HSE专兼职管理干部；①安全处长；②HSE专职管理人员；③HSE（安全）监督员；④赴国外工程技术服务人员；⑤HSE内审员；⑥清洁生产审核。3.消防人员；4.特种作业人员；5.新入厂员工；6.工种调换、转岗、脱岗6个月以后重新上岗人员；7.临时劳务工、实习员工、外来人员和其他临时人员；8.新聘用（任）干部；9.其他人员。1.职业学院（大庆油田HSE咨询培训中心）；2.大庆油田特种安全作业培训中心（供水培训中心）；3.建设集团培训中心（焊培中心）；4.大庆油田钻井井控培训中心；5.高培中心；6.各单位培训中心。公司内部HSE相关培训机构：培训是企业管理体系的一个有机组成部分，培训与管理和运作活动有机结合，如每一个管理标准，程序或操作规程均有相关人员培训的具体要求。最佳实践误以为企业的培训就是大学教育，没有认识到岗位培训与教育的区别。（培训课程的设置）将HSE培训看成是一项独立于本部门日常管理之外的工作，认为HSE培训由专门的部门计划、专门的部门执行，需要专门的教师、专门的时间、专门的教材。没有赋予各级管理者培训下属的职责。问题一：混淆了教育和培训的概念应建立一套行之有效的与培训相关的工具，如培训需求矩阵、培训模块、培训效果评价表及培训师选拔标准等。最佳实践没有岗位培训需求方面的管理办法，导致培训需求识别比较随意，而岗位风险识别与控制、岗位胜任能力这些主要的需求，反而没有识别出来；培训需求调查由于缺少具体的、针对性的指导，每年一次的培训需求调查，员工和领导只能根据自己的理解填写，未能系统地考虑岗位能力需求，造成“培训需求调查”失准。问题二：培训需求盲目性员工的HSE培训完全基于其岗位的任职要求与岗位风险控制的需要，培训的目的是为了帮助各级管理层与全体员工提高岗位风险辨识与控制能力，保证其安全地工作。最佳实践培训没有指定某个具体岗位，只给各单位下名额指标，至于各单位谁来参加培训不关心；目前参加培训“被要求”的情况很普遍，因此培训主体多数处于被动状态，缺乏内在的驱动力与主动性。有的还存在“惩罚性培训”、“培训专业户”、“福利性培训”等。问题三：培训主体不明确培训的主体是被培训的对象；包括培训计划在内的一切培训活动以满足培训对象需求为准则。最佳实践实际的培训计划与培训需求调查间的关联性不强；对于培训计划的制定和执行，员工主管的作用不明显；培训计划涉及的面广，调整起来困难；没有针对员工个人的能力制定培训计划，也没有HSE方面职业发展的专题计划。问题四：培训计划宏观性管理标准，程序或操作规程是员工HSE培训的主体教材。员工被指定进行某项工作之前，必须接受与该工作相关的HSE培训,经考核证明能安全地胜任该工作,方能独立上岗。最佳实践HSE培训内容倾向于宏观的内容，与实际操作结合弱。目前的培训大多是法律法规、基本知识等通用内容；没有认识到培训最好的教材就是公司的HSE标准、程序与操作规程、事故案例分析等。HSE培训课程设置不固定，培训内容和教材没有统一的标准，造成培训同样的课程，讲授的内容完全不同。存在多层次、多批次开发教材的现象，造成资源的浪费。问题五：培训内容缺乏针对性培训的形式以在岗培训、辅导为主，脱产培训、讲授为辅。各级管理层对其下属的岗位胜任能力负责，员工岗位职责中明确赋予了培训下属的职责。最佳实践培训方式主要以集中的“课堂教学”方式实施，在岗培训少，培训中互动弱，学员仅仅是来“听课”；没有充分利用各种会议、审核、交流等机会与相关人员分享HSE经验和知识；没有认识到HSE培训完全可以无痕地结合到各种管理活动中；“师带徒”无具体针对性计划，无定期评估的机制，“学徒”的培训质量完全依赖于是否遇到一位好师傅.问题六：培训方式单一建立培训师培训的机制，鼓励各级管理层，各类专业管理人员与资深员工成为某一个或数个HSE专项的兼职培训师，员工以能成为合格的HSE兼职培训师为荣。最佳实践主要依赖培训机构的专职教师，没有培养企业“兼职培训师”，没有发挥各级管理人员和专业人员在HSE培训中的作用；没有建立相关制度与计划帮助专职教师掌握一线操作的实际经验，实际上，有无一线操作的实际经验对教师资格认定无直接影响。问题七：培训依赖专职教师直线组织对培训的有效性负最终责任，其他职能部门提供专业支持；培训效果的评价的准绳就是员工的岗位胜任能力，即风险控制能力的提高。最佳实践效果评估只限于培训课堂，缺乏一线主管对员工培训后岗位上的评估，未能真正解决员工急需解决的问题；没有明确各级管理层对培训的最终效果负责，也就没有对培训效果实施有效的跟踪；效果评估反馈周期长，来不及对课程做及时的调整，等到下一年度计划时，反馈的内容往往被忘记。问题八：缺乏培训效果跟踪16课程安排一、现状问题二、管理程序三、培训矩阵四、要点总结HSE培训管理原则员工必须接受与岗位相关的HSE培训。员工应定期进行HSE再培训。一切培训活动以满足岗位实际需求为核心。培训方式以在岗培训、辅导为主，脱产培训、讲授为辅。HSE培训内容以HSE管理规范、程序、操作规程为主。培训下属是各级直线领导的职责之一。直线领导对其下属岗位胜任能力负责。HSE培训管理流程培训需求的识别与维护培训计划培训实施培训效果评估培训什么？什么时候培训？怎么培训？培训的怎么样？培训记录培训档案（培训矩阵）——岗位基本技能要求；——岗位风险；——岗位操作规程；——HSE管理规范、程序等；——相关法律法规及其他要求；——人员、技术和设施变更；——HSE审核的结果；——业绩考核的结果；——岗位能力评估的结果；——事故和意外事件的教训；——应急演练与应急反应的总结；——HSE表现分析与改进机会；——本单位HSE方针、目标、指标；——再培训。培训需求分析：培训实施者：企业最高管理者直线领导HSE专职人员管理人员专业技术人员资深的员工专职教师聘请的外部资深专家。HSE管理干部：人人都是培训师M1:典型课堂培训（不考试）M2:强化课堂培训（考试）M3:各种HSE会议M4:部门主管主持学习讨论M5:在岗实际练习M6:网络培训培训方式：面试或口头提问笔试技能演示：实际操作考核网上答题培训考核方式：培训效果评估方式：课堂评估：《课程满意度调查表》岗位评估：《学员培训效果评估表》（本人、上级、下属）调查表培训档案培训矩阵；培训计划；培训实施的记录；培训效果的评估记录；培训师的备案和培训的记录；相关证书、考核记录等。25课程安排一、现状问题二、管理程序三、培训矩阵四、要点总结培训矩阵的内容：岗位名称培训内容掌握程度培训周期培训方式实施记录培训矩阵编制方法：甘特图、表格示例1：管理层HSE培训矩阵示例2：个人HSE培训矩阵示例3：安全管理干部HSE培训矩阵示例4：HSE内审员培训矩阵练习：编写一个岗位得HSE培训矩阵32课程安排一、现状问题二、管理程序三、培训矩阵四、要点总结培训矩阵制定的主体：直线领导。培训矩阵编制方法：甘特图、表格。二维或三维。培训矩阵内容包括：岗位名称、培训内容、掌握程度、培训周期、培训方式、实施记录等。培训矩阵分层次制定：公司、二级单位、大队、小队、个人。个人HSE培训计划是所有层次的综合。培训模式：以在岗培训、辅导为主，脱产培训、讲授为辅。培训三要素：课程设置、讲师、课件。培训内容：满足岗位实际需要，重点以规章制度、操作规程为主，包括意识、知识、技能三个方面。培训实施者：人人都是培训师。效果评估：保证培训的质量。及时更新，持续改进。谢谢大家！