浅谈计算机的主要硬件故障及解决方法

申报论文（中级）题目：浅谈计算机主要硬件故障及解决方法2011年12月28日单位：山东司法警官职业学院姓名：马金凤课题方向：计算机软硬件故障及解决方法论文编号：-II-摘要计算机主要由硬件和软件两部分组成。其中硬件设备有主板、CPU、显卡、内存、声卡、硬盘和显示器等；软件主要由应用软件和系统软件等组成。任何一个问题的出现可能都会造成电脑不能正常使用。造成计算机故障的原因有很多种，只要仔细观察故障现象，并找出其原因，就能动手排除故障。本文主要讲述了计算机常见的一些硬件故障及解决方法。关键词：计算机，硬件，硬件故障，解决方法，硬件维护-III-目录摘要.............................................................II目录............................................................III绪论..............................................................1一、计算机的日常维护和保养..........................................21、计算机对环境的要求...........................................22、计算机的日常维护.............................................3二、计算机常见硬件故障及解决方法...................................31、引发硬件故障的原因...........................................32、CPU故障......................................................43、内存故障.....................................................54、主板故障.....................................................65、显卡故障.....................................................86、硬盘故障.....................................................97、电源故障....................................................11三、计算机硬件故障检测.............................................12结论.............................................................13参考文献...........................................................14-1-绪论随着信息化的高速发展，计算机逐渐得到了普及。在21世纪的今天计算机的应用更是渗透到我们日常生活中的点点滴滴，越来越多的人离不开计算机，它似乎是中国人吃饭的筷子。计算机主要由硬件和软件两部分组成。其中硬件设备有主板、CPU、显卡、内存、声卡、硬盘和显示器等；软件主要由应用软件和系统软件等组成。任何一个问题的出现可能都会造成电脑不能正常使用，给我们的生活和工作带来很多的不便。造成计算机故障的原因有很多种，只要仔细观察故障现象，并找出其原因，就能动手排除故障。本文主要讲述了计算机常见的一些硬件维护方法和检修方法，当我们在工作或生活中遇到类似的故障时就不必在苦恼我们的计算机到底是哪里出了问题，我们在了解了这些常识后也可以自己动手去解决一些常见但简单的故障，为我们自己省下一笔可观的费用用作其他的事情。计算机的硬件故障并非不可避免，这也就提醒我们应该注意计算机硬件的维护，以减少计算机硬件出现故障的频率，提高我们计算机的使用寿命，对解决资源、保护环境也会起到一定的作用。甭问主要涉及了计算机的日常维护、常见的硬件故障及解决方法、硬件故障检测等内容，希望可以给大家的生活带来方便。-2-一、计算机的日常维护和保养1、计算机对环境的要求随着社会的不断发展计算机的普及也是不断扩大的，不论是在生活还是工作中我们总是离不开计算机，但是我们是否应该注意一下计算机的使用环境呢？它是不是像食品一样需要防潮，像人一样需要定时洗澡呢？其实计算机对使用环境使用一定要求的但并不十分苛刻，下面简单介绍一些基本要求。（1）清洁计算机应放在室内清洁的环境，因为灰尘会污染计算机的键盘、磁盘、显示器和主机电路板等重要部件，造成重大故障。（2）通风计算机在工作时，会散发大量的热量。时间一长，室内温度过高，长此以往会使计算机寿命减低，所以应注意室内的通风。（3）温度和相对湿度温度一般应保持在10~35摄氏度，相对湿度保持在30%~80%，这是计算机最好的工作环境。-3-（4）计算机对交流电源系统的要求计算机对电源的要求是交流220V+10%，频率为50Hz±5%。2、计算机的日常维护在使用计算机的过程中，由于主机各个部件长期处于工作状态及受周围环境的影响，主机内部CPU、内存条、软硬盘和主机板等部件上，处处沾染了大量灰尘。一般情况下会影响计算机的运行效率，情况严重时，会使计算机无法工作，甚至会烧毁CPU等重要部件。常用的维护工具有吸尘器、清洁剂、清洁软盘、清洁光盘等。二、计算机常见硬件故障及解决方法1、引发硬件故障的原因（1）硬件本身质量不佳。粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。由此常常引发板卡上元件焊点的虚焊脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。（2）人为因素影响。操作人员的使用习惯和应用水平也不容小觑，例如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的BIOS参数设置等均可导致硬件故障。-4-（3）使用环境影响。这里的环境可以包括温度、湿度、灰尘、电磁干扰、供电质量等方面。每一方面的影响都是严重的，例如过高的环境温度无疑会严重影响设备的性能等等。（4）其他影响。由于设备的正常磨损和硬件老化也常常引发硬件故障。2、CPU故障CPU的故障类型不多，常见的有如下几种。（1）CPU与主板没有接触好当CPU与主板CPU插座接触不良时，往往会被认为是CPU烧毁。故障表现为：无法开机、无显示，解决方法为重新插拔。（2）CPU工作参数设置错误故障表现为：无法开机或主频不正确。解决方法：先清除CMOS，再让BIOS来检测CPU的工作参数。（3）其他设备与CPU工作参数不匹配最常见的是内存的工作频率达不到CPU的外频导致CPU主频异常。解决方法为更换内存。（4）温度过高略-5-（5）其他部件故障当主板、内存、电源等出现故障时，也往往会认为是CPU故障。3、内存故障在我们日常使用维护电脑的过程中，最熟悉的报警声应该就是“嘀－嘀－嘀”的长音，这便是由于内存故障引起的报警。这类故障是内存故障中比较容易判断和排除的，它可能有一下几中情况引起：（1）金手指氧化造成内存故障生活中正常使用的计算机，正常关机后，在下次开机的时候内存报警。这中情况往往是内存和主板接触不好造成的，而造成接触不良的主要原因，往往是计算机日常工作的环境湿度过大，内存在工作的时候有需要发出一些热量，潮湿的环境和较高的温度，往往极容易造成内存金手指的氧化，但这种氧化通常不会对内存的品质和使用寿命造成致命性的影响。解决此类故障的方法也很简单，用橡皮将金手指擦拭一遍，故障就迎刃而解了，有的时候，甚至只要重新插拔内存，故障便可以排除。图1-1内存条（2）主板形变造成内存接触不良生活中很容易发现故障是由内存引起的，往往在多次插拔内存后可以解决故障，但时隔不久，故障又再次发生。这是因为在主板变形严重时，便会造成内存中间部分的金手指与内存插槽不能稳定接触。在安装内存的时候便会留意主板与内存的接触情况了，如果中间部分的金手指裸露严重，就可以判断是这类问题了。解决这类问题的方法主要是：拆下主板-6-在内存插槽的背面部分找些绝缘材料垫上，重现安装主板即可。只要想法让主板水平了，故障也就解决了。（3）内存本身故障如果用尽各种办法都无法让点亮计算机，内就应该考虑内存本身的问题了，如果此内存拿到别的计算机上也无法正常开机，就只要更好内存了。除了上面内存报警的故障，还有些故障是隐性的，这类故障往往更复杂，更难判断，解决起来也更棘手。如内存容量不符的故障、内存混插造成的故障、内存与主板的兼容性不好，导致系统工作不稳定、内存损坏导致系统经常报注册表错误、内存损害导致解压缩文件失败等。4、主板故障主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。图1-2主板如果主板产生故障将会影响到整个计算机系统的工作。下面是主板在使用过程中最常见的故障：（1）开机无显示由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种：a．主板扩展槽或扩展卡有问题，使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应，导致开机无显示，此时可以更换扩展卡或将主板送去维修。b.当BIOS中设置的CPU频率不对时，也会引起不显示故障，此时只要对电池放电清除CMOS的相应信息就可以了。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题。c.主板损坏。这可能是由于主板用得过久，-7-电池漏液导致电路板发霉，而使主板无法正常工作。清洁主板，就可以排除故障。d.主板BIOS被病毒破坏。当BIOS被破坏时硬盘里的数据也会随之被破坏，如果BIOS确实被破坏了，可以插上ISA显卡看有无显示，如果还是没有，可以通过盲刷的方式来重新刷新BIOS。（2）CMOS设置不能保存此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：a.主板电路问题，对此要找专业人员维修；b.主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。（3）电脑频繁死机电脑频繁死机，在进行CMOS没置时也会出现死机现象在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障-般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，因主板散热不够好而导致该故障的现象，在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到影响。（4）主板COM口或并行门、IDE口失灵出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口。-8-5、显卡故障（1）开机无显示此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第-个内存条插槽上应插有内存条：由于卡原因造成的开机无显示故障，开机后-般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARDBIOS显卡而言)。（2）显示花屏，看不清字迹此类故障—般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。（3）颜色显示不正常此类故障一般有以下原因：a.显示卡与显示器信号线接触不良；b.显示器自身故障；c.在某些软件里运行刊颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可：d.使用时屏幕上经常出现一些色块，可能是显示器被磁化或是显卡工作不正常造成的。一般显示器都带有自动消磁电路，只要在控制菜单中选择消磁功能就可以了：如果没有消磁电路可以使用专用的消磁棒对显示器进行消磁。如果是显卡的问题，则可能是显卡长期超频丁作，以致于工作不稳定，可以将显卡恢复到默认频率，若恢复到默认频率后显示器还是不正常，则可能是显示芯片损坏了，此时就要更换显卡了。图1-3显卡-