掉话分析

SubCHandbook掉话分析专题1掉话的种类1.1正常掉话正常掉话是指在网络覆盖的边缘地带，弱覆盖区域或者是覆盖空洞区域，此时的前向功率和Ec/Io都比较差，手机和基站之间无法建立正常的通信，导致通信被迫中断所产生的掉话。1.2异常掉话异常掉话是指在设计的网络覆盖区域内，其前向功率和Ec/Io都比较好，反向手机发射功率正常，信号也可以被基站良好的接收，在这种正常的无线环境中所产生的掉话。2异常掉话的产生原因2.1天馈系统问题天馈系统问题主要是工程施工安装过程中所产生的问题，包括天馈系统安装不正常，天线功率异常，天线驻波比异常，天馈接反等等。2.2系统软件问题主要涉及系统和基站的软件问题，一般难以定位，大多数发生在系统升级时，所以在系统升级前后需密切关注网络指标的异常波动。2.3基站硬件故障基站硬件故障包括：GPS故障引起时间与其他基站时间不同步，造成切换失败；基站放大器、滤波器发生故障，无功率输出；以及其他一些硬件故障等等，都会造成不正常的掉话。2.4无线参数设置不合理无线参数设置不合理主要包括切换参数的设置，临区列表，PN的设置，邻居搜索窗的设置等等。2.5导频污染网络覆盖区域内主导频的缺失和导频污染都会导致切换频繁，从而切换超时造成掉话。2.6干扰干扰的存在，影响系统的正常工作，对无线环境产生巨大的负面影响。遇到这种情况，一般包括掉话在内的网络指标都会明显地恶化，需要在第一时间内查明干扰源并清除干扰。2.7系统资源不足系统资源不足包括功率资源、CE资源、walsh资源、PP资源等等。系统资源不足会导致网络拥塞，从而产生掉话。2.8MSC和基站之间的传输闪断2.9直放站问题通常为直放站或室内分布系统或者干线放大器的参数不能正确设置。这种情况通常发生在直放站覆盖区域内，此时前向FER较高。3掉话分析的思路针对单个基站或小面积区域突然出现的掉话问题可通过以下方面进行问题定位：a)确认基站是否是覆盖边缘基站？是否处于MSC间切换区？b)掉话率高基站附近是否有新开基站？新开直放站？c)掉话率本小区和相邻小区有无可能产生掉话的告警？d)掉话率高相应小区以及周围相邻小区RSSI是否过高？e)提取问题小区无线参数进行检查，查看邻居、切换、搜索窗、功率、接入等参数是否与模板一致，取值是否合理？f)最近是否更改过某些参数？更改参数后是否需要重新启动基站？是否已经重新启动过基站？g)掉话率高相应小区以及周围相邻小区是否存在系统资源不足？是否存在接入、切换等阻塞现象？具体检查方法详见后面资源阻塞检查一节。h)上站检查，确认天馈系统工作正常，功率正常，板件工作正常；i)对问题小区周围进行路面测试，分析空中接口信令流程；按照该思路对掉话产生的原因一步步的进行排除，最后找到掉话的真正原因，并针对性的予以优化改善。4掉话优化方法4.1基站检查基站长时间工作之后，原来校准的功放的输出功率可能发生飘移，所以需要对功率进行重新校准，其危害表现如下：不同的载频之间的覆盖区域会有较大甚至是严重的差别导致功率控制和过载控制效果变差（通常是由于功率下降之后，每用户实际得到的功率没有设备计算的那么大，使功率控制的范围缩小，过载控制门限降低）打破原有的经过优化之后的覆盖平衡，出现新的覆盖空洞或者新的导颇污染区域对于‘挂接’在该基站的基站或者室内覆盖系统的覆盖产生影响而天馈线系统在长时间工作之后可能会发生接头松头，进水等问题，所以需要进行定期的驻波检查，驻波恶化会有如下影响：使反射信号加强，发射信号减弱驻波消耕的功率容易产生更/强的交调产物使基站的噪声抬高所以基站检查是非常必要的。基站检查主要包括基站硬件故障的排除，基站发射功率的校准，天馈驻波比的检查等。除了对问题和投诉基站的检查之外，还应定期对网内基站进行例行的检查，最好是每半年或者一年做一次。4.2干扰排查当CDMA系统遇到强烈的外部干扰后：普通CDMA手机用户可能感受到的情况为：-起呼失败率升高或根本无法起呼-手机在起呼失败后可能伴随有脱网现象-起呼时间较一般正常起呼时间长-话音品质差，有严重的吞字、杂音等现象-极易掉话系统统计数据或者路测可能发现的现象有：-FER异常升高-系统呼叫建立失败率异常升高-系统掉话率异常升高-反向RSSI异常升高-手机的发射功率异常升高通过用户的反馈和系统统计数据的异常反映，我们可以初步判断造成掉话等无线指标恶化的原因是外部干扰，随后可进行路测验证和排查。4.3无线参数检查4.3.1切换参数参数名建议值值域说明T_ADD-13dB-31.5~0如果一个导频处于邻区集或剩余集，并且高于T_add，它将会被加入候选集。导频加入活动集的规则如下：如果活动集不满，高于T_add的导频将被加入活动集；如果活动集已满，则满足下列条件之一将导频换入活动集1.候选导频强度比最弱的两个活动导频高至少T_comp2.候选导频强度比最弱的活动导频高最少T_comp,并且与最强的两个活动导频平均强度相差不到5dBT_DROP-15dB-31.5~0如果导频的Ec/Io低于t_drop持续t_tdrop秒，它将会被移出活动集。同时导频处于候选集中超过t_tdrop秒后将会移入邻区集T_COMP2.5dB0~7.5dB低的T_comp会导致更多的导频交换动作。提高T_comp将会使导频更难进入活动集，但这有一定风险，因为不在活动导频集的强导频是一个强干扰T_TDROP30~154S选值建议：T_ADD如果T_ADD设置太小,会导致过多的掉话和覆盖空洞，也有可能导致切换区域不足。如果T_ADD设置过大,会导致切换区域过大，从而使前向容量损失。另外由于切换区域的增加还会使呼叫和切换阻塞增加。T_DROP如果T_DROP设置过小，会导致过早地去掉可用导频，从而产生掉话，因为去掉的导频只会是以干扰的形式出现的。如果T_DROP设置过大，会导致切换区域过大，从而使前向容量损失.另外由于切换区域的增加还会使呼叫和切换阻塞增加。T_TDROP如果T_TDROP设置过高，会使弱的导频在激活集中停留的时间过长，从而使激活集和候选集中保持了一些可能已经不可用的导频。如果T_TDROP设置太小，会使一些可用导频过早地从激活集和候选集中转移到邻集中，从而影响通话质量。T_COMP如果T_COMP设置过大，会导致比激活集中导频更强的导频却被保持在候选集中。如果T_COMP设置太小，会触发移动台更频繁地发送导频强度测量消息。T_TDROPTime(S)0011223446596137168279391055117912112131591422515319不合理的切换参数设置会导致切换过程中出现拥塞，干扰，覆盖空洞，切换区域不足等等，从而产生切换掉话。4.3.2临区列表FCI和PN的设置临区列表FCI和PN设置的不准确，甚至遗漏，都会导致掉话的产生。优化中常见的典型的邻区关系和PN问题有：ReciprocityOne-wayPNambiguityTwo-wayPNambiguityCross-faceneighborlistalertSponsorneighborlistNeighborlistomissionLittleusedneighborlistMultiplePNalertInvalidPNalertReciprocity表征：扇区A在扇区B的邻区列表中，但是扇区B不在扇区A的邻区列表中。分析方法：查看切换统计中的A-B和B-A的切换情况如果两个方向的切换百分比、次数、排名都很高，可以添加B为A的邻区Cross-Face表征：扇区A和扇区B同为扇区C的邻区，但是扇区B不在扇区A的邻区列表中。分析方法：查看切换统计中的A-B和B-A的切换情况如果两个方向的切换百分比、次数、排名都很高，可以添加B为A的邻区One-wayPNambiguity表征：扇区B在扇区A的邻区列表中扇区C在扇区A的邻区列表中扇区B和扇区C有相同的PN设置当终端处于软切换状态时，扇区A的合并的邻小区列表中可能存在着两个相同PN的不同扇区分析：查看HOMAX统计结果，分析A-B和A-C的切换发生次数和比例，以及A,B,C所处的地理位置如果A-B的切换频率比A-C低得多，那么可以考虑将B从A的邻区列表中删除如果A-C的切换频率比A-B低得多，那么可以考虑将C从A的邻区列表中删除如果A-B和A-C的切换频率都很高，那么考虑更改B或C的PN值Two-wayPNambiguity表征：扇区B在扇区A的邻区列表中扇区C在扇区A的邻区列表中扇区D在扇区B的邻区列表中扇区D和扇区C有相同的PN设置当终端处于软切换状态时，合并的邻小区列表中可能存在着两个相同PN的不同扇区分析方法：查看HOMAX统计结果，分析A-B、A-C及B-D的切换发生次数和比例，以及A,B,C,D所处的地理位置。如果A-B的切换频率比A-C和B-D低得多，那么可以考虑将B从A的邻区列表中删除如果A-C的切换频率比A-B和B-D低得多，那么可以考虑将C从A的邻区列表中删除如果B-D的切换频率比A-C和A-B低得多，那么可以考虑将D从B的邻区列表中删除如果上述结果无一满足，那么考虑更改B或C的PN值SponsorNeighborList表征：扇区A被添加成自身的邻小区。解决方法：从邻区表中将不正确的删除。MultiplePN表征：扇区A有多个PN，通常发生在跨MSC的邻区列表中。解决方法：在Ceqface中将PN修改正确InvalidPN表征：扇区B的邻小区扇区A的PNX不符合PNincrement的设置解决方法：将扇区B的邻区列表中的A的PN修改正确4.3.3搜索窗的设置代码建议值值域说明SRCH_WIN_A70~15用来搜索活动集和候选集导频SRCH_WIN_N9~130~15用来搜索邻区集导频SRCH_WIN_R9~13/00~15用来搜索剩余集导频CELL_SRCH_WIN32us12~368us基站用于搜索移动台的窗口关于搜索窗口的其它说明：•大的搜索窗口尺寸会消耗更多的移动台处理时间，降低导频搜索频率，影响对突然出现的强导频的响应(例如在拐角处)。•移动台不会对搜索窗口外的导频进行检测，一个没有检测到的强导频是一个强干扰源•当前朗讯的设备不允许扇区活动邻区表外的导频加入活动集，这样一个在其它集中的导频应该被加入邻区表中。因此，建议在优化完成后将搜索窗口置0•对Rangeextension的项目，建议把SRCH_WIN_N搜索窗口设为15。4.4路测检查路测主要分析如下内容：4.4.1覆盖情况如图所示，明显为覆盖不佳，是导致掉话较多的主要原因。4.4.2导频污染4.4.3主导频缺失4.4.4参数问题邻小区导频集搜索窗设置过小4.4.5临小区问题5掉话分析优化实例5.1搜索窗设置不合理长沙市开福区营业厅位于四方坪小学和羽绒厂两个站之间，楼内有163医院的三扇区所带的东信光线直放站，下图红色区域为室内直放站的位置：原因：联通内部人员反映，此处打电话经常掉话。现象：经过测试，在一楼到二楼的楼道移动时经常掉话，手机没有信号。分析：在测试时发现此处用到的PN时408、368和4，408是直放站的信号，在408向368和4切换时没有问题；但在PN为4起呼，向408切换时会出现很难切换的现象，手机显示信号减弱。经过分析，导致这种现象的原因可能是建筑的反射等多经效应，导致信号延时过大，而原有的搜索窗设置过小。调整：把256号站的三扇区的邻区集和剩余集搜索窗由7调整为9；260号站的一扇区的邻区集和剩余集搜索窗由7调整为9。结果：经过调整，切换正常，通话正常，楼道间移动时不再掉话。5.2干扰－无线直放站自激现象：某城市8月25日到26日，整个市区大面积掉话，许多路段无法起呼，系统掉话率飙升至3.7%。分析和解决：针对此异常现象，判断为外部出现强干扰，随后在路测过程中使用路测仪viper发现在上行有窄带干扰存在，通过干扰定位，最终发现是无线直放站发生自激，造成对半个城区上行链路的干扰，导致几乎