华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|12011年华鹤家具五一促销活动实施方案一、促销目的及背景:1、时至五一旺季到来,在家具销售的旺季,主动迎合,争取订单、争取销量、争取市场份额。2、旺季促销活动的本身,也是一次品牌传播推广活动,可以提升品牌在终端消费者中知名度,不断积累顾客口碑。3、五一是众商家必争之销售旺季,各路商家磨拳擦掌,“海陆空”手段齐上阵,全力争夺顾客资源。在这样一个促销背景下,我们不能“守株待兔”,坐等五一旺季本身自然客流,而是要主动走出去精准集客,才能争取客源,争取订单,争取销量提升。4、本着“促销方式要多样化”的原则,我们需要结合五一促销环境的大背景,有策略、有方法的应战五一旺季市场销售。二、促销策略:按照上述对五一促销活动目的和背景分析,本次促销活动,我们的核心策略是:以“团购”为主题切入本次促销活动。通过对“团购”活动空中与地面的造势推广,将空中具有明确购买意向的消费者直接拦截到店面,为店面提供精准的顾客资源,争取成交。现实意义上的“团购”是指“网络团购”,可以与专业团购网站、知名论坛合作,或在公司官网,采取低价或零价出售“抵用金”(一般是发送电子消费编码到手机)形式给注册会员,会员持“抵用金”到指定卖场消费,华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|2成交后冲抵货款。网络团购会员是有明确购买意向的,因此,也是精准的顾客。广义上的“团购”是针对目标小区、楼盘业主开展的推广集客工作,通过有效直投DM单页、赠送团购“抵用金”的形式,引客进店,争取成交,这个意义上的团购我们可以称作“地面团购”,其推广对象也应该是相对比较精准的顾客。综上所述,我们所说的“团购”,一是指“网络团购”;二是指“地面团购”,在团购过程中,团购成员得到的是“折上折”的优惠,我们得到的是“精准”的顾客。三、促销时间:1、活动宣传及集客期:4月15日至4月29日2、集中促销期:4月30日至5月8日(星期日)说明:今年五一法定假日为4月30日—5月2日四、促销主题:㈠广告主题:—华鹤家具百“团”惠“购”—就在4.30—5.8㈡广告文案:华鹤家具百余城市泊雅家、雅典∙家系列专卖店,五一联手大“团购”,全线限时让利销售。即日起至4月29日,只要您登录华鹤集团官方网站华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|3,加盟“团员”,即可得到有效团购凭据,或持“团购券”,4月30日-5月8日进店消费,尊享“折上折”特别优惠,惊喜连连,快来“团购”吧!五、促销产品:华鹤家具泊雅家、雅典∙家系列产品均参加此次活动。六、促销方式:㈠网络团购:1、华鹤官网:北京营销管理中心网络营销部在公司官网上发起团购,消费者注册会员后,以“0”元获得300元的电子消费编码,成为“团员”,“团员”不限单次获得电子消费编码的数量,亦不限总数量。在4月30日—5月8日,持电子消费编码到店面消费,购单件产品(具备完整使用功能的产品)折后价在2000元以上,签单并交纳全款的顾客,每件产品在店面成交价后可抵用一个电子消费编码,冲减货款。2、团购网站:各地专卖店选择当地知名团购网站合作发起团购,消费者注册会员后,以团购网站线上出售价格获得300元的电子消费编码,成为“团员”,“团员”不限单次购买数量,不限总张数。在4月30日—5月8日,持电子消费编码到店面消费,购单件产品(具备完整使用功能的产品)折后价在2000元以上,签单并交纳全款的顾客,每件产品在店面成交价后可抵用一个电子消费编码,冲减货款。(为避免与官网0元购券冲突,专卖店可备小礼品赠送团购网站购券团员)㈡地面团购:各地专卖店通过向目标小区、楼盘业主有效直投DM单页附赠券面金额300元的“团购券”形式发起团购(该“团购券”复印有效),华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|4获赠“团购券”的消费者,在4月30日—5月8日,持“团购券”到店面消费,购单件产品(具备完整使用功能的产品)折后价在2000元以上,签单并交纳全款的顾客,每件产品在店面成交价后可抵用一张“团购券”,冲减货款。㈢店面优惠:各专卖店结合家具城促销规则、本店经营实际以及本次“团购”促销方式,采取直降或折扣,合理制定店面具体优惠办法,严格执行,取信消费者,赢得口碑。七、促销活动推广:㈠“团购”推广:1、由北京营销管理中心网络营销部负责在全国性网络媒体及搜房家居网“家具频道”宣传推广华鹤家具“团购”信息,并在华鹤官网上搭建“团购”系统平台。2、各地专卖店“团购”广告信息,由合作团购网站在其网站上发布并提供注册会员参与“团购”的系统平台。3、各地专卖店组织专职或临时聘用人员,深入目标小区向楼盘业主直投附有“团购券”的DM单页,进行“一对一”活动推广。4、北京营销管理中心网络营销部为专卖店提供网与团购网站合作意见书,指导专卖店开展网络团购合作。㈡媒体推广:1、报纸广告:各专卖店选择当地知名报纸,在发布本次“网络团购”信息的同时,持报纸广告上的“团购券”原件及复印件到店消费,亦可享受“团购”相关优惠办法。报纸广告由公司提供设计稿华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|52、广播广告:文案:华鹤家具百“团”惠“购”,即日起,登陆华鹤官网即可获得“团购”惊喜,咨询电话:××××××××(专卖店电话)3、手机短信:文案:华鹤家具百“团”惠“购”,即日起至4月29日,登陆华鹤官网即可获得“团购”惊喜,咨询电话:××××××××(专卖店电话)4、促销新闻:由北京营销管理中心网络营销部统一提供,各地专卖店负责在本地知名报纸和网站上发布。新闻稿件将通过华鹤家具网络QQ群提供给专卖店。5、网络媒体:由北京营销管理中心网络营销部策划、撰写网络推广方案,包括公关软文(博文)、论坛推广帖及微博话题,将推广方案公布在网络营销群共享中,各专卖店在本区域网络媒体中应用推广。㈢卖场促销气氛营造:公司统一提供本次促销活动物料设计方案,由专卖店自行制作执行,包括以下物料设计:1、DM单页:设计内容除传达本次促销信息和企业信息外,还印有面额为300元的“团购券”,“团购券”标注复印有效字样,作为“地面团购”的重要依据。2、弓型展架:设计内容本次促销活动主形象以及促销规则说明,在主、次入口处分别摆放两个。3、吊旗:设计内容为本次促销活动主形象,大密度的吊挂在天花上,营造华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|6卖场活动气氛,引发顾客关注。4、平面广告:由北京营销管理中心营销企划部将本次促销活动主形象平面设计PSD文件提供给专卖店,专卖店可自行修改用于店面橱窗广告、家具城外墙广告、家具城广场桁架广告、擎天柱广告等发布,亦可由营销企划部提供上述广告形式的完稿设计方案。㈣卖场引客进店:本次促销活动在重点做好“网络团购”和“地面团购”的同时,还要重点做好家具城自然客流的引客进店工作。也就是说,“到家门口的顾客,哪能让他走掉”。因此,对于未收到华鹤“团购”信息的家具城自然客流,以往通用的做法是在家具城门口派发DM单页引客进店,但由于采取这种方法厂家众多,或者有的家具城根本不让派发,直投的效果达不到引客进店的目的,为此,本次促销活动建议各专卖店采取如下方法引客进店:形式:派发“红包”。每个礼包内装有一张面额2元的彩票。(红包包装袋由公司统一设计,免费提供给专卖店使用)彩票类型选购建议:以下如当地无A类,可以选择B类A:福彩(双色球,即开型)即开型不超过5元面值每单。双色球限定机选。每单2元。B:体彩(大乐透,即开型)即开型不超过5元面值每单。大乐透限定机选,每单2元,不可追加。上述建议专卖店可结合本地实际,自行决定彩票选购类型。并记录所购彩票号码,如遇有中奖彩票,及时反馈北京网络营销部,可作为新闻线华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|7索进行公关宣传。派送方法:在4月30日—5月2日期间,派专人着便装,扮成顾客,在家具城各楼层内巡回一对一派发“红包”,引发顾客兴趣,邀请顾客进店。也可在家具城停车场、入口处派发。八、促销支持政策为支持专卖店有效开展本次促销活动,在充分考虑专卖店经营利益的情况下,公司给予支持政策如下:对于4月30日—5月8日期间顾客定单,在此期间内的定单,公司给予专卖店出厂价10%的支持,逾期无效。(应及时将顾客定单和专卖店定单一并传给客服部,并缴付全部货款,下单截止日期为5月9日17:00前)九、促销相关要求1、向本店全体人员宣贯本次促销活动方案,统一思想和行动。2、依据本实施方案,制定本店促销活动落实计划,相关工作落实到人。3、在执行“团购”时,要确保兑现承诺,否则,一经发现,公司将取消本次促销支持政策。4、各专卖店要积极参与所在家具城组织的五一促销活动,并与公司组织的本次促销活动协调进行,对无故拒绝参加的,一经发现,公司将取消本次促销支持政策。5、对本次促销活动拒不执行,或者执行落实不到位的专卖店给予处罚,处罚方法如下:⑴在下一季活动时,如遇公司免费提供促销物料、赠品、相关促销工具等,一律自费制作。华鹤集团华鹤家俱有限责任公司|8⑵在下一季活动时,如遇公司有出厂价优惠支持时,一律取消相关支持政策。⑶对连续两次拒不执行促销活动方案的专卖店,给予停业整顿,直至终止合作。华鹤集团华鹤家俱有限责任公司2011年4月11日